Все, что вы хотели знать об услуге автоплатеж. Автоплатежи в альфа-банке Банк открытие автоплатеж

Чем полезны автоплатежи, и почему они могут быть опасны для вашего бюджета

Для удобства клиентов сегодня практически любой банк имеет систему автоплатежей. Настроить эту функцию можно почти для любого платежа: квартплата, ЖКХ, мобильный телефон, интернет, кабельное телевидение, кредит. Простая в подключении и легкая в использовании, эта услуга приобретает все большую популярность среди потребителей финансовых услуг. Однако, для тех, кто не следит за своим кошельком, автоплатеж может стать опасной финансовой дырой, через которую будет утекать большая часть бюджета. Разбираемся, как правильно пользоваться системой автоплатежей.

Как пользоваться

Услугу «автоплатеж» в любом банке можно подключить несколькими способами: через онлайн-банк, терминал или банкомат, в отделении банка и даже с помощью мобильного банка. Также власти Москвы пообещали ввести в скором времени возможность подключения функции автоплатежа за услуги ЖКХ с помощью Wi-Fi в московском метро. Подключение и пользование данной услугой происходит зачастую бесплатно. Можно также изменять параметры пользования услугой: приостанавливать и возобновлять ее при необходимости, устанавливать максимальную сумму денег ежемесячного списания и другие.

Для подключения автоплатежа по оплате ЖКХ нужно указать данные поставщика услуг, и в дальнейшем система автоматически получает информацию о начислениях. На мобильный телефон за день до даты оплаты приходит SMS-сообщение, уведомляющее о том, что на второй день с банковской карты будут списаны денежные средства. В Сбербанке, к примеру, вместе с такой SMS поступает специальный код, который позволяет при необходимости отменить платеж. Для этого код необходимо отправить на номер Сбербанка 900. Если платеж не был отменен, то на второй день после получения SMS-сообщения с банковской карты списываются денежные средства и перечисляются на счет компании, которая предоставляет услуги ЖКХ, и на телефон снова приходит SMS с текстом: «Автоплатеж за услугу с такой-то карты на такую-то сумму произведен успешно».

Немного иная схема перевода происходит при установке автоматических платежей на счет мобильного телефона. Когда баланс счета мобильного достигает минимального порога, со счета вашей банковской карты переводится заранее установленная сумма — от 200 до 10 000 рублей. Эти деньги приходят на счет телефона в режиме реального времени, обычно в течение одной-двух секунд. В качестве подтверждения платежа мы получаем SMS-уведомление о том, что баланс пополнен.

Обращаем внимание, что автоплатеж можно подключить не только для одного телефона, но и для нескольких — например, принадлежащих детям или пожилым родителям. Это позволяет не волноваться, достаточно ли у сына-школьника денег на счету, чтобы позвонить и предупредить, что задержится после уроков, и сможет ли мама, которая находится на даче, найти возможность вовремя положить деньги себе на телефон.

Если услуга автоплатежа вам больше не нужна, то для ее отключения необходимо отправить соответствующее смс на номер, обратиться к интернет-банку, банкомату или позвонить на номер горячей линии банка.

Сколько стоит

Хотя за подключение или отключение услуги банки обычно не берут с клиентов денег, дополнительные проценты в виде комиссии от суммы платежа все же удержат. Так, за оплату ЖКХ, интернета, кредита в другом банке или штрафа ГИБДД с помощью автоплатежа Сбербанк возьмет до 1% от суммы. В Альфа-банке за совершении услуги «Автоплатеж по штрафам ГИБДД» возьмут комиссию 29 рублей. Однако, в рамках пакетов услуг «Он-Лайф» , «Максимум» и «А-Клуб» комиссия не взимается.

В целом, комиссии за автоплатежи в банках зачастую не превышают 1%, за оплату услуги за аналогичные операции в кассе банка взимается 2-3%. За такую небольшую стоимость клиент получает сразу несколько преимуществ:

— идеальную кредитную историю, так как платежи всегда приходят в срок;

— отпуск, командировка, другая причина отсутствия по месту проживания не нарушают график проведения регулярных платежей;

— услугу «автоплатеж» можно подключить даже к карте с валютным счетом (к примеру, для оплаты сотовой связи), тогда оплата производится с конвертацией в рубли.

В чем опасность

Все эти преимущества клиент может получить лишь в том случае, если в банке идеально отлажена система автоплатежей. К сожалению, так бывает не всегда, и у многих начинают образовываться финансовые дыры.

К примеру, вы захотели отключить автоплатеж с помощью сотрудников колл-центра, но в результате их непрофессиональной работы с вашего счета продолжили списывать средства. Именно с такой ситуацией столкнулась одна из посетительниц сайта BANKIREVIEW.RU .

«26 июня 2015 года я обратилась в отделение Сбербанка города Москва, № 9038/1174, по адресу Зеляной Вал, 24/30, строение 1, с просьбой отключить мне автоплатёж в Ростелеком. Там меня заверили в том, что они отключили мне этот автоплатёж. Но почти через месяц, а именно 20 или 21 июля, без каких-либо смс-предупреждений с моего счёта снова была списана сумма в 700 рублей по этому автоплатежу, который был всё ещё активен! То есть, из-за недобросовестной работы сотрудников сбербанка я потеряла эти деньги, ибо договор с Ростелекомом у меня был уже на тот момент расторгнут», — жалуется она.

После долгой борьбы клиентки и сотрудников колл-центра ей то отключали мобильный банк вместо автоплатежа, то сообщали, что для отключения услуги ей должно было придти SMS, но из-за отключения мобильного банка по вине сотрудников Сбербанка сообщение до нее так и не дошло. В итоге, клиентка требует с банка компенсации за потраченные средства за автоплатеж, подключение новой карты и просто моральный ущерб в общей сложности на сумму 7 тыс. руб.

«Я бы не стала настаивать на такой компенсации, если бы сбербанк осуществил добросовестную проверку моих обращений, признал свою вину и принёс мне официальные извинения с компенсацией только списанных по автоплатежу 700 (семьсот рублей). Но так как этого не произошло, то такое равнодушие к клиенту меня сильно возмутило и стало делом принципа добиться справедливости», — заключает она.

Иногда банк подключает клиенту услугу автоплатежа без его ведома, что также приводит к плачевным последствиям для кошелька. «Сбербанк, как секта?! Последние год-два от них одни негативные эмоции. То у них программы терминалов меняются, что создают очередные не удобства. А последнее пару месяцев мне стали приходить на телефон деньги, думала кто-то ошибся, в следующий раз думала кто-то из родных, но, когда третий раз пришли и отследила по датам, поняла, что этот кто-то я сама. Без моего ведома подключили в банке автоплатёж, пришлось идти отключать», —

Автоплатеж Альфа Банк — удобная услуга, позволяющая избежать снижения баланса ниже нуля или просрочку оплаты счетов из-за забывчивости. Система самостоятельно произведет перечисление денежных средств в соответствии с заданными параметрами. Чтобы воспользоваться услугой, клиент должен подключить и настроить ее. Процесс не отличается сложностью.

Перед тем, как самостоятельно подключить автоплатеж в Альфа-Банке, необходимо разобраться, как работает услуга. С ее помощью происходит автоматическое списание денежных средств для оплаты счетов или кредитов. Услугу можно использовать и для выполнения регулярных переводов третьим лицам. Денежные средства перечисляются получателю в зависимости от заданных параметров.

Автоплатёж избавит клиента от необходимости самостоятельно запоминать все даты проведения обязательных платежей. Система будет автоматически выполнять слежение за состоянием мобильного счета и производить оплату услуг. Настойка услуги выполняется при подключении. Деактивировать опцию можно в любой момент. Действие выполняется по желанию клиента.

Виды автоплатежей

Разновидностей автоплатежей довольно много. В Альфа-Банке действует 3 из них. Автоматически удастся оплатить:

  • услуги ЖКХ;
  • штрафы ГИБДД;
  • счет мобильного телефона.

Подключив услугу к карте, человек сэкономит время. Автоплатёж является гарантией того, что деньги будут своевременно перечислены на указанный адрес. Это позволяет избавиться от риска просрочки из-за забывчивости.

Полный список учреждений, чьи услуги удастся оплачивать автоматически, размещен на официальной странице финансовой организации в интернете. Параметры перечислений устанавливаются клиентом. Решение о подключении или отключении услуги также принимает хозяин счёта. Сотрудники Альфа банка не могут управлять опцией.

Мобильная связь

С помощью автоплатежа можно защититься от ухода в минус, установив порог на количество денег на счету. Как только баланс опускается ниже установленной отметки, происходит автоматическое пополнение. Альфа-Банк позволяет оплачивать мобильную связь автоматически, если пользователь является клиентом одного из следующих операторов:

  • МТС;
  • Билайн;
  • Tele2;
  • Мегафон.

Коммунальные услуги

На практике может возникнуть потребность в погашении счета, который выставляется один раз в месяц. При этом сумма к оплате может меняться. Именно так начисляется плата за жилищные услуги.

Подключить автоплатеж удастся, если у поставщика услуги заключён договор с Альфа-Банком. Система будет автоматически проверять присутствие неоплаченных счетов. Если выявится наличие задолженности, клиент получит уведомление. Если сумма не превысила установленный лимит, и хозяин денежных средств не отказался от оплаты, деньги будут списаны автоматически. Проверка наличия неоплаченных счетов осуществляется не всегда. В этом случае удастся производить оплату только фиксированных платежей.

Штрафы ГБДД

Автоплатеж по штрафам ГИБДД в Альфа-Банке появился не так давно. После того как получена информация о денежном взыскании, в интернет банке выставляются счета. Их можно оплатить автоматически. В этом случае со счёта, который был указан в процессе настройки автоплатежа, произойдет списание суммы штрафа. Действие можно осуществить и вручную. Комиссия за перечисление денежных средств составляет 29 руб. Она не взимается, если у пользователя активирован один из следующих пакетов услуг:

  • Онлайн;
  • Максимум Альфа;
  • Приват.

Как подключить услугу автоплатежа от Альфа Банк

Подключение услуги автоплатеж осуществляется через Альфа Клик. Для осуществления действия необходимо:

  • Открыть раздел «Оплата услуг» и в появившемся перечне выбрать графу «Автоплатежи».
  • Осуществить настройку услуги.
  • Подключая автоплатеж, необходимо указать периодичность пополнения счёта. Действие осуществляется через меню подключения. Обычно средства перечисляются ежемесячно. Однако клиент может самостоятельно указать желаемую частоту пополнения счёта. Для этого нужно следовать подсказкам системы.
  • Активировать опцию.

Условия осуществления

Обработка платежей начинает осуществляться с 9:00 утра по московскому времени. Если в момент очередного перевода средств на счету будет недостаточно денег, система будет пробовать произвести операцию каждые 4 часа до окончания рабочего дня.

Если за сутки необходимой суммы не поступает, перечисление не выполняется. Клиенту будет отправлено SMS-уведомление о том, что операцию совершить невозможно. Даже если деньги поступят позднее, на указанную дату автоматическое перечисление средств выполнено не будет. В последующем пополнение счета будет выполняться в стандартном режиме. О каждом выполненном или невыполненном переводе средств клиент будет получать уведомление в SMS сообщении.

Автоматическая оплата счетов — инициатива клиента. Сотрудники Альфа-Банка не оказывать влияние на процесс.

Стоимость подключения автоплатежа

Плата за подключение услуги при помощи интернет банкинга не взимается. Однако за перечисление средств может быть списана комиссия. Так, если производится оплата штрафа ГИБДД, ее размер составит 29 руб. Пополнение счёта мобильного телефона осуществляется бесплатно.

Как настроить автоплатеж?

Процесс настройки отличается в зависимости от того, для какой услуги подключается автоплатеж. Так, если клиент планирует активировать опцию для оплаты мобильной связи, ему предстоит зайти в личный кабинет на сайте компании и зайти в раздел «Автоплатежи». Затем предстоит указать:

  • оператора, обслуживающего клиента;
  • номер мобильного устройства;
  • количество денежных средств, которые будут зачислены на счет;
  • сумму, после достижения которой происходит автоплатеж.

Когда все данные указаны, потребуется кликнуть на кнопку «Создать». На привязанный номер придет сообщение. В нём будет содержаться код подтверждения. Его необходимо указать на сайте компании. Когда действие выполнено, опция считается активированной. Указывать данные нужно внимательно. Аннулировать проведенный платеж не получится.

Как отключить автоплатеж в Альфа Банк

В любой момент клиент имеет право отключить услугу. Действие выполняется по желанию владельца счёта. Разбираясь, как отключить автоплатёж, человек выяснит, что Альфа-Банк предусмотрел простую схему осуществления действия. Чтобы выключить услугу, необходимо.

Позволяет оплачивать счета, пополнять баланс телефона. Благодаря этой опции все операции совершаются автоматически. Главное условие для проведения таких платежей - это наличие карты Сбербанка и активированная услуга «Мобильный банк».

Вы можете контролировать все операции по оплате счетов. Перед списанием средств на ваш телефон придет СМС с уведомлением от банка о предстоящем платеже. Подтвердите его или откажитесь в зависимости от необходимости произвести оплату. Подключить автоплатеж Сбербанка можно абсолютно бесплатно. Рассмотрим несколько основных способов.

Автоматический платеж за мобильную связь

Данный вид платежей позволяет всегда оставаться на связи. Когда баланс на вашем телефоне достигнет установленного минимума, с карты Сбербанка спишется оплата и средства мгновенно будут перечислены вашему мобильному оператору.

Как подключить опцию

  • по номеру 900 с помощью СМС;
  • через Интернет-банк « »
  • в банкомате или ;
  • в отделениях Сбербанка в удобное для вас время.

Подключение через СМС в Мобильном банке

  1. Отправьте сообщение с текстом АВТОПЛАТЕЖ 300 (где 300 - любая сумма необходимого вам платежа) на номер 900;
  2. Услуга подключится автоматически: средства с вашего счета будут списываться при достижении баланса на телефоне в 30 руб.

Обратите внимание: при подключении оплаты услуг сотовой связи через максимальная сумма пополнения составляет 1000 руб.

Интернет-банк

  1. Войдите в Сбербанк Онлайн, перейдите в раздел «Мои Автоплатежи»;
  2. В разделе «Мобильная связь» среди представленных сотовых операторов выберите вашего;
  3. Введите номер телефона, к которому хотите подключить автопополнение, далее выберите банковскую карту для списания средств;
  4. Заполните открывшуюся форму: укажите минимальный баланс и сумму пополнения;
  5. На ваш телефона придет СМС с одноразовым паролем, который необходим для подключения к опции;
  6. Дождитесь СМС от вашего мобильного оператора об успешном подключении автоматической оплаты.

С помощью этой инструкции вы сможете подключить услугу в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн». Опция доступна для абонентов Мегафон, Билайн, Мотив, Теле2, МТС и других сотовых операторов.

С помощью терминала Сбербанка

  1. Вставьте карту в слот банкомата или терминала, введите пин-код;
  2. В меню выберите пункт «Личный кабинет, информация и сервис»;
  3. В этом разделе вы увидите страницу «Автоплатежи»;
  4. Нажмите кнопку «Подключить Автоплатежи». В данном пункте можно также отключить услугу.
  5. Инструкции на экране помогут вам создать автоматический платеж и настроить его параметры;
  6. В конце операции подтвердите правильность указанных данных и получите чек об успешном подключении;
  7. От вашего мобильного оператора поступит СМС о начале работы услуги.

Автоплатеж Сбербанка за услуги ЖКХ

Благодаря автоматической оплате счетов за коммунальные услуги вы сможете своевременно проводить платежи и экономить на комиссии. При подключении услуги вы самостоятельно выбираете дату и сумму платежа. Банк сообщит вам о готовности произвести оплату перед списанием средств.

Автоматическая оплата коммунальных услуг бывает двух видов:

  • Платеж по выставленному счету, сумма которого меняется каждый месяц. Например, это оплата городского телефона.
  • Фиксированный ежемесячный платеж на определенную сумму.

После оплаты счетов вы можете распечатать чек с помощью Сбербанк Онлайн, либо получить его в отделении банка.

Как подключить автоплатеж Сбербанка за услуги ЖКХ?

  • через банкомат или терминал;
  • в отделении организации.

Подключение с помощью Интернет-банка

  1. В разделе «Мои Автоплатежи» перейдите на страницу «Подключить Автоплатеж»;
  2. Выберите необходимый вид коммунальной услуги и ее поставщика;
  3. Укажите карту Сбербанка, с которой будет производиться оплата. Заполните форму, введите реквизиты организации, выберите дату проведения платежа и его максимальную сумму;
  4. На ваш телефон придет СМС с одноразовым паролем, необходимым для подтверждения операции;
  5. Об успешном подключении опции вам сообщит банк.

С помощью этого способа вы можете создать автоматический платеж в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн».

Через банкомат или терминал Сбербанк

  1. Вставьте карту в устройство самообслуживания, введите пин-код;
  2. В разделе «Платежи и переводы» перейдите на страницу «Мои платежи», а после в пункт «Автоплатежи»;
  3. Выберите услугу «ЖКХ и домашний телефон». В этом разделе вы сможете подключить автооплату мобильной связи, интернета и ТВ, налогов, пошлин, штрафов ГИБДД, погашения кредитов, оплату товаров и услуг;
  4. Заполните форму, подтвердите правильность введенных данных: терминал выдаст вам чек с информацией о подключении услуги;
  5. Окончательное уведомление от банка придет с текстом СМС на ваш номер телефона.

Автоматическая оплата Интернета и ТВ

Данная услуга позволит вам не остаться без сети из-за просрочки платежа. В выбранную дату с вашей карты произойдет списание средств за оплату телекоммуникационных услуг. Опция также позволяет экономить на комиссиях и контролировать счета. В день платежа на ваш номер придет СМС от банка с сообщением о предстоящей оплате.

Способы подключения услуги:

  • через Интернет-банк «Сбербанк Онлайн»;
  • через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;
  • в отделении организации.

Подключение через «Сбербанк Онлайн»

  1. В меню откройте раздел «Мои платежи», после чего перейдите на страницу «Создать автоплатеж»;
  2. Нажмите кнопку «Интернет и ТВ», укажите вашего поставщика услуг;
  3. Выберите карту Сбербанка, с которой будет производиться оплата. Заполните форму, указав периодичность платежа и его сумму.
  4. На ваш телефон поступит СМС с одноразовым паролем, который необходимо ввести для подтверждения операции;
  5. Банк сообщит вам об успешном подключении опции через СМС.

Подключение с помощью терминала

  1. Вставьте карту в банкомат или терминал Сбербанка, введите пин-код;
  2. В разделе «Платежи и переводы» перейдите на страницу «Мои платежи» и нажмите кнопку «Автоплатежи»;
  3. Выберите услугу «Интернет и ТВ»;
  4. Проверьте правильность введенных данных, подтвердите создание услуги. Банкомат выдаст вам чек с уведомлением о подключении опции.
  5. Банк сообщит вам о начале работы автоматических платежей.

Автоматическое погашение кредитов других банков

Сбербанк предоставляет возможность автоматически погашать ежемесячные платежи по кредитам в других организациях. Благодаря этой опции вы сможете вовремя исполнять обязательства по кредиту без начисления штрафов и пенни. Автоматическая оплата позволит вам сохранить вашу кредитную историю чистой. При погашении кредитов других организаций Сбербанк взимает комиссию в размере 1% от суммы платежа.

Способы подключения услуги:

Актуальная для автомобилистов услуга автоматического погашения штрафов позволит вовремя произвести оплату и не накопить пенни за просрочку. Поиск новых нарушений производится раз в неделю. При наличии штрафов с вашей карты Сбербанка будут списаны средства в счет погашения.

Услуга предоставляет возможность подключить к автоматической оплате несколько автомобилей. С этой опцией вы сможете погасить штрафы за неоплаченную парковку, нарушение ПДД, правил остановки и стоянки транспортных средств.

Способы подключения автоматической оплаты штрафов от Сбербанка

  • в Интернет-банке «Сбербанк Онлайн»;
  • в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»;
  • через терминалы и банкоматы;
  • в отделениях Сбербанка.

Подключение услуги в мобильном приложении

  1. Перейдите на страницу «Штрафы ГИБДД в (ваш регион)»;
  2. Заполните форму, указав номер водительского удостоверения, СТС и выберите карту Сбербанка для автоматической оплаты штрафов. Нажмите кнопку «Продолжить»;
  3. Укажите максимальный лимит списания средств, подтвердите создание услуги; 5. Сбербанк сообщит вам об успешном подключении опции с помощью СМС-оповещения.

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка

Несмотря на все удобства опции, у многих клиентов может возникнуть необходимость отказать от услуги. Причины для этого могут быть разные:

  • сменились реквизиты провайдера или клиент поменял организацию, предоставляющую услуги;
  • изменился номер телефона клиента; - было произведено полное погашение кредита;
  • карта Сбербанка больше не яляется приоритетной для клиента, либо ее срок действия истек; - владельцу карты не понравилась услуга.

Способ отключения не зависит от того, как клиент присоединился к опции. Отказать от автоматических платежей можно в любой момент:

  • отключить автоплатеж от Сбербанка через СМС;
  • позвонив на «горячую линию» Сбербанка;
  • в Интернет-банке «Сбербанк Онлайн»;
  • в мобильном приложении;
  • с помощью терминала или банкомата;
  • в любом отделении банка.

Отключение с помощью СМС:

  1. На номер 900 отправьте СМС с текстом «АВТОПЛАТЕЖ-». Также можно отправить сообщение АВТО-, АВТОТЕЛ-, AVTO- или AUTO-. Символ «-» является обязательным для отключения опции.
  2. Если требуется отключить услугу на определенном номере, отправьте сообщение АВТОПЛАТЕЖ-, далее укажите номер телефона без восьмерки и последние три цифры вашей банковской карты. Ваше сообщение должно выглядеть таким образом: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234.

Отключить автоплатеж Сбербанка по телефону

  1. Для приема заявок от клиентов доступен круглосуточный бесплатный номер 8-800-555 55 50. Позвонив на «горячую линию», сообщите оператору, что желаете отказаться от услуги.
  2. Сотрудник техподдержки попросит вас представиться, сообщить паспортные данные и номер карты Сбербанка.
  3. В случае необходимости оператор может запросить реквизиты организации, в пользу которой осуществлялись платежи.
  4. Услуга будет отключена в день обращения в контакт-центр.

Отключить автоплатеж Сбербанка через Интернет

  1. Войдите в мобильное приложение или Интернет-банк. Перейдите в раздел «Мои платежи» и нажмите кнопку «Управление автоплатежами»;
  2. Выберите ту услугу, от которой хотите отказаться. Нажмите кнопку «Отключить»;
  3. Подтвердите ваш выбор, введя одноразовый СМС-пароль от банка.

Отключение опции в терминале самообслуживания:

  1. Вставьте карточку и введите пин-код.
  2. В меню выберите раздел «Информация и сервис», перейдите на страницу автоматических платежей;
  3. Укажите тип услуги, от которой необходимо отказаться. Нажмите кнопку «Отключить автоплатежи»;
  4. Для завершения операции следуйте инструкциям на экране банкомата.

Личное посещение банка

Данный способ является самым доступным. Посетите ближайшее отделение Сбербанка и попросите сотрудников помочь вам отключить услугу. При себе необходимо иметь паспорт. Вы также можете обратиться к операционисту в зале. Обычно в офисах Сбербанка расположены терминалы для оплаты и подключения услуг. Консультант поможет вам отключить автоплатеж Сбербанка через терминал. Услуга автоматических платежей от Сбербанка позволит вам сэкономить свое время при оплате коммунальных счетов и мобильной связи, погашении штрафов или кредитов. Для быстрого подключения к опции или отказа от нее вам понадобится телефон либо персональный компьютер, а также несколько минут свободного времени.

Хотите не беспокоиться о своевременной оплате счетов за жилищно-коммунальные услуги?

Настройте автоплатежи, и оплата услуг ЖКУ г. Москвы по ЕПД (Единому платежному документу) в адрес ГБУ «Жилищник» вашего района будет осуществляться при выставлении вам новых счетов к оплате.

Как воспользоваться сервисом?

В интернет-банке, в разделе «Автоплатежи», выберите «ЖКУ г. Москва», укажите параметры автоплатежа и подтвердите операцию. После успешного создания автоплатежа информация о новом автоплатеже появится в разделе «Мои автоплатежи».

Полезная информация

  1. Как осуществляется оплата?
    О новом счете к оплате вы будете проинформированы СМС-сообщением. Если при заполнении параметров нового автоплатежа вы выбрали автоматический режим оплаты счета, СМС-сообщение будет содержать информацию о выставленном счете и дату автоматического исполнения автоплатежа. При необходимости вы можете отменить автоматическое исполнение автоплатежа в меню «График платежей» и оплатить счет самостоятельно.
    Если вы выбрали ручной режим оплаты счета, получив СМС-сообщение с информацией о выставленном счете, вам нужно самостоятельно подтвердить оплату счета в интернет-банке, в меню «График платежей».
  2. Как изменить параметры оплаты счета?
    Изменить параметры счета к оплате можно во время ручного режима оплаты счета.
    Если при заведении нового автоплатежа вы выбрали автоматический режим оплаты счета, внести изменения в платеж можно до наступления даты автоматической оплаты счета (которая указана в СМС-сообщении с информацией о выставленном счете) в меню «График платежей», отменив автоматическую оплату счета и оплатив счет вручную.
  3. Какая комиссия взимается за услугу?
    За подключение услуги комиссия не взимается.
    Оплата счета осуществляется в соответствии с Правилами и тарифами (операция 4040 «ЕИРЦ Москвы»).
  4. Как изменить параметры автоплатежа или отключить услугу?
    Изменить параметры автоплатежа или отключить услугу можно в разделе «Автоплатежи».

Согласно официальной статистике, около 30% держателей кредитных карт не владеют достаточной информацией об услуге автоматических платежей.

Что же такое автоплатеж?

Автоматический платеж — это банковская услуга, которая позволяет создать собственный график выполнения регулярных платежей. Сегодня, данный функционал доступен клиентам большинства российских банков, однако наиболее широкие возможности предлагает Сбербанк, Альфа-Банк, банк Тинькофф, МТС Банк, Татфондбанк, а также платежная система Яндекс.Деньги и некоторые операторы мобильной связи.

Подключение сервиса и его возможности

Подключить автоплатежи можно несколькими способами:

  1. Интернет-банкинг . Большинство отечественных банков предоставляют возможность управления банковскими картами через Интернет-сервис. В этом случае, для подключения услуги, клиенту придется заполнить и подтвердить соответствующую форму.
  2. Мобильный сервис . Также услуга может быть подключена с помощью мобильного телефона. Для этого необходимо зарегистрироваться на соответствующем сервисе и ввести необходимую команду для подключения функционала.
  3. Банкомат . Во всех банках, услугу можно подключить с помощью банкомата. Для этого, в соответствующем разделе необходимо заполнить некоторые поля и дать согласие на подключение автоматических платежей.

Использование данной услуги дает возможность выполнять и полностью контролировать такие автоматические платежи, как оплата жилищно-коммунальных и телекоммуникационных услуг, пополнение счетов мобильных телефонов, погашение кредитов, оплата штрафов ГИБДД. Услуга «Автоплатеж» по данным операциям предоставляется бесплатно. На остальные виды автоматических платежей начисляется комиссия, размер которой не превышает одного процента от суммы платежа.

Принцип действия автоматического платежа

Часто бывает так, что средства на мобильном заканчиваются в самый неподходящий момент, когда пополнить его нет возможности. Избежать такой ситуации поможет автоматическое пополнение мобильного счета. В таком случае при достижении установленного лимита баланса с банковской карты автоматически снимается определенная клиентом сумма. Данные средства мгновенно зачисляются на счет оператора мобильной связи, а абонент получает СМС-уведомление о пополнении счета.

Также удобно использовать услугу для регулярной оплаты счетов ЖКХ или оплаты штрафов ГИБДД. При этом сервис может оплачивать счета без предупреждения или проверять наличие неоплаченных счетов и предупреждать клиента о необходимости совершения оплаты.

Отключение услуги

Отказаться от работы с сервисом можно несколькими способами:

  1. В отделении банка;
  2. В личном кабинете интернет-банка;
  3. Через банкомат;
  4. С помощью оператора колл-центра;
  5. Через соответствующий СМС-сервис.