ITunes Store: «Ваш способ оплаты был отклонен». Решение ошибки «Требуется подтверждение оплаты» в App Store

ID

пластиковую или виртуальную

небольшую сумму

Семейный доступ

Семейный доступ получив разрешения одного из родителей.

Создать группу Семейного доступа и тут же привязать карточку к аккаунту можно в «Настройках» (Настройки —> iCloud —> Настроить семейный доступ).

Подарочные коды

купить на сайте Яндекс.Денег,

Чтобы активировать купленный код

Как привязать карточку к Apple ID

пластиковую или виртуальную

iTunes Store временно заблокирует на карте небольшую сумму

Теперь, когда вы захотите купить что-то в App Store, iTunes или в приложениях, ваш iPhone, iPad или Mac попросят подтвердить операцию паролем Apple ID, а затем деньги спишутся с карты.

Обращайте внимание, за что платите:

Семейный доступ

Если у вас в семье несколько пользователей, вы можете платить за все покупки одной картой. Для этого не нужно привязывать её к каждому аккаунту. Гораздо проще настроить Семейный доступ получив разрешения одного из родителей.

Создать группу Семейного доступа и тут же привязать карточку к аккаунту можно в «Настройках» (Настройки -> iCloud -> Настроить семейный доступ).

Подарочные коды

Если вы не хотите привязывать к аккаунту карту, можно пополнить счёт в App Store на определённую сумму с помощью подарочного кода. Его можно купить на сайте Яндекс.Денег, если у вас именной или идентифицированный кошелёк. А ещё такой код можно отправить в подарок другому человеку. Обратите внимание, что коды на сайте Яндекс.Денег можно использовать только с российскими учётными записями Apple ID.

Чтобы активировать купленный код , откройте на смартфоне или планшете приложение iTunes или App Store, прокрутите в конец раздела «Подборка» (там же есть информация об остатке средств на счету) и нажмите кнопку «Ввести код».

","contentType":"text/html"},"proposedBody":{"source":"

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок — рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

Как привязать карточку к Apple ID

К учётной записи Apple ID можно привязать любую карту Яндекс.Денег — пластиковую или виртуальную MasterCard World — если у вас именной или идентифицированный кошелёк. Для этого на телефоне или планшете откройте приложение App Store, пролистайте вниз до кнопки Apple ID и в настройках укажите данные карты: номер, код безопасности (CVC), срок действия, ваши имя и адрес.

iTunes Store временно заблокирует на карте небольшую сумму , чтобы проверить данные (не волнуйтесь, деньги автоматически вернутся на кошелёк) — если на кошельке пусто, привязать карту не получится.

Теперь, когда вы захотите купить что-то в App Store, iTunes или в приложениях, ваш iPhone, iPad или Mac попросят подтвердить операцию паролем Apple ID, а затем деньги спишутся с карты.

Обращайте внимание, за что платите: если сервис работает по подписке (как Яндекс.Музыка, например), то вы подтверждаете оплату один раз — а дальше такая же сумма будет регулярно автоматически списываться с карты, пока вы не отмените подписку. Если на карте не окажется нужной суммы для продления подписки, сервис сообщит, что продлить её не удалось.

Семейный доступ

Если у вас в семье несколько пользователей, вы можете платить за все покупки одной картой. Для этого не нужно привязывать её к каждому аккаунту. Гораздо проще настроить Семейный доступ — все покупки в вашей семье будут оплачиваться с одной банковской карты (привязанной к Apple ID того, кто настраивает доступ). А фильмы и приложения, купленные одним человеком, мгновенно станут доступны всем участникам группы. При этом, если Семейный доступ использует ребёнок — он не сможет купить что-то, не получив разрешения одного из родителей.

Создать группу Семейного доступа и тут же привязать карточку к аккаунту можно в «Настройках» (Настройки —> iCloud —> Настроить семейный доступ).

Подарочные коды

Если вы не хотите привязывать к аккаунту карту, можно пополнить счёт в App Store на определённую сумму с помощью подарочного кода. Его можно купить на сайте Яндекс.Денег, если у вас именной или идентифицированный кошелёк. А ещё такой код можно отправить в подарок другому человеку. Обратите внимание, что коды на сайте Яндекс.Денег можно использовать только с российскими учётными записями Apple ID.

Чтобы активировать купленный код , откройте на смартфоне или планшете приложение iTunes или App Store, прокрутите в конец раздела «Подборка» (там же есть информация об остатке средств на счету) и нажмите кнопку «Ввести код».

Каким бы способом вы бы ни оплачивали музыку, книги, фильмы, игры или приложения — подарочным кодом, пластиковой или виртуальной картой — комиссии при оплате через Яндекс.Деньги нет.

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок - рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

Как привязать карточку к Apple ID

К учётной записи Apple ID можно привязать любую карту Яндекс.Денег - пластиковую или виртуальную MasterCard World - если у вас именной или идентифицированный кошелёк. Для этого на телефоне или планшете откройте приложение App Store, пролистайте вниз до кнопки Apple ID и в настройках укажите данные карты: номер, код безопасности (CVC), срок действия, ваши имя и адрес.

iTunes Store временно заблокирует на карте небольшую сумму , чтобы проверить данные (не волнуйтесь, деньги автоматически вернутся на кошелёк) - если на кошельке пусто, привязать карту не получится.

Теперь, когда вы захотите купить что-то в App Store, iTunes или в приложениях, ваш iPhone, iPad или Mac попросят подтвердить операцию паролем Apple ID, а затем деньги спишутся с карты.

Обращайте внимание, за что платите: если сервис работает по подписке (как Яндекс.Музыка, например), то вы подтверждаете оплату один раз - а дальше такая же сумма будет регулярно автоматически списываться с карты, пока вы не отмените подписку. Если на карте не окажется нужной суммы для продления подписки, сервис сообщит, что продлить её не удалось.

Семейный доступ

Если у вас в семье несколько пользователей, вы можете платить за все покупки одной картой. Для этого не нужно привязывать её к каждому аккаунту. Гораздо проще настроить Семейный доступ - все покупки в вашей семье будут оплачиваться с одной банковской карты (привязанной к Apple ID того, кто настраивает доступ). А фильмы и приложения, купленные одним человеком, мгновенно станут доступны всем участникам группы. При этом, если Семейный доступ использует ребёнок - он не сможет купить что-то, не получив разрешения одного из родителей.

Создать группу Семейного доступа и тут же привязать карточку к аккаунту можно в «Настройках» (Настройки -> iCloud -> Настроить семейный доступ).

Подарочные коды

Если вы не хотите привязывать к аккаунту карту, можно пополнить счёт в App Store на определённую сумму с помощью подарочного кода. Его можно купить на сайте Яндекс.Денег, если у вас именной или идентифицированный кошелёк. А ещё такой код можно отправить в подарок другому человеку. Обратите внимание, что коды на сайте Яндекс.Денег можно использовать только с российскими учётными записями Apple ID.

Чтобы активировать купленный код , откройте на смартфоне или планшете приложение iTunes или App Store, прокрутите в конец раздела «Подборка» (там же есть информация об остатке средств на счету) и нажмите кнопку «Ввести код».

Каким бы способом вы бы ни оплачивали музыку, книги, фильмы, игры или приложения - подарочным кодом, пластиковой или виртуальной картой - комиссии при оплате через Яндекс.Деньги нет.

","contentType":"text/html"},"authorId":"116185398","slug":"pokupki-v-app-store-i-itunes","canEdit":false,"canComment":false,"isBanned":false,"canPublish":false,"viewType":"minor","isDraft":false,"isOnModeration":false,"isSubscriber":false,"commentsCount":17,"modificationDate":"Tue Oct 25 2016 19:23:00 GMT+0000 (UTC)","isAutoPreview":true,"showPreview":true,"approvedPreview":{"source":"

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок — рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок - рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

","contentType":"text/html"},"proposedPreview":{"source":"

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок — рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок - рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

","contentType":"text/html"},"titleImage":{"h32":{"height":32,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/h32","width":58,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/h32"},"major1000":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major1000","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major1000"},"major288":{"height":156,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major288","width":287,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major288"},"major300":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major300","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major300","width":300,"height":150},"major444":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major444","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major444","width":444,"height":246},"major900":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major900","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major900","width":444,"height":246},"minor288":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/minor288","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/minor288","width":288,"height":160},"orig":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/orig","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/orig"},"touch288":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/touch288","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/touch288","width":444,"height":246},"touch444":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/touch444","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/touch444","width":444,"height":246},"touch900":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/touch900","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/touch900"},"w1000":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w1000","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w1000"},"w260h260":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w260h260","width":260,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w260h260"},"w260h360":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w260h360","width":260,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w260h360"},"w288":{"height":156,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w288","width":282,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w288"},"w288h160":{"height":160,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w288h160","width":288,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w288h160"},"w300":{"height":162,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w300","width":292,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w300"},"w444":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w444","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w444"},"w900":{"height":246,"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w900","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/w900"},"major620":{"path":"/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major620","fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/51163/file_1477399111284/major620","width":444,"height":150}},"socialImage":{"h32":{"height":32,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/h32","width":57,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/h32"},"major1000":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major1000","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major1000"},"major288":{"height":156,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major288","width":288,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major288"},"major300":{"height":162,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major300","width":300,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major300"},"major444":{"height":246,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major444","width":444,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major444"},"major900":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major900","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/major900"},"minor288":{"height":160,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/minor288","width":288,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/minor288"},"orig":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/orig","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/orig"},"touch288":{"height":312,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/touch288","width":576,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/touch288"},"touch444":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/touch444","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/touch444"},"touch900":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/touch900","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/touch900"},"w1000":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w1000","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w1000"},"w260h260":{"height":260,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w260h260","width":260,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w260h260"},"w260h360":{"height":360,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w260h360","width":260,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w260h360"},"w288":{"height":156,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w288","width":277,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w288"},"w288h160":{"height":160,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w288h160","width":284,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w288h160"},"w300":{"height":162,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w300","width":287,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w300"},"w444":{"height":246,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w444","width":436,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w444"},"w900":{"height":451,"path":"/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w900","width":800,"fullPath":"https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/39006/file_1476360742478/w900"}},"tags":[{"displayName":"мобильные устройства","slug":"mobilnye-ustroystva","url":"/blog/money??tag=mobilnye-ustroystva"},{"displayName":"itunes","slug":"itunes","url":"/blog/money??tag=itunes"},{"displayName":"iOS","slug":"ios","url":"/blog/money??tag=ios"}],"isModerator":false,"commentsEnabled":true,"url":"/blog/money/pokupki-v-app-store-i-itunes","urlTemplate":"/blog/money/%slug%","fullBlogUrl":"https://yandex.ru/blog/money","addCommentUrl":"/blog/createComment/money/pokupki-v-app-store-i-itunes","updateCommentUrl":"/blog/updateComment/money/pokupki-v-app-store-i-itunes","addCommentWithCaptcha":"/blog/createWithCaptcha/money/pokupki-v-app-store-i-itunes","changeCaptchaUrl":"/blog/api/captcha/new","putImageUrl":"/blog/image/put","urlBlog":"/blog/money","urlEditPost":"/blog/57ff746649c836001690e141/edit","urlSlug":"/blog/post/generateSlug","urlPublishPost":"/blog/57ff746649c836001690e141/publish","urlUnpublishPost":"/blog/57ff746649c836001690e141/unpublish","urlRemovePost":"/blog/57ff746649c836001690e141/removePost","urlDraft":"/blog/money/pokupki-v-app-store-i-itunes/draft","urlDraftTemplate":"/blog/money/%slug%/draft","urlRemoveDraft":"/blog/57ff746649c836001690e141/removeDraft","urlTagSuggest":"/blog/api/suggest/money","urlAfterDelete":"/blog/money","isAuthor":false,"subscribeUrl":"/blog/api/subscribe/57ff746649c836001690e141","unsubscribeUrl":"/blog/api/unsubscribe/57ff746649c836001690e141","urlEditPostPage":"/blog/money/57ff746649c836001690e141/edit","urlForTranslate":"/blog/post/translate","urlRelateIssue":"/blog/post/updateIssue","urlUpdateTranslate":"/blog/post/updateTranslate","urlLoadTranslate":"/blog/post/loadTranslate","urlTranslationStatus":"/blog/money/pokupki-v-app-store-i-itunes/translationInfo","urlRelatedArticles":"/blog/api/relatedArticles/money/pokupki-v-app-store-i-itunes","author":{"id":"116185398","uid":{"value":"116185398","lite":false,"hosted":false},"aliases":{},"login":"yamoney-video","display_name":{"name":"Яндекс..mds.yandex.net/get-yapic/21377/116185398-23423878/islands-middle","isYandexStaff":false},"originalModificationDate":"2016-10-25T16:23:02.079Z"}}}">

Покупки в App Store и iTunes

Если вы пользуетесь техникой Apple, но ещё не разобрались с оплатой встроенных сервисов и покупок - рассказываем, как платить в App Store и iTunes через Яндекс.Деньги, зачем нужен семейный доступ и где купить подарочные коды.

Как привязать карточку к Apple ID

К учётной записи Apple ID можно привязать любую карту Яндекс.Денег - или MasterCard World - если у вас именной или идентифицированный кошелёк. Для этого на телефоне или планшете откройте приложение App Store, пролистайте вниз до кнопки Apple ID и в настройках укажите данные карты: номер, код безопасности (CVC), срок действия, ваши имя и адрес.

iTunes Store временно заблокирует на карте небольшую сумму , чтобы проверить данные (не волнуйтесь, деньги автоматически вернутся на кошелёк) - если на кошельке пусто, привязать карту не получится.

Теперь, когда вы захотите купить что-то в App Store, iTunes или в приложениях, ваш iPhone, iPad или Mac попросят подтвердить операцию паролем Apple ID, а затем деньги спишутся с карты.

Обращайте внимание, за что платите: если сервис работает по подписке (как Яндекс.Музыка, например), то вы подтверждаете оплату один раз - а дальше такая же сумма будет регулярно автоматически списываться с карты, пока вы не отмените подписку. Если на карте не окажется нужной суммы для продления подписки, сервис сообщит, что продлить её не удалось.

Семейный доступ

Если у вас в семье несколько пользователей, вы можете платить за все покупки одной картой. Для этого не нужно привязывать её к каждому аккаунту. Гораздо проще настроить Семейный доступ - все покупки в вашей семье будут оплачиваться с одной банковской карты (привязанной к Apple ID того, кто настраивает доступ). А фильмы и приложения, купленные одним человеком, мгновенно станут доступны всем участникам группы. При этом, если Семейный доступ использует ребёнок - он не сможет купить что-то, не получив разрешения одного из родителей.

Создать группу Семейного доступа и тут же привязать карточку к аккаунту можно в «Настройках» (Настройки -> iCloud -> Настроить семейный доступ).

Подарочные коды

Если вы не хотите привязывать к аккаунту карту, можно пополнить счёт в App Store на определённую сумму с помощью подарочного кода. Его можно если у вас именной или идентифицированный кошелёк. А ещё такой код можно отправить в подарок другому человеку. Обратите внимание, что коды на сайте Яндекс.Денег можно использовать только с российскими учётными записями Apple ID.

Чтобы активировать , откройте на смартфоне или планшете приложение iTunes или App Store, прокрутите в конец раздела «Подборка» (там же есть информация об остатке средств на счету) и нажмите кнопку «Ввести код».

Каким бы способом вы бы ни оплачивали музыку, книги, фильмы, игры или приложения - подарочным кодом, пластиковой или виртуальной картой - комиссии при оплате через Яндекс.Деньги нет.

Как при закачке бесплатного, так и при покупке платного контента в магазине App Store пользователи устройств от Apple сталкиваются с ошибкой «Существует проблема с оплатой прежней покупки». Она еще может сопровождаться рекомендацией об обновлении способа оплаты. Что делать в этой ситуации и как её убрать, будем разбираться далее.

Ситуация довольно однозначная, она возникает, когда пользователь пытается приобрести платное приложение или подписку в магазине, но оплата так и не была произведена. В результате этого «товар» пользователь получил, т.к. App Store дает возможность оплатить покупку при следующем заказе. Но при следующей попытке скачать с магазина Apple даже бесплатное ПО – система оповещает об ошибке, потому что у вас имеются неоплаченные счета. Таким образом причин того, что оплата предыдущей покупки не осуществилась может быть две:

  1. На балансе вашей банковской карты не хватило средств. Такое случается с каждым, кто имеет несколько карт и не осведомлен о точной сумме, которая имеется на балансе. Владелец карты мог просто забыть о том, что накануне совершал покупки подарков для своих близких на минувший праздник и средств на карте гораздо меньше, чем он предполагал.
  2. Платеж не прошел по причине окончания срока службы карты. Это легко можно проверить на обратной стороне карты. Каждая карта оснащена этими данными, они расположены ниже номера карты.

Определяем покупку, с которой возникла проблема с оплатой

Для исправления проблемы «Существует проблема с оплатой предыдущей покупки» нужно определить, что вы покупали в прошлый раз, необходимо просмотреть историю покупок. Для этого можно воспользоваться приложением iTunes, установленным на вашем компьютере.

  1. Откройте программу и нажмите на пункт «Учетная запись» в меню.
  2. Нажмите войти и введите свои данные для доступа в Apple ID.
  3. Далее нажмите на пункт меню «Учетная запись» и выберите «Просмотреть».
  4. Откройте пункт «История покупок» и нажмите «Смотреть все».
  5. В следующем окне вы можете ознакомиться с программами, которые вы скачивали в App Store за все время использования Apple-устройства.

Как посмотреть историю скачивания приложений на iPhone

Вы можете просмотреть историю и через iPhone или iPad, для этого:


Обновляем платежную информацию в устройстве Apple

Устраняем проблему «Существует проблема с оплатой предыдущей покупки» с банковской картой. Если у вас закончился срок действия карты – идем в банк и меняем на новую, в некоторых банках потребуется написать заявление на обновление карты. Процедура получения новой карты обычно занимает не более двух недель. Средства, которые были на старой карте останутся на вашем счету. Пополните карту для дальнейших покупок. И совершите оплату по задолженности в магазине Apple. Теперь необходимо обновить информацию по вашему ID. Перед тем, как это сделать, убедитесь:

  • Что ваши личные данные совпадают с данными банка, который вы используете при оплате.
  • Счет, с которого производится оплата не заблокирован и платежеспособен.
  • Для смены способа оплаты покупок в App Store и iTunes вы должны оплатить все неоплаченные покупки, после чего вы сможете сменить карту.

Откройте свое устройство iPhone или iPad:

Как запретить покупки в iTunes

Если вы не хотите попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, предотвратите случайные покупки или неумышленные продления платных подписок при помощи специального ограничения. Для этого:

Для полного отказа от совершения дальнейших покупок в сервисах Apple – удалите все платежные данные из устройства и проблема с оплатой предыдущих покупок будет решена раз и навсегда.

Категорически всех приветствую! «Требуется подтверждение оплаты» - это, пожалуй, одна из самых неприятных ошибок, с которой можно столкнуться при использовании App Store. Ведь она блокирует абсолютно любые действия с магазином приложений - доходит до того, что нельзя скачать или обновить даже бесплатные программы и игры.

Хотя, казалось бы, если за приложение не надо платить, то причем здесь какие-то сведения об оплате? Я же хочу загрузить бесплатную программу!!! Ребята из Apple, вы как там, ничего не перемудрили? Впрочем, что у них спрашивать - все равно никакого ответа не будет. Поэтому, давайте разбираться во всем этом безобразии самостоятельно. Поехали же!

Итак, вот полный текст ошибки:

Требуется подтверждение. Для просмотра сведений об оплате нажмите «Продолжить» и войдите в систему.

Исходя из этого можно сделать только один вывод - от нас хотят чтобы мы подтвердили тот способ оплаты (банковская карта, сим-карта) для своей учетной записи Apple ID, при помощи которого будем совершать покупки. Если говорить коротко - хотят денег. Но зачем это требуется даже при скачивании бесплатных приложений?

Все дело в том, что если вы столкнулись с ошибкой «Требуется подтверждение оплаты. Для просмотра сведений...», то за вашей учетной записью числится долг. Это может быть неоплаченное:

  • Платное приложение.
  • Подписка.

И таким образом, до момента погашения долга, все операции с App Store будут недоступны для вашего Apple ID. И что теперь со всем этим делать?

Перво-наперво, для предотвращения дальнейшего списания денег, необходимо:

Кстати, здесь же, в информации об учетной записи стоит заглянуть в раздел «История покупок» и посмотреть, не задолжали ли вы чего (строчка «Итого к оплате»)?

Все проверили, отменили, никому ничего не должны? Можно начинать полноценно пользоваться App Store! Однако, если долг все-таки есть и Apple продолжает настойчиво требовать подтвердить способ оплаты, то у нас есть три пути:

  1. Пополнить баланс платежного средства и все-таки сделать то, что от нас просят - заплатить.
  2. Забыть про учетную запись Apple ID и завести новую. Карту, привязанную к старой учетке не пополнять - деньги спишутся автоматически.

Если ваш выбор - оплатить, то впоследствии эти средства можно попробовать вернуть (не затягивайте решение этого вопроса!). У меня В комментариях к которой люди пишут о том, что данная операция вполне реальна.

Правда, для этого придется и немного поговорить с ним. Но, на мой взгляд, сохраненная учетная запись Apple ID и отсутствие на ней каких-либо задолженностей стоит того, чтобы потратить некоторое время на разбирательства.

P.S. Поставь «лайк», получи +23% к удаче во время разговора с оператором Apple! Думаете, шутка? Ничего подобного - это действительно работает. Проверяем!:)