Как вернуть деньги или товар в тайланде. Как вернуть НДС с покупки в Таиланде

Сегодня мы поговорим о VAT Refund (по-русски возврат налога НДС), а именно о том, что нужно знать и как правильно оформить возврат уплаченного налога в Таиланде.

В прошлых постах я рассказал о:

Пришла пора написать долгожданный пост о возврате налога VAT Refund.

О VAT Refund в Таиланде

VAT Refund — это налог в размере 7%, который каждый турист уплачивает покупая товары, оплачивая услуги находясь в Тайланде. По международному праву, если вы не проживаете в Таиланде, то вы имеете право вернуть уплаченный вами налог по возвращению на родину. Но существует ряд условий при которых возврат налога не предусмотрен.

Кто имеет право вернуть налог НДС в размере 7%

Любой гражданин находящийся в стране с туристической или бизнес целю может оформить возврат налога на свои покупки.

Лица, которые не имеют права на возврат налога:

  • Граждане проживающие на постоянной основе в Таиланде
  • Граждане посетившие данную страну по дипломатической визе
  • Члены экипажа авиа судов находящиеся в королевстве по работе

Таким образом туристы не попадают в запрещенный лист и свободно могут вернуть уплаченный ими налог в размере 7%. Возврат налога осуществляется только в том случае если сумма ваших покупок превышает 3000 — 5000 бат, минимальный чек, при котором могут оформить VAT Refund равен 2000 бат.

ВАЖНО! Если вы собрались устроить обязательно возьмите с собой паспорт, так как без паспорта оформить возврат НДС не получится.

Так же нужно знать, что налог возвращают не все магазины, поэтому прежде чем осуществить дорогостоящую покупку нужно убедиться, предусмотрена ли у данного магазина услуга по возврату налога, обычно стоит вот такой информер.

Если вы видите такой информер, то это означает, что данный магазин оформляет возврат налога для туристов. Для этого вам нужно будет предъявить свой паспорт продавцу и заполнить форму VAT Refund Application for Tourist form (P.P. 10) . Заполнять нужно на того человека, кто будет получать возврат налога, если вы сделаете ошибку при заполнении налог вам не вернут, поэтому будьте внимательны.

Обязательно возьмите чек на покупку и заполненную форму

Пример расчета VAT refund на покупку в Таиланде
Допустим вы купили за 21,000 бат, в эту стоимость уже заложен налог в размере 7%.

Формула для расчета возврата следующая:
сумма покупки * 7 / 100 = VAT Rrefund.

Вот что у нас получается: 21,000 * 7 / 100 = 1470. Вот эти 1470 бат нам и должны вернуть.

Как и где получить VAT Refund

Возврат НДС можно получить почти во всех международных аэропортах, если вы пересекаете границу наземным или морским путем, вернуть налог у вас не получится. Таким образом налог можно получить только в аэропорту, например в Суванапхуми (Бангкок).

Разберем процесс возврата НДС на примере аэропорта Суванапхуми, который находится в Бангкоке.

Процесс возврата разделяется на 2 этапа:

  1. На 4 этаже, в зале регистрации вы найдете стойку, где будет написано, о том, что здесь можно оформить документы на возврат денежных средств. Возврат необходимо оформить до момента регистрации и сдачи багажа, иначе могут возникнуть проблемы, если вы не сможете предъявить купленный вами товар. Вам необходимо подготовить свой паспорт, форму, которую вам дали в магазине, чек на товар и сам товар. После чего зайти в комнату и предъявить все это инспектору, если все было оформлено правильно, вы сможете перейти на второй этап.
  2. После того как вы прошли проверку у инспектора, вы получите все необходимые документы для возврата и можете смело идти на стойку регистрации, сдавать свой багаж и регистрироваться на рейс. ВАЖНО! дорогие товары могут проверить повторно после регистрации! Деньги вам выдадут после паспортного контроля. Вам необходимо найти комнату по возврату налога.

Деньги вы получите в тайских батах, после чего их можно будет обменять на доллары или любую другу валюту. Возврат можно получить как наличными, так и на кредитную карту.

Важно знать, почему вам могут отказать в возврате:

  • После покупки товара, у вас будет всего 60 дней на возврат налога, на 61 первый день, налог Вам уже не вернут.
  • Данные заполненные в форме должны совпадать с данными в паспорте.
  • Общая стоимость для возврата должна быть не менее минимальной стоимости (3000 — 5000 рублей)
  • Вы должны предъявить покупку, в упаковке со всеми эмблемами, таким образом товар не должен быть использован, иначе так же могут не вернуть налог.

Если сумма возврата превышает 30,000 бат, то деньги можно получить или на карту или чеком.

Видео о возврате налога

Так же советую посмотреть интересное видео о налогах, которые мы уплачиваем и как их можно возвращать тем самым возвращая свои денежки.

Ну вот пожалуй и все, вроде все рассказал, если что-то упустил и у вас есть свой опыт возврата VAT, поделитесь с нами!

Эта статья будет полезна тем, кто собирается делать дорогие покупки в Таиланде. Дело в том, что при вылете из страны при определенных условиях можно вернуть 7% от стоимости купленного товара. Называется это VAT Refund (TAX Free, возврат НДС) – именно такой процент он составляет в Таиланде. Так как это связано с определенными трудностями и условиями, заниматься этим стоит только, если общая сумма покупок действительно составляет крупную сумму. Так, например, с 10000 потраченных бат Вы сможете вернуть 700 бат – 100 бат комиссия = 600 бат.

Что же это за условия?

1. Возмещение НДС (VAT Refund) возможно только, если вы покидаете Таиланд на самолете и вылетаете из международного аэропорта.
2. Документы на возмещение НДС оформляются только в тех торговых точках, где присутствует специальный значок «VAT Refund». Эта услуга присутствует во всех и торговых центрах. Информацию по этому поводу можно получить на стойке информации магазина (сustomer service).
3. Общая сумма всех покупок за все время отдыха – не менее 5000 бат.
4. Сумма одной покупки – не менее 2000 бат. Обязательно наличие чека.
5. При оформлении в магазине нужно иметь паспорт (или ксерокопию), так как VAT Refund оформляется на конкретного человека. Поэтому все покупки оформляйте на одного и того же.
6. В магазине Вам заполнят форму VAT Refund Application for Tourist (форма P.P.10) и Delivery order / Tax invoice и прикрепят к ним чек.
7. В аэропорту перед регистрацией на рейс нужно показать заполненную в магазине форму VAT Refund, чеки и паспорт сотруднику таможенной службы, который занимается этим направлением. Найти его Вам помогут указатели — «VAT Refund».
8. Возможна проверка товара. Особенно дорогого, поэтому не сдавайте его в багаж.
9. Если все условия соблюдены, то на стойке VAT Refund вам выплатят 7% от суммы приобретенных товаров.
10. НДС не возмещают за драгоценные камни, если они находятся не в ювелирных изделиях, а куплены отдельно.
11. Если сумма возмещения больше 30000 бат, то выплата возможна только на банковский счет или кредитную карту. Если меньше – то возможна выплата наличкой. При этом удержат комиссию – 100 бат. Если выпишут банковский чек или переведут деньги на карту, то 100 бат + комиссия за банковский перевод.
12. НДС Вы сможете вернуть не позднее 60 дней со дня покупки.
13. Возврат НДС не распространяется на граждан Таиланда и членов экипажа самолетов, летающих в Таиланд.

План – схема действий при возврате НДС

форма P.P.10

Форма Delivery order / Tax invoice


Карта аэропортов с VAT Refund

Схема размещения VAT Refund в аэропорту Бангкока Suvarnabhumi и телефоны в других аэропортах

Схема на русском языке

Если Вы вылетаете из Бангкока, то сначала нужно вместе с товаром зайти в офис Customs Inspection for VAT Refund. Там они проверят документы и товар. Если все впорядке – поставят штамп.

Отдохнуть и прикупили себе здесь какие-то товары, то при вылете на родину можно вернуть НДС (VAT Refund, читается как Вэт Рефанд), который обычно составляет 7% от стоимости. Т.е, например, если вы взяли планшет за 20000 бат, то можете вернуть 1400 бат обратно.

Сделать это можно только в международных аэропортах, на сухопутных переходах не получится.

Условия возврата НДС в Тайланде

1. Общая сумма купленного товара должна быть больше 5000 бат, причем каждый из товаров должен стоить от 2000 бат. Т.е. если вы накупили на 5000 мелочевки, типа флешки за 500 бат, штаны за 1200, кошелек за 1500 и часики за 1900, то 7% налога вернуть не получится.

2. С момента покупки не должно пройти больше 60 дней.

3. Вы не должны являться членом экипажа самолета.

4. Живете в Тайланде не больше 6 месяцев подряд.

5. Имеете туристическую визу (по дипломатической вернуть НДС нельзя) или въехали по бесплатному штампу на 30 дней.

6. Покупки должны быть новыми и иметь свои коробки, т.е. не выглядеть так, что вы пользовались этим товаром в Тайланде. Конечно, они могут быть распечатаны и даже немного быть использованы (например, телефон или ноутбук), но внешне всё должно выглядеть новым. Если увидят всякие царапины и тому подобное, то НДС могут не вернуть. Желательно до поездки в аэропорт всё рассортировать обратно по коробкам.

Как сделать VAT Refund в Тайланде

Если соблюдены все вышеназванные условия, то для возврата НДС надо оформить надлежащим образом товар еще в магазине. Для этого покупайте только там, где есть надпись VAT Refund (это не всегда получается выгодно в конечно итоге). Например, во всех это есть 100%, в том числе в Биг Си и Теско Лотус. В остальных магазинах надо спрашивать у продавцов.

Если в вашем магазине имеется эта услуга, то обратитесь к продавцу, чтобы он оформил вам квитанцию на возврат НДС. Это специальная бумажка по форме PP10, где надо написать на английском языке свои имя и фамилию, паспортные данные, национальность, электронную почту, дату прибытия в Тайланд, дату вылета и номер рейса. Важно! При себе иметь оригинал паспорта, так как по копии могут не дать квитанцию.

После этого происходит оплата покупки, вам выдается чек и квитанция на возврат НДС 7%. Её надо хранить до дня отлета.

Где вернуть VAT Refund в Тайланде

Это можно сделать только в международных аэропортах страны:

  • в - и ,

Если вы вылетаете в Россию или Украину, то для вас актуальны скорее всего актуальны только аэропорты и . Там нужно найти стойку VAT Refund. В Суварнабхуми она находится недалеко от 10 входа в здание аэропорта (зона вылета). На Пхукете – после прохождения паспортного контроля.

Итак, чтобы вернуть НДС в аэропорту, надо подойти к этой стойке и протянуть квитанцию и чек, которую вам дали в магазине (их может быть несколько, есть делали покупки в разные дни и в разных местах). Также вас могут попросить показать купленный товар и он должен быть как новый. То есть если вещи будут без бирок, без коробок, с царапинами и т.п., то налог не вернут. Дело в том, что для возврата денег вы должны купить товары для пользования в своей стране, а не в Тайланде.

Если всё в порядке, то деньги вернут тут же (если общая сумма покупки меньше 30000 бат) или переведут на вашу карту или выдадут чек. За всю процедуру берут с вас 100 бат.

Видео о возврате НДС в аэропорту Дон Муанг

Возврат VAT Refund в аэропорту Суварнабхуми

На 4 этаже , в самом конце зала зоны вылета, недалеко от выхода №10, расположен офис, на котором написано VAT Refund. Подойти туда надо еще до сдачи багажа и прохождения паспортного контроля. Подходите, показываете свой паспорт, чек и квитанцию из магазина. Могут попросить показать купленный товар и он должен выглядеть как новый, то есть вы должны показать, что не пользовались им в Тайланде и будете использовать его только за пределами страны. Всё что имеет нетоварный вид забраковывается и НДС не возвращается.

Если сумма товаров больше 30000 бат, то вам выдают не наличные, а чек, который надо обналичить после прохождения паспортного контроля (там будет стойка VAT Refund for Tourist Office). При желании могут перевести деньги на вашу пластиковую карту.

Вся процедура недолгая, очередей на возвращение НДС в аэропорту Суварнабхуми нет. В любом из вариантов (наличные, чек, карточка) взимается сбор в 100 бат. VAT Refund (наличные, чек) возвращается в тайских батах, которые можно тут же поменять в аэропорту на доллары или евро.

В стоимость любого товара или услуги в Таиланде входит 7% НДС (налога на добавленную стоимость). Для иностранных туристов предусмотрена процедура возврата НДС – VAT refund, аналог европейского Tax free. Возврат возможен только для товаров, купленных в торговых точках, имеющих право на оформление соответствующих документов. Обычно это крупные магазины. Узнать, предоставляется ли такая услуга, можно в отделах “Customer service” или по надписи “VAT refund”.

Возврат НДС в Таиланде (VAT refund)

Процедура возврата НДС в Таиланде включает несколько шагов. Отступление от правил хотя бы в одном пункте ведет к отказу в возврате НДС, поэтому туристу нужно быть внимательным.

Кто может претендовать на возврат НДС

Претендовать на получение НДС обратно могут отдыхающие, пребывающие в Таиланде по въездному штампу до 30 дней и по туристической визе не более 180 дней. Не имеют права: представители посольств и члены экипажей международных авиарейсов.

Где и как покупать, чтобы вернуть НДС

Первое, что необходимо сделать еще до совершения покупки, это убедиться в наличии в магазине услуги по оформлению документов для возврата НДС. Все крупные магазины делают это в обязательном порядке, в мелких нужно обращать внимание на табличку “VAT refund for tourists”.

В супермаркетах оформлением документации занимаются не кассиры, а работники отдела “Customer service”. Желтый бланк формата А4 заполняют в случае, если общая сумма покупки составляет не меньше 2000 бат. Чек со стоимостью товара прилагается. Туристов просят предоставить паспортные данные. При этом продавцов не интересует идентификация личности, поэтому вполне достаточно ксерокопии загранпаспорта или просто выписанных на бумагу данных. Налог возвращают с покупки товаров, предназначенных для использования за границей Таиланда, поэтому оригинальную упаковку лучше сохранить, как и бирки и лейблы. Срок годности чеков – 60 дней.

Где возвращают НДС

Возврат происходит при вылете туриста из Таиланда только в международных аэропортах. Их в стране несколько: главный Суварнапхум в Бангкоке, а также Чианг-Май, Пхукет, Хат-Яй, Краби, Самуи, Сураттхани.

Процедура возврата НДС в Таиланде

Стойка возврата НДС работает круглосуточно. Процесс проверки документов занимает довольно много времени, поэтому приезжать в аэропорт следует заранее. Отдел “VAT refund” необходимо найти до сдачи багажа: таможенники всегда проверяют наличие товаров стоимостью выше 10000 бат (часы, украшения, дорогие сувенирные изделия) и выборочно более дешевых. Общая сумма покупок для возврата НДС должна превышать 5000 бат. Специалисты проставляют печати в чеки.

На следующем этапе предъявить чеки придется у стойки “VAT refund” в зоне вылета. Также там проверят паспорт и, возможно, посадочный талон. Деньги могут вернуть батами, которые можно потратить тут же в магазинах Duty Free, чеками или на карту типа Visa или MasterCard. Если сумма возврата будет превышать 30000 бат, то только чеками или на карту. За оказание услуги по возврату НДС с туриста возьмут 100 бат наличными. В случае безналичных выплат вычтут еще и процент за выдачу чека или перевод на карточку, предусмотренный банком, и почтовый сбор.

Когда мы приезжаем в чужую страну, то волей-неволей привозим с собою наши привычки и традиции. Столкнувшись с проблемой, мы пытаемся решить ее хорошо нам знакомым и проверенным на родине способом. Но это не всегда работает. А зачастую не работает вообще. Или другой вариант. Опираясь на свой жизненный опыт, делаем вывод, что определенная проблема или ситуация не разрешима. И дергаться даже не стоит. Однако, чужая душа, как и чужая страна — потёмки. То, что сработает у нас, не поможет здесь. И наоборот.
Я сейчас уже даже не могу вспомнить, то ли мне кто-то подсказал, то ли я сама как-то к этому пришла, но не единожды, благодаря верному подходу, я успешна возвращала деньги и товары в Тайланде. Причем скажу сразу, что наша постсоветская модель поведения в этом вопросе не прокатит). Это страна Улыбок и все проблемы и недоразумения решаются здесь с улыбкой на лице и в крайне доброжелательном и спокойном тоне. Без спешки и суеты и каких-либо излишних эмоций. Удивительно, но порою люди, живущие в Тае гораздо дольше меня, и даже хорошо говорящие на тайском, то ли этого не знают, то ли не хотят даже пробовать, но зачастую предпочитают оставлять всё как есть. Я понимаю, конечно, иногда как представишь себе, что тебе придется столкнуться с тайской глупостью или тайской хитростью, что на выходе — один хрен, то думаешь, ну его… Не такие уж там большие деньги были. Но если знать подход и учитывать ментальность тайцев, то вопросы решаются без особых усилий.
Первый свой опыт возврата денег в Тае я получила в Паттайе в магазине 7/11. Я шла после массажа расслабленная, засыпая на ходу. Поэтому расплатившись в Сэване, даже не пересчитала сдачу. Только дома я поняла, что вместо 510 бат, мне дали 10. Заставила себя вернуться, хотя просто валилась с ног.
7/11 — самая популярная сеть магазинов в Тайланде. Проходимость сумасшедшая. На что я рассчитывала, не знаю…
В общем пришла. Обратилась к кассирше, которая меня рассчитывала. Объяснила ей и старшей на смене в чем дело. Очень спокойно, ровным тоном, с улыбкой. Они попросили меня подождать 15 минут. Когда поток людей немного спал, сняли кассу, пересчитали выручку. Оказалось действительно — меня обсчитали. Чек, кстати, в этот раз у меня был. Вернули деньги, немного пожурив молоденькую кассиршу, дав понять, что, мол, молодая ещё, не опытная. Что с неё взять.
После этого был еще случай с торговцем фруктов на улице. Тоже поздно вечером в Паттайе шла уставшая после работы. Купила фруктов на утро. На полпути домой сообразила, что я то ли не взяла сдачу, то ли мне её не додали. Не хватало 300 бат. Я честно говоря совсем без надежды пошлепала обратно. Никаких чеков у меня не было. Да и откуда им было взяться))). Единственно, думала, вдруг продавец меня запомнил. Я время от времени покупала у него фрукты.
Разговор я повела в том же русле, что и когда-то в Сэване. Только чуть более настойчиво. Судя по лицу торговца, он меня вообще не узнал. Но поверил на слово и деньги вернул.
Это те случаи, в которых меня обсчитали, похоже, не сознательно, либо с мыслью прокатит — хорошо, не прокатит — тоже нормально. А вот как-то в Бангкоке в небольшом супермаркете кассир, парень с нетрадиционной ориентацией, дважды пробил один и тот же продукт. Я вышла на улицу и внимательно все пересчитала. Вернулась, как говорится, с доказательствами. Так это мужеподобие даже не изинилось! Вело себя как будто так и надо! Типа, если ты фаранг, то терпи! Неприятный осадок конечно же остался, но обмануть себя я не дала. А это главное!
Еще был случай в Накхон Патхоме. Я силком заставляла одного товарища пойти поменять или вернуть деньги за новую не работающую газовую плитку. Он все конючил, что у него нету чека. Однако все-таки сходил и поменял. Без чека, спустя несколько дней, в Биг Си!
Ещё в пример могу привести ситуацию в 7/11 в Бангкоке, когда я не взяла с прилавка оплаченные сигареты. Забыла…) Точнее они забыли положить их мне в пакет, хотя обычно это делают. Я вернулась, все объяснила. Они стали просматривать записи с камер наблюдения. Я тоже внимательно смотрела на экран. Продавщица много раз прокрутила тот момент, когда я рассплачивалась и забирала покупки. Но увидеть, взяла ли я сигареты или нет — рассмотреть не удалось. Всё перекрывала спина кассира. Но не смотря на это, они вручили мне пачку сигарет и я довольная пошла домой.
То есть, вы вполне уверенно можете делать из всего этого вывод, что деньги и товар в Тайланд вернуть очень даже реально. Просто не забывайте сохранять спокойствие и улыбаться.
Ну это я рассказала несколько историй с хорошим концом. Конечно так бывает не всегда. Особенно если вы начнете ругаться и скандалить. Это вводит тайцев в ступор и злит. В лучшем случае, они просто перестанут понимать, что происходит, в худшем — не пойдут вам навстречу и сделают всё назло. Но это уже не так уж важно — исход всё равно будет один.
Так вот. История с нехорошим концом. История не моя. Со мной ею поделилась русская девушка, с которой мы вместе работаем. Её муж положил на счёт крупную сумму денег наличными через терминал Касикорн банка. 129 000 бат. Мужчина спешил, а также не знал правила банка. За одну операцию можно внести максимум 100 000. Он положил все деньги в выдвинувшийся карман терминала. Машина проглотила их, пересчитала и вывела сумму — 100.000 бат. Парень в спешке нажал ОК. Всё. Операция была завершена. Позже, он по чеку сообразил, что произошло. Кинулся в банк. Там ему ни чем не помогли. 29 тысяч бат бесследно исчезли. Хотя, сами понимаете, такого быть не могло.
Ни один раз мужчина пытался добиться возврата денег. Вслед за ним попытки продолжила его жена. Как они вели переговоры с банком, в какой манере и в каком тоне, мне не известно. Знаю только, что ничего они не добились. Не могу сказать в чём тут истинная причина, но хорошо зная эту девушку, есть у меня подозрение, что децибеллы там зашкаливали….
Так что, оставайтесь начеку. В Тайланде вас периодически будут пытаться обмануть на деньги. В их восприятии мы всегда будем лохами для развода. Тайланд — для тайцев, а мы — явление временное.