Вы можете применить эти советы в общении со своей семьей, на работе, с друзьями, с незнакомцами, или использовать эти приемы в ситуациях клиент-услуги. Итак, что нужно делать, чтобы получить помощь.
1. Покажите, что вы пытались помочь себе сами, но безуспешно
Люди скорее придут на выручку тому, кто пытался решить проблему самостоятельно, прежде чем обратиться за помощью. («Я попытался погуглить...», «Я попытался перезагрузить компьютер...») Формулируйте просьбу сжато и лаконично. Представьте себе, что пишете список. Будьте конкретными.
Не очень приятно давать совет и видеть, что человек его игнорирует и делает все по-своему. Люди хотят помогать тем, в ком они уверены. Иначе зачем им впустую прилагать усилия и тратить на вас время? Поэтому, когда вы получаете помощь от того, к кому в будущем планируете обращаться еще не раз, убедитесь в том, что он знает, что вы действовали согласно его предыдущим советам и оценили их.
3. Планируйте время запроса
Вот личный пример: моя семья любит просить меня помочь им. Поэтому я ввела такую политику – я помогаю только с 7 до 8 часов вечера каждый день. Таким образом и мой рабочий день не нарушается, и еще не слишком поздно, чтобы ложиться спать. Эта система работает отлично и подходит для всех. Если вы не знаете, когда самое подходящее время, чтобы искать у кого-то помощи, попросите оговорить сроки людей, к которым вы обращаетесь. Вместо того чтобы сказать: «Я хотел бы попросить вас о помощи», спросите так: «В какое время вам удобнее всего поговорить со мной об этом?».
4. Используйте техники «нога в дверях» или «дверь в лицо»
Эти тактики считаются манипулированием, и их следует использовать с осторожностью. Техника «нога в дверях» – вы делаете небольшой запрос, в котором знаете, что вам не откажут, и следом сразу же просите о чем-то более серьезном. Техника «дверь в лицо» работает по обратному принципу. Когда вам отказывают в большой просьбе, вы тут же просите о более мелкой услуге, которая кажется более разумной по сравнению с предыдущим запросом. Кроме того, человек чувствует себя виноватым и пытается помочь теперь уже в мелкой услуге.
Незнакомые люди, как правило, с радостью протягивают руку помощи, если их попросить
Например, вы просите знакомого: «Не мог бы ты подбросить меня на машине до центра?» Он говорит: «Нет». Тогда вы продолжаете: «А до ближайшего метро?» Этот метод основан на социально-психологическом феномене – люди склонны идти на уступку и соглашаться с малопривлекательным предложением в том случае, если оно сделано им сразу после их отказа в другой, более обременительной просьбе.
5. Не позволяйте другим гадать, нужна ли вам помощь
Когда обращаетесь с просьбой, убедитесь, что человек точно знает, чего вы от него хотите. Например, если вам нужно, чтобы ваш супруг показал вам, что делать, а не просто сказал на словах, попросите именно об этом. Бывают ситуации, когда вам хочется, чтобы кто-то спонтанно предложил свою помощь. Например, когда вы тащите тяжелый чемодан по ступенькам метро. Но вы ведь можете попросить о помощи и сами. Не стесняйтесь, чем чаще вы такое практикуете, тем легче будет это делать в будущем.
У меня есть ребенок, мы часто путешествуем вместе. И я обнаружила, что незнакомые люди, как правило, с радостью протягивают руку помощи, если их попросить. Иногда незнакомцы стесняются предлагать помощь сами или слишком заняты своими мыслями и не догадываются о том, что вам нужно. Вы ведь замечали, что когда мы оказываем услугу или делаем что-то хорошее незнакомым людям, это повышает нам настроение. Так что, призывая кого-то на помощь, вы даете ему возможность стать немного счастливее.
6. Используйте несколько каналов
Если вы звоните в компанию по обслуживанию клиентов, вам, возможно, придется попробовать несколько вариантов сразу, чтобы получить то, что нужно. Например, использовать не только телефон, но и чат, обмен сообщениями, личную встречу и социальные сети в зависимости от ситуации. Если вам не удалось сразу дозвониться или получить исчерпывающий ответ на свой вопрос, повесьте трубку и попробуйте поговорить с другим представителем или переключиться на другой канал клиент-сервиса.
Как же правильно просить и занимать деньги в долг? Есть люди, которые вечно в долгах, как в шелках. А есть и такие, которые никогда не берут в долг денег, по разным причинам: из гордости или из-за стеснения, а у кого-то принцип – не брать в долг.
Как же правильно попросить деньги в долг, чтобы не получить отказ?
Давайте попробуем. Итак, просить занять денег лучше у знакомого, поскольку малознакомый человек, естественно, вряд ли на это пойдет, опасаясь обмана. И это нормальная реакция.
Но в любом случае, чтобы взять деньги в долг, необходимо заранее собрать человеке информацию: дает ли он в долг вообще или нет. Есть люди, которые не дают в долг принципиально, никогда и никому. Естественно, к таким обращаться бесполезно. Но есть и другие, которые бояться казаться в чужих глазах жадными, бояться что за глаза их будут называть жидами, куркулями, жмотами. Вот - это наши клиенты.
Просить в долг желательно в период, когда у человека хорошее приподнятое настроение. Главное, это настроение в нем поддержать.
Всегда просите денег больше, чем вам нужно на самом деле. Если вам необходимо десять тысяч, просите пятнадцать. Если человек начинает мяться, скажите: «ладно, дай хотя бы двенадцать, еще три постараюсь у Вовки занять». А уже в самом конце разговора, явно «погрустнев», скажите: «Просто край надо» и согласитесь на десять.
Если срочно нужны деньги, то можно и немного схитрить. Например, можно сказать, что ваши друзья уже помогли Вам, собрать двадцать тысяч, не хватает еще трех. Вы уже все варианты перебрали, всех друзей оббежали, все, кто мог, уже заняли. Брат обещал помочь, но переводом деньги долго идут. А нужно срочно! Как правило, люди ловятся на это. Они полагают, что раз уж Вам уже дали двадцать тысяч, то Вы честный, порядочный и надежный человек, а значит и три тысячи грех вам не занять.
Когда Вы занимаете, обязательно воздействуйте на комплексы кредитора: вину, жадность, щедрость
Например, давя на такую человеческую слабость, как жадность, вы можете пообещать некий процент с прибыли или процент с суммы кредита.
Сделав акцент на щедрости, вы тоже можете добиться результата, сказав, что нужно быть добрым, щедрым. Таких жизнь вознаграждает, и Вы никогда не забудете его щедрости.
Очень хорошо помогает воздействие на комплекс вины. Если вы скажете:»Помнишь, я же тебе помог тогда-то в трудной ситуации - теперь ты выручи меня» Такая постановка вопроса не оставляет выбора, и вряд ли Вам откажут.
Можно подавить на жалость, поныть, поплакать. К примеру: « Я сейчас в таком сложном положении нахожусь, что жить не хочется. Только ты можешь мне помочь. Земля круглая, может, и я тебя в следующий раз выручу». Вспомните, как просят милостыню цыгане: «Сами мы не местные, помогите, кто, чем может, кушать очень хочется, я за вас молиться буду, Бог вас обязательно за это вознаградит». И ведь работает! Если б не работало, не ходили бы они, не попрошайничали. А как «как стреляет монету» молодежь: «Есть три рубля? Не хватает до дома доехать, я тебя тоже в следующий раз выручу».
Можно побыть немного занудой. Попросить один раз. Если отказали, через некоторое время подойти еще раз, потом еще. Далее, пожаловаться кому-нибудь на отсутствие денег, но так, чтобы потенциальный кредитор тоже слышал этот разговор. Снова просить, пока не дадут, чтобы отвязался. Но помните, такой способ сильно раздражает людей.
Есть еще один, не совсем честный и порядочный способ
Практически всегда люди дают в долг, когда вы говорите, что деньги нужны на лечение, на еду ребенку, на похороны и тому подобное. Конечно, говорить так без надобности – аморально. Но если цель оправдывает средства, решать, конечно же, Вам.
Однако, в жизни бывает так, что, взяв денег в долг, нет возможности отдать их в срок или всю сумму сразу.
Основные приемы общение с кредитором
Чтобы окончательно не испортить отношения с кредитором и не нажить проблем, можно взять на вооружение некоторые приемы.
- Основное и главное правило: никогда не скрывайтесь от кредитора. Наоборот, как можно чаще с ним встречайтесь, постоянно с ним общайтесь. Дайте ему понять, что Вы здесь, никуда не прячетесь и готовы отдать долг при первой возможности.
Например, он спрашивает: «Когда отдашь деньги?» Не бойтесь брать на себя ответственность, говорите честно: «Не знаю. Да, я понимаю, что тебя подвел. Но так сложилась ситуация. Самому стыдно».
- Продемонстрируйте, что чувствуете себя виноватым, что Вам самому неудобно. Предложить что-то в качестве компенсации за просрочку.
- Можно надавить на самолюбие, мол, все меня бросили, никто помочь не хочет, всем только деньги подавай. Только ты один нормальный, не трясешь меня каждый день, настоящий друг.
Вот такие нехитрые правила помогут Вам гарантировано занять деньги при необходимости, а также избежать проблем, когда даете в долг Вы.
Инструкция
Выйдите на связь с человеком, который вам должен, и поинтересуйтесь, него дела. Умный воспитанный человек сразу догадается о причине вашего вопроса, если же о он так и не заговорит, вам придется развить эту тему самостоятельно.
Начиная разговор издалека, вы таким образом сможете выяснить жизненные обстоятельства своего должника. Возможно, у этого человека сейчас на самом деле большие проблемы или серьезное горе, и именно поэтому он действительно не в состоянии вернуть вам долг . При этом верить на слово малознакомому тоже не стоит. Постарайтесь информацию, которую он выдает, в противном случае получится, что вам попросту «нагрели уши».
Вежливо попросить вернуть долг можно и следующим образом: расскажите своему , что хотите совершить серьезную покупку (или назовите другую причину, по которой вам срочно понадобились ). Если он человек порядочный, то, учтя вашу завуалированную просьбу, найдет необходимую сумму, обратившись к заимодавцу.
Если же человек, который должен вам деньги, считает, что отдавать их вовсе не обязательно, можете ему пригрозить. Наверняка, прежде чем выдать ему определенную сумму, вы попросили его составить расписку (если такого документа в природе не существует, факт передачи могут подтвердить свидетели). Если она у вас сохранилась, скажите своему должнику, что собираетесь взыскать долг через суд, и объясните, что проигравшая сторона (в данному случае ею будет являться он), понесет в результате дополнительные издержки.
Если ваш должник не понимает нормального обращения, но уважает силу, пообещайте ему, что если деньги не будут возвращены, у него появятся определенного рода проблемы. Для усиления эффекта желательно, чтобы об этом ему сообщили даже не вы, а так называемые «серьезные» люди (по факту – просто незнакомый должнику человек характерного внешнего вида). Правда, такая мера воздействия может обернуться вам боком (угрозы уголовно наказуемы). Испуганный человек может подать на вас в суд за давление и потребовать возмещение ущерба. Если ваша вина будет доказана, сумма, которую вам придется заплатить, может быть гораздо выше той, которую вам должны были вернуть изначально.
Встретить на своем пути человека, с которым бы хотелось всегда идти рука об руку, - счастье. Но жизнь устроена так, что в ней есть место не только встречам, но и расставаниям, и те самые, единственные, иногда уходят. Хорошо, что можно вернуть любимого.
Инструкция
Прежде чем пытаться наладить отношения с , с которым вы , подумайте, уверены ли вы в том, что вам. Ваш союз распался не просто так, на то были какие-то основания, и пытаться его, значит рисковать дважды наступить на одни грабли. Если вы верите, что сможете не повторить ошибок прошлого, - дерзайте. В конце концов, люди меняются.
Узнайте, чем сейчас живет ваш бывший мужчина. Вполне возможно, что за то время, пока вы с ним не виделись, он успел найти , может, создал . Не будьте эгоисткой, не старайтесь любовь просто из-за того, что считаете нонсенсом то, что можно променять вас на кого-то другого.
Не пытайтесь действовать через кого-то. Чем больше будет интриг, тем сложнее будет построить искренние отношения. Просто наберите телефонный номер любимого и скажите, что скучали. Поверьте, это – лучший способ дать понять ему, что для вас еще не все кончено. Если в его сердце тоже осталось какое-то чувство к вам, он обрадуется вашему звонку, постарается не упустить возможность все исправить.
Говорите искренне, но без лишних эмоций. Мужчина должен видеть, что страсти улеглись, что в вашей душе нет чувства обиды, желания отомстить. Это важно, поскольку, если он заподозрит вас в чем-нибудь таком, то, скорее всего, никакого совместного будущего у вас не будет.
Назначьте встречу с на нейтральной территории, где ничто не будет напоминать вам о прошлом. Не забывайте, что былое ушло, не пытайтесь вернуть его. Ваша задача – построить новые отношения, начать все с чистого листа. Да, это сложно, и иногда проще сблизиться с абсолютно незнакомым человеком, чем найти в бывшем спутнике жизни что-то, что было раньше незаметно, взглянуть на него новыми глазами, но без этого цели вам не . Не бойтесь начать с начала – все получится!
Видео по теме
Вряд ли человек, находящийся в здравом уме и в твердой памяти, займет крупную сумму денег без расписки малознакомому лицу. Давая деньги в долг , не знакомому или малознакомому – возьмите расписку. Она должна быть написана рукой заемщика, а в идеале – заверена нотариусом. Если вы дали в долг без расписки, то наверняка близкому человеку и хорошо знакомому. В этом случае договоритесь о возврате денег по хорошему, объяснив человеку, что вы находитесь в тяжелом материальном положении. В большинстве случаев этого достаточно для возврата долг а.
Инструкция
Если заемщик не вникает в ваши трудности и не желает долг , то, если вы не боитесь испортить отношения и дружбу, обратитесь с заявлением в отдел внутренних дел. В заявлении подробно опишите возникшую ситуацию. Укажите – где, кому и сколько вы одолжили. Необходимо дать точные реквизиты заемщика, его ФИО, паспортные данные, год и месяц рождения, домашний . Представьте доказательства . Это могут быть – свидетели, информация от ваших , доказательства того что эти у вас были и о приобретениях заемщика совпадающих со сроками займа.
По вашему заявлению должно быть на заемщика по факту мошенничества. Если вам отказали в заведении уголовного дела – возьмите справку об отказе. После этого – обратитесь с заявлением в суд. В заявлении укажите всю информацию о , реквизиты свои и заемщика, о предпринятых вами действиях по возврату долг а. Приложите факты и доказательства и справку об отказе органами внутренних дел уголовное дело.
Рассмотрев ваше исковое заявление – суд вынесет решение о возврате долг а.
Видео по теме
Обратите внимание
Возврат долга по расписке – частая и довольно простая процедура, поэтому к ней применимы положения 122-ой статьи Гражданского процессуального кодекса, в которой речь идет о том, что для подобных сделок (совершенных в простой письменной форме) можно провести приказное производство.
Договор займа между физическими лицами, как правило, оформляется в виде собственноручно написанной должником долговой расписки, в которой указываются Ф.И.О., паспортные данные, адрес проживания сторон, дата получения должником денежных средств (либо вещей), непосредственно денежная сумма либо вещи, их количество, описание, стоимость (прописью), место передачи денег (либо вещей).
Источники:
- вернуть долг по расписке
Возврат а через суд , как правило, является крайней мерой. До обращения в суд ебные инстанции необходимо приложить все усилия для решения проблемы невозврата долга путем переговоров. Лицо, которое является должником, вправе попросить отсрочить платеж, предоставить в качестве уплаты долга залоговое имущество или другие вещи, представляющие ценность. Если возмещение вас не устроит, и в ходе переговоров возникли неразрешимые разногласия, обращайтесь в суд .
Вам понадобится
- Долговая расписка, кредитный договор, свидетельства очевидцев
Инструкция
Позаботьтесь о том, чтобы собрать необходимые доказательства, свидетельствующие о том, что задолженность перед вами действительно существует. В качестве доказательств в суд могут быть предоставлены долговые расписки, кредитный договор, договор займа, свидетельства очевидцев заключения устного договора займа.
Если сумма займа не превышает десяти минимальных размеров оплаты труда, вы можете заключить не только письменный, но и устный договор займа, если сторонами договора являются физические лица.
Обратите внимание на особенности составления долговой расписки. Для того чтобы расписка была принята суд ом к рассмотрению, она должна быть написана заемщиком собственноручно. В ней должны быть указаны дата и место составления, фамилия, имя и отчество заемщика, паспортные данные, адрес . Также должна быть проставлена сумма долга , дата возврата суммы, наименование и собственноручная подпись заемщика. Не исключена возможность нотариального оформления расписки.
При значительной сумме займа либо в том случае, когда заемщиком выступает юридическое лицо, заключите кредитный договор.
При обращении в суд напишите . В нем следует указать предмет обращения, спорный вопрос и доказательства. Приложите к заявлению квитанцию о уплате госуд арственной пошлины.
После рассмотрения иска суд ья вынесет решение о приеме дела к рассмотрению либо вернет документы с указанием причины (обычно причиной являются ошибки, которые следует исправить перед повторным обращением в суд ).
Дождитесь окончания рассмотрения вашего дела. Обычно рассмотрение подобных вопросов не занимает много времени. Значительно больший период времени потребуется на положительного решения суд а. Обязанность по взысканию долга возлагается на службу суд ебных . Если в отведенное время должник не гасит долг добровольно, суд ебные имеют наложить арест на для его последующей реализации. Вырученные средства направляются вам (кредитору) в счет погашения долга .
Источники:
- Как вернуть долг в 2018
Бывает так, что человек чувствует себя усталым до предела, буквально «выжатым». Ничего не хочется делать, ничего не радует. Самое простое, будничное занятие требует невероятных усилий. Это сигнал: организму нужна помощь! Не исключено, что затянувшаяся «хроническая усталость» может быть следствием заболевания (например, щитовидной железы). Поэтому необходимо обратиться к врачу.
Инструкция
Повысить жизненный тонус, вернуть жизненные силы можно многими способами. Например, скорректировать в уменьшения калорийности, а также временного исключения из своего рациона тяжелой, жирной пищи. Одновременно постарайтесь употреблять больше овощей, фруктов, лесных орехов, соков. Полностью исключите или сведите к потребление и курение. Положительный результат не заставит себя долго ждать.
По совету врача, начните принимать пищевые добавки, способствующие улучшению . Постарайтесь избегать , а еще лучше – научитесь с ! Гормоны кортизон и адреналин, выделяемые в период стресса, очень важны для организма, но если они вырабатываются слишком часто, это приносит вред. Поэтому старайтесь соблюдать спокойствие! Медитация, дыхательная гимнастика – очень хорошее средство против негативных эмоций.
Старайтесь побольше находиться на свежем воздухе, особенно в хорошую, солнечную погоду. Не пренебрегайте физкультурой! Самые простые упражнения, доступные всем – наклоны, приседания, продолжительные прогулки, неторопливый бег, - все это способствует укреплению здоровья и притоку жизненных сил.
Уделите большое внимание сну. Независимо от вашей занятости, его продолжительность должна быть такой, чтобы вы не вставали с чувством «разбитости». Помните: строго индивидуален, вполне достаточно 6 часов сна, другому и 8 часов будет мало.
По возможности, исключите из своего круга общения недоброжелательных, грубых, людей. Даже «просто» хмурых старайтесь избегать! Общайтесь с жизнерадостными, добрыми, веселыми! Это прибавит вам жизненных сил. Не пропускайте завтраки! Это повысит работоспособность и даст нужную энергетическую «подпитку» с утра.
Видео по теме
Еще вчера вы с другом были не разлей вода, делили самые сокровенные секреты, и вот какая-то кошка пробежала между вами. Теперь вы не встречаетесь, не созваниваетесь. Вам очень его не хватает. Что же надо сделать для того, чтобы вернуть лучшего друга ?
Инструкция
Чтобы разобраться в ваших , прежде всего, надо разобраться в себе. Подумайте, как вы относились к другу. Может быть, вы строили только на желании что-то получить от него: внимание, совет, услугу. А сами ничего не давали взамен?
Если это так, то вам необходимо меняться. Попытайтесь меньше требовать внимания к своей персоне, а наоборот, уделите больше внимания проблемам друга . Предложите свою помощь в решении его проблем. Отвлеките его от неприятных моментов, придайте уверенности в своих силах.
Обговорите с другом проблему, которая стала причиной вашей ссоры. Только старайтесь не повышать голоса. Действуйте не эмоционально, а как бы со стороны рассматривая эту проблему. Тогда только вы сможете принять правильное решение и выяснить, кто же был действительно не прав или кто проявляет Видео по теме
Известный факт – люди неохотно отдают свои долги . Кто-то не может найти необходимую сумму, кто-то надеется оттянуть неприятное дело расставания со своими кровными на как можно больший срок, а некоторые с самого начала не планируют возвращать то, что взяли. Поэтому самые дружеские отношения с берущим у вас в долг не должны препятствовать его юридически правильному оформлению – в виде взимания или составления договора займа.
Будет лучше, если при возврате долга вы будете придерживаться определенного порядка. После того как вы устно потребовали возврата денег, а должник проигнорировал эту просьбу, направьте в его адрес заказное письмо с требованием возвратить долг. Подобный документ называется письменной претензией. Его наличие облегчит дальнейшую процедуру возврата долга через суд. Оставьте себе копию послания и чек на его отправку.
Если письменная претензия осталась безответной, подайте заявление судье на издание так называемого судебного приказа. К заявлению должны быть приложены расписка и копия письменной претензии с чеком о ее отправлении. На основании вашего заявления судья без судебного заседания направит должнику судебный приказ. Если по истечении десяти дней должник не ответит на него, судебные приставы приступят к принудительному возврату долга, поскольку судебный приказ имеет функцию исполнительного листа.
Получив судебный приказ, должник может в течение десяти дней написать ответное заявление с просьбой об отмене приказа. В этом случае судья обязан отменить судебный приказ, а вам не останется ничего другого, как написать в суд исковое заявление на начало судебного процесса против должника. Форму написания заявления, прилагаемые к нему документы, сумму и порядок нужно узнавать у секретаря суда или юристов. Если дело окажется вами выигранным, все судебные издержки лягут на плечи должника.
Возможно, хлопоты по возврату долга покажутся вам слишком обременительными и сложным. В этом случае вы можете доверить возврат денег адвокатской фирме, занимающейся взыскиванием долгов и юридическим сопровождением в судах. Это сэкономит время, но потребует оплаты услуг адвокатов. Последнее не означает, что вы потеряете часть своих денег. Не исключено, что вашим адвокатам удастся взыскать с должника сумму гораздо большую той, которую вы отдавали в долг (с учетом неустойки, процентов и пр.).
«Просите, и дано будет вам»
Евангелие от Матфея 7:7
«Я сама» – для многих женщин сегодня эти слова стали самым настоящим девизом жизни. Как говорится, и коня на скаку остановить, и в горящую избу войти… Так уж сложилось (и исторически в том числе), что женщины, особенно русскоязычные, привыкли брать на себя значительную часть обязанностей не только в семье, но и на работе, и терпеливо нести эту ношу на хрупких женских плечах, искренне считая, что другие лучше не сделают. А в отношениях с мужчинами это и вовсе самая частая проблема. И в итоге женщины попросту разучиваются просить, а соответственно, и получать помощь, поддержку, услуги.
Однако бывает и так, что женщина и хочет попросить, но не делает этого, думая, что это как-то неловко, некрасиво, что не хочется получить отказ или причинять другим неудобства или выглядеть нуждающейся, несовершенной, зависимой, которая не может сама справиться со своими задачами. Такие уж мы женщины – мы прокрутим в голове миллион вариантов развития события, прежде чем решимся сделать хоть один шаг. Кроме того, уметь просить, а также принимать и интерпретировать отказы крайне важно, если вы предприниматель.
Правильно просить я научилась тогда, когда осталась одна с маленькой дочерью на руках в чужой стране. Этот навык напрямую отразился на моей личной жизни и бизнесе. Конечно, я могла с гордо поднятой головой самостоятельно решать все свои проблемы, которых было немало, и никогда никого ни о чем не просить, но я выбрала другой путь – более естественный для женщины. Я просила о небольшой помощи, обращалась за поддержкой, просила оказать мне небольшие услуги. Более того, именно в тот момент я начала свой самый первый онлайн-бизнес и стала завязывать партнерские отношения с высокопоставленными людьми. К моему большому удивлению они с радостью откликались на мои просьбы, а если я не получала ответ, то спрашивала еще раз. Было страшно, неловко, неудобно. А что делать? Приходилось двигаться вперед. Но просила я не только у людей, а и у самой Вселенной – и в результате она дала мне все то, о чем я мечтала, и даже больше.
С тех пор я навсегда уяснила для себя две важные вещи – обязательно нужно уметь искренне просить и искренне отдавать. Затем мы все и даны друг другу, чтобы протягивать руку помощи в нужный момент и быть рядом. И в то же время нужно быть готовыми услышать отказ – ведь люди имеют полное право или оказать вам любезность, или отказать. А для того, чтобы ваши просьбы были услышаны и чтобы вы как можно реже слышали отказы, необходимо знать, как правильно просить и при этом чувствовать себя замечательно.
1. Вежливо и открыто выразите свою просьбу.
Всегда честно и открыто говорите о своих желаниях и просьбах, даже если понимаете, что вам могут отказать. Не манипулируйте людьми, показывая всем своим видом, что обидитесь, если они не выполнят то, о чем вы просите. Вместо того чтобы завуалировано требовать выполнения вашей просьбы, вежливо и открыто попросите о помощи. Если просьба касается вашего бизнеса, искренне поделитесь своими большими планами и энтузиазмом – это вдохновляет людей и пробуждает еще большее желание вам помочь.
2. Просите спокойным, мягким и добрым голосом.
Зачастую люди (особенно мужчины) могут отказать в просьбе, потому что они слышат в ней приказ. Любой человек будет чувствовать себя в такой ситуации уязвленным и холодно отреагирует на подобную просьбу. Поэтому если вы хотите во сто крат увеличить шансы получить желаемое – просите мягко, спокойно, по-доброму. К такой женской просьбе ни один человек, и в частности мужчина, не останется равнодушен. Если вы получили отказ, ни в коем случае не реагируйте на это с агрессией и злобой, просто примите это как еще один шанс повторить свою просьбу.
4. Говорите или пишите четко и конкретно.
Неопределенные просьбы приводят к неопределенным результатам. А некоторые люди из-за боязни просить начинают ходить вокруг да около, рассказывать долгие предыстории о том, чем вызвана сама просьба, и т.д. Это неэффективно – если человек изначально и хотел помочь, то все, что сопровождает эту просьбу, уже раздражает его. Четко говорите – что именно и когда вам нужно. Особенно это касается просьб, адресованных мужчинам, и вдвойне особенно, если ваши отношения только начинаются, – ведь они не понимают намеков.
Переводя это на бизнес-сферу, из своего опыта скажу, что если вы сами не на 100% уверены в том, что вы делаете и о чем просите, если вы не готовы предоставить четкие детали, планы и конкретику по вашей просьбе, то к вам не будут относиться серьезно. По макcимуму подготовьтесь к просьбе и вы получите то, чего вы хотите.
пробел
Мне нравится
Нравится
Твитнуть
«Чего я не должна делать:
…Тратить деньги на: устройства для приготовления пасты, мороженого или на другие кулинарные приспособления, которыми я никогда не буду пользоваться; книги нечитабельных авторов, которые будут стоять на полке для красоты; экзотическое нижнее белье, поскольку это бесполезно — у меня все равно нет бойфренда.
…Тратить больше, чем зарабатываю".
Х. Филдинг «Дневник Бриджит Джонс»
23 февраля, 8 Марта, бесконечные дни рождения любимых, родных, друзей и подруг, и никого не хочется обидеть дешевым подарком или ненужной безделушкой. А как же я? Как же подарки себе? Не говоря уже о предметах первой необходимости…
Если намечается крупный праздник или долгожданная покупка машины/шубы/турпоездки мечты, а скопленных с таким трудом денег все недостает, остается взять в долг.
Как просить, чтобы получить?
Решившись попросить деньги, для начала точно определитесь со следующими пунктами:
Точная сумма, которая вам требуется.
Вы должны четко понимать, сколько будете просить, причем не важно — у подруги, родителей или банка. Согласитесь, фраза из серии «сколько не жалко» не внушает веры в вашу кредитоспособность.
Как вы будете отдавать: частями и сразу весь долг.
Зависит этот критерий в первую очередь от суммы: одно дело занять 2000 «до зарплаты», совсем другое — сумма на покупку квартиры, которую вернуть разом не удастся, разве что вы собираетесь ограбить банк. Если вы будете возвращать деньги частями, продумайте, сколько вам потребуется времени и какую часть своего дохода вы готовы отдавать ежемесячно. Придется поумерить свое желание поскорее расплатиться с долгом и реалистично подойти к прогнозированию платежей. Ведь ежемесячные платы за различные услуги, начиная коммунальным хозяйством и заканчивая маникюром, никуда не денутся.
Форма займа зависит от того, где (или у кого) вы решите попросить деньги.
Конечно, наиболее официальный займ — кредит в банке. Вам потребуются справка о доходах и точное описание, на какие нужды вы берете кредит. Именно на основании этих данных банк примет решение о выдаче вам денег. Однако помните, что с банком не получится «договориться», если вам задержат зарплату, а вы, в свою очередь, запоздаете с платежом. За каждый день просрочки вам будут начислены пени, т. е. штрафы. А это дополнительные убытки.
Если вы берете деньги у родных — родителей, бабушек и т. д. , это не значит, что вы можете позволить себе туманные описания, что хотели бы купить, и еще более туманные — сроки возврата денег. У всех есть свои потребности, помните об этом. Определенность и уверенность в сумме, сроках и цели долга — ваше неоспоримое преимущество в получении займа.
Порой весьма сложно объяснить родителям, зачем нужна именно такая марка машины или модель телефона, а уж про 120-ю пару туфель, тем более за космическую сумму — и вовсе невозможно говорить. Все мы знаем золотое правило: «Если вы хотите потерять друга — дайте ему денег в долг». Но так ли это? Ваши ровесники или близкие друзья скорее, чем люди старшего поколения, смогут вас понять и оценить вашу задумку, а потому — помочь со средствами.
Брать ли деньги у любимого мужчины? Зачастую это очень сложный вопрос для женщины. В современном мире сложно уловить грань между бескорыстным поступком и попыткой соблазнить или даже купить любовь. Зачастую помогать друг другу любящим людям мешает смущение и стереотипы. Если вы просите в долг у мужчины и намерены его отдать деньгами, а не иными благами, четко дайте понять это. Флирт оставьте на потом.
Как отдавать? И снова на ум приходит старая пословица: «Берешь в долг чужие деньги, а отдаешь — свои». Отдавать, конечно, сложно, тем более делать это вовремя и с достоинством. Не надо смущаться и бормотать невнятные благодарности. Не скупитесь на искренние слова, расскажите вашему благодетелю, как он вас выручил, подарите коробочку конфет — это поможет не испортить ваши отношения, даже если вам не удастся четко придерживаться своего графика выплат. Вроде пустяк, но приятно и очень важно для человека.
Помните, нет непоправимых ситуаций, все в ваших руках, но не стоит забывать о соизмерении своих желаний со своими возможностями.
