PPF Life - приложение для клиентов компании ППФ Страхование жизни. Благодаря ему можно получить доступ к личному кабинету и подробную информацию по договорам. Приложение имеет приятный современный интерфейс и предназначено для устройств на базе операционной системы Android.
Информация о страховом полисе
Для входа в личный кабинет необходимо указать номер договора, а также придумать личный пароль. После этого вы увидите полный перечень активных договоров, сможете получить их электронные копии, посмотреть общие данные, список застрахованных лиц, программу страхования и финансовую информацию.
Также PPF Life сообщает дату и сумму следующего взноса. Оплатить его тоже можно прямо из приложения, используя банковскую карту или кошельки в электронных платежных системах. После оплаты вы получить электронную квитанцию. История внесения взносов хранится непосредственно в приложении.
Контакты и страховые случаи
Еще один важный раздел приложения ППФ Лайф называется SOS. В нем вы получите инструкцию поведения при страховых случаях. Там же имеются контакты, по которым можно сообщить о происшествии в компанию. Горячая линия ППФ Страхование жизни работает круглосуточно. Помимо сообщения о происшествии вы можете обратиться к оператору для уточнения вопросов, связанных с условиями страхования и вносимыми изменениями.
Ключевые особенности
- позволяет получить информацию о страховом полисе;
- дает возможность вносить страховые взносы в режиме онлайн (оплата картой);
- предоставляет электронные копии документов и квитанций об оплате;
- помогает быстро сообщить о возникновении страхового случая;
- имеет очень простой и понятный интерфейс;
- требует предварительной регистрации для доступа к личному кабинету;
- работает на всех актуальных версиях операционной системы Android.
Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1
Итак по порядку: я давно подумывал застраховать свою жизнь и здоровье, так как на предприятии, где я работаю, официальные зарплаты минимальные, соответственно больничные листы начисляются с них, на такие деньги жену с ребенком не обеспечишь. При выборе данной компании сыграла роль сумма страхового покрытия, высокий рейтинг компании А++, приветливое отношение менеджеров Смоленского филиала №501, расположенного на Конева - все рассказали и объяснили доходчиво для простого человека. Итак 29.03.2017г. года между мной - Сергеевым Владимиром Викторовичем и Страховой компанией «ППФ Страхование жизни» был заключен договор добровольного страхования от несчастных случаев «Вариант» N 1110188116, по которому я уплатил страховую премию в размере 18 160р. В соответствии с условиями договора, ООО «ППФ Страхование жизни» взяло на себя обязательства по выплате страховой суммы в случае причинения вреда жизни или здоровью застрахованного лица - меня Сергеева Владимира Викторовича. Указанный договор заключен на срок 1 год. В соответствии с договором общая страховая сумма по договору составляет 1 500 000 рублей.
Как показало время, как в воду глядел, решив застраховаться, 28.04.2017 года около 21.00 в результате несчастного случая произошедшего со мной в деревне Корюзино Смоленской области Смоленского района, где я помогал другу с ремонтом частного дома, оступился на строительных лесах,потерял равновесие и упал, приземлившись на обе ноги,мне был причинен вред здоровью: закрытый 2х ладыжечный перелом правой голени, а так же перелом левой пяточной кости. Данный диагноз был поставлен мне в ОГБУЗ «Клиническая больница скорой медицинской помощи» Травмотологический пункт, расположенный по адресу г. Смоленск ул. Тенишевой д.9, куда я незамедлительно обратился после полученной травмы. В Травмотологическом пункте мне были сделаны снимки рентгена и наложен гипс на обе ноги. Мое пребывание на больничном составило с 28.04.2017г. по 20.07.2017г.
Исходя из пункта 8.1. Страховщик был извещен о наступлении страхового случая по телефону,в 30-дневный срок с момента его наступления, читая негативный отзыв своего земляка и собрата по несчастью, решил подстраховаться и записывал все телефонные разговоры на диктофон. По телефону горячей линии, мне сказали приходить в офис Смоленского филиала после окончания больничного и выписки. на больничном я пробыл около 3х месяцев, получив зарплату по больничному листу чуть больше 21000р., при этом потратив на лечение более 42 000р., на все имеются чеки, особо по этому поводу не переживал, занял денег на лечение и жизнь у родственников, так как думал, что застрахован в серьезной компании, проблемы в получении страхового возмещения не будет, а исходя из таблицы с перечнем выплат по травмам, сумма страхового покрытия должна быть внушительной.
21.07.2017г. меня выписали с больничного и я обратился к своему страховому агенту С-вой Т.В. с заявлением о наступлении страхового случая. Страховой агент запросил у меня следующие документы: оригинальные снимки рентгена, больничный лист, выписку из медицинской карты, копию медицинской карты заверенную главным врачом Травмотологического пункта. Все эти документы были предоставлены мною 21.07.2017г., о чем была выдана копия заявления с перечнем принятых от меня документов. 24.07.2017. мне позвонили из офиса страховой компании и попросили принести копию больничного листа заверенную работодателем, которая были затребованы службой безопасности для проверки. 28.07.2017г. копия больничного листа, заверенная работодателем, была предоставлена страховому агенту, о чем мне была выдана соответствующая копия. На мой вопрос нужно ли что-то еще, мне сказали, что ничего не нужно, мною был сдан полный комплект.
Исходя из приложения №2 к полису Вариант,таблице страховых выплат в связи со страховыми случаями «Телесные повреждения» (размер страховой выплаты рассчитывается в процентах от страховой суммы по страховому риску «Телесные повреждения застрахованного», в моем полисе страховая сумма составляет 1500000рублей), мною были получены повреждения: раздел 21. голеностопный сустав 84. перелом костей голени на уровне нижней трети в) перелом обеих лодыжек - 10% от страховой суммы 1 500 000р.,что эквивалентно 150 000р. - данная травма получена мною на правой ноге; а так же раздел 22. стопа, пальцы стопы 87. перелом кости (костей) стопы б) перелом трех и более костей, пяточной кости - 10% от страховой суммы 1 500 000р., что эквивалентно 150 000р. - эта травма получена мною на левой ноге.
Исходя из пояснений к таблице размеров страховых выплат в случае,если повреждения относятся к разным разделам Таблицы размеров страховых выплат,то выплаты по статьям суммируются - травмы полученные мной находятся в разных разделах, а также если в результате одного страхового случая произошло одновременное повреждение различных конечностей или обоих симметричных органов, то расчет выплаты производится по каждому органу или конечности - у меня конечности разные: правая и левая нога. Следовательно страховая сумма причитающаяся мне по договору составляет 300 000 рублей.
Исходя из пункта 8.18. договора страхования в течение 14 рабочих дней с даты получения всех необходимых документов, указанных в пункте 8.13. - все документы были предоставлены, страховщик принимает решение о страховой выплате. В моем случае датой предоставления полного пакета документов является 28.07.2017г. Я многократно звонил на телефон горячей линии и своему страховому агенту, поинтересоваться в какие сроки будет рассмотрен мой страховой случай, на что мне было сказано, что назначена дополнительная проверка страхового события, запрошены дополнительные документы из компетентных органов, когда будет принято решение внятного ответа я не получил. Устав ожидать и не услышав не одного внятного ответа, о сроке принятия решения, 16.08.2017г. я обратился за юридической помощью. Изучив договор юристы, усмотрели нарушение сроков выплаты прописанных в договоре и составили до судебную претензию.
17.08.2017г. претензия была отдана мной офис Смоленского филиала, а также отправлена по почте в Москву, в головной офис. 24.08.2017г. я позвонил на телефон горячей линии в Москву, узнать получили ли мою претензию, и не рассмотрено ли мое страховое дело,на что мне ответили, что претензию они получили, а так же 18.08.2017г. получили необходимые документы из компетентных органов, запрошенные по дополнительной проверке и попросили подождать 14 рабочих дней, для принятия окончательного решения, сказав, что в этот день получен полный комплект документов необходимых для принятия решения, а конечным сроком принятия решения является 06.09.2017г. 06.09.2017г. я позвонил в Москву, для уточнения информации по моему случаю, сказав, что по их словам сегодня последний день для принятия решения, на что мне ответили, что 30.08.2017г была назначена еще одна дополнительная проверка, направлен запрос в компетентные органы и ожидается ответ от них. На мой вопрос почему нельзя было направить запросы во все интересующие инстанции сразу, одновременно, не затягивать это на месяца, противореча своему договору,назначая одну проверку за другой, внятного ответа я не получил.
На 10.09.2017г. мой страховой случай не рассмотрен, что является грубым нарушением договора страхования, а назначая одну дополнительную проверку за другой, страховая компания искусственно затягивает сроки и пытается уклониться от причитающейся мне выплаты, за вред здоровью полученный мною. По поводу якобы дополнительных проверок тоже вопрос странный, документы из больницы и с работы подтверждающие полученные мною травмы были отданы страховщику в полном объемы, оригиналы: 6 снимков рентгена, выписка из амбулаторной карты; копии: амбулаторной карты заверенной главным врачом Травмпункта, 3х страниц больничного листа, с отметками о моем посещении лечебного учреждения за время нетрудоспособности, копии 3х страниц больничного листа заверенные работодателем. Данные документы в полном объеме отображают страховой случай, факт его наступления и причину. я понимаю, что в нашей стране без бюрократии и проволочек ни как, но действия этой страховой, переходят всякие границы. жду еще неделю, после чего буду вынужден обратиться в суд.
На сегодняшний день страхование является нормальной западной практикой и с каждым годом застрахованных людей по всему миру становится всё больше. Оформление страховки не означает, что человек чего-то боится или думает о плохих вещах, и рассматривать этот вид услуги стоит исключительно с практичной стороны. Из этой статьи вы узнаете, как оформляется страхование жизни в ПФФ, увидите их официальный сайт и способы оплаты.
Страхование жизни: плюсы и минусы
Как было отмечено выше, страхование жизни - обычная современная услуга, которой могут воспользоваться абсолютно все жители России. Многие люди оформляют страховку на автомобиль, недвижимость, некоторые знаменитости даже страхуют отдельные части своего тела - вариантов страхования может быть очень много, и главное понимать, для чего вы это делаете.
Компания ПФФ предоставляет возможность оформить для взрослых 7 типов страхования
Отвечая на вопрос, какие существуют плюсы страхования жизни, прежде всего, стоит отметить финансовые гарантии лечения и медицинскую поддержку. Страховка покрывает человеку расходы в случае диагностирования серьёзной болезни или даже при лёгкой травме. Современная медицина очень дорогая и чаще всего оплатить взнос в страховую компанию является гораздо выгоднее, нежели лечить себя самостоятельно. Помимо тяжёлых заболеваний, вы можете оформлять компенсации при травмах, реабилитации после несчастных случаев и любых других ситуациях, связанных с восстановлением здоровья.
Гарантия полного медицинского обеспечения сегодня является одной из главных причин, почему люди хотят оформить страховку.
Рассматривая плюсы страхования, необходимо обратить внимание даже на самые маловероятные пункты, которые всё равно входят в контракт. В случае внезапной смерти семья клиента получит огромную компенсацию в зависимости от прописанных условий и полное покрытие всех расходов на ритуальные услуги.
И наиболее привлекательным бонусом страхования жизни является накопительная система. Как она работает? Оплачивая страховые взносы, вы вносите их в форме депозита, который будет возвращён по истечении договора с дополнительными процентами. Стоит отметить, что бонусная система входит не во все виды страхования в PPF, и далее мы подробно рассмотрим все существующие варианты.
Говоря о минусах, то их просто не существует, кроме того, что вам регулярно придётся оплачивать страховой взнос. Но как вы видите, плюсов гораздо больше и сумма страхования жизни не настолько обременительна для обычного гражданина РФ.
Как заключить договор с ППФ: виды и условия страхования
Ознакомиться со всеми вариантами страхования вы можете на официальном сайте компании, и сейчас мы кратко рассмотрим наиболее выгодные предложения. Совершеннолетние клиенты (для детей существуют отдельные программы) могут оформить следующие виды страховки:
- Оптим.
- Комфорт.
- Премиум.
- Семейный вариант.
- Виктория.
- Гардиа.
- Вариант +
Итак, давайте узнаем, что подразумевает собой каждый из этих пунктов. Премиум - одна из самых выгодных и популярных программ, включающая как систему накопления, так и все средства защиты здоровья. Оформить страховку вы можете на минимальный срок от пяти лет, а максимальный порог составляет 30 лет.
Важно: заключить договор с компанией могут все жители РФ, достигшие 16 лет, но на момент оформления страховки ваш возраст не должен превышать 65 лет. В случае если вы купили страховку раньше, PPF будет сотрудничать с вами до семидесятилетнего возраста.
Женщины могут оформить специальные варианты страхования «Глория» и «Мария»
Оплатить страховой взнос вы можете как сразу, так и разбить его на несколько частей. Чаще всего, клиенты выбирают вариант поквартальных или полугодовых платежей, но вы можете оговаривать индивидуальные условия непосредственно при заключении договора.
Стоит отметить, что пакет премиум имеет максимально лояльные условия и в случае экстренной ситуации покрывает любые расходы на лечение, восстановление и выплаты родственникам. Даже если клиент окажется нетрудоспособен сразу после заключения договора и не сможет внести второй взнос, компания обязуется делать это за него и по истечении срока сотрудничества выплатить всю накопленную сумму.
Вторым по популярности можно выделить пакет «Комфорт». Он не сильно отличается от «Премиума», но имеет некоторые особенности. Например, заключить страховой договор можно на определённое количество времени: десять, пятнадцать, двадцать и максимально на двадцать пять лет.
Важно отметить, что список опасных заболеваний, лечение которых покрывает страховая компания гораздо меньше , чем в первом варианте. Поэтому если вы часто путешествуете в африканские страны или имеете специфический род деятельности, следует обратить на этот пункт особое внимание. Преимуществом «Комфорта» также является возможность оформления для несовершеннолетних лиц с 16 лет и оплата второго и последующих взносов страховой компанией в случае нетрудоспособности клиента.
Страховой договор «Виктория» считается наиболее специфическим и распространяется исключительно на онкологические заболевания. Если вы боитесь за своё здоровье и хотите получить дополнительную уверенность в завтрашнем дне, этот вариант страхования станет отличным решением. «Виктория» оформляется на один год с возможностью последующего продления, а максимальный возрастной порог здесь составляет 55 лет.
Интересно, но факт: вы можете оформить договор «Виктория» в качестве дополнения к любому другому , что позволит в случае непредвиденной ситуации получить максимальную защиту.
Оформив страховку, клиент получает гарантии стопроцентной компенсации всех расходов на лечение
Пакет «Гардиа» тоже относится к долгосрочным типам страхования и отличается особой системой накопления. По истечении сотрудничества с клиентом, компания выплатит бонус в размере 75% от внесённых взносов. Более того, договор «Гардиа» включает возможность индивидуального составления условий, которые будут зависеть от вашего образа жизни и интересов.
Оформить «Семейное страхование» можно максимально на год, как для взрослых, так и для детей от одного года. Вы платите за один пакет, а страховка распространяется на всех членов вашей семьи до пяти человек.
Пакет «Вариант +» оформляется в крайних случаях, например, на последних стадиях тяжёлых заболеваний, когда медицина оказывается бессильна. Заключить такой договор вы можете даже без оценки состояния здоровья, а максимальная сумма защиты здесь составляет 3 000 000 рублей.
Как оплатить страхование?
Стоит повторить, что вносить страховой взнос необходимо раз в полгода, год или на других условиях, не обременяя себя постоянной мыслью о возможной просрочке выплаты. Вы можете оплачивать страховку банковской картой на сайте, через терминалы или почтовые отделения.
Если вы хотите вносить страховые взносы при помощи терминалов, следует узнать точные реквизиты ПФФ и несколько раз проверить правильность набранных данных. Как правило, операция через банковские системы проводится в течение трёх дней, после чего вы получите соответствующее уведомление на почту или мобильный телефон. Стоит отметить, что вариант оплаты вручную является наиболее неудобным , так как вам придётся самостоятельно вводить всю информацию, проверять реквизиты и переплачивать дополнительную комиссию.
Вы можете оформить как индивидуальную страховку, так и купить общий пакет для всей семьи
Вариант оплаты на официальном сайте ПФФ куда привлекательнее, ведь вы можете проводить платежи на рабочем месте или дома за ужином. Открыв вкладку «страхование жизни» вы должны найти пункт «оплатить первый взнос» и указывать все необходимые реквизиты: ФИО, электронную почту, сумму платежа, номер договора и контрольное число.
Важно запомнить: такая процедура подходит только для оплаты первого взноса , так как там указываются реквизиты заявки. Для внесения второго и последующих платежей необходимо вставлять номер полиса вместо номера договора и контрольного числа.
Если вам удобнее оплачивать взносы при помощи квитанции, вы можете скачать её в своём кабинете на сайте ПФФ. Выбрав пункт «просмотреть квитанцию на ближайший платёж», следует нажать «сохранить», а затем распечатать и отнести документ в почтовую службу. Личный кабинет также даёт возможность отслеживать все проводимые платежи , узнавать сроки следующей выплаты и полностью контролировать состояние своего счёта.
