Серьезное и вызывающее уважение название НСВ «Национальная служба взыскания» — не что иное, как известное коллекторское агентство. Деятельность агентств известна, она не вызывает положительных эмоций у граждан. Служба существует и занимается исполнительным производством.
О функциях НСВ
Сотрудники службы взыскания долгов названы в народе коллекторами, их деятельность нацелена на урегулирование конфликтных ситуаций, когда происходит задержка выплат по кредитным обязательствам.
Принцип работы службы — ведение конструктивного диалога с должниками и поиск путей урегулирования ситуации. НСВ основано с целью оказания помощи в исполнительном производстве.
Направления деятельности:
- Досудебное. Коллекторы осуществляют обзвон должников, их родственников, знакомых, рассылают электронные письма, СМС-сообщения, присылают письменные уведомления на домашний адрес, приходят к гражданам лично.
- Участие в судебном разбирательстве. Они имеют право сопровождать судебный процесс, подготовив к нему со своей стороны документы, подтверждающие наличие задолженности.
- Исполнительное производство. Взыскание долга в виде изъятия имущества может быть произведено в присутствии судебных приставов. .
НСВ национальная служба взыскания решает проблему взыскания кредитных задолженностей заемщиков банков. Согласно договору, который заключается между банком и клиентом, кредитная организация имеет право передать право взыскания третьей стороне. Это касается дебетовых долгов по банковским картам, кредитов без залога, ипотечных займов. НСВ приобретает сведения о должнике за 2% от суммы долга. Эта цифра не статична. Например, давний кредит стоит дешевле, так как шансы на его возвращение близки к нулю.
Изначально федеральная служба взыскания долгов создавалась как служба, призванная защищать законные права и интересы физических лиц при решении вопросов о возврате просроченных задолженностей.
Инструменты деятельности — международные стандарты управления рисками при кредитовании, они адаптированы под законодательство РФ.
О цивилизованном рынке коллекторских услуг
Репутация НСВ окончательно испорчена в РФ благодаря деятельности многих организаций, которые, называя себя федеральной службой взыскания, нарушали права граждан вопреки международным стандартам, поэтому сегодня речь идет о том как бороться с коллекторами, а не вести конструктивный диалог.
НСВ, как государственная организация, должна иметь лицензию на деятельность, свой товарный знак, формировать финансовую деятельность в соответствии со стандартами Министерства финансов РФ.
Деятельность коллекторов призвана формировать дисциплину выплат по кредитным обязательствам, поэтому она необходима обществу. Когда граждане или компании прекращают выполнять свои финансовые обязанности, которые они сами на себя взяли, обязанность коллекторов — объяснить, почему необходимо платить.
Федеральная служба взыскания нацелена на оказание коллекторских услуг и дорожит профессиональным кодексом коллекторской этики, что включает в себя:
- Контроль за деятельностью сотрудников.
- Дисциплина соблюдения прав должников.
- Реагирование администрации на нарушения сотрудниками профессиональной этики, порой жесткое.
- Открытость деятельности.
- Регулярные инструктажи и учеба сотрудников.
- Действие «горячей линии» Ассоциации коллекторов, на которую может обратиться должник и пожаловаться на действия сотрудников, которые допускают нарушения, тем более, противоправные действия.
С 1.01.2017 г. вступил в действие ФЗ, регулирующий деятельность коллекторских агентств, так как в последние годы назрела необходимость законодательного регулирования коллекторства.
Нововведения во внутренних правилах работы, которые обязаны исполнять сотрудники:
- Регламент звонков должникам: с 8.00 до 21.00.
- Представление сотрудника клиенту с полным называнием ФИО и должности.
- Предоставление официального контактного номера телефона коллекторской службы.
- Частота переговоров по телефону — 1 раз в 3 дня.
Основная работа сотрудника службы досудебного взыскания — цивилизованно разобраться в ситуации, причинах возникновения задолженности, выяснить, когда появятся денежные поступления. Как результат диалога, должен быть спланирован график платежей, соблюдение которого будет контролировать служба взыскания.
Некоторые факты о НСВ
Сегодня служба работает в 82 регионах РФ, имеет представительства в 45 крупных городах, 2 call-центра. НСВ — коллекторское агентство, создано в 2005 г. Оказывает услуги банкам и другим финансовым структурам по взысканию задолженностей с физических и юридических лиц. Специалисты службы взыскания проводят работу с должниками на этапе досудебного разбирательства по выяснению обстоятельств возникновения задолженности и обговаривают возможности выплат долгов.
Услугами НСВ пользуются банковские организации, операторы мобильной связи, другие структуры, которые осуществляют торговую деятельность по продаже товаров в кредит, оказывают финансовые услуги населению.
НСВ — основатель коллекторского рынка в РФ, поэтому стремится соответствовать своему статусу лидера на рынке услуг по взысканию задолженностей.
Преимущества НСВ:
- 10 млн. руб. — страховая ответственность службы.
- Наличие лицензии на деятельность по технической защите персональной информации.
- Уставной капитал — 112 млн.руб.
- Международный опыт в области управления проблемными активами.
- Сотрудничество с 80 банками, крупнейшими операторами телефонной связи, производственными, страховыми, лизинговыми и торговыми компаниями.
У Национальной службы взыскания долгов есть официальный сайт, он размещен по адресу — nrservice.ru. Здесь можно найти интересующую граждан информацию о любом коллекторском агентстве: адреса, местонахождение подразделений, контактные телефоны, награды, справочные сведения. Здесь же есть возможность оставить жалобу на противоправные действия сотрудников любого коллекторского агентства. В НСВ открыт номер горячей линии компании - 8-800-200-70-40, по которому можно связаться со службой круглосуточно.
НСВ — компания, открытая для потребителей. Гражданам полезно знать, что у службы нет юридических полномочий. Новый закон регламентирует его действия. В соответствии с положениями закона коллекторы находятся под контролем Федеральной службы приставов.
Гражданам стоит ознакомиться с содержанием закона, чтобы убедиться, что НСВ имеет право только звонить физическим и юридическим лицам с целью возврата долгов. Физическое воздействие на граждан не допускается. За это сотрудники службы взыскания будут подвержены серьезным санкциям вплоть до ликвидации агентства.
Юристы признают, что рынок коллекторских услуг находится в правовой неопределенности, отсутствует нормативная документальная база, которая должна подкрепить положения нового закона.
Не разработаны требования к реестру профессиональных взыскателей задолженностей. По ожиданиям юристов в первой половине 2017 года новые нормативные документы должны быть утверждены.
1.1. Настоящее Положение определяет основы деятельности, цели и задачи, функции, права и ответственность отдела по взысканию задолженности.
1.2. Отдел по взысканию задолженности является самостоятельным структурным подразделением организации и подчиняется непосредственно руководителю организации.
1.3. В своей деятельности отдел по взысканию задолженности руководствуется действующим законодательством, нормативно-правовыми актами и методическими материалами в области взыскания задолженности, локальными нормативными актами, решениями органов управления организации и настоящим Положением.
1.4. Деятельность отдела по взысканию задолженности осуществляется на основе текущего и перспективного планирования, сочетания единоначалия в решении вопросов служебной деятельности и коллегиальности при их обсуждении, персональной ответственности работников за надлежащее исполнение возложенных на них должностных обязанностей и отдельных поручений начальника отдела.
1.5. Начальник отдела по взысканию задолженности и другие сотрудники отдела назначаются на должности и освобождаются от занимаемых должностей приказом руководителя организации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.6. Квалификационные требования, функциональные обязанности, права, ответственность начальника и других сотрудников отдела регламентируются должностными инструкциями, утверждаемыми руководителем организации.
1.7. Отдел осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими службами и структурными подразделениями организации, а также в пределах своей компетенции со сторонними организациями.
2. Основные задачи отдела по взысканию задолженности
2.1. Эффективное взыскание задолженности.
2.2. Ведение мониторинга динамики, структуры и причин возникновения задолженности, а также мер, принимаемых к сокращению и ликвидации задолженности.
2.3. Недопущение перехода дебиторской задолженности из категории текущей в категорию просроченной, а из нее - в категорию безнадежной ко взысканию.
2.4. Сокращение до минимума общих сумм проблемной задолженности.
2.5. Решение иных задач в соответствии с целями организации.
3. Основные функции отдела по взысканию задолженности
3.1. Анализ долговой ситуации и документов, подтверждающих наличие задолженности.
3.2. Принятие мер к взысканию задолженности в досудебном порядке.
3.3. Телефонные переговоры с должниками о наличии задолженности и выяснение причин неплатежа.
3.6. Проведение личной встречи с должником.
3.7. Подготовка документов для подачи искового заявления о взыскании задолженности в суд.
3.8. Взыскание задолженности в судебном порядке.
3.9. Взаимодействие со службой судебных приставов по взысканию задолженности на основании исполнительного документа.
3.10. Проведение оценки платежеспособности юридических и физических лиц в целях профилактики возникновения просроченной задолженности.
3.11. Организация работы по инициированию процедуры банкротства должников, списание безнадежной к взысканию задолженности.
3.12. Составление установленной отчетности о деятельности отдела по взысканию задолженности.
3.13. Осуществление в пределах своей компетенции иных функций в соответствии с целями и задачами, установленными настоящим Положением.
4. Права отдела по взысканию задолженности
Отдел по взысканию задолженности вправе:
4.1. Получать поступающие в организацию документы и иные информационные материалы по своему профилю деятельности для ознакомления, систематизированного учета и использования в работе.
4.2. Запрашивать и получать от руководителя организации и начальников структурных подразделений организации информацию, необходимую для выполнения возложенных на него функций и задач.
4.3. Собирать сведения, необходимые для осуществления деятельности по взысканию задолженности, в том числе запрашивать информацию (справки, характеристики, иные документы).
4.4. Вносить предложения по совершенствованию форм и методов работы отдела и организации в целом.
4.5. Участвовать в подборе и расстановке кадров по своему профилю деятельности.
4.6. Вносить предложения руководству организации по повышению квалификации, поощрению и наложению взысканий на сотрудников отдела и других структурных подразделений организации по своему профилю деятельности.
4.7. Участвовать в совещаниях при рассмотрении вопросов по взысканию задолженности с должников.
5. Ответственность отдела по взысканию задолженности
5.1. Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения задач, возложенных на отдел по взысканию задолженности, несет начальник отдела.
5.2. На начальника отдела по взысканию задолженности возлагается персональная ответственность за:
Соблюдение действующего законодательства РФ;
Организацию деятельности отдела по взысканию задолженности;
Соблюдение сотрудниками отдела по взысканию задолженности трудовой дисциплины;
Своевременное и качественное выполнение приказов руководства организации;
Другие нарушения в деятельности отдела по взысканию задолженности.
5.3. Степень ответственности других сотрудников отдела по взысканию задолженности устанавливается их должностными инструкциями.
Коллекторский сегмент сегодня переживает что-то вроде переходной стадии. Профильный федеральный закон внес ясность в схему работы таких агентств, в том числе и в рамках подбора сотрудников. В списке сборщиков долгов постоянное место занимает национальная служба взыскания — старейшая компания на этом рынке. Далее мы расскажем о том, как разговаривать с любыми коллекторами, а также объясним, можно ли вообще посмотреть список должников.
Национальная служба взыскания НСВ – это?
Изначально, эта компания значится как собиратель долгов. Но не стоит ее путать с судебными приставами и другими структурами, какие призваны работать в целях исполнения судебных актов. Здесь речь идет именно о досудебном порядке работы с должниками, по агентскому договору с банком.
Должников всех категорий вынуждают платить по своим счетам, посредством различных методов. В основном это звонки на телефон, какие могут повторяться неограниченное количество раз. Большинство должников в итоге соглашаются исполнить свои обязательства, т.к. не все выдерживают такого психологического прессинга. Национальная служба взыскания действует только в рамках закона, и значится полностью официальным игроком на рыке сбора долгов. Услугами этого ООО пользуются много крупных кредитных организаций, и в список традиционно входят несколько крупных банков.
Что могут сотрудники НСВ по закону?
Наверное, это прозвучит более, чем странно, но национальная служба взыскания не имеет никаких прав, как не имеют таковых и ее сотрудники. Эти субъекты никем и ничем не уполномочены, поэтому говорить о какой-то компетенции в данном случае не следует.
Часто поступают вопросы относительно того, как разговаривать с сотрудниками данной организации? Для должников ответ всегда один — как бы вы разговаривали с незнакомым прохожим на улице, также следует говорить и со сборщиками долгов. Помните, что данные лица не в праве применять силу или угрожать вам. Если их действия кажутся вам незаконными, обращайтесь в прокуратуру с соответствующей жалобой по образцу.
Национальная служба взыскания долгов официальный сайт агентства
Как и любая солидная компания, национальная служба взыскания имеет свой официальный сайт. На официальном сайте можно ознакомиться с обозначенной информацией, просмотреть контакты, а также связаться с национальной службой взыскания по вопросам относительно долгов. Официальный сайт расположен
Список должников НСВ как посмотреть?
Список должников не присутствует на официальном сайте. Более того, список должников нельзя посмотреть или изучить, т.к. эта информация значится полностью закрытой и недоступной для широкого круга. Если список должников будет где-либо опубликован, то национальная служба взыскания попадет под серьезные санкции, вплоть до полной ликвидации. Поэтому только ради этого посещать официальный сайт не следует.
Национальная служба взыскания — отзывы должников о НСВ
НСВ национальная служба взыскания как с ними бороться?
Перед тем, как мы обозначим, как с ними разговаривать и как бороться, отметим, что всегда следует помнить о наличии своих долгов. Лучший способ того, как с ними бороться — оплатить долги. Если же компания нарушает законные рамки, то разговаривать с ней вообще не следует, т.к. здесь лучше подавать жалобу в уполномоченные органы.
Как написать жалобу на сотрудников НСВ
Вопросы по типу «как бороться» и «как разговаривать», обычно переходят в поданную жалобу. Какой-то конкретной структуры такая жалоба не имеет, и в большинстве случаев это обычное заявление в полицию/прокуратуру. Если не удалось повлиять на них через обозначенный официальный сайт, то нужно обращаться в правоохранительные органы.
Образец
Образец жалобы на национальную службу взыскания долгов можно скачать
Ответы на дополнительные вопросы, связанные с данной организацией и непосредственно действиями ее сотрудников можно получить у нашего юридического консультанта. Для этого оформляйте заявку онлайн.
Похожие вопросы
Ни один банк не может похвастаться своевременным сбором всех платежей по кредитам. Просрочка всегда была, есть и будет – так устроены люди. Поэтом любое кредитное учреждение должно быть готово к работе с заёмщиками, допустившими просрочку. Работа с такими должниками в банке структурирована и состоит из нескольких этапов. Так, одно из ведомств, ответственных за погашение долга, – отдел взыскания задолженности, работа которого отличается своими нюансами, которые клиенту нужно знать.
Работа отдела взыскания задолженности: принципы, особенности
На этапе, когда кредитный договор передается в отдел взыскания, с ним начинают работать специальные сотрудники. Как правило, это уже опытные работники в сфере «мягкого выбивания долгов» (специалисты по работе с просроченной задолженностью), в том числе бывшие представители силовых структур. Ориентировочный срок, который договор пребывает в данном отделе, составляет 6-8 месяцев.
Свою работу отдел взыскания начинает с того, что направляет досудебную претензию по тому адресу, где зарегистрирован должник. Сотрудники данного отдела также занимаются прозваниванием всех имеющихся в анкете клиента телефонов с целью найти рычаги влияния на должника, нарушившего обязательства по договору и допустившего значительную просрочку. Его самого приглашают в организацию для разговора на тему погашения задолженности. Конечная цель проделываемой работы с должником – получение конкретной даты возврата кредита и, конечно же, сам возврат денежных средств банка вместе с начисленными процентами и неустойкой. Не забываем, что во время просрочки кредитный договор обязательно предусматривает начисление ежедневной , которая представляет собой определенный процент от общей суммы кредита. Всё это в рамках закона.
Если клиент явился на встречу, ему могут предложить различные варианты решения проблемы:
- оплатить половину долга, а остальную сумму разделить на равные платежи. В случае такой договоренности неустойку обычно приостанавливают;
- выплатить всю сумму долга (неустойка при этом автоматически списывается);
- взять кредит в другом банке для выплаты данной задолженности либо попросить финансовой помощи у близких.
Сферы влияния отдела взыскания
Если отдел взыскания задолженности и должник не нашли общего языка либо у должника просто нет финансовой возможности оплатить долг, наиболее реальны следующие варианты развития событий:
- кредитный договор передают в юридический отдел, после чего банк подает на него в суд;
- договор и данные клиента попадает специальным мобильным группам, специализирующимся на взыскании. Работающие в составе таких групп специалисты выездного взыскания будут делать визиты на дом к заемщику;
- продажа (если точнее, то переуступка права требования) договора коллекторам (в рамках ), которые будут требовать погашения своими методами, или сотрудничество с коллекторскими агентствами на базе (в этом случае уступки права нет, коллекторов нанимают для помощи в выбивании долга).
Немного реже отдел взыскания задолженности передает проблемный договор специалистам по борьбе с мошенничеством – если у банка появляются подозрения на мошеннические действия заёмщика.
Иногда, при условии отсутствия отдела взыскания в банке, договор может сразу попасть к коллекторам, что зависит от специфики конкретного банка, его масштабов и особенностей специализации.
У индейцев есть обычай: если кто–нибудь берет деньги в долг, то в залог оставляет свое имя. И пока человек кому–то должен, к нему обращаются только нечленораздельными звуками и подзывают жестами. Должнику, конечно, неприятно, зато стимулирует к порядочности. Да и окружающим проще: видно, с кем следует быть осторожнее. Тысячи белорусов ежегодно пятнают свое имя невозвратными долгами самого разного происхождения. Но вот дилемма: суммы в исполнительных листах иногда просто космические, при этом сам должник гол как сокол! Как же взыскивать? За ответом корреспонденты «СБ» отправились в отдел принудительного исполнения Московского района Минска.
Алена и Яна привыкли, что их визиту не рады
Для наглядности нам было предложено хотя бы несколько часов поработать в одной связке с судебными исполнителями.
Сыграете роль понятых! - решила Ирина Гладкевич, заведующая сектором № 4 отдела принудительного исполнения, объяснив, что журналистов перед должниками, которые и без того не очень–то гостеприимны, лучше замаскировать. Нам, признаюсь, тут же хотелось замаскировать саму Ирину и ее двух коллег - судебных исполнителей Алену Барейко и Яну Семчину - под каких–нибудь суровых мужиков, знающих толк в рукопашном бое. Просто в голове не укладывалось, как эти совсем молодые хрупкие девушки изо дня в день стучатся в чужие квартиры и с порога заводят разговор на крайне неприятную для людей тему, даже не имея рядом профессиональной охраны!
Судебных исполнителей иногда сопровождают сотрудники охраны или РУВД, но часто приходится ходить одним, - поясняет Алена, у которой 390 совершенно непредсказуемых «подопечных». Ее специализация - долги родителей, чьих детей содержит и воспитывает государство. В особых случаях судебных исполнителей бесплатно сопровождают сотрудники РУВД.
Итак, наша задача - наведаться к нескольким должникам и сделать все возможное, чтобы их долги если не закрылись полностью, то хотя бы начали уменьшаться. Первый адрес на улице Космонавтов. 45–летний директор фирмы С. любил недоплатить по налогам. Результат? Уголовная судимость по части 2 статьи 243 УК и, конечно же, возврат долга в сумме... почти 600 млн рублей!
На счете фирмы пусто. Поэтому едем изымать имущество директора, - вводит в курс дела Ирина. - Все уже оценено, а должник соответствующим образом проинформирован о дате и времени изъятия. Поэтому если вдруг нам не откроют, то виновному придется понести уголовную ответственность еще и по статье 409 УК за сокрытие имущества, за что вполне можно схлопотать 2 года тюрьмы.
Возле подъезда к нам присоединяются два сотрудника фирмы–конфиската, которой предстоит реализовать б/у имущество. Вопреки ожиданиям квартира вороватого директора не удивляла роскошью. К тому же положить глаз на все более–менее ценное тоже не представлялось возможным: часть имущества уже была поделена и принадлежала супруге. От простенькой посуды, убитой мелкой бытовой техники и древнего телевизора (где только взяли?), заблаговременно выставленных на пол, Ирина сразу же отказалась. С большой натяжкой товарный вид имели электрочайник и соковыжималка. Они были оценены на 50 тысяч рублей каждый. Из мебели покрывать хозяйские долги ушли 2 деревянные газетницы (по 100 тысяч рублей) и деревянная стенка с комодом и зеркалом (700 тысяч рублей). Последними из квартиры вынесли три межкомнатные двери - каждая по 300 тысяч... «И это только начальная цена! Не будет продаваться - придется скидывать...» - пояснил сотрудник конфиската. Во дворе хозяин простился со старенькой, 1996 года выпуска, «Хондой–Цивик». Она, в лучшем случае, закроет долг на 24 миллиона 286 тысяч 800 рублей. А остальное?
Не будет продаваться - цену придется скидывать!
Суд приговорил С. к четырем годам так называемой химии. С его заработка в счет погашения долга удерживается 70%. После освобождения нами заново будет оценено финансовое положение должника, и в перспективе - удержание 50% со всех видов заработка. Квартира, как единственная жилплощадь семьи, изъятию не подлежит.
Едем дальше. Кстати, служебное авто в отделе имеется, но исполнительных производств, увы, слишком много, поэтому судебные исполнители частенько бегают за должниками на общественном транспорте. А еще, прибыв по адресу, случается подолгу постоять у подъезда, пока кто–нибудь наконец его откроет, рассказывает Яна. И звоня в домофон, набираем номер любой квартиры, только не должника.
В подъезд многоквартирного дома по проспекту Газеты «Звязда» мы попали без особых сложностей. На нужном этаже густой запах аммиака застревал в горле и резал глаза. Дверь (где вместо ручки - грязный шарф) в квартиру Ольги У. и ее дочери Елены была распахнута настежь, там - исчадие ада. На так называемых хозяйках в общей сложности висят 17 исполнительных производств. За долги им давно отключили все что только было возможно. Везде мусор, разбитое стекло, окурки, ободранные стены, а вместо унитаза - тазики с нечистотами, расставленные по всей однушке...
Двери некоторых должников всегда открыты настежь!.. А толку?
Впрочем, на другую картину Алена и не рассчитывала:
Единственный долг, который недавно Ольга еле–еле погасила, - это государству за содержание дочери Елены, которой уже 21 год. Сегодня неработающая должна 3,6 млн коммунальщикам и более 4 млн - оператору сотовой связи. Теперь уже 21–летняя Елена имеет гораздо больше проблем: двух ее детей (первого ребенка родила в 15 лет) воспитывает и содержит государство. Обоих малюток у нее забирали в роддоме, поэтому за годы суммы долга по Декрету № 18 только накапливались. Оператору сотовой связи она тоже задолжала 2,4 млн. Но два месяца назад Елена снова родила и пока, по нашим сведениям, живет с малышом в квартире свекрови. Поскольку должница в декретном отпуске, исполнительное производство по ней приостановлено, иначе взыскивать пришлось бы с пособия новорожденного.
Манипуляции с квартирой в данном случае тоже невозможны, жилье закреплено за детьми Елены.
Следующий адрес на проспекте Любимова. 30–летний Михаил К. начал занимать деньги у наивных граждан еще в начале весны. Сначала 4.200 долларов у одного, через месяц 2.100 долларов у другого и 1.200 у третьего... А до этого успел ухватить и в банке больше 9 миллионов. Почти 3 миллиона Михаил должен операторам сотовой связи. Открывшие нам дверь мама и брат должника объяснили, что их родственника только что посадили в тюрьму за уголовное преступление:
Следующий персонаж проживал в многоэтажке неподалеку. 27–летний неработающий минчанин должен 79 миллионов банку и 30 тысяч долларов физлицу. Только вот квартирку он... уже продал! За 42 тысячи долларов, как пояснили новые хозяева. При этом не попытался закрыть даже часть долга. Теперь ловкач будет объявлен в розыск.
Мы приехали - а часть имущества была уже поделена...
36–летнего Евгения В., квартира которого ответила молчанием, сосед уже два года не видел. А ведь на нем, кроме 7–миллионного долга частному лицу, висит еще 11,4 млн в бюджет, 11,6 млн банку... Фигурант промышлял незаконной предпринимательской деятельностью.
В металлическую дверь, за которой мы надеялись увидеть Азамата С., задолжавшего почти 229 миллионов страховой компании, пришлось стучать кулаками, там даже не было звонка. Но нас все равно не услышали. Не увиделись мы и с 40–летней Инной Г. За содержание двоих детей она должна государству уже 175 миллионов, при этом 2,3 миллиона капают ежемесячно.
Инна недавно освободилась из ЛТП, где лечилась от алкогольной зависимости и принудительно работала, тогда кое–что в бюджет еще отчислялось, - говорит Алена. - Но теперь заявила, что больше работать не намерена, мол, устала и смысла не видит, когда 75% зарплаты все равно забирают в пользу детей.
Оставив в двери Инны повестку, мои спутницы заспешили обратно, к рабочим местам. Оказывается, у каждой была еще гора бумажной работы и несколько встреч с должниками и взыскателями. Рабочий день у них, к слову, не нормирован. При этом все три признались, что работу свою любят. Значит, у кредиторов шансы все–таки есть...
Цифра «СБ»
В 2015 году судебными исполнителями всех районных подразделений Министерства юстиции в пользу граждан, юридических лиц и государства взыскано 8,7 трлн рублей - на 3,7 трлн больше, чем в 2014–м. За отчетный период в отделы принудительного исполнения страны на исполнение поступило 2,6 млн исполнительных документов. Среднемесячная нагрузка на одного судебного исполнителя возросла и составила 200 исполнительных документов.
