Правильное использование карты с бесконтактной оплатой: инструкция. Как удалить карту из Android Pay

Если ранее мобильный телефон использовали только для звонков и СМС-сообщений, то в современных реалиях его используют везде: сидят в социальных сетях, делают фотоснимки, слушают музыку, просматривают видео и т. п. С недавнего времени появилась возможность оплачивать товары и услуги телефоном вместо карты Сбербанка, установив на смартфоне соответствующие приложение и настройки.

Альфа-Банк: Супер предложение! Кредитная карта «100 дней без %» от Альфа-банка!

Выпуск карты бесплатно
+Кредитный лимит до 300 000 руб.
+100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных
+0% по кредиту на перевод и на любые покупки в течение 100 дней
+0% комиссии на снятие наличных
+Беспроцентный период начинается при первой покупке, снятии наличных или иной операции по карте.

Необходимые условия бесконтактной оплаты

Для оплаты покупок или расчета за проезд с помощью смартфона, необходим аппарат, оснащенный технологией NFC (практически все современные производители выпускают мобильные телефоны с подобной инновацией) или настройка NFC-модуля. Также требуется подключить дебетовую или кредитную карту ‒ занести сведения о них в память мобильника, чтобы не указывать их при оплате.

Услуга бесконтактной оплаты доступна обладателям Айфона (Apple Pay) и смартфонов с операционной системой Андроид. Также популярностью пользуется Samsung Pay, сервис работает на девайсах, выпускаемых данным производителем.

Как настроить NFC для оплаты картой Сбербанка

Сберегательный банк был одним из первых кредитных учреждений, поддержавших систему беспроводной оплаты в России. Каждый клиент банка, являющийся обладателем смартфона, может активировать эту функцию бесплатно.

Для настройки NFC необходимо совершить следующие действия:

• Найдите на мобильнике данную функцию и активируйте ее. На Android она расположена в категории «Беспроводные сети»;
• Установите приложение для оплаты телефоном;
• Привяжите кредитную или дебетовую карту Сберегательного банка;
• Выполните настройки платежной системы, что средства списывались с указанной карточки.

При привязке одновременно нескольких карт одна из них будет считаться основной по умолчанию. Изменить это по своему желанию можно в любой момент в настройках. А выбор программы для беспроводной оплаты зависит от марки телефона.

Обзор приложений для оплаты через NFC

Для расчета картой Сбербанка в одно касание потребуется установка одного из приложений:

• Яндекс Деньги. Инсталляция происходит на телефон. После установки выберите раздел «Бесконтактные платежи». Вам доступна виртуальная карточка MasterCard, защитный код будет выслан на сотовый телефон. Он понадобится, если вы хотите снять деньги или превысили лимит на операции в одну тысячу рублей.
• Visa QIWI Wallet. Скачайте и установите приложение, привяжите кошелек к телефону. Для подтверждения привязки потребуется ввести одноразовый пароль, который поступит на смартфон. При совершении покупок на сумму менее одной тысячи рублей для расчета достаточно разблокировать экран мобильника, при более крупных покупках понадобится ввести PIN-код.
• Кошелек. Банковские карты. Официальное приложение от кредитного учреждения, скачать его можно на сервисе Google Play. Для корректной работы необходимо иметь версию ОС Андроид не ниже 4.4.
• Устанавливается на мобильных телефонах компании Самсунг. Помимо NFC, обладатели гаджета получают функцию MST. Первая доступна только на устройствах, работающих с бесконтактной оплатой, вторая на всех терминалах, которые принимают карты с магнитной полосой.
• Apple Pay. Интегрирован в Wallet, доступен для обладателей девайсов от корпорации Apple. Позволяет производить расчет в интернет-магазинах и через терминалы с беспроводной оплатой.

Воспользоваться бесконтактной системой оплаты могут клиенты Сберегательного банка, имеющие карту MasterCard PayPass или VISA PayWave (привязать их не составит труда).

Как рассчитываться

Бесконтактная оплата картой Сбербанка с помощью смартфона доступна во многих магазинах, местах общественного питания, аэропортах или метрополитене. Достаточно поднести пластик к специальному считывающему устройству. Возможно, потребуется перед этим активировать программу, т.е. ввести код, который вы набирали при установке приложения. ПИН-код или пароль из SMS-сообщения будет необходим для подтверждения транзакции на сумму покупки, превышающую одну тысячу рублей.

Оплата производится в течение нескольких секунд, просто включите смартфон и поднесите к терминалу. Как только деньги спишутся, на экране появится соответствующая надпись и прозвучит характерный сигнал. Дополнительная комиссионная плата не взимается ни кредитным учреждением, ни продавцом.

Как пополнить баланс

Чтобы рассчитываться телефоном вместо карточки Сбербанка, постоянно следите за балансом счета пластика. Своевременное пополнение возможно в приложении, через интернет-банкинг или в банкомате.

Безопасность

Некоторые пользователи по-прежнему не доверяют инновационной системе, опасаясь за безопасность собственных финансов. На самом деле бесконтактная система оплаты в несколько раз надежней стандартной процедуры расчета обычной кредиткой:

• Вы не предоставляете никаких сведений о пластике. Транзакция проводится с помощью уникального пароля, который считывает устройство. Узнать его нереально, как и использовать повторно, поскольку каждая операция имеет свой шифр, комбинация цифр постоянно меняется;
• При потере смартфона посторонний человек не воспользуется приложением. Во-первых, многие современные девайсы оснащены технологией Touch ID, т.е. разблокировка мобильника производится после того, как устройство проверит отпечатки пальцев. Во-вторых, для доступа к программе необходимо ввести уникальный код;
• Списание средств дважды за одну транзакцию невозможно, поскольку после оплаты терминал сразу выключается.

Одно из главных достоинств инновационной методики – высокая скорость оплаты. В больших городах платежная система уже получила широкое распространение. Бесконтактная оплата удобна, нет необходимости носить с собой постоянно кредитку и вводить ее данные. Активация NFC происходит в течение нескольких минут, достаточно скачать программу и привязать пластиковую карту.

Однако есть у метода и недостаток ‒ если у смартфона сядет батарея, то вы не сможете нигде и ни с кем рассчитаться.

Android Pay

Android Pay ‒ одна из наиболее популярных систем электронных платежей с гаджетов, работающих на операционной системе Андроид. Услуга бесплатна, для ее подключения клиенты Сберегательного банка могут воспользоваться интернет-банкингом. Все операции, проводимые с помощью этой системы, под надежной защитой, поскольку смартфон не хранит номер пластика.

Если у вас есть мобильник с поддержкой NFC-модуля и ОС Android версии 4.4 и выше, а также карта Сберегательного банка (для подключения услуги доступны все категории карт, за исключением Maestro), вы можете подключить услугу электронных платежей. Для этого необходимо:

• Скачать в Google Play приложение Сбербанк Онлайн;
• На главной странице выбрать необходимую карту и подробные сведения о ней;
• Нажать на «Добавить в Android Pay», следовать дальнейшим инструкциям.

При потере смартфона смените пароль, заблокируйте телефон или сотрите с него всю информацию с помощью функции «Удаленное управление Андроид».

Для оплаты разблокируйте дисплей телефона и поднести к считывающему устройству. После характерного сигнала и надписи на экране «Готово» операция будет завершена. Вы можете добавить в систему кредитную, дебетовую, подарочную карту и рассчитываться ими за покупки в приложении, в обычных и интернет-магазинах.

Заключение

Оплата телефоном вместо карты Сбербанка используется не только при расчете за товар, но и за проезд в общественном транспорте. При подключении сервиса на ПК появляется возможность совершать покупки в виртуальных магазинах.

Несмотря на максимальную простоту использования, кого-то может поставить в затруднение вопрос - Как привязать карту к Android Pay?

Для того, чтобы избежать сбоев, вызванных тем, что карта не подходит, лучше сразу предупредить такую ситуацию. Посмотрите, пожалуйста, внимательно на список российских банков, поддерживающих сервис Андроид Пэй на момент создания статьи (также в каждом конкретном банке могут быть введены свои условия по обслуживанию VISA и Mastercard).

Итак, вы можете подключить карты следующих банков:

• Сбербанк;
• Яндекс Деньги;
• ВТБ24;
• Бинбанк;
• Тинькофф;
• Альфа-Банк;
• Ак Барс;
• Открытие;
• Россельхозбанк;
• Райффайзен;
• Точка;
• Русский Стандарт;
• Рокетбанк;
• МТС Банк;
• Промсвязьбанк.
• и т. д.

Если вашего банка пока нет в списке, то, возможно, надо набраться терпения и подождать, пока и он включится в программу участников. Компания Google обязуется оповестить пользователей уведомлением по электронной почте, когда банк-эмитент станет их партнером.

Переходим к главному - наши инструкции.

Как добавить карту к Android Pay?

Вы можете добавить одну или несколько карточек следующим образом:

1. Запускайте приложение Андроид Пэй (скачать его можно из магазина Гугл Плей).

• Если у вас несколько аккаунтов Гугл, нажмите на свое имя вверху экрана и выберите нужный.

2. Теперь у вас на столе появился ярлык, который нужно открыть.

3. Если у вас привязана карта к аккаунту Google, то останется просто её выбрать. Если не привязано, то вам сразу предложат отсканировать её или ввести данные вручную. Если вы выбрали первый вариант, то потом не нужно будет вводить номер и срок действия, но следующие данные также придется заносить вручную:

• код подлинности (три цифры, которые находятся на обороте карты);
• имя и фамилию владельца;
• адрес (улица, номер дома);
• город;
• область;
• индекс;
• номер телефона.

О некоторых и о том, как их обойти вы можете прочесть на нашем сайте.

4. Примите условия пользования Android Pay и своего банка:

5. Подождите, пока карта проверится.

6. Чтобы пользоваться приложением, вам нужно включить блокировку экрана. Это необходимо, чтобы кто-то другой не смог воспользоваться вашим телефоном для оплаты. Выберите один из вариантов: Графический ключ, PIN-код, пароль. Помните! Нужно его запомнить, иначе вы не сможете разблокировать свой телефон.

7. Мы выбрали графический ключ. Нужно нарисовать путь открывания и повторить его для подтверждения.

8. Теперь подтверждаем свою карту по СМС: придет код, который нужно ввести.

9. Если ваш телефон имеет чип NFC, то все, вы можете пользоваться сервисом. На тех смартфонах, на которых нет такого чипа, появится следующее сообщение:

10. Готово!

Важно: После добавления вам может прийти сообщение о том, что списали небольшую сумму денег (30 рублей). Не пугайтесь, это временно, скоро должна прийти смс, что операция отменена.

Итак, мы разобрались, как добавить карту к Android Pay. Следующая подсказка посвящена обратному действию.

Как удалить карту из Android Pay?

1. Запустите платежное приложение. Нажмите на изображение карты;

2. Снизу экрана выплывет сообщение, которое нужно прокрутить. Внизу будет строка "Удалить карту".

Если с удалением возникают какие-то сложности, то уберите карточку из платежного профиля Гугл по ссылке payments.google.com в "Способах оплаты": найдите нужную карточку и нажмите под ней "Удалить".

Надеемся, что наш материал был полезен! Следите за обновлениями.

Банкомат или АТМ (Automatic Teller Machine) - электронно-механическое устройство, выполняющее денежные операции с счетом на карте, выдача и прием наличных денег. Находится в непрерывной связи с банком в режиме online. Позволяет облегчить работу кассирам в банке.

АТМ состоит из двух частей: верхняя (инженерная) и нижняя (сейфовая).

В верхней части имеется:

1. Компьютер - на него установлено программное обеспечение, которое и управляет работой устройства.
2. Картридер (card reader) - устройство читающее информацию с карты.
3. Принтер для печати чеков
4. Монитор
5. Клавиатура
6. Видеокамера - снимает лицо клиента. Она расположена так чтобы не было видно клавиатуры.

В нижней части имеется:

1. Кодовый замок (механический или электронный)

Схема устройства банкомата:

Сейф - стенки банкомата имеют 3 слоя по 10 мм. Из толстого листа стали сделаны края стенок, а в середине конструкции бетон. Сейф имеет вес 500 кг. Иногда вес достигает 1500 килограмм.

Как выглядит сейф банкомата Сбербанка

В сейфе находятся пять кассет. В четыре из них вкладываются до трех тысяч купюр каждую, в одну кассету вкладываются купюры одного номинала. На сегодняшний день номинал в 50 рублей практически не используют. Пятая кассета нужна для заполнения купюрами, которые не прошли отбор на механизме подачи, забытые купюры также попадают в эту кассету.

Механизм подачи - устройство, находящееся в сейфе, по которому проходят банкноты, перед тем как попасть в руки клиенту. На пути банкноты расположено множество датчиков, которые проверяют: толщину, загнутые края, наличия слипшихся купюр.

Как правильно вставлять карту в банкомат

Вставлять карту довольно просто, необходимо следовать правилам:

1. Убедиться в том, что слот пуст.

2. На экране имеется окно, просящее вставить карту.

3. Карточка заносится лицевой стороной вверх так, чтобы чип располагался спереди, а номер карты находился ближе к левой стороне самой карты.

4. На клавиатуре написать ПИН-код, чтобы получить доступ к управлению счетом.

ВАЖНО: Не надо применять силу и заталкивать карту, АТМ сам должен «засосать» пластик. Если этого не происходит, возможно, пластик вставляется неправильно либо устройство не исправно.

Какой стороной засунуть карту

Необходимо взглянуть на карту. На ней есть черная полоса - эта магнитная полоса она должна быть повернута вниз и по отношению к вставочному отверстию и должна располагаться справой стороны вставочного отверстия и чип, который расположен сверху (на лицевой стороне) должен быть спереди по отношению к приемному устройству. А эмблема денежной системы «VISA» (либо другая) должна быть расположена ближе к пользователю.

Что делать, если банкомат не вернул карту

Нужно определить, какие возможны причины невыдачи:

1. Три раза подряд был написан неверно ПИН-код. Чтобы предотвратить случаи неправильного ввода, надо записать код (в записную книжку или другой информационный носитель) и списывать его при использовании банкомата.

2. Срок использования карты истек либо на пластике присутствуют дефекты. На ней указан срок действия карты, возможно, он истек либо на ней имеются глубокие царапины, поврежден чип либо магнитная полоса. Счет остается неизменным, а пользователю нужно сделать новую карту в отделении сбербанка. После того, как клиент подключит личный кабинет, можно .

В отделении сбербанка за небольшую плату можно заказать дубликат карты и при неисправности первой карточки можно воспользоваться копией.

4. При выполнении действия потеряна связь с банком.

5. Банковский счет, к которому привязана карта, заблокирован.

6. Пользователь нарушил правила пользования банкоматом:

• Вставить карту и ввести ПИН-код
• Дождаться ответа системы после в появившемся окне выбрать действие.
• Следуя подсказкам системы, выполнить необходимую операцию.
• После завершения забрать карточку.

7. Техническое нарушение либо неисправность АТМ.

В случае технической неисправности обратиться в службу поддержки. Если банкомат находится в офисе банка, то обратиться к специалисту.

Что делать?

1. Подождать возле банкомата 15−20 минут или до следующего клиента, возможно система просто зависла, через какое-то время устройство может вернуть карточку.

2. Запомнить все мелочи: время произошедшего, что делал клиент, что произошло с банкоматом адрес или местонахождение устройства. Вся информация необходима при общении со специалистом и при выяснении обстоятельств.

3. Позвонить в подразделение Сбербанка . Специалист сообщит дальнейшие действия.

Если произошла такая ситуация не нужно часами стоять и ждать когда приедет инкассация для открытия АТМ. Ведь извлеченную пластиковую карточку вернуть они не имеют права. Карты отвозится в банк и оттуда клиент может забрать её.

Если карта оказалась заблокирована

В этом случае необходимо предпринять следующие действия:

1. Нажать кнопку «Отмена», возможно, это вернет систему АТМ в рабочее состояние.

2. Нужно запомнить время блокировки карты.

3. В банкомате указаны номера телефонов технической службы Сбербанка, туда и необходимо позвонить и сообщить адрес устройства, в котором произошла проблема и сведения о карте.

4. У оператора необходимо узнать сроки возврата карты.

5. Пресечь возможное использование карты. Позвонить в банк и попросить временно заблокировать карту. У пользователя могут спросить: причину, фамилию, имя, отчество, номер карты, контрольный вопрос который клиент указывал при создании банковской карты.

Можно её перевыпустить. Стоимость зависит от вида и уровня карты и вуалируется в диапазоне от 30 до 500 рублей. С индивидуальным дизайном карты 500 рублей.

ВАЖНО: Ни в коем случае не показывать ПИН-код другим людям.

ВАЖНО : Если блокировка произошла в здании офиса банка, то нужно обратиться к специалисту и рассказать о случившемся. Карточку могут вернуть очень быстро, клиенту сбербанка нужно предоставить паспорт.

Для того, чтобы вставить карточку в банкомат, для начала осмотрите, как он выглядит. Если ранее банкоматом пользоваться не приходилось, лучше подождать, когда возле него не будет очереди и никто не будет вас торопить. Спокойно изучите на панели все отверстия банкомата: их не так уж много - для выдачи денег и непосредственно для вашей карточки. Как правило, приёмное отверстие на банкомате визуально обозначается специальной стрелочкой. Иногда на самом отверстии находится пластиковый скаммер. В общем, не заметить его будет достаточно сложно.

Как вставлять карту в банкомат Сбербанка

В банкомат Сбербанка вставляется лицевой стороной вверх таким образом, чтобы числовой код карты находился ближе к правому краю приёмного отверстия. Если вы той стороной вставляете карточку, устройство самостоятельно начнёт затягивать её внутрь. Помните, что силой впихивать карту в отверстие нет необходимости. Если она не затягивается, вы либо не той стороной её пытаетесь вставить, либо сам банкомат неисправен и лучше им не пользоваться. После того, как карточка окажется внутри банкомата, интерфейс его обновится, и вы сможете пользоваться ею по назначению выбирая интересующие вас пункты меню.

Какой стороной вставлять карту в банкомат

Не переживайте, даже «опытные» пользователи банкоматов время от времени забывают, какой именно стороной необходимо вставлять . Посмотрите на неё внимательно: с обратной стороны карточки у вас находится чёрная магнитная полоса - как раз под номером карты. Магнитная полоса по отношению к приёмному отверстию должна располагаться лицом вниз и находиться с правой стороны отверстия. На карте также часто указываются денежные системы, к которым они принадлежат - VISA, Mastercard и пр. Эмблема денежной системы, когда вы вставляете в банкомат карточку, должна находиться ближе к вам. Если карта оснащена специальным чипом - той стороной (лицом вверх, естественно) она засовывается в приёмное отверстие.

Помните, что силой впихивать карту в отверстие нет необходимости. Если она не затягивается, вы либо не той стороной её пытаетесь вставить, либо сам банкомат неисправен и лучше им не пользоваться.

Вставил карту в банкомат - заблокирована

Если банкомат «съел» вашу карточку, не пугайтесь. Иногда подобное случается без видимой на то причины. Чтобы вернуть карту обратно (в том случае, если вы пользовались «родным» банкоматом вашей карты), достаточно позвонить на телефон горячей линии банка и сообщить о неприятности. Сам телефон будет указан на экране банкомата. По телефону вам скажут, в какое отделение попадёт ваша карточка после инкассации банкомата, когда вы сможете её забрать и что для этого нужно. Вам достаточно будет в указанный срок обратиться в отделение с паспортом - карточки клиентам банки возвращают без лишних проволочек. Если же вы пользовались банкоматом другого банка и карточку «засосало», тогда придётся либо подождать её возврата дольше обычного, либо перевыпустить карту в собственном банке.

Совет от Сравни.ру : Неправильно вставить карту в банкомат у вас просто не получится. Так что не переживайте, что вы ненароком сломаете устройство. Банкомат её просто не примет и не «затянет» внутрь. Достаточно будет изменить положение карты и вставить её в приёмное отверстие другой стороной.