Сбербанк все о банке. Общая характеристика ПАО «Сбербанк» России

В сегодняшнем Сбербанке почти ничего не напоминает о сберегательных кассах, функции которых он выполнял на протяжении значительного периода своей истории. Но удивительно другое: Сбербанк уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности!

Способность к переменам и движению вперед - признак отличной «спортивной» формы, в которой находится сегодня Сбербанк. Титул старейшего и крупнейшего банка России не мешает ему открыто и добросовестно конкурировать на банковском рынке и держать руку на пульсе финансовых и технологических перемен. Сбербанк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов.

Лидер банковского сектора

Сбербанк сегодня - это кровеносная система российской экономики, треть ее банковской системы. Банк дает работу и источник дохода каждой 150-й российской семье.

На долю лидера российского банковского сектора по общему объему активов приходится 28,7% совокупных банковских активов (по состоянию на 1 января 2016 года).

Банк является основным кредитором российской экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. На его долю приходится 46% вкладов населения, 38,7% кредитов физическим лицам и 32,2% кредитов юридическим лицам.

Сбербанк сегодня - это 12 территориальных банков и более 14 тысяч подразделений по всей стране, в 83 субъектах Российской Федерации, расположенных на территории 11 часовых поясов.

Только в России у Сбербанка более 110 миллионов клиентов - больше половины населения страны, а за рубежом услугами Сбербанка пользуются около 11 миллионов человек.

Спектр услуг Сбербанка для розничных клиентов максимально широк: от традиционных депозитов и различных видов кредитования до банковских карт, денежных переводов, банковского страхования и брокерских услуг.

Все розничные кредиты в Сбербанке выдаются по технологии «Кредитная фабрика», созданной для эффективной оценки кредитных рисков и обеспечения высокого качества кредитного портфеля.

Стремясь сделать обслуживание более удобным, современным и технологичным, Сбербанк с каждым годом все более совершенствует возможности дистанционного управления счетами клиентов. В банке создана система удаленных каналов обслуживания, в которую входят:

  • мобильные приложения Сбербанк Онлайн для смартфонов (более 40 млн активных пользователей);
  • веб-версия Сбербанк Онлайн (13 млн активных пользователей);
  • SMS-сервис «Мобильный банк» (более 23 млн активных пользователей);
  • одна из крупнейших в мире сетей банкоматов и терминалов самообслуживания (более 90 тыс. устройств).

Кроме того, Сбербанк Онлайн был признан лучшим розничным онлайн банкингом в странах Центральной и Восточной Европе по мнению журнала Global Finance в 2014 и 2017 годах, а также признан лучшим банком в России по итогам исследования, проведенного этим журналом в 2015 году.

Сбербанк является крупнейшим эмитентом дебетовых и кредитных карт. Совместный банк, созданный Сбербанком и BNP Paribas, занимается POS-кредитованием под брендом Cetelem, используя концепцию «ответственного кредитования».

Среди клиентов Сбербанка - более 1 млн предприятий (из 4,5 млн зарегистрированных юридических лиц в России). Банк обслуживает все группы корпоративных клиентов, причем на долю малых и средних компаний приходится более 35% корпоративного кредитного портфеля банка. Оставшаяся часть - это кредитование крупных и крупнейших корпоративных клиентов.

Сбербанк сегодня - это команда, в которую входят более 260 тыс. квалифицированных сотрудников, работающих над превращением банка в лучшую сервисную компанию с продуктами и услугами мирового уровня.

Международная сеть

Сбербанк сегодня - это мощный современный банк, который стремительно трансформируется в один из крупнейших мировых финансовых институтов. В последние годы Сбербанк существенно расширил свое международное присутствие. Помимо стран СНГ (Казахстан, Украина и Беларусь), Сбербанк представлен в девяти странах Центральной и Восточной Европы (Sberbank Europe AG, бывший Volksbank International) и в Турции (DenizBank).

Сделка по покупке DenizBank была завершена в сентябре 2012 года и стала крупнейшим приобретением за более чем 170-летнюю историю Банка. Сбербанк России также имеет представительства в Германии и Китае, филиал в Индии, работает в Швейцарии.

В июле 2014 года Сбербанк занял первое место среди банков Центральной и Восточной Европы, а также 33-е место в общем зачете в ежегодном рейтинге «ТОП 1000 банков» мира, опубликованных журналом The Banker.

Сбербанк занял первое место среди банков Центральной и Восточной Европы в опубликованном рейтинге топ-1000 крупнейших банков мира британского журнала The Banker, составленном на базе отчетности за 2017 год.

Акционеры

Основным акционером и учредителем Сбербанка России является Центральный банк Российской Федерации, который владеет 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими акционерами Банка являются международные и российские инвесторы.

Обыкновенные и привилегированные акции банка котируются на российских биржевых площадках с 1996 года. Американские депозитарные расписки (АДР) котируются на Лондонской фондовой бирже, допущены к торгам на Франкфуртской фондовой бирже и на внебиржевом рынке в США.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481. Официальный сайт Банка - www.сайт.

ОАО «Сбербанк» - это крупнейший финансовый институт не только России, но и СНГ. Он обладает большой сетью подразделений. Основная сфера деятельности учреждения - это предоставление широкого перечня инвестиционных и банковских услуг. Главным акционером и одновременно учредителем финансового института выступает Центробанк РФ. Именно ему принадлежит более половины уставного капитала и голосующая акция. Порядка 40% акций является собственностью зарубежных компаний. Должность президента учреждения и председателя правления принадлежит Герману Грефу.

Немного истории

Центральный «Сбербанк» начал историю своего существования в 1841 году. Именно в тот период император Николай 1 издал указ о формировании Первая касса была открыта уже в 1842 году на территории Санкт-Петербурга. В 1987 году именно она послужила основой для формирования банка сбережений и кредитования населения, в том числе юридических лиц. В состав финансового института входили 15 банков республиканского характера. В тот период весьма проблематично было однозначно сказать, «Сбербанк» - коммерческий или государственный финансовый институт. Начиная с лета 1990 года, по постановлению Верховного совета России, «Республиканский банк» был официально признан собственностью РФ. Уже к концу 1990 года финансовое учреждение было преобразовано в АКБ. В 1991 году уже можно было однозначно ответить на вопрос о том, «Сбербанк» - коммерческий или После того как заведение стало собственностью ЦБ РФ, оно получило официальный статус акционерного коммерческого банка.

Моменты кризиса и помощь государства

В период дефолта в 1998 году финансовый институт успешно справляется с проблемами не только благодаря повышению комиссий за услуги, но и за счет поддержки государства. Акции «Сбербанка» в большей части являются собственностью Центрального Банка России, что объясняет заинтересованность правительства в функционировании заведения. Аналогичная схема взаимной поддержки помогла выбраться финансовому институту и из года. Так, в 2010 году банк полностью уже отменил комиссии, связанные с ипотекой, с потребительскими кредитами и автомобильными кредитами. Физические лица кредитовались по индивидуальным ставкам. Такая ситуация вызывала затруднение при рассмотрении вопроса относительно того, «Сбербанк» - коммерческий или государственный банк, так как учреждение предлагало в посткризисный период множество льготных программ.

Банк за пределами России

В 2012 году уже получил звание лидера в сфере выпуска кредитных карт. Объем выданных займов к тому моменту составлял более 150 миллиардов рублей. Параллельно была осуществлена продажа 7,6% акций на общую сумму более 5 миллиардов рублей. Ответ на вопрос: «Сбербанк» - коммерческий или государственный банк?» кроется в его структуре. Финансовое учреждение имеет три дочерних предприятия на территории СНГ. Отделения финансового института успешно работают на Украине, в Казахстане и в Белоруссии. Представительства имеются и на территории Европы. Это «Sberbank Europe AG» с офисом в Австрии, «DenizBank» с главным офисом в Турции и «Sberbank Switzerland AG» с официальным представительством в Германии. Представительства организации есть еще в Индии и Китае.

Деятельность банка сегодня

Ответ на вопрос относительно того, «Сбербанк» - государственный или коммерческий банк, очевиден. Коммерческая структура занимает позицию лидера в аспекте объема активов, а также по количеству расчетных счетов корпоративных клиентов, которых насчитывается не менее миллиона. Несмотря на то, что в основном акции «Сбербанка» принадлежат ЦБ РФ, он продолжает процветать как самостоятельный институт, на его долю приходится не менее 45% частных вкладов отечественного рынка. Через финансовый институт получают заработную плату порядка 11 миллионов человек, начисление пенсий проводится более 12 миллионам человек. Финансовое учреждение установило порядка 19 тысяч банкоматов и 70 тысяч терминалов самообслуживания по всей стране и выдало более 30 миллионов пластиковых карт. Численность персонала в главном офисе уже давно превысила показатель в 240 человек. Территориальная сеть насчитывает 18 тысяч подразделений. Проводится активное развитие приложений «Сбербанк Онл@йн» и «Мобильный банк». Клиентская база дистанционных систем насчитывает не менее 5,4 миллионов пользователей.

Общие данные

«Сбербанк», система которого очень разветвленная, предлагает широкий спектр услуг, начиная от разных типов кредитования и заканчивая брокерскими услугами. В числе клиентов коммерческого института есть не только частные лица, но и корпоративные клиенты, на долю которых приходится 1/5 кредитного портфеля. Активы финансового учреждения дифференцированы следующим образом: кредитный портфель занимает 71% (73% кредитного портфеля - это займы, оформленные на предприятия и организации), охватывает 14%, денежные средства на счетах и в кассах - 5%. Пассивы имеют следующую структуру: на вклады физических лиц приходится 46%, остатки на счетах корпоративных клиентов - 23%, собственные средства в пределах 15% и межбанковские кредиты охватывают 11%.

Форма собственности: "Сбербанк России" - коммерческий или государственный банк?

Документальная сторона вопроса весьма противоречива. Попробуем понять постепенно, «Сбербанк» государственный или коммерческий банк. По типу своей деятельности и исходя из всего написанного выше, структура ведет исключительно коммерческую деятельность. Что касается формы собственности, то она государственная. При этом уставной капитал, как собственность ЦБ, имеет формат федерального имущества. Коммерческий банк частично принадлежит к государственному сектору экономики. При этом государство не несет никакой ответственности за долги банка, а банк за долги государства. То, что финансовый институт относится к категории говорит о его коммерческой структуре. В соответствии с регистрационным номером предприятия оно относится к категории смешанной российской собственности с частью федеральной собственности.

Введение

В данном отчете рассматривается публичное акционерное общество «Сбербанк» России. «Сбербанк» России на сегодняшний день, почти ничего не напоминает о сберегательных кассах, функции которых он выполнял на протяжении значительного периода своей истории. Но на сегодня, «Сбербанк» России уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности. Способность к переменам и движению вперед-признак отличной «спортивной» формы, в которой находится сегодня «Сбербанк» России. Титул старейшего и крупнейшего банка России не мешает ему открыто и добросовестно конкурировать на банковском рынке и держать руку на пульсе финансовых и технологических перемен. Сбербанк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов. Целью учебной практики состоит в закреплении и применении теоритических и практических знаний, полученных при обучении на кафедре «Финансы организаций». Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

· дать общую характеристику ПАО «Сбербанк» России;

· рассмотреть организационную структуру ПАО «Сбербанк» России;

· провести технико-экономический анализ ПАО «Сбербанк» России;

· проанализировать финансовое состояние ПАО «Сбербанк» России.

Учебная практика проводилась в «Сбербанк» России в Отделение «Банк Татарстан» № 8610, в период с 28.03.2016 по 09.04.2016.

Общая характеристика ПАО «Сбербанк» России

сбербанк финансовый организационный

Публичное акционерное общество «Сбербанк России» (Далее - ПАО «Сбербанк России») - это современная универсальная организация, входящая в число крупнейших российских коммерческих банков России и стран СНГ.

«Сбербанк» России имеет огромную филиальную сеть: 17 территориальных банков и более 18 400 подразделений. Он оказывает услуги во всех 83 субъектах Российской Федерации. Недавно были введены удаленные каналы обслуживания. Происходит развитие приложений «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк» с широкой клиентской базой .

Также в последнее время «Сбербанк» значительно расширил зону международного присутствия. Ранее она ограничивалась странами СНГ, однако в последнее время зона распространения существенно возросла. Появились представительства в Центральной и Восточной Европе (Sberbank EuropeAG) и в Турции (DenizBank). Приобретение DenizBank оказалось самым значительным за всю 170-летнюю историю банка. Помимо ранее перечисленных стран, «Сбербанк» имеет еще представительства в Китае, Индии и Германии, управляет Sberbank Switzerland AG.

«Сбербанк» России создан в форме акционерного общества открытого типа в соответствии с Законом РСФСР «О банках и банковской деятельности в РСФСР» в 1991 году. Учредителем и основным акционером Сбербанка России является Центральный банк Российской Федерации. Акционерами Банка являются более 200 тысяч юридических и физических лиц.

Высший руководящий орган «Сбербанка» России - общее собрание акционеров.

Банк является юридическим лицом и со своими филиалами составляет единую систему Сбербанка России.

История развития ПАО «Сбербанк» России началась, 12 ноября 1841 года российским императором Николаем I был подписан указ об учреждении в России сберегательных касс «для доставления через то средств к сбережению верным и выгодным способом». Эта дата стала считаться днем рождения Сбербанка.

Через несколько месяцев, 1 марта 1842 г., служащий Ссудной казны Николай Кристофари переступил порог только что открывшейся кассы в Петербурге. Он даже предположить не мог, что в этот момент становится первым клиентом финансового учреждения, история которого будет неразрывно переплетена с историей России.

Сбербанк является историческим преемником основанных указом императора Николая I Сберегательных касс, которые поначалу были лишь двумя маленькими учреждениями с 20 сотрудниками в Санкт-Петербурге и Москве. Затем они разрослись в сеть сберегательных касс, работавших по всей стране и даже в трудные времена помогавших сохранить устойчивость российской экономики. Позже, в советскую эпоху, они были преобразованы в систему Государственных трудовых сберегательных касс. А в новейшее время превратились в современный универсальный банк, крупную международную группу, чей бренд известен более чем в двадцати странах мира.

Ниже в таблице 1.1 представлены этапы развития ПАО «Сбербанк» России.

Таблица 1.2. Этапы развития ПАО «Сбербанк» России

Основание и развитие банковского дела в России. Первый клиент первого банка страны. Рост до 500 клиентов в день

«Золотой век» первого банка России и развитие финансовой грамотности населения.

3875 сберегательных касс

2 000 000 выданных сберкнижек

Первая революция и глобальные перемены в политике Сбербанка. Сберкассы стали осуществлять денежные переводы, выпускать собственные заемные сертификаты, проводили операции с процентными и ценными бумагами.

Сбербанк в годы Великой Отечественной войны и послевоенное время, участие в проектах государственного и общемирового значения. Учрежден новый Устав государственных сберкасс.

Развитие и преобразование Сбербанка во времена «оттепели», «застоя» и «перестройки». Количество сберегательных касс увеличилось вдвое: с 40 тысяч до 79 тысяч. Количество клиентов банка возросло в 12 раз.

Глобальные перемены Сбербанка России: жизнь по новым экономическим законам. Начали функционировать первые банкоматы. Создан Негосударственный пенсионный фонд Сбербанка. Начала работать услуга «Сбербанк ОнЛайн».

Деятельность и меры Сбербанка России в тяжелой финансовой ситуации: кризис преодолен. Начала работать система «Сбербанк бизнес ОнЛайн». Сбербанк вошел в топ-20 крупнейших банков по рыночной капитализации. Банк стал генеральным партнером Олимпийских игр «Сочи-2014».

Новый этап в истории Сбербанка России: внедрение инновационных решений, новые программы и прогрессивные технологии. Новое будущее страны.

Сбербанк отменил все комиссии за рассмотрение и выдачу кредитов. Дважды были снижены процентные ставки кредитования.

«Сбербанк» - современный универсальный банк с большой долей участия частного капитала, в том числе иностранных инвесторов. Структура акционерного капитала Сбербанка свидетельствует о его высокой инвестиционной привлекательности.

Сегодня ПАО «Сбербанк» России как один из участников рынка занимает лидирующую позицию в российской банковской сфере, а также на рынке кредитования, данный рейтинг представлен на рисунке 1.1.

Рис. 1.1.

Основной целью ПАО «Сбербанк» России является обеспечение роста инвестиционной привлекательности и сохранение лидерства на российском рынке финансовых услуг путем модернизации управленческих и технологических процессов. Для достижения поставленной задачи деятельность ОАО «Сбербанк России» направлена на совершенствование клиентской политики, создание гибкой эффективной системы взаимодействия с клиентами на основе учета потребностей различных клиентских групп.

ПАО «Сбербанк» России - универсальный коммерческий банк, удовлетворяющий потребности различных групп клиентов в широком спектре качественных банковских услуг на всей территории России.

Действуя в интересах вкладчиков, клиентов и акционеров, ПАО «Сбербанк» России стремится эффективно инвестировать привлеченные средства частных и корпоративных клиентов в реальный сектор экономики, кредитует граждан, способствует устойчивому функционированию российской банковской системы и сбережению вкладов населения.

Основные направления деятельности ПАО «Сбербанк» России:

· привлекает денежные средства физических и юридических лиц во вклады;

· размещает средства от своего имени и за свой счет;

· открывает и ведет банковские счета физических лиц и юридических лиц,

· осуществляет расчеты по поручению клиентов;

· инкассирует векселя, денежные средства, платежные и расчетные документы и осуществляет кассовое обслуживание физических и юридических лиц;

· покупает и продает иностранную валюту в наличной и безналичной формах;

· привлекает во вклады и размещает драгоценные металлы;

· выдает банковские гарантии;

· осуществляет переводы денежных средств по поручениям физических лиц без открытия банковских счетов;

· осуществляет лизинговые операции;

· оказывает брокерские, консультационные и информационные услуги;

· осуществляет эмиссию и обслуживание банковских карт;

· осуществляет выпуск, покупку, продажу, учет, хранение и иные операции с ценными бумагами, и многое другое.

Средства для осуществления указанной деятельности привлекаются Банком из следующих источников: средства акционеров; вклады частных клиентов; средства юридических лиц; другие источники, в том числе заимствования на международных финансовых рынках.

Учебная практика пройдена в отделе кредитования среднего и крупного бизнеса отделения «Банк Татарстана» №8610.

Оказание услуг среднему, крупному и частным лицам является приоритетным направлением деятельности отделения «Банк Татарстана» №8610.

«Банк Татарстана» №8610 активно развивает программы кредитования, предлагая своим клиентам выгодные кредиты для проектного и инвестиционного кредитования бизнеса, улучшения жилищных условий, приобретения транспортных средств, получения высшего образования и решения многих других финансовых вопросов. Сбербанк России помогает осуществлять платежные операции, берет на себя ответственность за хранение и приумножение денежных средств, своих вкладчиков.

Каждый клиент отделения «Банк Татарстана» №8610 всегда может рассчитывать на помощь квалифицированных специалистов, индивидуальный подход и внимательное отношение.

Надежность ПАО «Сбербанк» России и его безупречная деловая репутация в России и за рубежом подтверждаются высокими рейтингами ведущих рейтинговых агентств.

SWOT-анализ ПАО «Сбербанк» России приведен в таблице 1.2.

Таблица 1.2. SWOT-анализ ПАО «Сбербанк» России

Сильные стороны:

Сбербанк России является надежным кредитным институтом. Банк имеет высокие рейтинги, как в российских, так и в международных рейтинговых агентствах, а также является одной из крупнейших компаний России; Контрольный пакет акций банка принадлежит государству. В случае возникновения проблем у банка, он может рассчитывать на помощь основного акционера; Обладает развитой региональной сетью филиалов по всей России; Публикация ежеквартальной отчетности по международным стандартам свидетельствует о большой прозрачности деятельности банка; Обладает высокой ликвидностью своих ценных бумаг, которые долгое время воспринимались рынком в качестве защитной бумаги. Банк обладает диверсифицированной ресурсной базой, что придает ему стабильность.

Слабые стороны:

Малая маневренность банка к изменениям внешних условий будет способствовать постепенному снижению доли рынка, приходящейся на него; Усиление конкуренции на российском рынке оказания банковских услуг.

Возможности: ѓ

Сбербанк России стремится укрепить свои позиции в качестве лидера розничного сектора; В планы банка входит выпуск глобальных депозитарных расписок (GDR) на существующие акции на Лондонской фондовой бирже. Вывод акций на западные торговые площадки позволит еще больше повысить ликвидность ценных бумаг.

Угрозы: ѓ

Возможность конфликта развития бизнеса Сбербанка России и интересов основного акционера; Усиление конкуренции на рынке оказания банковских услуг в случае вступления в ВТО и выхода зарубежных банков на российский рынок; Возможное усиление волатильности котировок акций из-за кадровых перестановок в правлении банка.

Приведем основные технико-экономические показатели ПАО «Сбербанк» России с 2013 по 2015 года в таблице 1.3, которая представлена ниже.

Таблица 1.3. Основные технико-экономические показатели ПАО «Сбербанк»

Основные показатели

Единица измерения

Основные показатели отчета о прибылях и убытках

Операционные доходы до резервов

в млрд. руб

Прибыль до налогообложения

в млрд. руб

Чистая прибыль

в млрд. руб

Основные показатели баланса

Резерв под обесценение кредитного портфеля

в млрд. руб

в млрд. руб

Средства клиентов

в млрд. руб

Основные качественные показатели

Отношение резерва под обесценение кредитного портфеля к неработающим кредитам

Значение

Кредиты/Депозиты

Началом истории российского Сбербанка считается подписание Николаем I постановления об открытии сберегательных касс. Произошло это событие в 1841 году, а уже через год в Санкт-Петербурге появилась первая касса. Сам Сбербанк СССР появился в 1987 году. Это было специальное финансовое учреждение для принятия вкладов и выдачи кредитов. Основой для его создания стали трудовые сберкассы государства. Банк работал как с физическими лицами, так и организациями и на то время состоял из 15 республиканских банковских организаций, включая и республиканский банк России.

После приказа Верховного совета РСФСР, Сбербанк СССР стал принадлежать РСФСР. Этот документ был подписан в июле 1990 года. В этом же году в декабре учреждение сменило статус на коммерческую банковскую организацию, уставной капитал которой был разделен на акции. С юридической точки зрения, современное учреждение начало существовать с 22 марта 1991 года, когда банк перешел в руки ЦБ РФ. При регистрации организация была названа акционерным коммерческим Сберегательным банком РФ. Помощь ЦБ РФ, увеличение комиссий за операции со счетами и расчеты позволили Сбербанку устоять после дефолта 1998 года. Тогда удельный вес долговых обязательств государства в активах банка был равен 52%. И только 21% чистых активов приходились на задолженность по кредитным операциям.

Сбербанк является лидером по размеру активов, расчетным счетам организаций (более 1 млн.). Сбербанк контролирует большую часть рынка частных депозитов (45,1%). Наибольшее количество вкладов населения приходится на рублевые пенсионные депозиты. Важно обратить внимание, что в первых числах 2002 года доля банковского учреждения была равна 71,4%. Последующее уменьшение рыночной доли Сбербанка произошло благодаря системе страхования вкладов, росту размера возмещения по страховому договору и развитию банков-конкурентов. Сбербанк начисляет заработную плату почти 11 миллионам гражданам РФ. А 12 миллионов граждан России получают пенсию в этой организации. Сбербанк эмитировал свыше 30 миллионов пластиковых карт, работает более 90 тысяч автоматов для выдачи и приема денег. Согласно информации от 30 июня 2015 года в учреждении работало 324 813 сотрудников. На последний день 2014 года этот показатель составлял 329 566.

Сбербанк достиг высоких результатов в выдаче кредитов физическим лицам. Это обусловлено большой территориальной сетью (свыше 16,5 тысяч подразделений), которая развивалась долгие годы. Идет активное развитие приложений банковской организации: «Мобильный банк» и «Сбербанк ОнЛ@йн». Свыше 24 млн. людей установили эти системы и постоянно ими пользуются. Общая сумма кредитов, которую банк выдал жителям РФ, превышает 8 трлн. рублей, это около 37,7% всего кредитного рынка. В 2012 году Сбербанку удалось обойти банк номер 1 в области кредитных карт (Русский Стандарт) по количеству предоставленных займов. Сбербанк выдал почти 150 млрд. рублей.

Банком предлагается весь спектр финансовых и банковских операций:вклады, различные займы (потребительский, займ на автомобиль, ипотечный кредит), банковские карточки, денежные переводы, страховые услуги, консультация брокеров. Сбербанк обслуживает все слои корпоративных клиентов - от самого малого бизнеса до огромных компаний. 32,7% кредитов для юридических лиц выдается небольшим и средним компаниям. Еще банк предлагает вклады, расчетные услуги, финансирование проектов, торговли и экспорта, управление деньгами и другие банковские продукты.

Сбербанк- это крупнейший банк Российской Федерации и стран СНГ. Как показали тоги 2011 года, активы этого банка - это более одной четвертой всей системы банков страны (около 26,8 %), а если брать банковский капитал, то доля составляет даже 29,1 %. Сбербанк России был основан еще в 1841 году, и уже на сегодняшний день является современным универсальным банком, способным удовлетворить требования различных клиентов широком диапазоне услуг банка. Сбербанку принадлежит крупнейшая доля на рынке вкладов и место кредитора-лидера в российской экономике. В основе бизнеса Сбербанка лежит способность привлечения финансов от частных клиентов и обеспечения их сохранности. Именно от этого и зависит весь успех работы. Итоги 2011 года показали, что всего 46,6 % всех сбережений граждан хранятся именно в Сбербанке.

В Кредитный портфель Сбербанка входит примерно одна треть всех выданных кредитов в стране (32,9 % корпоративных и 32 % розничных). В минувшем году Сбербанков были активно кредитованы крупнейшие корпоративные клиенты: были предоставлены средства для финансирования инвестиционных программ и текущей деятельности, для рефинансирования кредитов в других банках, совершения сделок по поглощению и слиянию, для приобретения активов, для финансирования сделок лизинга и расходов на участие в тендерах, для строительства жилья.

По аналогии с предыдущими годами Сбербанк активной участвовал в выполнении государственных программ. Кроме того, Сбербанком продолжается работа, направленная на улучшения качества сервиса для клиентов. Прием платежей населения все также остается самой главной услугой, которую предоставляет Сбербанк. В течение года сумма превысила 1,8 трлн. руб., а всего было принято около 1 млрд. платежей. По биллинговой технологии в общем объеме всех принятых Банком платежей было принято более 74 % платежей.

У Сбербанка России есть уникальная филиальная сеть, в число которой входит 17 территориальных банков, а также примерно 19 тысяч подразделений по всей территории страны. В планах Сбербанка до 2014 года увеличение полученной за рубежом чистой прибыли до 5-7 %. Дочерние банки от Сбербанка России можно найти на Украине, в Казахстане, в Беларуси .

Согласно Стратегии развития, Сбербанку России удалось расширить свое присутствие и за рубежом: открылось представительство в Германии, филиал в Индии, а еще было зарегистрировано представительство в Китае. К концу минувшего года Сбербанком была закрыта сделка по покупке SLB Commercial Bank AG, который переименовали в Sberbank (Switzerland) AG.

В январе этого года банком была завершена сделка касательно приобретения «Тройки Диалог», являющейся крупнейшей российской инвестиционной компанией. После покупки Volksbank International, в состав Сбербанка вошло несколько подразделений, расположенных в девяти странах Восточной и Центральной Европы. В августе этого года Сбербанком был создан совместный банкна кредитном рынке в местах продаж с Cetelem (Группа BNP Paribas). А в сентябре этого же года Сбербанком было приобретено около 99,85% акций банка DenizBank. За всю 170-летнюю историю банка эта сделка стала сатала эпохальным крупнейшим приобретением.

Благодаря интеграции бизнеса «Тройки Диалог», которая была переименована в «Сбербанк КИБ» («Sberbank CIB»), Сбербанк смог перейти на новый уровень сотрудничества с клиентами, а также предложил им высококлассное финансовое консультирование и возможность выбора инвестиционных стратегий (за счет полного спектра современных финансовых инструментов, начиная от традиционных кредитных продуктов Банка до продуктов глобальных рынков и инвестиционно-банковских продуктов наиболее сложной структуры). Появление лидера на финансовом рынке России произошло в результате слияния двух бизнесменов, взаимодополняющих друг друга.