Бонусная программа «Коллекция» ВТБ. Передача бонусов другим клиентам ВТБ

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Кредитные учреждения выпускают различные предложения для привлечения клиентов. В частности, ПАО Банк ВТБ24 разработал бонусную программу «Коллекция». Участникам предлагается копить баллы, начисляемые клиентам при расчетах за товары и услуги пластиковой картой и использовании других банковских продуктов. Следует особо отметить, что в программе участвуют как дебетовые, так и кредитные карты. Накопленные баллы есть возможность обменять на товары партнеров банка из каталога вознаграждений. Важно, что членство в программе бесплатное.

Как создать личный кабинет «Коллекции» от ВТБ

Для подключения к услуге, клиенту следует получить доступ в личный кабинет. Для этого нужно:

1. Зарегистрироваться на сайте https://bonus.vtb24.ru, указав обязательную информацию и телефонный номер.

2. В течение 24 часов на указанный номер придет сообщение с временными данными для входа.

в банкомате кредитной организации;
через приложение ВТБ24-Онлайн.

При активации банк открывает бесплатную карту участника. Она не имеет физического носителя, и именно по ней осуществляется оплата товаров бонусами.

При получении карты в отделении ВТБ24, по согласию клиента, возможно подключение услуги в автоматическом режиме. Срок составляет пять рабочих дней с даты:

проведения первой оплаты по зарплатной карте,
выдачи карты, для всех остальных.

Даже если у участника несколько карт, то регистрация выполняется один раз. Если же клиент временно не участвовал в программе, то при повторном подключении активация учетной записи не нужна.

Как копить бонусы

Бонусы представляют собой баллы, рассчитываемые при оплате банковской картой, пополнении вклада, оформлении кредита. Начисление баллов осуществляется через 21 день после поступления расчетной информации по операции. Число бонусов зависит от вида платежного средства.

Начисление баллов по транзакциям в иностранной валюте рассчитывается по курсу Банка России на дату проведения оплаты. Бонусы активны в течение двух лет с момента начисления. Отметим, что существует ряд ограничений по начислению баллов: по операциям перевода с карты на карту, при снятии наличных они не рассчитываются.

При перевыпуске карты бонусы сохраняются и остаются доступны участнику. Если у клиента несколько карт, баллы складываются. Банк начисляет 500 бонусов за привлечение каждого нового клиента. Для этого при регистрации нового пользователя следует указать телефонный номер рекомендателя.

С условиями зачисления бонусов более подробно можно ознакомиться на ресурсе банка.

Как проверить баланс

Данные о состоянии бонусного счета можно узнать следующими способами:

проверить в Личном кабинете,
обратиться в службу поддержки программы (контактный телефон можно найти на сайте),
получить информацию посредством отправки смс на короткий номер 1500 с сообщением «Баланс» или «Balance». Стоимость смс-сообщения зависит от тарифов сотового оператора.

Как тратить бонусы

Клиент использует бонусы по своему усмотрению. Для этого необходимо зайти в свой аккаунт и отобрать предложения из каталога подарков. На сайте есть возможность отфильтровать подходящие товары по количеству баллов и посмотреть, что можно заказать. Покупку оформляется на любое лицо, необязательно это должен быть владелец бонусного счета. При этом необходимая сумма блокируется на бонусном счете, конвертируется в рубли и зачисляется на карточный счет для оплаты товара в магазине.

Если баллов для совершения покупки недостаточно, то клиент может доплатить рублями. Доставку товара, после согласования условий и оплаты, осуществляет поставщик. Следует отметить, что стоимость транспортных расходов рассчитывается отдельно, ее нужно оплатить бонусами или денежными средствами. Статус и сроки доставки заказа отображаются в личном кабинете. Сертификаты, билеты, электронные издания приходят сразу на указанный адрес электронной почты.

Кроме указанных выше подарков, участник может оформить скидку по ипотеке и другим услугам банка.

Существуют следующие предложения по финансовым и страховым продуктам ВТБ24:

Оплата годового обслуживания банковской карты бонусами;
Оплата услуги смс-оповещения;
Шесть вариантов страхового полиса до 900 тысяч рублей.
Взнос на пенсионный счет.

Важно, что передавать и дарить бонусы нельзя.

Бонусная программа Коллекция в ВТБ 24

На сегодняшний день данная акция занимает лидирующие позиции. Она имеет ключевые отличия от аналогичных разработок Сбербанка и Тинькофф банка. Разница заключается в том, что клиент может обменять бонусы ВТБ 24 на реальные призы, а не просто получить скидку. Подобный подход позволяет привлекать большой поток новых клиентов, что позволяет организации развиваться значительно быстрее.

Стоит обратить внимание на то, что бонусы программы Коллекция ВТБ 24 доступны только владельцам карт Банка ВТБ 24 или обладателям специальных карт программы. Для того чтобы участвовать в программе, необходимо быть владельцем дебетовой продукции кредитно-финансовой организации. Карты кредитного плана не могут участвовать, как и другие носители бонусного типа (например, ВТБ24 Трансаэро).

Что такое бонусная программа Коллекция в ВТБ 24

По этой причине для начала участия потребуется открыть дебетовый продукт. Однако стоит учесть важный нюанс – при наличии у клиента задолженностей по кредиту даже с новой картой гражданин не сможет принимать участия в акции.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того, чтобы стать счастливым участником индивидуальной программы Бонус Коллекции ВТБ, клиент банка должен осуществить регистрацию на сайте https://bonus.vtb24.ru, кликнув по кнопке Зарегистрироваться.

ФИО клиента;
день, месяц и год рождения;
мобильный телефон;
адрес электронной почты.

Заполнение пустых граф не займёт много времени. После того, как на указанный в регистрации мобильный номер клиента отправится моментальное сообщение с временным паролем, можно будет осуществлять вход в личный кабинет и начинать пользоваться бонусными баллами программы Коллекция ВТБ 24.

Регистрацию новых клиентов в бонусной программе Коллекция ВТБ 24 осуществляют работники филиала банка. Для входа и использования программы клиент может применять временный пароль из сообщения, присланного банком или придумать свой, надёжно защищающий вход в личный кабинет бонусной программы Коллекция ВТБ 24.

Начисление бонусов

Как было сказано выше, участвовать могут не все владельцы пластиковых карт.

Полный список выглядит так:

Дебетовые носители стандартного/классического типа. В том числе мультивалютные. Один бонус начисляется после траты в 50 рублей.
Золотые карты/мультивалютные получают один балл на каждые 30 рублей, которые будут потрачены.
Владельцам платинового пластика необходимо потратить 25 рублей для получения одного бонусного балла.

При наличии нескольких карт, которые участвуют в программе, у одного клиента общее количество бонусов будет суммироваться на одном счете. Для того чтобы узнать, сколько бонусов накопилось – достаточно войти в личный кабинет и ознакомиться с размещенной там информацией.

За какие операции банк начисляет баллы

Уже было сказано о том, чтобы начать пользоваться программой Коллекция ВТБ 24 и узнать сколько баллов начислено, необходимо осуществить регистрацию и вход в личный кабинет.

Программа предлагает тратить определенную сумму денег для получения бонусов. Однако жестких ограничений, как именно должны осуществляться затраты, нет. Даже совершая безналичный платеж за покупку продуктов в магазине, клиенту будут идти начисления.

За что же начисляются бонусы программы Коллекция ВТБ 24:

За совершение покупок и платежей путём безналичного расчёта картой ВТБ24 Банка. Баллы от совершенной операции будут на счёте клиента через три недели – 21 календарный день.
За использование кредитной карты – необходимо помнить, что чем больше денег было потрачено, тем большее количество бонусов возможно получить.
За привлечение друзей к пользованию услугами ВТБ24 – если при регистрации друг ввёл номер телефона пользователя, который уже воспользовался программой Бонус Коллекция ВТБ 24, прежний пользователь получает 500 бонусных баллов на счёт.
При открытии вклада по депозиту.
В качестве подарка на день рождения – банк ВТБ24 дружелюбно относится к своим клиентам и дарит в честь праздников возможность пополнить коллекцию личных бонусов программы ВТБ 24.

Также получить заветные баллы возможно за использование других продуктов банка:

500 баллов за новый вклад суммой не менее 500 тысяч рублей.
750 баллов за онлайн вклад суммой от 300 тысяч рублей.
Пополнение вкладов (аналогично, 500/300 тысяч рублей в зависимости от типа).
Оформление ипотечного кредита – 700-1000 баллов.
Автокредит – 500 баллов.

Банк ВТБ 24 успешно работает со своими пользователями и старается поддерживать партнёрские отношения с устоявшейся клиентской базой, поэтому у пользователей есть достаточно способов получить бонусы программы Коллекция ВТБ.

За какие операции бонус не предусмотрен

Клиентам ВТБ 24 стоит помнить о том, что не все совершенные с помощью банка действия вознаграждаются бонусами.

За что не начисляются бонусы программы Коллекции ВТБ:

если клиент обналичил средства;
если осуществлялись переводы между банками;
при пополнении счёта сторонних платёжных систем;
если осуществлялись членские взносы в организации;
если оплачивались ставки в казино;
если клиент купил лотерейный билет;
если был произведен обмен валюты;
если была оплачена задолженность ломбарду;
если была произведена операция по возврату средств.

Как узнать сколько баллов накоплено

Один из важных вопросов после получения бонусов – как узнать, сколько бонусов подарила клиенту программа Бонус Коллекция ВТБ 24? Достаточно осуществить вход в личный кабинет и клиенту будут видны все бонусы Коллекции.

Проверить бонусы программы Коллекция ВТБ 24 можно через три недели после совершения платежа. Это единственный минус программы – слишком длительная обработка операции. Данное правило распространяется на территории РФ, а при осуществлении покупок за границей, срок будет дольше.

Активация счета чтобы потратить баллы

Несмотря на то, что клиент может иметь личный кабинет, для траты бонусов потребуется активировать данный счет. Сделать это несложно. Однако обработка поступившей информации занимает до 5 дней, поэтому лучше выполнять активацию с учетом данного временного промежутка.

Процедура реализовывается двумя способами:

посредством банкомата;
в личном кабинете интернет-банкинга.

При любом выбранном варианте, необходимо перейти в раздел Бонусная программа и выполнить активацию счета. На указанный номер (при первой регистрации в личном кабинете) будет отправлено ответное СМС-сообщение, содержащее специальный код. Он является номером участника. Потребуется один раз – при первом совершении заказа.

Для последующих операций данного типа код не потребуется, так как будет сохранен в системе автоматически.

Каталог подарков

Накопив достаточное количество бонусов при активном сотрудничестве с банком, клиент задаёт резонный вопрос: где потратить бонусы по программе Коллекция ВТБ 24?

Всем участникам системы бонусов Коллекция ВТБ 24 предлагается перечень вещей или услуг – каталог подарков. Более 20 партнёров банка ВТБ предлагают свои услуги и продукцию в качестве элемента каталога подарков.

Всего в каталог подарков Коллекции ВТБ 24 входит около пяти тысяч единиц товара в таких категориях, как, например:

подписка на печатные издания – газеты, журналы;
быт и обустройство дома;
культура – посещение мероприятий разного уровня и рода;
подарки для близких;
уход за телом, здоровье;
бытовая техника и услуги связи;

Чтобы приобрести самый недорогой товар или услугу в каталоге подарков, клиенту придётся истратить 1600 бонусов. Чтобы порадовать себя самым дорогим удовольствием – придётся постараться и набрать 260 000.

Оформление и доставка

Существенные минусы системы – долгая обработка запросов и необходимость выполнять несколько регистрационных действий. С оформлением заказа также не все просто.

Потребуется предпринять несколько шагов:

Выполнить вход в ВТБ24 Коллекция с компьютера/ноутбука;
Перейти на страницы каталога, где необходимо выбрать подходящий товар;
Откроется форма заказа. Здесь потребуется указать личные данные и код активации. Второй пункт выполняется только при первом заказе;
Подтвердить операцию и отправить форму.

Стоит уточнить еще один важный нюанс – доставка товара. Дело в том, что в соответствии с политикой программы, клиент оплачивает бонусными баллами только товар. Доставка до гражданина и ее оплата ложатся на плечи заказчика, то есть – клиента. Это необходимо помнить, так как в некоторых случаях возникают конфликтные ситуации. Правила и политику акции необходимо тщательно изучать.

Заключение

Таким образом, бонус Коллекция в ВТБ 24, несмотря на несколько недостатков, является достаточно удобным вариантом для всех категорий населения. Широкий список товаров, которые можно приобрести за подарочные баллы – это главное, чем подкупает акция. Начиная от книг и заканчивая бытовой техникой. Все, что нужно делать клиенту – просто совершать стандартные траты и зарабатывать бонусные баллы.

Дает возможность держателям карт ВТБ получить дополнительную выгоду от расчетов за товар и услуги. Оплачивая покупки с помощью платежных карточек, клиентам начисляются бонусы, которые можно обменять на приятные подарки из каталога Коллекции.

Кроме держателей карточек, участие в программе лояльности могут принять и клиенты, оформившие вклад или кредит.

Бонусная программа Коллекция распространяется на расчеты, сделанные с помощью карточек Visa, Mastercard и МИР, как дебетовых, так и кредитных, кроме:

тех которые действуют в рамках других бонусных программ (кэшбек, начисление баллов за покупки в партнеров банка);
карт выпущенных в рамках предложений: «Карманная карта ВТБ» и «Статусная карта ВТБ»;
неэмбоссированных (надписи на их поверхности не рельефные) карт Visa и Mastercard, оформленных без пакета «Мультикарта».

Как начисляются бонусы

Бонусная программа ВТБ дает возможность держателям карт получить дополнительную выгоду. За каждую оплату начисляются бонусы, которые аккумулируются на специальном счете. Также клиент получает вознаграждение за пользование другими услугами ВТБ. Насобирав необходимое количество баллов, держатель карточки может их обменять на товар из Коллекции на сайте bonus.vtb.ru.

Размер начисленных бонусов зависит от типа и разновидности платежной карты. Здесь легко прослеживается тенденция, чем выше статус карты, тем больше баллов получает клиент.

Следует отметить, что бонусы от ВТБ начисляются только за расчеты в торговых сетях и интернет-магазинах. За снятие наличных, переводы со счетов, покупку валюты, пополнение виртуальных кошельков и другие подобные операций, баллы клиенту не засчитываются.

Вознаграждение начисляется клиенту по всем карточкам, которые принимают участие в программе и зачисляются на один счет в течение 21 дня после транзакции. Если карточка эмитирована в рамках пакета «Мультикарта» — тогда не позднее последнего рабочего дня следующего месяца.

Вознаграждение по вкладам и кредитам начисляется на протяжении 10 дней после осуществление операции, при условии, что депозит не расторгнут в течение 90 дней, а кредит не погашен за месяц.

Срок действия бонусов начисленных как за карточные транзакции, так и за банковские услуги составляет 2 года.

Начисление бонусов по кредиткам и дебетовым карточкам

Рассмотрим сначала, какие бонусы от ВТБ получают держатели кредитки:

В отличие от кредиток, где участие в ВТБ Коллекция принимают только карточки Visa и Mastercard, к дебетовым картам по программе лояльности примкнули платежные карточки системы МИР.

Размер вознаграждения для «Мультикарты»

Для пользователей пакета «Мультикарта» действует немного другая система начисления бонусов. Размер вознаграждения здесь зависит от совокупной суммы расчетов всеми картами, выпущенными в рамках этого пакета, за один месяц:

от 5 до 15 тысяч рублей – 1 балл начисляется за 100 потраченных рублей (кэшбек 1%);
от 15 до 75 тысяч – за эту же сумму клиент получает 2 балла (кэшбек 2%);
от 75 тысяч – уже зачисляется 4 балла за 100 рублей (кэшбек 4%).

Бонусы за другие банковские операции

Кроме расчетов за товары и услуги в торговых сетях или интернет-магазинах, бонусы начисляются за операции с вкладами и кредитами. Размер выгоды зависит от размера депозита, а также способа оформления.

Например, за открытие вклада на сумму от 500 тысяч до 1 млн. рублей клиенту присваивается 150 баллов. Если же оформить депозит в сумме от 300 тысяч до 700 тысяч через интернет-банкинг ВТБ-Онлайн клиент получит 225 баллов.

Больше всего размер вознаграждения за открытие или пополнение вклада с помощью ВТБ-Онлайн в сумме от 1 млн. рублей – 1 500 баллов.

Относительно кредитования, то клиент банка получает баллы за то что воспользовался:

потребительским кредитом – больше 150 баллов не удастся заработать;
ипотекой – 150 или 300 баллов в зависимости от способа оформления;
автокредитом – столько же как и по ипотеке.

Ну, а теперь самое интересное — выгода за пользование финансовыми услугами начисляется, если ими воспользовались повторно. То есть претендовать на вознаграждение можно, когда у клиента ранее был открыть какой-либо вклад или он оформил любой кредит либо уже имеет кредитную задолженность и обратился за еще одним.

Как стать участником программы

Чтобы принять участие в программе ВТБ Коллекция клиенту необходимо зарегистрироваться на веб-сайте https://bonus.vtb.ru/account/register. Здесь придется заполнить небольшую анкету, которая состоит из стандартных полей:

электронная почта;
контактный номер телефона;
дата рождения.

В течение дня на указанный номер придет SMS с кодом доступа в личный кабинет. На этом этапе завершается регистрация, но клиент остается неактивным участником программы. Это значит, что ему открывается специальный бонусный счет, на который зачисляется вознаграждения.

Плюс в личном кабинете он получит возможность контролировать движение баллов, но потратить их пока никак не получится.

Активация программы

Активировать свое участие в программе можно только:

в любом банкомате банка;
в ВТБ-онлайн.

Для активации понадобится ввести номер телефона и дождаться SMS. В тексте сообщения будет указан номер участника и период действия его карты. Эта карточка является виртуальной и используется для осуществления покупок. Она действительна в течение 50 лет. Плата за ее оформление не удерживается.

Также клиент может стать участником программы в подразделении ВТБ во время оформления новой платежной карточки, если он в качестве бонусной программы лояльности отдаст предпочтение «Коллекции».

Бонусная программа ВТБ также активируется пользователями пакета «Мультикарта», если они выберут соответствующую опцию. Последний вариант предусматривает участие в Коллекции абсолютно всех платежных карточек выпущенных в рамках пакета.

В последних двух вариантах, активация программы проводиться автоматически в течение 5 рабочих дней после первой оплаты с помощью платежной карточки.

Бонусная программа Коллекция от ВТБ

Бонусная программа Коллекция повышает уровень лояльности клиентов к ВТБ. С ее помощью финансовое учреждение хочет увеличить привлекательность своих карточек, вкладов и кредитов. Но учитывая размер начисления бонусов, можно сказать, что основной акцент делается все же на пользователей пакета услуг «Мультикарта».

С ним можно заработать больше всего баллов, главное за месяц сделать расчетов на сумму, превышающую 75 тысяч рублей. Другими словами, потратив на товары или услуги, например 75 100 рублей клиенту начислят 3 004 балла.

Такой же размер вознаграждения можно заработать, разместив на вкладе с помощью ВТБ-Онлайн 2 млн. рублей. Наверное, первый вариант все же более реалистичен.

На что можно потратить заработанные баллы? Итак, за 3 000 баллов удастся купить лазерную рулетку фирмы Bosch. Но это еще не все, чтобы ее получить придется заплатить за доставку 700 бонусов. Итого рулетка обойдется в 3 700 баллов. Для сравнения, такая же рулетка в интернет-магазине Юлмарт стоит 2 750 рублей.

Но, не взирая на завышенные цены на товары и невысокое вознаграждение, бонусная программа Коллекция, дает возможность получить хоть какую-то дополнительную выгоду за оформление вкладов или кредитов.

Также при оформлении этой программы лояльности следует обратить внимание, что став участником программы Коллекция держатель карты не сможет получать кэшбек или баллы по другим партнерским программам банка.

Поэтому перед тем, как сделать выбор необходимо рассчитать, что выгодней: получать максимальный кэшбек в размере 10% в категории Авто и Рестораны, 2% — на Любые покупки, 4% — в категории Путешествия при расчетах на сумму больше 75 тысяч рублей в месяц или 4% кэшбека на все расчеты с опцией Коллекция.

Кстати, при меньших объемах операций выгода от участия в этой программе очень незначительная. Так, при расчетах до 75 тысяч кэшбек по карточке-участнице Коллекции составляет 2%, а по стандартным условиям в категории Рестораны и Авто он равен – 5%, Любые покупки – 1,5%, Путешествия – 2%.

А тратя на товары и услуги менее 15 тысяч рублей, так вообще пользоваться Коллекцией не выгодно. Участник программы будет получать всего 1% кэшбека за любые транзакции, а стандартные условия Мультикарты предусматривают 2% кэшбека за покупки в категории Авто/Рестораны, 1% — на Любые покупки и столько же в категории Путешествие.

Александр Бабин

Финансовые организации постоянно придумывают новые банковские продукты с целью привлечения клиентов. В частности, банк программу “Коллекция”. Акция заключается в накоплении баллов и обменивании их на реальные деньги. Баллы начисляются при совершении покупок в различных магазинах (в том числе и в интернете), при оплате различных услуг, счета в кафе или ресторане и т.п.

Воспользоваться программой может как физический, так и юридический гражданин РФ.

Стоит отметить, что bonus-программа “Коллекция” от ПАО VTB распространяется как на дебетовые, так и на кредитные карты. в этом заключается ее преимущество.

Давайте более подробно рассмотрим предложение от ВТБ “Коллекция” и условия, на которых им можно пользоваться в 2019 году.

Основные принципы программы ВТБ “Коллекция”

Первым делом важно отметить, что бонусный пакет “Коллекция” (от англ. collection) является абсолютно бесплатным. Он не имеет никаких скрытых платежей, а при выдача также нет комиссии. Как говорилось выше, главный принцип такой программы заключается в накоплении баллов за счет потраченных средств и оплате ими различных товаров и услуг. Как вариант, вы можете просто вывести накопленные деньги.

От программы “Лояльность” программа “Коллекция” отличается тем, что накоплегия можно перевести на другую карту или электронный кошелек и вывести, в то время как лояльность предусматривает только возможность получить скидку или товар в определенных торговых площадках в интернете.

Колличество денежных средств, которые выдаются за 1 балл, можно рассчитать в зависимости от того, каким типом пластика вы пользуетесь.

Преимущества программы “Коллекция” от втб 24

Данная программа обладает следующими преимуществами:

возможность привязать все дополнительные карты VTB24 к мастер-счету (это значит, что операции по ним будут происходить по единому счету);
процентная ставка от банка ВТБ 24 более выгодная, нежели в других финансовых организациях;
участник программы сам выбирает, куда потратить накопленные средства;
удобный режим управления счетом через телебанк (можно скачать приложение на телефон);
можно стать участником программы online, используя любое устройство, которое имеет выход в интернет, например, свой андройд или персональный компьютер;
для того чтобы оформить услугу, не обязательно приходить в банк – сделать это можно онлайн;
обслуживание услуги бесплатно;
можно бронировать отели и гостиницы в любой точке мира, а также купить РЖД и авиабилет по особому сервису (версия программы “Мир впечатлений” для любителей путешествовать. 1 миля = 30 рублей);
служба поддержки ВТБ всегда готова помочь вам, проконсультировав по всем интересующим вопросам.
предоставляется бонус, если у вас имеется ипотека от ВТБ (ипотечный кредит);
на официальном сайте вы можете использовать балловый калькулятор акции, чтобы рассчитать предварительный курс достижения целей по накоплению;
возможность потратить сбережения на скидки и товары от организаций, которые являются партнерами ВТБ;
если пригласить друга присоединиться к данной программе, то сможете получить 500 баллов;
и вкладчик, и заемщик имеют возможность получить дополнительные бонусы за малый и крупный вклад, а также если у вас имеется кредитование на бизнес или наличие договора в АИЖК ВТБ.

Как стать участником?

Пенсионный фонд ВТБ продолжает учавствовать в программе “Коллекция”, к которой уже подключились сотни тысяч клиентов. Активировать участие очень просто. Для этого вам необходимо проделать одно их следующих действий:

Первый вариант – заполнить форму регистрации на официальном сайте ВТБ (если анкета будет зарегистрирована успешно, в течение суток на указанный в анкете телефон вам придут ваши логин и пароль. Используйте их для того, чтобы осуществить открытие доступа к сайту. Именно с этого момента вы становитесь участником программы и начинаете копить бонусные баллы);
Как вариант, вы можете использовать систему “ВТБ24-онлайн” или банкомат ВТБ, чтобы активировать свое участие. После успешной активации в течение суток на указанный мобильный телефон вам также должны прийти данные для входа на сайт (логин и пароль). С этого момента вы являетесь участником “Коллекции”.

Для оформления “Коллекции” не нужно никаких документов. Они будут необходимы вам только при оформлении пластиковой карты (паспорт и справка 2-НДФЛ).

Кто может стать участником программы “Коллекция” от ВТБ24?

Стать участником “Коллекции” может любой клиент банка ВТБ. Таким образом, регистрация доступна и таким категориям, как зарплатный клиент, студент и пенсионер.

Карты с бонусной программой “Коллекция”

Условие “Коллекции” зависит от того, какой образец карты имеет уважаемый клиент ВТБ.

Стандартная карта ВТБ

Стандартная или, как ее еще называют, классическая карта, обслуживается по программе “Коллекция” – условия зависят от типа пластика. Дебетовый пластик предполагает начисление бонусов по условию 1 бонус = 167 рублей и кэшбэк в размере 0,6%. Стандартная кредитная карта предполагает начисление бонусных баллов по условию 1 монета бонуса = 100 рублей и процентн в размере 1%)

Золотой вариант

Бонусы по дебетовой золотой карте начисляются в размере 1 коллекционный бонус = 100 рублей. Один бонус по каредитной карте данного типа равняется 90 рублям.

Бонусы начисляются в процентной ставке 1,1%.

Платиновая

Начисление бонусов на платиновой дебетовой и кредитной карте происходит по условию 1 бонус = 83 рубля. Процентная ставка равняется 1,2%.

Такие же условия имеет и пакет услуг “Привилегия”.

Мультикарта

Бонусные баллы по Мультикарте начисляются по несколько другим условиям, а именно:

владелец данной программы получает бонусные начисления в размере 1 бонус (100 рублей) по процентной ставке в размере 1% , если сумма оплаты по карте в месяц составляет более 5000 р;
клиенту начисляются 2 бонуса по процентной ставке в размере 2%, если сумма оплаты по карте в месяц составляет минимум 15 000 рублей;
клиенту начисляются 4 бонуса по процентной ставке 4%, если сумма оплаты по карте в месяц составляет минимум 75 000 рублей.

Как пользоваться ВТБ коллекцией

После того как держатель карты подключил услугу “Коллекция” и получил реквизиты для входа в личный кабинет, все, что нужно делать, чтобы получать бонусы – совершать обычные операции, которые необходимы вам по карте. Начисление баллов происходит в автоматическом режиме.

Как создать личный кабинет “Коллекции” от ВТБ?

Услуга управления счетом “ВТБ24 онлайн” обладает самой надежной системой защиты. Любой участник получает гарантию безопасности и конфиденциальности своих данных. Для того чтобы создать личный cabinet в данной системе, вам необходимо:

обратиться в отделение финансовой организации и заполнить заявление о регистрации;
с собой нужно взять паспорт или любой другой документ, который подтверждает вашу личность;
зарегистрироваться можно, используя свой смартфон. После этого вы сможете узнать свой временный (одноразовый) пароль и логин для входа в учетную запись (позже вы сможете изменить старый на новый в настройках аккаунта).

Если у вас возникли какие-либо трудности или вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки ВТБ, сотрудник которой проконсультирует в любое время суток. Телефон указан в сайдбаре, сбоку.

Стоит отметить, что если вы уже носитель карты от ВТБ, то логин и пароль у вас имеются. Они были выданы при заключении договора с банком. Это так называемый “ключевой код УНК”.

Личный кабинет управления бонусным счетом

У каждого участника программы имеется возможность отследить информацию по бонусному счету в личном кабинете на официальном сайте “Коллекции”.

Выполните вход в личный кабинет банка ВТБ “Коллекция”. В каталоге предложений вы можете покупать то, что нравится именно вам, обменяв товар на накопленные бонусные баллы.

Если вы вдруг потеряли данные для того, чтобы входить в личный кабинет, то, чтобы восстановить их, вам потребуется позвонить на горячий (круглосуточный) телефон банка, который можно найти в сайдбре сбоку на нашем сайте. Как только линия будет свободна, менеджер даст вам инструкцию, как действовать дальше.

Как проверить баланс?

Для того чтобы проверить информацию по бонусному счету, необходимо пошагово следовать правилам:

Отправьте смс-сообщение на номер 1500 с текстом “Баланс” или “Balance”.
Сначала вам на телефон придет сообщение, в котором будет указано, сколько будет стоить проверить баланс (взимается комиссия).
При согласии купить данную услугу, оплатив стоимость, следуйте действиям, которые указаны в сообщении;
После того как произойдет платеж, вы получите уведомление с информацией о балансе вашего бонусного счета.

Как копить бонусы?

Держатель карты сможет получить свои бонусные накопления через 21 день после того, как специалисты банка обработают операции. Для того чтобы накопить бонусы, вам необходимо как можно чаще оплачивать покупки и услуги безналичным расчетом (покупки в супермаркете, кино, театре и т.д.) и как можно реже – наличным. Ведь, как известно, программа “Коллекция” призвана стимулировать клиентов как можно чаще расплачиваться пластиком.

Важно также отметить, что если у вас имеется задолженность (более 30 дней), то начислять бонусные баллы не будут. Узнать количество накопленных бонусов вы всегда можете в личном кабинете.

Как тратить бонусы?

Для того чтобы потратить накопленные бонусы, вам необходимо открыть каталог подарков и выбрать скидку в одной из предоставленных категорий.

После того как вы выбрали скидку или товар, потребуется подтвердить оплату в личном кабинете. Выбранный товар будет доставлен вам в течение месяца (как правило, доставку осуществляет “Почта России”, но вы можете оплатить курьера – на эту услугу предусмотрена предоплата).

Можно ли передать бонусные баллы другому участнику?

Передавать бонусные баллы напрямую нельзя. Третье лицо не может получить ваши бонусы, но вы имеете право указать адрес доставки, по которому хотели бы передать начисления (страница желаемой награды)

Как происходит обмен баллов на подарки?

Как говорилось ранее, обмен баллов происходит в соответствии со следующим алгоритмом:

Первым делом участнику программы нужно войти в личный кабинет и пройти в пункт “каталог”.
Выбираем понравившееся предложение.
Добавляем его в корзину.
Подтверждаем виртуальный заказ (вы можете как сделать подтверждение заказа, так и отказаться от товара в личном кабинете).
После того как сделка будет совершена, вам доставят товар. Доставка происходит в течение 30 дней. Посылка может быть доставлена курьером, но за эту услугу необходимо доплачивать (доплата за ваш счет).

Список по каталогу “Коллекции”

Опция распространяется на товары следующих категорий:

красота;
здоровье;
техника;
путешествия;
товары для детей;
дом и семья;
ж/д и авиабилеты;
подписки;
игры для компьютера.

Таблица с повышенным начислением бонусов

Карты-участники программы

Работа программы “Коллекция” происходит по следующим картам-участникам:

Стандарт;
Золотые карты;
Платиновые карты;
Visa Infinite;
Mastercard World Elite.

Условия предоставления услуги

Программа “Коллекция” имеет следующие условия предоставления:

пакет подключается и настраивается вручную (автоматическая система не предусмотрена);
начисляться бонус будет по любым покупкам, исключение составлют только кобренды и кэшбэк-карты;
предусмотрено дополнительное начисление бонусов за окрытие вкладов и получение кредитов в ВТБ;
использовать начисления по бонусам можно только через личный кабинет.

Бесплатная программа бонусов ВТБ «Коллекция» направлена на поощрение клиентов банка за покупки. В соответствии с ней держатель кредитной или дебетовый карты получает баллы за любые покупки, приобретения товаров у партнеров компании и использование непосредственно услуг банка (например, оформление кредитов). Затем он может частично или полностью оплачивать товары/услуги, предлагаемые рядом организаций. Каждый такой балл равняется 1 рублю.

Владельцы каких карт могут подключиться к бонусной программе «Коллекция»

На конец января 2018 года бонусная программа «Коллекция» может быть активирована на 6 видах дебетовых и кредитных карточек:

Gold;
Classic;
Platinum;
«Привилегия»;
«Прайм»;
«Мультикарта».

Их держатели могут получать бонусы не только за покупки в конкретных магазинах-партнерах, но и за совершение любых платежей. Количество баллов зависит от типа карты.

По дебетовой Gold начисляется 1 бонус за каждые потраченные 100 рублей. По аналогичной кредитной карте, в свою очередь, дается 1 за балл за каждые 90 рублей.

На дебетовую Classic начисляется 1 бонус за 167 рублей, а кредитную – 1 за каждые 100 рублей. Более выгодными являются «Платиновые» карточки. В том числе по дебетовым за каждые 83 руб. держатель получает 1 бонус. Аналогичные условия действуют для пакета «Привилегия».

Еще более интересно в этом плане выглядят карты «Прайм» – по ним за каждые 77 руб. дается по 1 баллу.

Тем же, кто часто совершает покупки на большие суммы, рекомендуется пользоваться «Мультикартой». При месячных затратах в 5-15 тысяч рублей по ней дается 1 балл за каждые 100 руб., а при 15-75 тысячах – уже 2 балла за аналогичные траты. Те же, кто за указанный отчетный период совершает покупок на 75 тысяч и более, получают 4 бонуса за любые последующие 100 руб. Следует отметить, что по истечению месяца, уровень обнуляется.

Со временем перечень карт может поменяться. Узнать их актуальный список можно на странице подраздела «Карты» раздела бонусной программы официального сайта ВТБ.

Как подключиться к программе

Чтобы подключиться к бонусной программе ВТБ «Коллекция», нужно либо зайти на сайт и заполнить небольшую анкету, либо активировать услугу в банкомате, либо оформить ее в любом офисе продаж банка.

Первый способ самый простой. Чтобы активировать услугу, нужно посетить эту страницу . На ней находится форма, в которой просят указать:

контактные eMail и мобильный телефон (обязательно настоящие и к которым есть доступ);
номер телефона друга, который уже подключен к системе (не обязательно, но если это сделать, то друг получит 500 бонусов);
дату и день рождения.

Также нужно поставить галочку внизу страницы и ввести проверочный код. Последний шаг – это нажатие на «Зарегистрироваться».

После того, как все вышеперечисленное будет сделано, в течение 24 часов на оставленный телефон поступит SMS, содержащее логин/пароль для доступа к панели управления. В этот же момент активируется и сама программа – станут начислять баллы.

Также возможна активация программы через фирменные банкоматы ВТБ. В этом случает услуга подключается сразу после оформления заявки.

Следует отметить, что в процессе АТМ сообщит, что будет выпущена карта. Не стоит этого пугаться, так как она является виртуальной, то есть не имеет физического носителя, а представляет собой только особую запись в базе данных компании. Поэтому обязательно нужно соглашаться на ее выпуск, иначе программа не будет активирована. Срок действия этой карты составляет 50 лет.

Тот, кто только планирует стать клиентом ВТБ, может сразу же подключиться к бонусной программе в отделении банка. Для этого следует попросить специалиста провести активацию «Коллекции». Затем на предоставленный номер поступит сообщение о том, что регистрация прошла успешно.

К сожалению, подключить услугу через колл-центр (посредством звонка оператору) невозможно. Но ее можно активировать в личном кабинете ВТБ-онлайн.

Особенности начисления бонусных баллов по программе ВТБ «Коллекция»

У ВТБ бонусы «Коллекция» зачисляются на счет за все покупки и оплату услуг. Размер поощрения зависит от типа карты, и указан на сайте . У организаций-партнеров, в свою очередь, возможно получать больше бонусов.

Баллы за покупки начисляются не сразу. В большинстве случаев они поступают на счет через 3 недели после обработки расчетных документов, подтверждающих факт оплаты. Пользоваться ими, в свою очередь, можно только после того, как они окажутся на счету.

Держатель карты может накопить любое количество бонусов, однако они имеют срок действия. Их нужно потратить в течение 2 лет после получения. Если клиент никогда не расплачивался баллами или тратил их нечасто, то по истечению указанного времени они будут удаляться.

Бонусная система «Коллекция» работает по принципу, когда вначале тратятся балы, полученные раньше всего, а только затем те, которые были начислены позднее. Благодаря этому люди, которые активно пользуются программой, могут не переживать, что с их счета пропадут соответствующие накопления.

Важно! Баллы также начисляются в том числе за совершение операций в ВТБ-онлайн. Исключения составляют только переводы между счетами клиентов.

Баллы по программе «Коллекция» не привязаны к какой-то конкретной карточке. Поэтому клиент банка может пользоваться сразу несколькими счетами, а бонусы за траты по ним будут суммироваться. Также интересно и то, что подключать все имеющиеся карточки ВТБ к программе не нужно. Достаточно ее активации только на одной из них, после чего «Коллекция» будет работать на каждой.

То же самое касается и перевыпуска карт. Если была оформлена новая, баллы сохранятся, и ими можно будет расплачиваться несмотря на то, что номер кредитной/дебетовой карты поменялся.

Передача бонусов другим клиентам ВТБ

Компанией не предусмотрена возможность передачи накопленных баллов другим клиентам. Однако участник программы может отправить подарок и оплатить его за счет баллов. Для этого нужно соответствующим образом оформить покупку, а затем указать адрес доставки того, для кого он предназначается и контактную информацию этого человека.

Как получать бонусы по программе ВТБ «Коллекция»

Банк начисляет баллы почти за любые покупки. Их объем зависит от вида и типа карты. Однако ВТБ не предоставляет бонусов за снятие наличных и переводы между счетами клиентов.

Чтобы получать больше баллов, нужно делать покупки в магазинах-партнерах банка. По состоянию на конец января 2017 года их количество превышает 50 штук. ВТБ сотрудничает с крупными организациями, среди которых имеются:

сеть супермаркетов «Перекресток»;
магазин электроники MediaMarkt;
магазин одежды LaModa;
пиццерия «Папа Джонс» и др.

Представлены как обычные, так и интернет-магазины. Размер кэшбэка (в виде баллов) варьируется от 1,25% до 9,5% от суммы покупки. Например, при заказе билетов на Aviasales начисляется всего по 1,25 балла за каждые 100 рублей, тогда как при покупках в «Перекрестке» – 9 бонусов за аналогичную сумму.

За покупки у некоторых партнеров, в свою очередь, на счет зачисляется не процент от потраченной суммы, а фиксированное количество баллов. Например, La Redoute при получении оплаты с карты ВТБ, которая подключена в «Коллекции», передает 225 бонусов.

Следует отметить, что при наличии фиксированного кэшбэка на счет дополнительно не зачисляются баллы, предоставляемые на покупки в организациях, которые не являются партнерами ВТБ.

Ознакомиться с полным списком партнеров и размерами предлагаемых ими кэшбэков возможно в разделе «Накопить бонусы» сайта программы «Коллекция», а именно на этой странице.

Особенности совершения покупок за бонусные баллы

Необязательно иметь полную сумму в бонусах, чтобы совершить покупку. Если их не хватает, можно доплатить рублями с любой карточки ВТБ.

Чтобы это сделать, нужно в каталоге с товарами отыскать раздел «Доплатить рублями по карте ВТБ24». Соответствующая ссылка также присутствует на странице с любой карточкой товара.

Минимальная сумма, которую возможно доплатить, должна равняться стоимости доставки. При этом если частично не хватает именно на доставку, потребуется оплатить ее полную сумму, а соответствующая часть бонусов останется нетронутой. Максимальная сумма, в свою очередь, может быть любой.

Как купить что-либо при помощи бонусов по программе ВТБ «Коллекция»

Чтобы потратить накопленные бонусы, нужно зайти в раздел «Потратить бонусы» на сайте программы. Он находится по этому адресу . Там представлены все товары, которые возможно получить за баллы.

В каталоге предусмотрены категории и поиск. Используя их, можно быстро отыскать интересующие товары. Также можно отсортировать предложения по определенным параметрам, например, цене (от дешевых к дорогим или наоборот) или задать диапазон, в рамках которого должны стоить искомые товары.

Чтобы выбрать товар, нужно кликнуть на его изображение или название. После этого загрузится карточка с описанием. Если нажать на «Все характеристики», отобразится подробная информация, в том числе упомянут магазин, который его продает.

Также на соответствующих страницах указывается стоимость в баллах и рублях для всех доступных видов доставки.

Чтобы совершить покупку, нужно нажать на «Добавить в корзину», а затем проследовать предлагаемым сайтом инструкциям.

Также предусмотрена возможность добавления товара в «Избранное», чтобы потом определиться с наилучшей покупкой. Для этого следует кликнуть по пиктограмме «Сердечко».

После совершения покупки в личном кабинете появляются сведения о примерных сроках доставки.

Подтверждение номера карты

При первой покупке товаров из каталога бонусной программы система просит подтвердить номер карты. Нужно использоваться именно ту, для которой производилась активация.

Другие, даже те, которые были автоматически подключены к программе, не подходят.

Следует отметить, что этот номер нужно вводить единожды. При всех последующих покупках система никогда его не запрашивает.

Программа «Коллекция» от ВТБ – это еще один способ экономиться. Пользуясь ею, можно бесплатно или значительно дешевле (если не хватает баллов на покрытие всей стоимости) получать бытовую технику и электронику, закупать продукты, ходить в кинотеатры и многое другое. А все, что для этого нужно клиенту ВТБ – это потратить 3-5 минут, на то, чтобы зарегистрировать свою карточку.