Ни для кого не секрет, что на дорогах нашей страны ездит огромное количество транспортных средств, и каждый день могут возникать различные ситуации, в том числе и дорожно-транспортные происшествия. Страхование автотранспортного средства сегодня является обязательной процедурой для всех водителей. Часто это создает определенные проблемы для владельцев ТС, поскольку для оформления документов необходимо ехать в другой конец города, сидеть в очередях - и все это в рабочее время. Чтобы облегчить ситуацию, страховые компании предоставили водителям возможность оформления электронных полисов.
Выбор страховой
Где можно оформить электронный ОСАГО? В первую очередь, только в той которая занимается предоставлением своим клиентам электронных полисов в области или регионе проживания автовладельца. Сегодня к такой работе официально приступила лишь половина компаний по всей стране и у каждой есть свои особенности в обслуживании полисов. Так, компания "СОГАЗ" предоставляет в течение 24 часов с момента обращения, а в некоторых страховых группах на это может уйти до нескольких дней.
Порядок оформления
Правила оформления электронного ОСАГО одинаковы для всех страховых компаний. Сначала клиент должен зарегистрироваться на официальном сайте страховой, которая имеет разрешение на оформление электронных полисов в нужном регионе.
После этого:
- клиент получает электронный бланк, который необходимо заполнить достоверными данными;
- введенная информация проверяется по базе РСА;
- клиенту предоставляется одноразовый пароль на указанный номер телефона для входа в личный кабинет;
- в кабинете указываются все необходимые характеристики автомобиля и водителя, влияющие на сумму страховки, выдается итог и реквизиты для оплаты;
- клиент должен оплатить указанную сумму.
После всего этого на указанную ранее электронную почту приходит полис с официальной подписью руководителя компании в электронном варианте, который нужно сохранить, и в базу РСА вносятся новые данные. Как выглядит полис ОСАГО в электронном виде? На экране это настоящий документ с мокрыми печатями и подписями, но для предоставления его сотрудникам ГИБДД бумагу можно распечатать на обычном листе формата А4. Чтобы страховка считалась действительной, необходимо лишь поставить на распечатанном варианте подпись в указанной графе, и можно ехать.
Преимущества Е-ОСАГО
Плюсы и минусы электронного ОСАГО сегодня смогли оценить уже 200 тысяч отечественных водителей и среди всех характеристик такого страхования в основном выделяются преимущества. Среди них, конечно, отсутствие необходимости лично ехать в офис компании, тратить время на дорогу и очереди, деньги на бензин и собственные нервы. Весь процесс оформления занимает не более 30 минут, после чего сразу же можно распечатывать документ и ехать по своим делам с новенькой страховкой.
Немаловажным преимуществом является и то, что представители компании просто не имеют возможности навязать клиенту дополнительные услуги и лишний сервис. Также владельцу транспортного средства не нужно предоставлять множество бумаг, ведь все они уже есть в базе РСА.
Кроме этого:
- водитель не может потерять бонусы за безаварийную езду, вся информация сохранена в электронной базе;
- расчет стоимости полностью автоматизирован;
- сам документ можно распечатывать сколько угодно раз при потере или порче предыдущего.
Очень важно и то, что компания «СОГАЗ» электронный полис ОСАГО предоставляет по той же цене, что и обычную страховку. Многие считают, что за явные преимущества придется доплачивать, но законодательством четко регулируется стоимость полисов, поэтому ни одна компания не вправе завышать цены на свои услуги. Все страховые дают возможность своим клиентам рассчитать точные суммы всего за несколько минут, просто введя необходимые для этого параметры.
Особенности изменений
Согласно федеральному законодательству, обо всех изменениях данных, внесенных в полис, страхователь обязательно должен сообщать в компанию письменно, но на практике наказания за игнорирование этого пункта можно и избежать, поскольку официально срок, в который необходимо сообщать об изменениях, не установлен. Также, тем же законодательством не указано, что изменения в электронном полисе ОСАГО предусматривают отказ в выплатах или аннулирование договора. Признать страховку недействительной страховщики могут только в случае изначально неверно указанных данных.
Отдельно следует рассматривать лишь те случаи, когда из-за смены данных меняется вероятность страхового случая. Вот тут страховщики могут придраться, ведь суммы выплат в связи с новыми обстоятельствами могут значительно отличаться от предусмотренных договором до внесения корректив.
Внесение изменений
Многих интересует вопрос, как добавить водителя в электронный полис ОСАГО. На самом деле возможности зависят от выбранной Некоторые предоставляют своим клиентам возможность исправлять данные прямо через Интернет по некоторым параметрам, большинство же требуют личного визита в офис. Последний вариант автоматически делает полис не электронным, поскольку после внесения изменений сотрудником компании он выдает клиенту на руки уже обычную страховку. Делается процедура бесплатно по большинству параметров, за исключением необходимости вписать в полис еще одного человека. Сколько стоит добавить водителя в электронный полис ОСАГО, зависит от его возраста, водительского стажа и длительности безаварийной езды.
Что нельзя менять
Внесение изменений в полис допускается только по определенным параметрам. При необходимости заменить другую информацию требуется только расторжение действующего договора и заключение нового.
Так, придется полностью менять страховку, если:
- меняется срок действия полиса;
- нужно застраховать другое ТС;
- меняется сам страхователь.
При этом смена владельца автомобиля не должна провоцировать заключение нового договора.
Добавление водителя
Итак, как добавить водителя в электронный полис ОСАГО? Для этого необходимо подготовить стандартный набор документов для внесения изменений, плюс паспорт и водительское удостоверение человека, который будет вписан в полис дополнительно.
Перед тем как вписать в ОСАГО еще одного водителя, следует правильно рассчитать страховую премию.
Сумма эта зависит от нескольких коэффициентов:
- возраста и стажа водителя;
- срока, в который новый водитель не попадал в ДТП по собственной вине.
Возраст и водительский стаж разграничиваются четырьмя значениями, самым дорогостоящим из которых будет водитель 22 лет с трехлетним стажем за рулем.
Согласно правилам, все последующие выплаты и общая сумма страховки будут рассчитываться именно на основании данных о самом молодом водителе.
Незначительные изменения
Помимо того, как добавить водителя в электронный полис ОСАГО, многих интересует информация и о правилах внесения корректировок в другие графы.
Нужно обязательно лично приходить в офис компании, чтобы поменять:
- период пользования ТС;
- номер водительских прав;
- информацию о прописке;
- госномера автомобиля;
- номер ПТС;
- любые личные данные, указанные на бланке страховки.
Для этого необходимо иметь при себе действующий страховой полис и документы, подтверждающие замену определенных данных. Так для изменения личной информации часто достаточно предоставления паспорта с новой пропиской. При смене фамилии лучше сначала поменять паспорт, ПТС и права, а потом уже отправляться в страховую.
Если были заменены лишь права, нужно предоставить сотрудникам новый документ. Его номер будет вписан в графе «примечания» в бланке полиса.
Замена государственных номерных знаков автомобиля не является сменой самого транспортного средства, поэтому тоже лишь указывается в старом бланке как примечание. Если страховка выдается на автомобиль с временными номерами или вообще без них, то графа оставляется пустой. О получении знака следует оповестить компанию в течение трех дней, тогда сотрудники внесут полученную информацию и в полис и в электронную базу.
Важно знать, что смена прописки может повлиять на сумму страховой премии, поскольку она изначально зависит от коэффициента территории. Даже смена места жительства в пределах одного населенного пункта обязательно должна быть зафиксирована сотрудниками страховой группы, тем более что это согласно законодательству.
Смена собственника
Помимо того, как добавить водителя в электронный полис ОСАГО, многим интересно, как добавить в него нового собственника. Как ни странно, сделать это реально, но при условии, что страхователь не меняется. Важно, что подать заявку на смену собственника может только сам страхователь или его доверенное лицо, чьи действия подкреплены документально.
Для осуществления данной процедуры необходимо при визите в офис страховой группы иметь при себе договор купли-продажи и документы, подтверждающие личность нового владельца. При покупке авто таким образом не следует опасаться, ведь выплаты при страховом случае получает как раз собственник, а не страхователь.
Кстати, правом страхователя является и возможность расторжения договора на основании смены собственника.
Чтобы в дальнейшем не возникло никаких проблем с получением выплат или признанием страховых случаев, клиентам компаний нельзя самостоятельно вносить какие-либо изменения в имеющиеся на руках полисы, даже если сотрудники уверяют, что внесут коррективы в электронную базу, а водитель может не приезжать лично и сделать с бумажным документом все нужное сам.
Также не стоит откладывать оповещение страховой об появившихся изменениях в информации. После того как сотрудники примут заявку о принятии данных на изменение, следует взять с них копию своего подписанного ими заявления.
А самое главное, ни в коем случае не соглашаться на оформление нового договора, если по закону разрешается внести коррективы в действующий.
Заключение
В большинстве случаев процедура внесения изменений в полис бесплатна и осуществляется очень быстро. Доплаты требует лишь добавление в страховку менее опытного или младшего по возрасту водителя. При заполнении документов в электронном виде будьте внимательны, и тогда никаких непредвиденных проблем у вас не возникнет.
Совершенно недавно автолюбители познакомились с таким привлекательным продуктом, как электронное ОСАГО. Рассмотрим в статье как внести изменения в электронный полис ОСАГО и что для этого необходимо. Также в статье отметим, в каких случаях страховая компания не сможет внести изменения.
В каких случаях необходимо внести изменения
В п.8 ст. 15 Федерального закона «Об ОСАГО» четко прописано, что страхователь должен оповещать страховщика обо всех изменениях, которые возникают в течение всего срока действия договора.
При этом страхователь должен оповещать о смене не только сведений, которые фигурируют в бланке полиса, но и обо всех других, которые были предоставлены во время заключения ОСАГО.
Оповещать следует, если изменились данные:
- паспорта;
- водительских прав;
- документа на автомобиль: ПТС или СТС.
В остальных случаях обращаться к страховщику не нужно. Что касается срока, то на законодательном уровне они не обговорены. Однако не стоит тянуть и обращаться спустя несколько недель или месяцев.
Когда нельзя внести изменения
На законодательном уровне также прописано, в каком случае страховая организация не может внести изменения. Нельзя изменить данные в электронном полисе:
- страхователя по договору;
- застрахованное транспортное средство;
- срок страхования.
Если вам потребовалось внести изменения данного характера, то потребуется сначала расторгнуть бланк договора и оформить новый.
Последствия и санкции
Что будет, если клиент по причине занятости или незнания не сможет внести изменения в договор? Конечно, штрафных санкций и наказаний, которые установлены на уровне закона не существуют.
Однако есть случаи, когда в результате несвоевременного внесения изменений водители просто лишались заработанной скидки и не могли ее восстановить. Специалисты страховой фирмы Росгосстрах и Альфастрахование часто сталкиваются с тем, что клиенты меняют права и не оповещают компанию, в результате чего скидка за безаварийность пропадает.
Потеря накопленного бонуса – вот это и есть последствия, которые возникают у клиентов, которые не хотят вносить изменения в электронный или обычный полис ОСАГО.
Как внести изменения в электронный полис ОСАГО: пошаговая инструкция
Каждый автолюбитель должен знать, как происходит процедура внесения изменений и что для этого необходимо. Для вашего удобства мы создали небольшую пошаговую инструкцию. Также вы всегда можете получить консультацию по вопросам страхования у нашего специалиста на сайте.
Шаг первый пишем заявление в страховую
Первое, что следует сделать – это обратиться в офис страховой организации и написать заявление. Бланк заявления всегда выдают сотрудники страховой компании. На этом этапе многие допускают ошибку и идут просто к ближайшему страховщику.
Обращаться за изменениями необходимо в офис той компании, в которой был оформлен бланк договора.
Опытные эксперты советуют заранее звонить страховщику и уточнять, смогут ли они внести данные изменения или нет. Все дело в том, что ряд финансовых организаций могут вносить поправки в договор только в центральном офисе.
Шаг второй подаем документы
Внести правки в электронный полис ОСАГО в компании ВСК, Согласие или Ингосстрах можно только при наличии полного пакета документов. Для оформления потребуется предоставить:
Дополнительно страховая организация может попросить клиента показать машину в чистом виде. Данное требование разрешено на законодательном уровне.
Шаг третий получаем новую страховку
После принятия заявления и пакета документов сотрудник страховой организации внесет правки в бланк договора и выдаст новый полис. При этом важно учитывать, что на новом бланке, в особых условиях, будет прописан номер ранее полученного договора.
Согласно правилам, страховщик может внести изменения на оборотной стороне бланка. В таком случае:
- ставится отметка «особые условия, продолжение полиса №»;
- вносятся новые данные;
- ставится должность сотрудника, ФИО и подпись;
- прописывается дата и время.
К примеру, при замене номерного знака автомобиля:
Особые условия, продолжение полиса ХХХ № 0101010101 от 02.02.2018 года
Государственный регистрационный знак: Р001РР64
Менеджер СК «Ингосстрах» Сидорова Ольга Петровна (Подпись)
14.02.2018 года в 11 часов 20 минут
Доверенность на внесение изменений (образец)
Как уже было сказано выше, что доверенность потребуется в том случае, если в офис страховой компании обращается не страхователь, а иное лицо.
В данном случае важно знать, что если собственник не является страхователем по договору, то внести изменения без доверенности он также не сможет.
Любая доверенность составляется у нотариуса. В ней необходимо указать:
- данные страхователя;
- данные доверенного лица;
- какие действия доверенный может совершать;
- срок действия.
Для вашего удобства предлагаем скачать . При необходимости вы можете получить консультацию по составлению доверенности у консультанта на нашем сайте.
Некоторые страховые компании готовы пойти навстречу своего клиенту и заменить ОСАГО при наличии простой доверенности, которую заполнил от руки страхователи и доверенное лицо. Принимает страховщик рукописную доверенность или нет, можно уточнить по телефону.
Разбор отдельных случаев
Поскольку изменения бывают различными, в последнем разделе нашего поста рассмотрим, как следует вносить правки и что для этого может потребоваться.
Добавление нового водителя
Сразу стоит отметить, что это самое актуальное изменение, за которым водители обращаются в офис страховщика. При себе помимо всех ранее перечисленных документов необходимо иметь права водителя, автогражданскую ответственность которого необходимо застраховать.
В полис можно вписать не больше 5 водителей. Если по договору уже застраховано указанное количество, то при вписании нового следует кого-то выписать. Однако можно выбрать условие «неограниченное количество лиц, допущенных к управлению».
За внесение водителя может быть доплата, которая специалист рассчитывает автоматически. Доплатить придется, если у нового водителя:
- скидка по базе РСА меньше той, по которой формировался первоначальный расчет;
- возраст менее 22 лет или стаж вождения менее 3 лет, а у ранее вписанных участников движения более.
Смена собственника транспортного средства
Актуально в том случае, если страхователь продает машину, по которой страховка еще действует. Для внесения сведений потребуется предъявить:
- договор купли-продажи;
- паспорт нового собственника.
Доплата за изменения взимается, если у нового собственника больший коэффициент по поправочному коэффициенту «место регистрации».
К примеру, прежний страхователь был прописан в Саратовской области и платил по коэффициенту 0,7. У нового собственника прописка Саратов, в результате чего расчет идет по показателю 1,6. Получается, новый владелец должен доплатить разницу, которая рассчитывается на оставшееся количество дней договора автоматически по программе страховщика.
Как купить электронный полис ОСАГО?
Почему «Альфастрахование»?
Лимиты возмещения
Отличия электронного полиса от бумажного
Часто задаваемые вопросы
Калькулятор стоимости ОСАГО позволяет узнать затраты на автостраховку с учетом индивидуальных условий. Для этого Вам нужно просто воспользоваться представленной на странице формой. Расчет ОСАГО онлайн ведется в три этапа:
- Шаг 1. Укажите данные транспортного средства. Введите в калькулятор ОСАГО марку , модель, и год изготовления ТС, государственный регистрационный знак, идентификатор ТС (VIN, номер кузова или номер шасси) и другие параметры. При наличии «Личного кабинета» на сайте «АльфаСтрахование» или если у Вас была либо есть страховка ОСАГО или КАСКО, авторизуйтесь – и мы частично заполним данные для Вашего нового полиса. Также Вы можете войти через портал госуслуг.
- Шаг 2. Выберите условия страхования. На втором этапе введите в онлайн-калькулятор ОСАГО дату начала срока страхования для нового договора ОСАГО, адрес проживания собственника ТС, количество водителей, допущенных к управлению автомобилем, и их персональные данные. Если Вы продлеваете действующий договор ОСАГО, то для корректного указания даты начала срока страхования посмотрите срок страхования в Вашем действующем полисе. Обратите внимание, что для нового договора ОСАГО он должен начаться не позже чем через 60 дней от текущей даты.
- Шаг 3. Нажмите кнопку «Рассчитать ОСАГО». После этого Вы узнаете, сколько стоит ОСАГО, и сможете перейти к дальнейшему оформлению полиса.
Купить ОСАГО через интернет могут жители Москвы, Санкт-Петербурга и любого другого города России. Оформление и оплата полиса осуществляются онлайн и занимают минимум времени. После покупки Вы получите электронный полис Е-ОСАГО, не затрачивая времени на визит в офис страховщика.
Покупка полиса осуществляется следующим образом:
- Чтобы рассчитать страховку, воспользуйтесь онлайн-калькулятором ОСАГО. Для этого внесите необходимые сведения в точном соответствии с документами транспортного средства, его владельца и всех лиц, допущенных к управлению. Это необходимо для прохождения онлайн-проверки данных по базе РСА, корректного определения стоимости полиса ОСАГО и его последующего оформления.
- Дождитесь завершения онлайн-проверки данных по базе РСА.
- Если цена страховки ОСАГО Вас устроит, оплатите ее любым удобным способом из доступных на сайте. После успешного зачисления платежа электронный полис Е-ОСАГО в формате *pdf будет отправлен на Ваш e-mail.
- Распечатайте полис Е-ОСАГО на листе А4 и возите его с собой для предоставления по требованию при осуществлении регистрационных действий с автомобилем, при проверке сотрудниками ГИБДД на дороге или в случае ДТП. Дополнительно Вы также можете сохранить файл с электронным полисом Е-ОСАГО в своем смартфоне.
- Удобный расчет ОСАГО на калькуляторе.
- Быстрое и простое оформление электронного полиса с безопасной оплатой online.
- Постоянный доступ к полису на электронной почте и в «Личном кабинете».
- Высокое качество обслуживания и надежность сервиса.
Обязательное страхование автогражданской ответственности обеспечивает возмещение ущерба, нанесенного другим участникам ДТП. Страховщик выплачивает компенсацию каждому пострадавшему независимо от количества страховых случаев.
Максимальный размер возмещения ущерба здоровью и жизни
Максимально возможная сумма выплат достигает 500 000 рублей:
- для участников ДТП, которые имеют право на получение компенсации в случае потери кормильца, – 475 000 рублей;
- для лиц, оплативших погребение, – 25 000 рублей.
Максимальный размер компенсации причиненного вреда имуществу
Сумма возмещения ущерба, причиненного транспортному средству или иному имуществу, может достигать 400 000 рублей. Выплаты в пределах данной суммы осуществляются каждому участнику ДТП независимо от их общего количества.
Максимальный размер компенсации по Европротоколу
В случае оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции максимальный размер выплаты для обращения за возмещением при причинении вреда автомобилю потерпевшего по автострахованию ОСАГО составляет 50 000 рублей.
Полис ОСАГО, оформленный на специальном бланке в офисе страховщика, и электронный полис Е-ОСАГО имеют равнозначную силу. Стоимость страховки ОСАГО также одинакова в обоих случаях. Основными визуальными отличиями являются:
- отсутствие защитных элементов на электронном бланке;
- написание серии полиса: в бумажном варианте – EEE, в электронном – XXX;
- отсутствие подписи страхователя (ее заменяет авторизация в «Личном кабинете » на сайте страховщика).
Также электронный полис имеет ряд преимуществ перед стандартной бумажной версией:
- Е-ОСАГО можно оформить не выходя из дома и в любое удобное время. Ехать в офис страховщика не требуется;
- электронная версия Е-ОСАГО постоянно доступна в «Личном кабинете» на сайте страховщика. Также ее можно сохранить на компьютере, в смартфоне или на электронной почте;
- можно не бояться испортить бланк полиса – Е-ОСАГО можно заново распечатать в любой момент.
От чего зависит стоимость полиса?
Как оплатить электронный полис ОСАГО?
Как я могу подтвердить наличие полиса ОСАГО инспектору ГИБДД?
Что делать, если с оформлением электронного ОСАГО возникли проблемы (не пройдена проверка РСА, полис не пришел на почту и др.)?
При расчете стоимости полиса ОСАГО учитываются сведения о собственнике ТС, допущенных к управлению водителях и о транспортном средстве. Расчет премии осуществляется в соответствии с утвержденными Банком России страховыми тарифами по ОСАГО с применением утвержденных страховщиком размеров базовых ставок страховых тарифов по ОСАГО. Цена ОСАГО зависит от таких параметров, как:
- мощность двигателя и другие характеристики автомобиля;
- стаж и возраст водителя;
- количество лиц, допущенных к управлению машиной;
- регион и город проживания собственника автомобиля;
- коэффициент «бонус-малус».
Узнав точную стоимость ОСАГО, Вы можете оплатить его с помощью:
- банковской карты (VISA, MasterCard);
- интернет-банка «АльфаКлик».
Важно! Не следует перечислять средства напрямую на счет «АльфаСтрахование». В случае оплаты таким способом платеж не будет засчитан и заключение договора не состоится.
Сотрудники ДПС имеют возможность проверить полис через интернет-сеть ИМТС МВД России или по базе РСА. При наличии на данных ресурсах информации, подтверждающей приобретение страховки, согласно ч. 2 ст. 12.3 КоАП РФ, управляющее транспортным средством лицо нельзя привлекать к административной ответственности. Чтобы избежать недоразумений, рекомендуем всегда иметь при себе полный пакет документов, включая распечатанный полис Е-ОСАГО.
Рассчитайте стоимость ОСАГО в страховой компании Альфастрахование и сравните стоимость полиса с предложениями других крупнейших страховщиков с дополнительными скидками.
Сегодня возможность купить онлайн страховой полис ОСАГО интересует все большее количество россиян, что обусловлено удобством использования. Многие из них при этом делают выбор в пользу компании «Альфастрахование».
2 клика и вы узнаете
Как купить полис через интернет
Воспользоваться услугами страховщиков в интернете могут водители, ранее приобретавшие полис ОСАГО, и планирующие его продление. Кроме того, воспользоваться подобной возможностью могут и организации.
Для лиц, впервые делающих страховку, требуется ее оформление в одном из офисов «Альфастрахование». Оформить документ можно и онлайн, но при этом потребуется в любом случае отправить в офис полный комплект оригинальных документов, например, по почте. В свою очередь и страховщик обязан предоставить клиенту полис в бумажном виде. Только при последующем обращении вся работа с документами переводится в электронный формат.
При использовании сайта компании «Альфастрахование» при оформлении страховки ОСАГО требуется:
- Перейти на сайт и узнать перечень расположенных поблизости офисов компании, после чего детально ознакомиться с предложенными условиями оказании услуг.
- Связаться со специалистами компании любым из доступных способов (телефон, e-mail, обратная связь на сайте).
О компании Альфастрахование
«Альфастрахование» один из крупнейших представителей отечественного рынка страховых услуг. Группа компаний обладает несколькими подразделениями, каждый из которых имеет собственную специализацию. О масштабах работы страховщика говорит тот факт, что в числе ее клиентов по различным программа значится не меньше 25 миллионов россиян, а в корпоративном сегменте в «Альфастрахование» обслуживается коло 435 тысяч клиентов. Значительная их часть страхует автотранспорт по ОСАГО.
Компания занимает на российском рынке третье место по объемам оказываемых услуг и имеет рейтинги не только от российских, но и иностранных агентств.
Покупка электронного полиса ОСАГО онлайн
Для автовладельцев, желающих приобрести через интернет страховой полис требуется выполнить следующую комбинацию действий:
- Перейти на сайт компании и зайти в раздел страхования (https://www.alfastrah.ru/individuals/auto/osago/).
- Заполнить все указанные в анкете графы, внося только достоверные и актуальные сведения. В противном случае могут возникнуть сложности с оформлением документа.
- На основе внесенных сведений система в автоматическом режиме рассчитывает цену полиса.
- После этого система также автоматически сопоставляет данные клиента с данными, внесенными в ранее оформленные на него полисы ОСАГО.
- В случае успешного сопоставления клиенту предлагается сверить все данные и провести оплату покупки. Осуществить ее можно со счетов электронных кошельков или с банковских карт.
- Сразу после проведения оплаты полис ОСАГО высылается в электронном формате стандартным письмом на электронный адрес. После этого остается только распечатать документ.
Стоимость полисов ОСАГО
Компания «Альфастрахование» использует стандартную схему расчета стоимости полисов, где базовый тариф изменяется в зависимости от параметров страхуемого автомобиля и его водителей.
На итоговый ценник оказывают влияние:
- Модель автомобиля и его возраст;
- Мощность его силового агрегата;
- Коэффициенты «бонус-малус» безаварийной езды;
- Территориальные коэффициенты, принятые для каждого из регионов России;
- Возрастные параметры водителя и стаж, оказывающие серьезное влияние на итоговую стоимость.
Кроме того, клиент имеет возможность купить полис с расширенным перечнем возможностей, что также увеличит итоговую стоимость. Здесь уже покупатель услуги имеет возможность самостоятельно выбирать набор услуг или полностью отказаться от них, оставив исключительно базовый страховой пакет, предусмотренный «автогражданкой».
Для удобства клиентов компании «Альфастрахование» на сайте имеется , позволяющий в режиме онлайн в кратчайшие сроки получить точные данные о стоимости приобретаемого полиса.
Предлагается на сайте и раздел «Контакты», позволяющий получить информацию о местах расположения офисов страховщика в регионах и телефонах для связи. Для поиска ближайшего офиса достаточно ввести в соответствующее поле город, в котором находится клиент. Имеется и служба поддержки, работающая в круглосуточном режиме, и позволяющая получить ответы специалистов на интересующие вопросы.
После оформления полиса обязательного страхования некоторые личные или иные данные могут измениться. Чтобы не получить дополнительных проблем со страховой компанией и избежать ошибок при выплате страховой компенсации, ее необходимо вовремя уведомлять необходимости внесения изменений в страховку ОСАГО. В некоторых ситуациях страховая может потребовать доплаты за полис, но сама услуга оказывается бесплатно. Как внести изменения в е-ОСАГО и бумажный полис? Какие документы необходимо предоставить? Какие данные изменить не получится?
Внесение изменений в ОСАГО
Обязанность водителя, купившего полис ОСАГО, сообщать страховщику о смене персональных и иных данных указана в пункте 1.10 Положения ЦБ № 431-П. Страховая компания вправе взимать дополнительную плату, если такие изменения повлияют на степень риска, который покрывает страховка. Изменения вносятся после того, как страхователь предоставит соответствующее заявления.
Изменение списка водителей
У страхователя есть возможность вписать дополнительного водителя, который будет допущен к управлению машиной, уже после оформления договора страхования. Смена полиса ОСАГО при такой процедуре не требуется, новый водитель вписывается в соответствующий раздел документа. Если список водителей изменятся, то страховщик может потребовать доплату в случаях:
- Когда новый водитель младше и имеет меньший стаж, чем есть у уже вписанного в полис;
- Когда КБМ нового водителя выше;
- Когда новый водитель нарушал Правила ОСАГО и провоцировал наступление страховых случаев, совершал мошеннические действия, сообщал ложные сведения.
Расчет стоимости страховки всегда осуществляется по показателям водителя с худшими коэффициентами. Если в полис вписывается один водитель авто старше 22 лет с большим стажем, высоким классом по КБМ, то доплата не потребуется. Но и скидку на уже оплаченный полис страхователь получить не сможет, даже если по результатам расчета такая возможность была.
Изменение водительского удостоверения
Внесение изменений в полис ОСАГО в случае замены водительского удостоверения является обязательной процедурой. Страховщик запишет новые данные в раздел «Особые отметки», то есть сам полис менять будет не обязательно. Но если водитель требует замену, сотрудник страховой компании не имеет права отказать. Новый документ будет выдан спустя 2 дня после передачи старого полиса страховщику. Исключение составляют ситуации, когда водительские права не меняют, а получают дубликат. В таком случае номер и серия документа не изменятся, соответственно и данные в полисе ОСАГО и договоре страхования будут актуальными.
Внесение или изменение государственного номера
Если до момента покупки полиса ОСАГО автомобиль не прошел государственную регистрацию, то в заявлении пункт «Государственный регистрационный номер транспортного средства» остается незаполненным. Пункт 1.3 Правил ОСАГО указывает, что после регистрации машины в ГИБДД и получения номера страхователь обязан в течение 3 дней сообщить эту информацию страховой компании. Сотрудник страховщика внесет номер ТС в полис ОСАГО, а также в электронную базу.
Если после регистрации и оформления договора страхования госномер будет изменен по той или иной причине, страхователь в установленном порядке обязан просить страховщика внести изменения в договор и полис ОСАГО. Если информация о смене номера не будет сообщена страховой компании, то это не станет причиной отказа от выплаты страховой компенсации при наступлении страхового случая, поскольку такое законом не установлено.
Изменение фамилии лица, указанного в полисе
В случае, если водитель, допущенный к управлению автомобилем или страхователь меняют фамилию, они в обязательном порядке должны сообщить об этом страховщику. Смена фамилии обязывает физическое лицо осуществить замену большинства документов, в том числе паспорта. Следовательно, данные, указанные в полисе ОСАГО, договоре и электронной базе РСА потеряют свою актуальность. Как и в предыдущих случаях, менять старый полис на новый не потребуется. Сотрудник страховщика просто внесет новые сведение в графу «Особые отметки», поставит печать организации и свою подпись в момент обращения автовладельца.
Изменение собственника ТС
В случае продажи автомобиля с полисом ОСАГО можно поступить двумя способами: переоформить документ на нового собственника автомобиля и досрочно прекратить договор и вернуть часть уплаченной премии. В первом случае в офис компании подается заявление на внесение изменений в страховку ОСАГО и документы нового собственника авто. Страховщик либо вносит изменения в «Особые отметки», либо выдает новый бланк полиса с актуальными данными в течение 2 дней.
Во втором случае страхователь предоставляет страховой компании заявление о досрочном прекращении договора и документ, являющийся основанием для этой процедуры (договор купли-продажи в данном случае). Пункт 1.16 Правил ОСАГО указывает, что моментом прекращения действия ОСАГО является дата предоставления соответствующего заявления. Размер возврата части страхового взноса определяется в зависимости от количества дней, оставшихся до окончания срока действия договора. Страховщик обязан осуществить возврат страховой премии в течение 14 дней.
Изменение периода использования транспортного средства
Согласно пункту 1.9 Положения ЦБ №431-П страхователь обязан немедленно сообщить страховой компании об изменении периода использования машины, указанного в действующем полисе ОСАГО. Сделать это необходимо до окончания самого периода использования, который может быть установлен на 3 месяца и более. От времени подачи заявления на изменение (увеличение) периода использования авто зависит стоимость новой страховки. Если водитель оформлял полис на сезон, то есть на 3 месяца, то он заплатил 50% от цены страховки на 1 год. Если этот же водитель обратиться за продлением позже момента окончания действия страховки, то ему придется заплатить 100% стоимости за новый полис, а не 50% оставшейся страховой премии.
Какие документы нужны?
Список необходимых документов для внесения изменений будет полностью зависеть от причины внесения новых данных. В любой ситуации главным будет заявление на внесение актуальных сведений в страховку. Законодательно бланк для него не предусмотрен, поэтому страхователь может написать заявление в простой форме или воспользоваться уже готовым бланком . Страховщик также может предложить написать заявление на бланке организации. К заявлению должны прилагаться следующие документы:
- При смене фамилии:
- паспорт;
- документ, подтверждающий вступление в брак;
- водительское удостоверение;
- При изменении списка водителей:
- паспорта каждого водителя;
- водительские удостоверения для каждого допущенного к управлению авто;
- При смене собственника ТС:
- договор о продаже транспортного средства;
- паспорт нового владельца;
- водительские права нового собственника.
Если изменился госномер машины, то нужно предоставить только свидетельство о регистрации авто, если водительское удостоверение было заменено на новое, то будет достаточно предоставления только этого документа. Смена полисов ОСАГО осуществляется только по требованию самого автовладельца. Новый действующий полис компания обязана выдать в течение 2 дней после обращения страхователя с заявлением и передачи им старого полиса.
Доверенность на внесение изменений
Вносить изменения в данные полиса может только страхователь, заключивший договор ОСАГО. Если такой возможности у него нет, он может оформить доверенность на своего представителя для осуществления процедуры. Нотариального заверения такой документ по закону не требует, но правила страховой компании могут содержать требования о наличии подписи и печати нотариуса. Поэтому перед процедурой необходимо уточнить порядок внесения изменений по доверенности у страховой компании.
Доверенность на внесение изменений в полис ОСАГО может содержать полномочия для лица, которое является представителем, только в рамках рассматриваемой процедуры в страховой компании. Но обычно такие доверенности дают право управления транспортным средством и оформляются для всех иных действий, с ним связанных (регистрация, прохождение техосмотра, продление срока действия госномеров, расторжение страхового договора и т.д.). Скачать бланк такой доверенности можно по ссылке .
Как изменить данные в электронном полисе ОСАГО?
Пункт 1.10 Положения ЦБ №431-П указывает как внести изменения в электронный полис. Страховая компания по заявлению своего клиента может осуществить процедуру изменения данных как электронным способом, так и путем выдачи бумажного полиса ОСАГО на замену электронному. Во втором случае согласно пункту 1.11 Положения страховка, оформленная на бланке отчетности, выдается прямо во время обращения клиента.
В первом случае сотрудник страховой на основании заявления страхователя и предоставленных им документов вносит новые данные в полис и изменяет их в электронной базе РСА не позже 5 дней после выдачи полиса (электронного или переоформленного бумажного). Клиент может подать заявление как в офисе компании, так и электронным способом через сайт страховщика или РСА. Переоформленная страховка будет отправлена на указанную страхователем электронную почту не ранее 1 рабочего дня с момента обращения.
Какие данные в полисе поменять нельзя?
Пункт 1.9 того же Положения ЦБ указывает, что не допускается менять в страховом полисе или договоре срок страхования, равный 1 году, транспортное средство и самого страхователя. Если такие изменения необходимы, то придется заключать новый страховой договор. Срок страхования изменению не подлежит, но новый полис можно купить на 5 или более дней, если машина будет зарегистрирована в другом государстве или на 20 дней (не более), если транспортное средство следует к месту регистрации или на СТО. Стоимость страховки будет составлять 20-30% от цены на годовой действующий полис.
Заключение
Таким образом, чтобы внести изменения в полис обязательного автострахования клиент страховой компании должен обратиться в ее офис с заявлением и с документами, подтверждающими необходимость замены сведений. Внести изменения в электронную страховку ОСАГО может только сотрудник страховщика через единую электронную систему РСА. Срок внесения изменений не может быть более 5 дней, но чаще осуществляется в момент обращения клиента.
