Как оплатить коммунальные услуги через сбербанк онлайн. Современные технологии в повседневной жизни или как оплатить услуги ЖКХ через интернет банковской картой

Оплата ЖКХ – обязанность, выполнять которую приходится ежемесячно. Но благодаря системе Сбербанк-онлайн держатели банковских карт могут не тратить время на простои в очередях и длительное заполнение платежных документов. Иными словами, клиенты Сбербанка могут оплатить коммунальные услуги, не покидая собственного дома. О том, как это сделать с минимальными потерями времени, и пойдет речь в этой статье.

Тратьте время с пользой – оплачивайте счета через Интернет

Все еще посещаете отделение Почты или банка, занимаете очередь и заполняете данные вручную? Хватит это терпеть! Пора действовать быстро и решительно – оплачивать ЖКХ через Интернет. Для этого у владельцев пластиковых карт Сбербанка должен быть создан личный кабинет на сайте онлайн-системы. Посетив его, вы сразу увидите напоминание о том, как просто и удобно платить за коммунальные услуги.

Введите логин и пароль в соответствующие поля и нажмите кнопку «Войти». После этого на номер телефона, зарегистрированный в системе « », будет отправлено SMS-сообщение с паролем для входа. Введите его в нужное поле и нажмите «Потвердеть». Оказавшись в личном кабинете, перейдите во вкладку «Переводы и платежи» (ссылка находится в верхней части экрана).

На новой странице вы увидите раздел «Оплата покупок и услуг». В нем перечислены все варианты услуг, которые можно оплатить при помощи системы:

• мобильная связь;
• ТВ и Интернет;
• ГИБДД, налоги и пошлины;
• образование;

В каждом подразделе перечислены конкретные виды услуг. Вы можете сразу перейти к оплате определенного вида (квартплата, теплоснабжение, электроэнергия и т.д.), а также кликнуть по основной ссылке – «ЖКХ и домашний телефон». Как бы вы ни поступили, вы сможете найти нужную организацию и оплатить ее услуги, воспользовавшись строкой поиска.

Многие владельцы недвижимости опасаются оплаты коммунальных услуг таким способом, полагая, что это ненадежно и даже опасно. На самом деле вероятность ошибиться, отправив деньги не туда, при online-платеже практически сведена к минимуму. Найти нужную организацию для перечисления средств можно по реквизитам, по лицевому счету, по наименованию. При этом нужные данные для перевода средств будут заполнены автоматически, что также минимизирует вероятность ошибок.

Важное преимущество виртуального способа перечисления денег – минимальная комиссия. Практически любые жилищно-коммунальные услуги можно оплатить без комиссии и за считанные минуты. А сделать это вам поможет пошаговая инструкция, расположенная ниже.

Оплата коммунальных услуг шаг за шагом

Итак, вы у цели – на странице поиска организаций. Для упрощения поиска укажите свой регион (это также исключит возможность путаницы между компаниями с похожими наименованиями). Поиск получателя средств, как отмечалось ранее, доступен по ИНН и другим реквизитам. Введите их в строку и нажмите «Найти».

Для перечисления квартплаты требуется указать название управляющей компании, расчетный счет, ИНН/КПП – все эти данные обозначены на платежном извещении в графе «Получатель». Среди результатов поиска найдите нужный вариант, внимательно сверив данные, и кликните по ссылке для перехода к заполнению реквизитов.

выберите нужную услугу, нажав на зеленую галочку в соответствующем разделе;

затем в появившихся строках укажите карту списания (в данном случае оплата возможна только с кредитной карты) и лицевой счет организации, который указан в верхнем левом углу платежного извещения, а в образце выделен желтым цветом;

нажмите кнопку «Продолжить», и реквизиты организации будут заполнены автоматически.

В новом окне вам потребуется указать такие данные, как:

• период оплаты (указан рядом с суммой к оплате в квитанции);
• данные счетчиков горячей и холодной воды, электроэнергии и т.д.

Внимательно проверьте правильность указанных значений и перейдите на следующую страницу. На ней вы увидите детали платежа (поле «Сумма» будет заполнено автоматически). При необходимости можно ввести числовое значение вручную. После этого нажмите «Продолжить» и перейдите на страницу оплаты.

На странице подтверждения еще раз проверьте указанные реквизиты, сумму к оплате и т.д. В случае если все поля заполнены корректно, можете смело нажать кнопку «Подтвердить по SMS».

На ваш телефон будет выслан пароль для подтверждения платежной операции. Введя его и нажав «Подтвердить», вы оплатите коммунальные услуги и попадете на страницу «Статус операции». На ней представлена ссылка для печати чека – нажмите ее, и вы сможете сохранить и распечатать документ, подтверждающий факт оплаты.

Аналогичным образом можно оплатить любые коммунальные услуги: газ, электроэнергию, домофон и многое другие. По-настоящему быстро, просто и совсем не опасно. А ведь это далеко не предел!

Оплата ЖКХ в любое время в любом месте

Сбербанк-online дает возможность заплатить за ЖКУ, не выходя из дома. Но мобильные приложения Сбербанка для iOS и Android открывают новые горизонты, позволяя оплачивать услуги в любое нужное время и там, где вам удобно. Установив такое приложение, вы сможете сэкономить максимум времени. Во-первых, вводить пароль и логин придется только один раз – сразу после установки (в дальнейшем для входа понадобится лишь короткий код). Во-вторых, не потребуется тратить драгоценные минуты на заполнение реквизитов для оплаты, ведь оплатить ЖКУ теперь можно по штрих-коду или QR-коду!

Войдите в приложение, выберите оплату услуг, перейдите в раздел «ЖКХ и домашний телефон».

Затем кликните по нужному подразделу, например, «Квартплата». В появившемся списке организаций выберите подходящее наименование, а затем требуемый вид услуг. Обратите внимание: воспользоваться функцией считывания кода можно только при условии, что поставщик поддерживает данную технологию (на странице выбора способа оплаты должна отобразиться соответственная ссылка).

При успешном считывании все платежные данные будут заполнены автоматически. С помощью штрих-кода оплачивать счета можно и в терминалах Сбербанка – они оснащены специальным считывающим устройством. Но это уже совсем другая история!

Оплата коммунальных услуг через интернет – надежный и удобный способ, который экономит время плательщика. Для оплаты ЖКУ достаточно иметь компьютер с интернетом и банковскую карту или аккаунт в интернет-банке либо в электронной платежной системе.

Жилищно-коммунальные услуги можно оплатить следующими способами:

• В банкомате или терминале;
• Через интернет-банкинг или мобильное приложение банка;
• Банковской карточкой через интернет;
• С помощью электронных платежных систем;
• Через портал государственных услуг;
• На сайте управляющей компании или ресурсной организации;
• В отделении банка, кассе компании или в отделении почты.

Сайт «Госуслуги» работает по принципу «одного окна». С помощью портала можно не только получить услуги государственных органов, но и оплатить коммунальные услуги .

Создать личный кабинет в системе можно через регистрацию на сайте, но необходимо подтвердить свою учетную запись.

Есть несколько способов подтверждения учетной записи на сайте Госуслуг:

• Личное обращение с документом, удостоверяющим личность, в Центр обслуживания пользователей. Обычно это МФЦ, отделение Пенсионного фонда или отделение «Почта Банка»;
• Онлайн через интернет-банки Сбербанк Онлайн и Тинькоф, а также через веб-версию или мобильное приложение Почта Банк Онлайн. В это случае нет необходимости в личном подтверждении личности;
• Заказав почтой код подтверждения личности;
• Воспользоваться электронной подписью.

Когда вы подтвердили учетную запись, можно оплачивать услуги через портал.

Чтобы оплатить услуги жилищно-коммунальных организаций через портал Госуслуг нужно:

1. Перейти на главную страницу портала gosuslugi.ru ;
2. Во вкладке «Каталог услуг » найти раздел «Квартира, строительство и земля»;
3. Выбрать пункт «Оплата ЖКХ », ознакомиться с алгоритмом оказания государственной услуги;
4. Нажать кнопку «Получить услугу »;
5. Выбрать поставщика услуг для определенного населенного пункта;
6. Ввести номер лицевого счета и нажать «Далее »;
7. Указать платежные данные;
8. Ввести реквизиты банковской карты и совершить оплату.

Оплата через Сбербанк Онлайн

Чтобы совершить оплату через интернет-сервис банка нужно совершить несколько простых действий в определенной последовательности

В интернет-банке есть поиск по организациям. Им можно воспользоваться в случае возникновения трудностей, указав один из известных реквизитов компании – название, ИНН, номер расчетного счета.

Оплата в личном кабинете других банков проходит по аналогичному сценарию. Некоторые банки предлагают возможность подключить автоплатеж для автоматической оплаты услуг через определенный промежуток времени, в случае с коммунальными платежами – каждый месяц.

Как оплатить коммунальные услуги через интернет

Удобным способом оплаты коммунальных счетов являются электронные платежные системы. Используя такие сервисы можно без особых трудностей перевести денежные средства на счет организации.

На данный момент наиболее распространены следующие платежные системы:

• Qiwi
• Яндекс.Деньги
• Сайт Оплата.ру

QIwi-кошелек – популярная платежная система, которая отличается простотой проведения транзакций.

Для совершения платежа необходимо:

1. Перейти на официальный сайт системы qiwi.com;
2. Авторизоваться в системе (или создать кошелек, следую инструкциям на сайте);
3. Нажать кнопку «Оплатить »;
4. Перейти в раздел «Коммунальные платежи »;
5. Выбрать необходимую организацию;
6. Вписать в соответствующие поля реквизиты – номер лицевого счета, сумму платежа и период оплаты ЖКУ, если требуется;
7. Проверить корректность введенных данных;
8. Подтвердить платеж кодом из СМС;
9. При необходимости распечатать чек и завершить оплату .

На сайте QIwi коммунальные услуги можно оплатить не только со счета кошелька, но и с карты любого банка или с баланса мобильного телефона.

Яндекс.Деньги

Система от российского интернет-гиганта отличается простотой регистрации аккаунта – для всех пользователей, зарегистрировавшим почту, создается кошелек в Яндекс.Деньгах.

Чтобы оплатить ЖКУ, нужно совершить ряд действий:

1. Авторизоваться в системе Яндекс, используя адрес электронной почты и пароль;
2. Перейти в раздел Яндекс.Деньги с главной страницы сервиса или по ссылке money.yandex.ru;
3. В меню слева выбрать «Оплата услуг »;
4. Найти пункт «ЖКУ и госуслуги »;
5. Выбрать организацию, в пользу которой надо произвести платеж;
6. Ввести реквизиты платежа, указать сумму, проверить корректность введенных данных;
7. Подтвердить оплату .

Следует учесть тот факт, что для осуществления платежа без комиссии, необходимо иметь карту данной системы. Процедура оплаты не сильно отличается от других систем. Чтобы оплатить жилищно-коммунальные услуги нужно:

1. Зарегистрировать аккаунт на сайте платежной системы;
2. Авторизоваться, используя данные, указанные при регистрации;
3. Во вкладке «Рапида-Онлайн » выбрать раздел услуг ЖКХ;
4. Выбрать организацию ;
5. Ввести платежные данные и подтвердить оплату .

На сайте можно оплатить услуги без регистрации личного кабинета. Алгоритм оплаты выглядит следующим образом:

1. Перейти в раздел «Оплата без регистрации » по адресу oplata.ru/?action=freepayment ;
2. Выбрать категорию провайдера (коммунальные платежи, интернет, телевидение и т.д.);
3. Указать регион оказания коммунальных услуг;
4. Выбрать организацию-получателя платежа;
5. Нажать кнопку «Продолжить »;
6. Выбрать подходящий способ оплаты – банковская карта, платежный сервис Монета.ру или сеть терминалов оплаты;
7. Указать данные, необходимые для проведения платежа;
8. Подтвердить транзакцию .

Мобильное приложение банка

Приложения большинства банков дублируют функционал веб-версий. Это позволяет произвести оплату с помощью своего смартфона. Такой вариант подойдет тем, кто привык совершать все платежи с помощью телефона.

Приложения некоторых банков позволяют считывать штрих-код, указанный на квитанции, что заметно упрощает процедуру заполнения реквизитов.

Большинство банков позволяют оплачивать ЖКУ без комиссии в своих банкоматах. В зависимости от устройства процедура может незначительно отличаться, но всегда состоит из следующих шагов:

• Вставить банковскую карту в устройство и ввести пин-код;
• Выбрать нужный раздел. Обычно, в названии раздела есть слова «Квартплата » или «ЖКХ »;
• Ввести реквизиты, напечатанные на квитанции;
• Указать необходимую сумму;
• Подтвердить операцию и распечатать чек.

Некоторые устройства обладают возможностью сканирования штрих-кода или QR-кода, нанесенного на квитанцию. Процедура похожа на считывание штрих-кода с товара кассиром в магазине.

Эта функция значительно упрощает оплату коммунальных услуг через банкомат, плательщику остается только проверить корректность данных и подтвердить проведение платежа.

Оплата коммунальных услуг через терминал

Оплатить услуги коммунальных организаций можно через терминалы. Это могут быть устройства в отделениях банков, которые позволяют оплатить услуги не только картой, но и наличными, или терминалы распространенных платежных систем вроде Qiwi или CyberPlat.

Этот способ отличается удобством, т.к. терминалы можно найти практически в любом магазине или крупном торговом центре. Но стоит учесть, что большая часть таких устройств взимает комиссию за проведение подобных операций.

Заключение

Таким образом, любой человек может без особых проблем оплатить жилищно-коммунальные услуги, используя наиболее приемлемый способ оплаты.

• Следует внимательно проверять корректность введенных реквизитов и сумму платежа, т.к. в случае ошибки возникнут проблемы, а неточность может быть обнаружена не сразу. В случае длительной просрочки коммунальная организация вправе начислить пени и штрафы.
• Следует уделять внимание размеру комиссии. В зависимости от способа внесения денежных средств на счет, комиссия может отсутствовать или составлять нескольких процентов от размера платежа.

Sp-force-hide { display: none;}.sp-form { display: block; background: #ecfafb; padding: 15px; width: 800px; max-width: 100%; border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; border-color: #c7e5e6; border-style: solid; border-width: 1px; font-family: inherit; background-repeat: no-repeat; background-position: center; background-size: auto;}.sp-form input { display: inline-block; opacity: 1; visibility: visible;}.sp-form .sp-form-fields-wrapper { margin: 0 auto; width: 770px;}.sp-form .sp-form-control { background: #ffffff; border-color: rgba(209, 209, 209, 1); border-style: solid; border-width: 1px; font-size: 15px; padding-left: 8.75px; padding-right: 8.75px; border-radius: 3px; -moz-border-radius: 3px; -webkit-border-radius: 3px; height: 35px; width: 100%;}.sp-form .sp-field label { color: rgba(4, 44, 57, 1); font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button { border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; background-color: #12bc72; color: #ffffff; width: auto; font-weight: 700; font-style: normal; font-family: Arial, sans-serif; box-shadow: none; -moz-box-shadow: none; -webkit-box-shadow: none;}.sp-form .sp-button-container { text-align: left;}

Существуют разные способы, как оплатить коммунальные услуги через интернет. Среди них: интернет-банкинг, сайт гос.услуг, платежные и универсальные системы.

Интернет-банкинг

Оплачивать коммунальные услуги можно c помощью услуг интернет-банкинга. Рассмотрим этот способ на примере Сбербанка.

Если в списке компаний ЖКХ отсутствует ваша, то в разделе «Переводы и платежи» следует перейти по вкладке «Перевод организации».

Чтобы оплатить услуги ЖКХ, требуется:

• ввести номер счета получателя, ИНН, БИК;
• заполнить реквизиты банка получателя;
• ввести сумму перевода;
• подтвердить операцию посредством введения смс-кода.

Если у вас пластиковая карта другого банка, способ оплаты аналогичен. Главное, у фин.учреждения должна быть автоматизированная система обслуживания клиентов через Интернет (Интернет-банкинг).

Сайт государственных услуг

Чтобы заплатить коммунальные платежи на портале гос. услуг, следует:

Для получения услуги следует:

(!) Важно! Если в представленном перечне отсутствует компания ЖКХ, то оплата осуществляется через иные сервисы.

Все необходимые сведения отображаются в личном кабинете. Счета за коммунальные услуги сохраняются на компьютер или присылаются на адрес электронной почты.

Коммуналка также оплачивается с помощью мобильного приложения портала гос. услуг.

Платежные системы

Оплатить коммунальные услуги можно через платежные системы. К ним относятся: Веб мани, Киви, Яндекс. Деньги и др.

Чтобы совершить платеж через Qiwi, следует:

(!) Важно! Большинство интернет-сервисов взимают комиссию за пользование. За совершение платежей через Киви - 2 % от суммы платежа+15 рублей.

Оплата в других системах аналогична. Для пользования сервисом Яндекс. Деньги следует:

Перевод денег осуществляется после проверки сведений и клика по клавише «оплатить». Сервис переводит средства как со счета кошелька, так и с привязанной банковской карты.

Фиксированная комиссия Яндекс. Денег - 2 % от суммы платежа.

Универсальные системы оплаты

Универсальные системы позволяют погасить коммуналку через интернет. Одним из таких сервисов является Фед. Система «Город» – http://www.kvartplata.r .

Здесь можно оплатить ЖКХ, услуги связи, интернет-счета, штрафы, кредиты и многое другое. Любые услуги доступны в платежном кабинете - https://pay.kvartplata.ru . Чтобы зарегистрироваться в системе, следует:

1. ввести номер сотового телефона, на который придет SMS-код (пароль);
2. на главной странице кабинета в меню «Поиск услуг» кликнуть «Жилищно-коммунальные услуги»;
3. в поле «Услуга» написать наименование организации;
4. в новом окне заполнить номер счета;
5. нажать «Далее»;
6. следовать инструкциям на экране.

Способы оплаты услуг: карты Виза, Мастеркард, Мир. Совершенные платежи сохраняются в «Истории оплат».

«Город» предоставляет пользователям отдельную услугу - личный кабинет абонента ЖКХ - https://www.kvartplata.ru/room/lk/login.action , где можно посмотреть на детализацию начислений, узнать текущий долг, внести данные счетчиков, оплатить счета ЖКУ, оставить заявку в диспетчерскую.

Еще одним универсальным сервисом является - https://www.a-3.ru . С помощью данного ресурса можно оплатить квартплату, отопление, счета за интернет, проверить налоги и перевести деньги с карты на карту.

Чтобы зарегистрироваться в системе, следует:

• ввести номер мобильного телефона, имя, e-mail, пароль;
• согласиться с условиями пользования системой;
• в ЛК выбрать пункт «Оплатить квартиру»;
• в поиске написать название управляющей организации, выбрать ее;
• заполнить реквизиты, нажать «Далее»;
• подтвердить оплату.

Как настроить автоплатеж

Автоплатеж можно настроить в интернет-банкинге и в любой платежной системе. Чтобы подключить «Автоплатеж» в Сбербанк. Онлайн, следует:

Если компания не представлена в списке, а оплату ЖКХ через систему вы уже производили, зайдите в «Историю операций», выберите последнюю оплату. Под надписью «Исполнено» будет кнопка «Подключить автоплатеж».

Оплата услуг ЖКХ через онлайн-сервис своего банка - это не только удобство, но и экономия времени и средств. Выстаивать очереди в конторах или на почте, платить за обслуживание станет не нужным, если клиент Сбербанка проводит платежи на сайте.

Как оплачивать квартплату через Сбербанк Онлайн: инструкция

Какова последовательность действий при оплате счетов? Рассмотрим пошагово.

Как подключить Сбербанк Онлайн?

Чтобы пользоваться услугами Сбербанк Онлайн, нужно быть клиентом Сбербанка, иметь в нем счет и доступ к услуге «Мобильный банк». Для начала нужно зарегистрироваться в системе. Сделать это возможно тремя способами:

• позвонив оператору банка;
• через терминал самообслуживания;
• в офисе банка с помощью консультанта.

Клиент получает идентификатор - это будет логин - и пароль. Если регистрация происходит на терминале, то устройство выдает список разовых паролей. При каждом входе система будет запрашивать пароль под определенным номером. Или можно выбрать подтверждение входа СМС-кодом.

Авторизация в системе

На сайте выбрать Сбербанк Онлайн, нажать «Вход». Ввести логин и пароль, затем ввести запрошенный код из списка, полученного в банкомате, или пришедший по СМС. Откроется личный кабинет клиента со всем функционалом.

Выбор услуги

В личном кабинете нужно перейти на вкладку «Переводы и платежи» - «Оплата покупок и услуг» - «ЖКХ и домашний телефон» - «Квартплата». Откроется список управляющих компаний, на счета которых переводятся деньги.

Поиск

Если нужно оплатить конкретную услугу, удобнее воспользоваться окном поиска: ввести реквизиты поставщика услуги - это может быть категория услуги, ИНН, расчетный счет. Вся эта информация содержится в присылаемой организацией квитанции, поэтому лучше приготовить ее заранее. Кликнуть по кнопке «Найти».

Реквизиты

В открывшемся окне будет подробная информация о плательщике и получателе платежа: регион оплаты, лицевой счет, ИНН, расчетный счет; наименование, БИК и корсчет банка получателя. Далее - информация о плательщике: платежный код, адрес, сумма и тариф, номер карты, с которой будет произведен перевод.

Проверка информации

Перед тем как отправить платеж, нужно тщательно проверить введенные данные: номер счета и другие реквизиты получателя, соответствие текущих и предыдущих показаний счетчика реальным.

Завершающие действия

Если все данные введены правильно, нажимается кнопка «Продолжить». Для выполнения операции система пришлет на мобильный телефон код подтверждения и предложит еще раз проверить сумму и реквизиты платежа. Ввести код и подтвердить действие. На телефон придет еще одно сообщение об исполнении платежа, а в кабинете статус операции сменится на «Исполнен». Следует помнить, что оплата услуг возможно только со счета банковской карты. Комиссия за платежи не взимается, если операции проводятся в своем регионе и с карты, привязанной к мобильному банку. Если клиент планирует повторять подобные операции, лучше в кабинете сохранить шаблон. Тогда можно не вводить каждый раз данные, а только вписывать сумму и выбирать карту, с которой она будет списываться.

Что, если «нет получателя»

Иногда получателя платежа не удается найти в списке, представленном в личном кабинете. В таком случае нужно воспользоваться окном «Поиск» в верхней части экрана. Нужно ввести название организации поставщика услуги, ИНН или расчетный счет. Кликнуть «Найти». Скорее всего, система найдет получателя. Дальше все выполняется так, как описано выше.

Нюансы и возможные ошибки

При оплате услуг не исключены досадные недоразумения. Например, до поставщика могут не дойти сведения об оплате по разным причинам:

• изменились реквизиты получателя, а клиент отправляет деньги по старым реквизитам;
• банк не сразу перечисляет деньги на счет получателя, из-за чего клиенту приходят счета с задолженностями.

В первом случае нужно прийти в отделение Сбербанка, где сотрудник проверит факт платежа и вернет деньги на счет плательщика. Обычно на это уходит от 2 до 4 недель. Второе недоразумение также легко исправляется: после поступления денег они учитываются в организации поставщика при следующем расчете.

Есть один нюанс: в некоторых регионах за коммунальные платежи через Сбербанк Онлайн может взиматься комиссия от 1%. Поэтому нужно какждый раз перед проведением платежа ознакомиться с условиями перевода.

Какие услуги можно оплатить в Сбербанк онлайн?

Через Сбербанк Онлайн можно проводить оплату за многие товары и услуги, включая бюджетные платежи, кредиты и штрафы. Если говорить конкретно о системе ЖКХ, в список доступных платежей входит:

• квартплата;
• электричество;
• водоснабжение;
• телефон;
• тепло;
• ДЭЗы и ЖЭУ;
• автостоянки;
• садовые товарищества;
• охранные услуги.

Какие услуги не получится оплатить?

Не всегда получается в онлайн-сервисе Сбербанка без проблем закрыть все долги по квартплате и коммунальным услугам. Это происходит по ряду причин:

• К системе подключены не все управляющие компании и ТСЖ, а значит, их в списке нет.
• Некоторые поставщики услуг предпочитают принимать платежи на своих сайтах и приложениях. В регионах они часто предпочитают принимать оплату в оффлайновых отделениях и кассах предприятий и не спешат заключать договоры со Сбербанком.

Комиссия, лимиты и ограничения

В 2009 году правительство нашего государства приняло Постановление о взимании комиссионных процентов с оплаты услуг ЖКХ. Ранее такая комиссия включалась в общую величину счета за коммуналку. Где и как можно оплатить эти услуги в Москве в 2019 году? Об этом пойдет речь в данной статье.

Расчет оплаты ЖКХ: что в нее входит в 2019 году

Жилищный кодекс нашего государства регулирует взаимоотношения в области коммунальных услуг, в том числе и их оплату. В Москве в 2019 году для правильного расчета стоимости ЖКХ за основу берут тарификационные показатели, которые существуют в двух видов:

1. Государственные (те тарифы, что устанавливаются на государственном уровне).
2. Местные (тарификация принятая местными властями, в нашем случае администрацией г. Москвы).

Так, обязательно учитываются следующие факторы:

• наличие приборов индивидуального или общедомового учета (их показатели вносятся в расчет фактической величины оплаты ЖКХ);
• при отсутствии таковых учетных приборов для расчетов берутся государственные нормативы пользования ЖКХ (общие для всех граждан нашей страны).

Россиянин, являющийся пользователем ЖКХ, не может самостоятельно изменить уже установленные тарифы. Оплата по своему размеру остается неизменяемой даже тогда, когда изменяется:

1. Форма собственности:

• государственная;
• муниципальная;
• частная.

1. Вид управления жилым строением:

• ЖЭК (жилищно-эксплуатационная контора);
• ТСЖ (товарищество собственников жилья);
• жилищный кооператив.

1. Основания для того, чтобы использовать жилое помещение по назначению:

• аренда;
• владение и т. д.

При недовольстве пользователь предоставляемых услуг ЖКХ, заявляя об их плохом качестве (например, несвоевременная подача воды со значительными перерывами), может обратиться непосредственно к поставщику данных услуг, в результате чего будет произведен перерасчет денежной суммы для их оплаты.

Также существуют случаи, когда оплата ЖКХ изменяется официально в индивидуальном порядке для самого пользователя. Это:

1. Уменьшение размера суммы в результате получения субсидии.
2. Увеличение оплаты по инициативе поставщика (таким случаем может считаться временное снятие учетного прибора и оплата соответствующей услуги согласно общепринятым госнормам).

Так, в Москве в 2019 году распространена практика, когда потребитель самостоятельно проводит расчеты величины платежа ЖКХ. Для этого необходимо потребленный объем (например, воды, газа или света) умножить на установленный нормативный тариф. При этом отопление и содержание жилья нужно рассчитывать на основании метража жилой площади, вывоз мусора из расчета количества проживающих людей.

Способы оплаты ЖКХ в 2019 году

В 2019 году оплата ЖКХ может производиться несколькими общепринятыми способами:

1. В банковских отделениях (российские банки на данный момент принимают платежи на все виды ЖКХ-услуг):

• за отопление;
• за свет;
• за водоснабжение;
• за водоотведение;
• за газ;
• за вывоз бытовых отходов;
• за услуги компании, которая управляет жилым домом в целом.

1. При помощи платежных банковских терминалов (благодаря своей простоте, такой способ остается достаточно популярным среди россиян преклонного возраста), но такая оплата всегда производится только с комиссией через безналичное зачисление денежных средств.
2. Услуги Почты России (доступен такой сервис без комиссии не всем россиянам, а только клиентам Сбербанка и Банка Москвы, остальные банковские учреждения за свои услуги требуют небольших комиссионных).
3. Через банковские аппараты самообслуживания (в них также будет взиматься комиссионный процент, чаще всего это 1,5% от перечисляемой денежной суммы):

• банкоматы;
• депозиторы;
• инфокиоски.

Следует учитывать такой нюанс: при оплате ЖКХ с помощью четвертого способа комиссии будут отсутствовать, только если перевод денежных средств происходит по безналичному расчету с банковской карты потребителя на счет компании-поставщика.

1. С помощью Интернета – онлайн-сервисы безналичного расчета (процедура оплаты производиться быстро и без комиссии, и без процентов):

• Сбербанк Онлайн» (услуга «Мобильный банк» доступна, если пройти регистрацию на сайте Сбербанка, включает в себя формирование и распечатывание чека об оплате);
• система АЗ (работает такая оплата без комиссии только для владельцев платежных карт типа «Виза», «МастерКард», «Маэстро», достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете данной системы, ввести номер лицевого счета поставщика услуги ЖКХ и перевести деньги по безналичному расчету);
• Киви (QIWI) – такая платежная система позволяет оплатить все возможные счета ЖКХ без комиссии;
• расчетный центр «Онлайн» – оплата возможна только после прохождения процедуры регистрации на этом сайте в кабинете абонента, при этом в работу принимаются платежные карты «Виза» и «МастерКард», а комиссии нет только на несколько услуг;
• платежные системы «Электронные деньги» (их принцип работы схож с Киви – регистрируешь и открываешь свой виртуальный кошелек, с которого и производится оплата ЖКХ без комиссии): Вебмани и Яндекс.Деньги.

Специалисты предупреждают: независимо от выбранного способа оплаты ЖКХ, всегда старайтесь распечатать чек и сохранить его. Это нужно для подтверждения совершенного перевода денежных средств от потребителя к поставщику услуги. Чек необходимо хранить на протяжении трех лет. Такой временной период не случаен, он ограничен истечением исковой давности – ГК, статья № 196. Если поставщик услуг ЖКХ подает исковое заявление в суд о неуплате потребленных услуг, то потребитель всегда может представить чек в качестве доказательства своей честности. Такая ситуация возможна в двух случаях:

• денежные средства поступили ошибочно не на счет поставщика, а на другой счет;
• безналичный перевод «завис» в банковской системе.

Поэтому все чеки об оплате ЖКХ лучше всего сберегать не менее трех лет для подтверждения совершенной оплаты.

Возможна ли в Москве оплата ЖКХ без комиссии в 2019 году?

Специалисты отвечают на данный вопрос положительно: это возможно. Правда, если вы решите оплатить ЖКХ с помощью какого-то банка, то он может устанавливать свою личную процентную комиссию. В Москве банковских учреждений, которые не берут комиссии за свои услуги, несколько:

• Русский Стандарт;
• Хоум Кредит;
• ПромсвязьБанк.