Если оплатил штраф 2 раза в госуслугах. Как вернуть ошибочный платеж

Существует сразу несколько возможных ситуаций, когда человек дважды расстается с деньгами за одно и то же административное правонарушение. Самая распространенная ситуация с «двойным штрафом» возникает так. Водитель видит в том или ином оповещение j штрафе и оплачивает его. Через какое-то время вновь заходит, к примеру, в это же мобильное приложение и вновь видит штраф. И, не особо вникая в детали, оплачивает его. А потом оказывается, что раскошелился в пользу государства за одно и тоже дорожное прегрешение. Просто в первый раз информация о погашении штрафа по тем или иным причинам не отобразилась в электронной системе.

Из-за в ней события могут происходить и по несколько иному сценарию. Водитель, как положено, оплачивает выставленный ему штраф и успокаивается. А через несколько месяцев судебные приставы принудительно списывают с его банковского счета деньги за просрочку оплаты того же самого штрафа. Поскольку из-за очередного сбоя в информация о его погашении водителем затерялась. Бывает также, что водитель оплачивает штраф, но в процессе либо он, либо банковский работник допускают ошибку в реквизитах и деньги отправятся «в никуда». Позже, когда об ошибке становится известно, водителю приходится платить во второй раз, уже по правильным реквизитам.

Как же поступить, обнаружив, что ? Для начала определяем организацию, от которой будем требовать возврата денег. Бывает, что штрафами «рулит» одно подразделение МВД, а в постановлении о штрафе указано другое - его наложившее. Звоним (или пишем) туда и выясняем, какая организация управляет денежными , имя и правильное название должности ее руководителя. Для возврата переплаченных денег нужно иметь паспорт, платежку, подтверждающую оплату штрафа и какой-нибудь документ, доказывающий ошибочность второй штрафной «транзакции» (вторая платежка с теми же реквизитами, например).

Придется написать заявление на имя руководителя подразделения, администрировавшего ваш . В нем в свободной форме описываете суть дела с указанием номеров и прочих данных всех документов, начиная со штрафного постановления и заканчивая платежками. Там же указываете банковский счет, на который должны вернуться переплаченные вами деньги. После этого заявление со всеми вышеуказанными документами нужно отнести лично в организацию, на имя начальника которой вы составили требование о возврате.

В течение 30 дней с этого момента ваше обращение должно быть рассмотрено. Затем деньги перечислят на счет, указанный в заявлении.

Вы пытаетесь оплатить/оплачиваете какую-либо услугу через терминал, а деньги на счет не приходят.

Способ решения этого вопроса зависит от того, получили ли вы чек.

Если чек получен , то вернуть деньги (или всё-таки зачислить их на счет) можно довольно просто.

Если Вы ошиблись в номере счета, кошелька или телефона, то Вам нужно только позвонить в техподдержку и она переведёт деньги на правильный номер. Кроме того, бывает так, что платёж проходит очень долго, и перечисленная Вами сумма пока просто не дошла до своего адресата. В последнем случае стоит позвонить в сапорт адресата и попросить проверить платежи.

Если же терминал не только не зачислил сумму, но и не выдал чек , а купюры «проглотил», то ситуация здесь немного сложнее. Найдите на самом терминале телефон его владельца, позвоните и опишите сложившуюся ситуацию. Вам понадобится сообщить номер терминала и его адрес, внесённую сумму и примерное время проведения операции.

После разбора ситуации и пересчёте средств в терминале деньги Вам вернут.

Сообщить о проблеме необходимо как можно быстрее, т.к. после инкассации разобраться с пропавшим платежом будет практически невозможно.

Где на терминале указан его номер? Часто крепится на корпусе табличка с телефоном обслуживающей организации и номером, так же в чеке.

Как обезопасить себя от подобных проблем?

Пользуйтесь терминалами известных сетей, например .

Более надёжной альтернативой терминалам являются .

Некоторых автовладельцев интересует вопрос: как вернуть деньги за оплаченный штраф ГИБДД? Важно понимать, что получить их обратно можно только в том случае, если денежное взыскание было проведено ошибочно или незаконно.

Вернуть деньги за законное взыскание не получится. Но иногда встречаются ситуации, когда штраф был оплачен по закону, но возникли обстоятельства, которые позволяют автовладельцу получить обратно свои средства.

Когда есть шанс на возвращение потраченных денег:

1. Автомобилист уплатил лишние средства. Например, он забыл, что некоторые долги можно оплачивать со скидкой, и внес полную сумму.
2. Штраф был оплачен дважды. Подобная ситуация очень часто возникает по невнимательности автовладельца. Но бывают и другие варианты развития событий. Например, когда долг уже оплачен, а судебные исполнители снимают со счета водителя деньги. Такая ситуация, как правило, возникает из-за неполадок в базе данных.
3. Оплата произошла по отмененному постановлению. Скажем, водитель сначала сделал выплату, а после этого подал жалобу в суд, и по решению суда постановление было отменено.
4. Во время заполнения реквизитов была совершена ошибка. Ошибиться может как сам плательщик, так и сотрудник банка, который оформлял платежный документ.
5. Средства были уплачены за другого водителя. Каждый водитель обязан сам вносить выплаты, иначе они не будут зачтены.

Если во время выплаты произошла ошибка, то необходимо будет сделать повторный платеж по верным реквизитам, а потом уже пытаться возвратить ошибочно внесенные деньги.

Как вернуть штраф, оплаченный по ошибке?

Вопрос о том, как вернуть ошибочно оплаченный штраф ГИБДД, является достаточно распространенным среди водителей автомобилей. Наиболее часто автомобилисты интересуются, как вернуть дважды оплаченный штраф ГИБДД. Ведь такая ситуация нередко происходит по невнимательности. Например, когда один из родственников поручил другому заплатить деньги, но потом забыл об этом и сам еще раз внес их. В этой ситуации возникает вопрос: что делать если дважды оплатил штраф ГИБДД? Действия в этом случае будут аналогичными, как и при возврате других ошибочно внесенных платежей за нарушение правил дорожного движения.

Вопрос о том, как вернуть штраф ГИБДД после отмены постановления, возникает реже, но все же он встречается. Иногда камеры фотовидеофиксации правонарушений фиксируют нарушения похожих авто, которые имеют схожие с нарушителем номера. Водитель, которому приходит постановление, обычно старается как можно скорее погасить долг. После этого он начинает размышлять, когда и где мог совершить правонарушение. Немного поразмыслив, он понимает, что не нарушал правил и может подтвердить это доказательствами.

Необходимо помнить, что на опротестование постановления у водителя есть всего 10 календарных дней с момента получения письма о денежном взыскании. Так что если вас волнует вопрос, как вернуть штраф, назначенный ГИБДД, после отмены постановления, необходимо поторопиться с его обжалованием.

Обжаловать решение инспектора можно в подразделении ГИБДД или же в суде.

В любом случае необходимо будет представить доказательства того, что денежное взыскание было проведено незаконно. К таковым может относиться, например, отсутствие понятых при составлении протокола. Если суд вынесет решение, что административное наказание было вынесено неверно, автомобилист сможет получить назад излишне уплаченные деньги за отмененный штраф.

Порядок действий

Если средства были внесены после отмены постановления или если штраф оплачен дважды что делать в этом случае? Прежде всего, стоит определиться с тем, в какую организацию необходимо обращаться. При любом раскладе в итоге все выплаты попадают в МВД. Нужно только понять, в какое подразделение подавать документы.

Узнайте, какое подразделение ответственно за возврат средств по ошибочно проведенным платежам. Кроме названия подразделения стоит выяснить также фамилию начальника, на имя которого можно будет составлять заявление.

Список документов

Перечень документов, которые потребуется подготовить:

1. Копия паспорта плательщика;
2. Заявление плательщика в письменно виде о возврате денежных средств с указанием банковских реквизитов плательщика, его адреса проживания и контактного телефона;
3. Оригиналы или копии платежных документов, которые подтверждают внесение денежных средств;
4. Документ, который подтверждает ошибку;
5. Реквизиты банковского счета для возврата денежных средств.

После того, как все документы будут подготовлены, их останется только доставить в соответствующее подразделение. Как правило, на рассмотрение заявления уходит примерно месяц. После этого по ошибке уплаченный штраф перечисляется плательщику.

Век компьютеров облегчил жизнь значительно, и теперь большинство платежей штрафов можно совершать не выходя из дома. Но если возникла ситуация, что на официальном сайте ГИБДД висят уже оплаченные автомобилистом штрафы, что делать?

Для начала необходимо полностью рассмотреть ситуацию со штрафами ГИБДД и ресурсами, которые позволяют мониторить наличие правонарушений.

Большей частью такой вопрос задают новички.

Штраф приходит на адрес владельца транспортного средства (на которого зарегистрирована машина), вне зависимости от того, кто был за рулем в момент совершения нарушения.

Поэтому развитий событий может быть два:

• За рулем было доверенное лицо, имеющее право на вождение, которое не уведомило о правонарушении.
• Штраф был выписан на основании снимка камеры видеонаблюдения, которые повсеместно стоят на самых каверзных участках дорог не только в городах, но и на трассах и скоростных шоссе.

Соответственно, в этом случае к штрафу прилагается фотоснимок, который можно в случае несогласия опротестовать.

В какой срок должен быть оплачен штраф ГИБДД?

Оптимальный срок для от 10 до 60 дней. Именно в этот промежуток вероятность того, что оплаченные штрафы будут дальше отображаться как неоплаченные, уменьшается.

Как показывает практика, до 10 дней штраф ГИБДД не появляется в официальной открытой базе данных, а после 60 суток, на него начисляются пенни и сумма в разы увеличивается. Злостные неплательщики могут впоследствии столкнуться с судебными приставами, которые придут изымать имущество в случае неоплаты, или же на автовладельца-нарушителя будет наложен запрет выезда за пределы страны.

Я — законопослушный гражданин, штраф оплачен, но он висит?

Штрафы оплачены полностью, но система показывает, что висит неоплата? Причин может быть несколько.

Для начала разберемся, как поступают средства. Для оплаты штрафа плательщик идет к платежному агенту, это может быть банк или почта. После совершения платежа платежный агент тут же передает данные в центральное казначейство, которое уже в свою очередь сообщает об оплате в ГИБДД, причем в центральное, которое в свою очередь вносит изменения в общей базе штрафов или делегирует эти вопросы на места.

Основной сбой передачи данных, как раз происходит именно на втором этапе, когда казначейство передает информацию ГИБДД. Постоянные сбои автоматизированной системы могут способствовать потере некоторых данных, поэтому при оплате штрафа ГИБДД, квитанцию стоит хранить минимум два года.

Также распространена ситуация, при которой штраф оплачен в малоизвестном банке, но после проверки он висит в неоплаченных. Стоит выбирать для оплат такого характера, впрочем как и для прочих платежей, только проверенные банки, имеющие государственную аккредитацию, а еще лучше совершать все платежи коммунального и коммерческого назначения через СБЕРБАНК.

Хотя при сбое второй части передачи информации, нередки случаи, когда автовладельцы говорят, что они оплатили штраф через Сбербанк, а на сайте ГИБДД все равно висят штрафы. Это возможно проблема разсинхронизации публичной и закрытой баз ГИБДД, которыми пользуются сотрудники этой службы.

Как показала практика, разница в данных между ними имеется, на всякий случай стоит возить с собой оплату в натуральном виде или сканкопию на телефоне (смартфоне), чтобы обезопасить себя от ненужных приключений в поездках.

Как подтвердить оплату штрафа ГИБДД через интернет?

Самый оптимальный вариант производить оплату через интернет на том ресурсе, на котором проверялись штрафы. В основном, используется официальный сайт ГИБДД, на котором предусмотрена не только проверка на наличие , но и их оплата.

Мелкими буквами внизу написано, что оплаченные средства поступают на счет получателя в течение 14 дней, поэтому до этого момента беспокоиться не стоит.

Также проверку и оплату можно произвести на сайте Госуслуги, хотя его многие не любят за очень сложную и длительную регистрацию с физическим подтверждением собственных данных. Зато единожды зарегистрировавшись на нем, можно избежать личного присутствия в некоторых службах. К тому же ресурс поддерживает оплату не только банковской карточкой, но и электронными деньгами с различных кошельков, что крайне удобно.

Следуя простой инструкции в обоих случаях после оплаты будет предложено сформировать квитанцию и выслать ее на электронную почту и/или физический почтовый адрес. Электронная копия (сканкопия физической оплаты через банк) — это документ, которым можно подтвердить оплату штрафа ГИБДД через интернет, отправив на почту последнего электронное письмо. На официальном сайте ГИБДД предусмотрена специальная форма для отправки подобных сообщений.

В большинстве случаев выбирается регион, где был выписан штраф за нарушение ПДД, но лучше воспользоваться передачей информации в головное управление ГИБДД, что так же выбирается в форме. На четвертом этапе простой пошаговой схемы, будет предложено прикрепить скан оплаченного штрафа, что позволит в дальнейшем убрать его из общей базы.

Как убрать из базы ГИБДД оплаченный штраф?

Если вышеописанные меры через интернет не помогли, то тогда остается только единственный вариант — поход непосредственно в ГИБДД. Лучше посетить то отделение, которое выписывало штраф.

Если это сделать затруднительно, то достаточно обратиться в отделение, где зарагестрировано транспортное средство. Если и этот вариант не подходит, то тогда советуем обратить в центральное или центрально-региональное отделение ГИБДД или просто любое другое.

Перед походом стоит снять копию с платежки штрафа, так как подлинник заберут. Желательно на копии (ваш экземпляр) получить отметку об изъятии платежного документа. Простое мероприятие сбережет нервы по получению ксерокопии от банка, если она будет нужна. А она будет нужна и хранить ее надо, как зеницу ока, так как иногда и пять походов не решают проблемы, и уже давно оплаченный штраф продолжает висеть в базе ГИБДД годами, как неоплаченный.

Кстати, одним из самых действенных способов является приход судебных приставов. Имея на руках платежку об оплате вы гарантированно обелите себя перед всеми системами в целом и в сразу же уберете свой штраф из неоплаты. Судебные приставы за этим проследят, так будут закрывать собственное несостоявшееся дело.