Номер телефона горячей линии отп банка. Горячая линия отп банка

ОТП банк является современным банком, идущим в ногу со временем. Он заинтересован в каждом своем клиенте, а также привлечении новых пользователей услугами банка. Именно по этой причине сотрудники банка выполняют всевозможные операции, чтобы сотрудничество с ними было комфортным и приносило ряд значительных приятных ощущений.

Финансовая организация предлагает ряд простых, но в то же время необходимых гражданам услуг. Если вы хотите связаться со специалистами банка, для вас существует ряд следующих вариантов:

1. Бесплатный контактный центр ОТП банка;

2. Связь посредством интернета.

В настоящее время, в связи с развитием мобильных средств связи, телефонные звонки в контактный центр банка являются одними из самых оптимальных и простых типов связи с организацией. По этой причине ОТП банк имеет бесплатный номер контактного центра для решения любых спорных моментов по ссудам, предоставляемым банком.

Ввиду того, что клиентская база у банка весьма обширна и различна, телефонные номера разнятся в зависимости от предоставляемых услуг.

Номера контактного центра ОТП банка

В тех случаях, когда вам интересно получение потребительской ссуды для удовлетворения личных нужд, покупки бытовой техники и иных целей, то следует набирать следующий телефонный номер

8 800 200-700-5

В том случае, если вы являетесь владельцем кредитной карты ОТП банка, и возникают различные вопросы по карте, то вам необходимо звонить по номеру:

8 800 200-700-1

В случае необходимости получения ссуды наличными денежными средствами, а также при открытии депозитного счета, существует следующий номер телефона:

8 800 100-5555

Для индивидуальных предпринимателей, занимающихся малым бизнесом, существует следующий номер телефона

8 800 200-700-9

Каждый из вышеперечисленных номеров телефонов не является номером определенного отделения ОТП банка. Данные номера лишь закреплены за определенными услугами, предоставляемыми финансовой организацией населению.

Примечательно, что большое количество номеров начинается с цифр 8800 , которые являются номерами бесплатной горячей линии контактного центра ОТП банка. Поэтому, если вы планируете сэкономить на исходящих звонках, советуем вам смело набирать бесплатные номера.

Ввиду того, что каждый житель нашей страны имеет сотовый телефон с определенным оператором связи, финансовая организация предоставляет своим потребителям и короткий телефонный номер, предназначенный для связи со специалистами банка с мобильного телефона.

Номер ОТП банка для сотовой связи состоит из четырех цифр – 0707 . Данный номер является абсолютно бесплатным для любого оператора, будь то Билайн, МТС, Мегафон, Теле2 или Йота.

Кроме того, жители Москвы и Московской области могут воспользоваться единым бесплатным городским номером, начинающимся с кода 495 . Тарифная сетка данного номера является единой для всех клиентов, проживающих в столице и области.

Жители соседних регионов имеют возможность набора номеров, начинающихся на цифры 8800 – данные номера являются абсолютно бесплатными.

За сколько вы дозвонились в OTP Bank?

Дозвонился за время менее 1 минуты (0%, 0 Голосов)

Решение вопросов через интернет и звонки

Конечно же, многие ответы на вопросы клиентов находятся в открытом доступе на официальном сайте ОТП банка. На сайте, войдя в личный кабинет, можно узнать следующую информацию:

Остаточный баланс по карте;

Условия оформления заявки на получение ссуды.

Отнюдь не всегда у клиентов есть возможность свободного доступа в интернет, и в таком случае выручает номер бесплатного контактного центра банка. Данный способ связи всегда был и будет самым удобным способом связи, так как живое общение с профессиональным специалистом невозможно заменить цифровой информацией из интернета.

Любые поступающие спорные вопросы по пластиковым карточкам, кредитам можно решить, позвонив сотруднику центра ОТП банка, и специалист в короткие сроки даст развернутый ответ на них.

Если вы собираетесь узнать подробную информацию по предоставлению ссуды или же подать заявку на оформление ссуды, вы можете позвонить по единому номеру контактного центра ОТП банка.

В том случае, если у вашей банковской карточки истекают сроки ее эксплуатации, нет необходимости лично ехать в офис банка. Вы можете заказать перевыпуск вашего продукта, позвонив оператору. Сотрудник контактного центра сообщит вам информацию о том, когда пластиковая карта будет готова, и в каком отделении ее можно будет забрать. Тем самым вы сэкономите массу своего времени для других не менее важных дел.

Для того чтобы заблокировать утерянную или украденную карту ОТП банка, вы можете также воспользоваться услугами оператора контактного центра, позвонив по бесплатному телефону контактного центра финансовой организации. Своевременный звонок поможет вам сохранить ваши сбережения на карте и не даст ею воспользоваться злоумышленникам в их целях.

Абоненты всех известных операторов мобильной связи могут в кратчайшие сроки связаться со специалистом контактного центра ОТП банка по номеру 0707 , успешно заблокировать утерянную пластиковую карточку и заказать перевыпуск новой. Баланс мобильного телефона клиента в таком случае остается без изменений, что также очень удобно, полезно и экономично. Вы не тратите своего времени и средств.

Любой вид связи с операторами горячей линии ОТП банка весьма удобен и практичен, и позволяет решить многие вопросы каждого клиента. Именно по этой причине настоятельно рекомендуем вам записать в блокнотик или сохранить в телефонной книге бесплатные номера контактного центра финансовой организации. Этим самым вы сократите время на поиск нужной информации по номерам в интернете и в срочном порядке сможете связаться с банком, тем самым сохранив большое количество времени для других целей.

Иные виды связи с ОТП Банком

Кроме вышеперечисленных телефонных способов связи, ОТП банк предусматривает еще и другие виды дистанционного соединения клиента с оператором или службой технической поддержки. Связь осуществляется также посредством мобильного интернета. Через мобильный телефон можно зайти на официальный сайт финансовой организации.

Внешнее оформление сайта компании продумано до мелочей. На первой странице видны все телефонные номера бесплатного контактного центра, а также существует форма, через которую можно заказать обратную связь с банком, и имеющая две активные вкладки. Через первую вкладку можно осуществить обратную связь с финансовой организацией, а через вторую – сделать заказ на пакет необходимой документации.

Форма для обратной связи с компанией работает по следующему принципу:

Вы указываете свои личные данные по паспорту;

В том случае, если вы уже являетесь клиентом банка, то ставите отметку в соответствующем разделе, а если нет, то просто пропускаете данный пункт;

В последней строчке формы вам необходимо указать свой действующий адрес электронной почты, на который будут поступать ответы и уведомления, а также телефонный номер, и паспортные данные.

После заполнения формы вам необходимо указать тематику вашего обращения в финансовую организацию, будь то различные вопросы по продуктам, услугам, предоставляемым компанией, или же претензия на определенные предоставленные услуги.

Текст вашего обращения в финансовую организацию можно прикрепить в виде текстового файла.

Внимание!!! Услуга заказа необходимой документации является платной, и стоимость ее полностью зависит от вида запрашиваемой документации. Если вы хотите узнать точную стоимость данной услуги, вам необходимо позвонить оператору контактного центра, и уточнить у него все интересующие вас вопросы.

OTP Bank видео инструкция оплата ЖКХ

Заказ документов в ОТП банке

Для заказа документации в компании вам необходимо выполнить следующие операции:

Войти на сайт финансовой организации;

Нажать на соответствующий раздел «Изготовление документов»;

Заполнить свои фамилию, имя и отчество, а также вписать номер договора или же номер кредитной карты;

Указать свой электронный адрес, контактные данные и паспортные данные;

Следующим пунктом является указание номера вашего обращения, а также выбор вида запрашиваемой документации.

Запрашиваемая документация может быть следующих видов:

1. Документация, подтверждающая общее состояние по вашему финансовому счету на момент подачи вашей заявки, будь то справки о размерах общей задолженности или же иная информация по карте или счету.

2. Справки о выполняемых гражданином условий по ссуде.

3. Документы о сумме процентной ставки, поступивших платежах.

4. Выписка по счету.

5. Копии документов, содержащих информацию по имеющимся в банке ссудам.

ВНИМАНИЕ!!! Не следует забывать, что услуга по предоставлению документации является платной, и каждая документация и справка имеет свою стоимость.

Кроме всего вышеперечисленного, у вас есть уникальная возможность связаться со специалистами банка через социальные сети.

[email protected] Претензии и жалобы на сотрудников банка

Так вы можете получить информацию по продуктам банка, услугам, предоставляемым банком, интернет-банкингу и по другим возникающим вопросам. Кроме того, вы можете направить в банк претензии по качеству обслуживания клиентов тем или иным специалистом, работающим в банке, а также о компетентности специалистов контактного центра.

Еще одним уникальным видом связи пользователей с банком является Skype . Через данную программу вы можете запустить видео-звонок в режиме реального времени и с глазу на глаз переговорить с опытным специалистом организации.

Скайп ОТП Банка - otpbank_russia

Таким образом, вы можете видеть, что ОТП банк заботится о каждом своем клиенте, и предоставляет широкий ряд возможностей для различной связи, будь то телефоны бесплатной горячей линии, мобильный интернет, помощь в группах популярных среди молодежи социальных сетей, Skype или электронная почта.

Регионы присутствия банка ОТП Банка

АО «ОТП Банк» - «дочка» одноименной венгерской банковской группы, один из крупнейших розничных банков на российском рынке с развитой сетью подразделений как в Москве, так и в других регионах страны.

Практически в каждом городе есть офис, отделение или банкомат. Федеральный номер бесплатной поддержки действует во всех регионах присутствия банка и включает в себя следующие города: Абакан, Азов, Азово, Армавир, Арсеньев, Архангельск, Астрахань, Барнаул, Белая Калитва, Белгород, Березники, Березовский, Биробиджан, Благовещенск, Братск, Брянск, Великий Новгород, Верхняя Пышма, Владивосток, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Волгодонск, Вологда, Воронеж, Горно-Алтайск, Гуково, Дегтярск, Донецк, Екатеринбуг, Зверево, Иваново, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Казань, Калачинск, Калининград, Калуга, Каменск-Шахтинский, Кемерово, Киров, Комсомольск-на-Амуре, Королев, Кострома, Котлас, Краснодар, Краснотурьинск, Красноуральск, Красноярск, Красный Сулин, Курган, Курск, Кызыл, Липецк, Лиски, Люберцы, Магадан, Магнитогорск, Майкоп, Миасс, Миллерово, Москва, Муравленко, Мурманск, Набережные Челны, Нальчик, Находка, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новокузнецк, Новокуйбышевск, Новороссийск, Новосибирск, Норильск, Ноябрьск, Омск, Орел, Оренбург, Орск, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатский, Полысаево, Псков, Пятигорск, Ревда, Ростов-на-Дону, Рязань, Салават, Салаир, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Саратов, Сибай, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Стерлитамак, Сургут, Сыктывкар, Таганрог, Тамбов, Тарасовский, Тацинская, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Уссурийск, Усть-Донецкий, Уфа, Учалы, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Челябинск, Череповец, Черкесск, Черлак, Чита, Шадринск, Шахты, Шолоховский, Элиста, Южно-Сахалинск, Якутск, Ярославль.

Зачастую у клиентов банка появляются различные вопросы, по поводу возможности проведения операций, а также работе различных сервисов и услуг. Для получения подробных ответов на подобные вопросы, необходимо проконсультироваться со специалистом организации. Именно поэтому, банки создают множество способов удобной и быстрой связи. В этой статье будут представлены все способы связи с , а также как позвонить бесплатно оператору?

Представленная организация, заботиться о своих клиентах и специально для них распределила телефоны своих операторов таким образом, что каждый телефон, предназначен для какой-либо банковской услуги.

Как позвонить оператору ОТП Банка? Таким образом, при необходимости получить ответ на определённый вопрос, вам необходимо выбрать соответствующего оператора и позвонить ему по следующему номеру:

• Для решения вопросов, касающихся получения или же погашения кредитов, наберите номер — 8 800 200 70 05 .
• При возникновении вопросов, касающихся кредитных карт, наберите следующий номер — 8 800 200 70 01 .
• Для тех, кто желает открыть свой банковский счёт или взять кредит наличными, доступен следующий телефон — 8 800 100 55 55 .
• Если ваш вопрос связан с тематикой малого бизнеса — 8 800 200 70 09 .
• Стандартный телефон горячей линии для Москвы и Московской области — 8 495 775 33 53 .
• Стандартный телефон горячей линии для Санкт-Петербурга — 8800

Звонки на все, перечисленные номера являются абсолютно бесплатными.

Адреса электронной почты (email)

Если у вас нет возможности или желания связываться с оператором посредством телефона, то направить вопрос можно через электронную почту. имеет сразу несколько электронных адресов, каждый из которых предназначен для конкретных банковских услуг.

Так что, вы можете оставить своё сообщение на одном из следующих адресов:

• [email protected] . Данный адрес подходит для тех клиентов, которые хотят побольше узнать о продуктах и услугах банка .
• Если вы хотите проконсультироваться на счёт работы онлайн сервиса, можно написать на почту — [email protected] .
• Для написания жалобы на работника можно отправить свою претензию на почту — [email protected] .

Письма на электронных адресах проверяются каждый день. Однако ответ можно ожидать в течение нескольких дней, в зависимости от загруженности работников организации.

Бесплатный звонок с мобильных

Как позвонить оператору ОТП Банка бесплатно? Как уже было написано выше, любые звонки на номера, которые начинаются с цифр 8 800 — совершаются бесплатно.

Также, воспользовавшись мобильным, можно позвонить по специальному номеру — 0707 , который является бесплатным для большинства операторов связи.

Форма обратной связи ОТП Банка

При переходе на сайт представленной организации, клиент может связаться с организацией через заполнение специальной формы. Данная форма делится сразу на две вкладки: первая отвечает за получение ответа от сотрудников организации, а вторая отвечает за получение необходимых документов.

Что необходимо указать в форме обратной связи:

• ФИО клиента , который обращается в банк.
• Указать являетесь ли вы клиентом банка или нет.
• Если вы являетесь клиентом, то необходимо указать номер договора или банковской карты .
• Далее необходимо указать адрес своей электронной почты (на неё придёт ответ).
• Затем указывается номер мобильного телефона и паспортные данные .
• После этого указывается тема обращения .
• Далее можно ввести текст обращения , к которому также можно прикрепить необходимые файлы.

Заказ изготовления документов на сайте

Если вам необходимо заказать получение каких-либо документов из банка, то сделать это можно, не выходя из дома. Процесс заказа документов выглядит следующим образом:

• Перейдите на сайт организации.
• Зайдите в раздел «Заказ документов» .
• Введите персональную информацию .
• Далее укажите контактную информацию и паспортные данные .
• Выберите тип документа и отправляйте заявку.

Поддержка ОТП Банка в соцсетях

ОТП Банк постоянно совершенствует способы взаимодействия клиентов с организацией и предоставляет все возможные способы связи. Так что, вы можете задать интересующие вас вопросы не только по телефону горячей линии, электронной почте или с помощью обратной связи, но и обратиться с вопросом в различных социальных сетях.

Видео: как связаться со специалистом ОТП Банка ?

Преимущества кредитной карты ОТП Банка

Кредитная карта ОТП банка- это пластиковая карта с денежными средствами, которые вам любезно предоставляет банк. Благодаря данной карте вы имеете возможность оплачивать покупки в торговой сети супермаркетов и получать деньги наличными посредством банкомата. За использование лимита закреплённого за вашей кредитной картой, ОТП банком начисляются проценты, которые необходимо вернуть вместе с общей суммой долга. Узнать сумму задолженности по кредитному счету можно по горячей линии ОТП банка или через Интернет-банк.

Предложенная ОТП банком сумма, ограничивается доходом клиента и может быть слегка завышена за счёт позитивной кредитной истории. Кредитная карта имеет значительное преимущество над кредитом наличными, тем, что при необходимости есть возможность получить нужную сумму в банкомате, конечно же, в рамках вашего личного лимита. Уточнить предполагаемы кредитный лимит можно обратившись по горячему телефону ОТП банка. Поэтому нет необходимости приходить в банк и оформлять новый кредит, затрачивая своё драгоценное время. Пропала необходимость носить большую сумму денег в кошельке, для осуществления крупного платежа. Вероятность потери денег или их кража из кошелька сводится к нулю. Даже если карту украли, снять ваши деньги не представляется возможным, так как их можно заблокировать в любое время суток, да ещё и в телефонном режиме. Однако мошенники могут рассчитаться ею в магазине, и об этом важно знать, своевременно сообщив в банк по горячей линии, вы сохраните свои средства.