Использование банковского пластика является неотъемлемой частью жизни современного человека. Как и в любых других сферах жизни, при использовании пластиковой карты могут возникать ошибки и недоразумения в виде неверных финансовых операций. При переводе средств не тому адресату человек интересуется, как узнать владельца по номеру карты, чтобы вернуть свои деньги.
Можно ли по номеру карты узнать владельца
Сначала может показаться, что этот вопрос легко решаем – обратиться к банковским сотрудникам или службу безопасности в отделении учреждения, объяснить проблему и попросить посодействовать в определении данных владельца, на пластик которого перечислены деньги. Но есть нюанс. Информация о личности держателя карточки конфиденциальна. Любые просьбы такого характера будут отклоняться, а сотрудники будут аргументировать это банковским законодательством.
Закон о банковской тайне
Банковские сотрудники не могут предоставить информацию о держателе карточного счета, т.к. связаны гарантией неразглашения банковской тайны и нормами права Российской Федерации. Деятельность банковских организаций регламентируется несколькими законодательными актами, в числе которых есть Федеральный закон №395-1, содержащий в себе статью о банковской тайне (ст. 26). Согласно закону учреждения, осуществляющие финансовую деятельность, не могут разглашать сторонним лицам любые сведения:
- касающиеся обладателей счетов, их местонахождения;
- о потоках средств, транзакциях;
- другую секретную информацию.
Что означают цифры в номере пластиковой карты
Зашифрованная в числовом ряде информация не даст постороннему лицу выяснить сведения о местонахождении пользователя банковской карточки, но если пластик принадлежит «Сбербанку», то можно узнать имя владельца по номеру карты его держателя. Учтите: по номеру узнать владельца не получится, но вполне можно вычислить, какой банк оформлял пластик. Изучите такие данные:
- Первая цифра в 16-значном номере указывает на платежную систему. Самые распространенные в РФ системы Visa и MasterCard, их числовой ряд начинается с 4 и 5.
- Цифры до шестой включительно – банковский идентификатор, благодаря которому можно определить банк-эмитент данного пластика.
- Цифры 7 и 8 определяют банковскую программу, применяемую для выдачи пластика.
- С девятой по пятнадцатую – эти цифры имеют отношение к персональным данным владельца. По этим уникальным числам можно идентифицировать пользователя. Стоит отметить, что они не связаны с датой рождения или фамилией последнего.
- Шестнадцатая, последняя цифра никак не связана с личностью хозяина пластика. Она служит для подтверждения и верификации платежного инструмента и его оригинальности.
Как найти человека по номеру карты Сбербанка
После ошибочного денежного перевода на неизвестную карточку отправителю, прежде всего, следует обратиться в финансовое учреждение лично либо позвонив на горячую линию. После связи с консультантом нужно объяснить ситуацию и предоставить информацию о проведенной транзакции. Она будет указана в банкоматной квитанции либо в виде электронного письма, пришедшего на e-mail отправителя, если было использовано мобильное приложение.
После этих действий банковские сотрудники свяжутся с человеком, получившим ошибочный перевод, и попросят его вернуть переведенную сумму на счет отправителя. Если владелец не совершит возврат или аргументирует его выводом средств и недостаточным балансом, стоит обратиться с заявлением о хищении в правоохранительные органы и взыскать деньги через судебные инстанции.
Через Сбербанк Онлайн
Чтобы узнать имя владельца сбербанковской карточки, можно воспользоваться интернет-банком Сбербанк. Для проведения данной процедуры следует пройти регистрацию, после инициировать в онлайн-сервисе денежный перевод. Нужно ввести номер нужной карты, и раздел «получатель» выдаст его имя, отчество и первую букву фамилии владельца. После получения этих данных перевод нужно отменить.
В мобильном приложении Сбербанка
Еще одним дистанционным сервисом, позволяющим узнать имя обладателя карты Сбербанка, является мобильный банк. Как и в первом случае, через него следует сымитировать перевод, указав в смс на номер 900 сумму и номер платежного инструмента ремитента. В обратном сообщении на номер, с которого исходил запрос, придет информация о получателе. На этом этапе транзакцию следует отменить.
Как узнать ФИО владельца если найден кошелек с банковскими картами
В данной ситуации стоит обратить внимание на срок действия карточки. Если пластик просрочен, не стоит тратить время на поиски его владельца – пользы это не принесет. Если же пластик активен, попытаться вернуть его владельцу стоит. Прежде чем начать поиски, следует уяснить: нельзя пытаться использовать найденную карту. На это есть следующие причины:
- Без знания PIN-кода платежным инструментом воспользоваться не удастся.
- Попытка задействовать пластик в своих интересах попадает под 159 статью Уголовного кодекса РФ «Мошенничество». За это уголовное деяние можно поплатиться лишением свободы сроком до двух лет.
- Есть большая вероятность того, что эта карточка уже заблокирована.
Самый доступный и естественный способ вернуть пластик владельцу – отнести его в отделение банка-эмитента. Данные о финансовой структуре обязательно будут обозначены на карте. Передав ее банковскому сотруднику, нелишним будет потребовать от него расписку о передаче карты. Это поможет обезопасить себя от действий недобросовестных служащих банка. Другие варианты:
- Вернуть пластиковую карту можно через отправку ее в банк почтой. На оборотной стороне пластика есть надпись «нашедшего просьба вернуть по адресу». На указанный адрес и следует отправить заказное письмо с карточкой.
- Звонок службе поддержки (телефон указан на обороте) позволит заблокировать пластик и оставить его держателю сообщение. Когда он обнаружит пропажу и обратится в свою финансовую организацию для блокировки, операционист передаст контакты нашедшего карту.
- Допускается вставить карту в функционирующий банкомат. Идеальным условием будет, если он одного банка с пластиком. После того как платежный инструмент был вставлен, следует нажать клавишу «Отмена», и по прошествии 30 секунд аппарат втянет ее. При следующей инкассации банкомата представители банка извлекут ее и направят согласно внутренней инструкции.
Как найти мошенника по номеру карты
Денежные переводы на карты незнакомых людей происходят нередко. Это объясняется стремительным развитием интернет-торговли, чем зачастую пользуются злоумышленники, чтобы похитить средства. Ситуации осложняются тем, что у потенциального клиента нет никакой информации о продавце, за исключением номера его карты. Данные о владельце являются конфиденциальными и разглашаться не могут даже при мошеннических случаях. Можно узнать имя, отчество и первую букву фамилии человека, на карточку которого был совершен перевод, но это мало что даст.
В таких ситуациях самым разумным и правильным будет обращение в правоохранительное ведомство с объяснением ситуации и написанием заявления. Как действовать:
- В полиции нужно предъявить чеки или распечатки о совершении перевода, выписку с аферистами и другие свидетельства подтверждающие факт мошенничества или незаконного побора денежных средств.
- Наряду с обращением в полицию аналогичное действие нужно выполнить с банком, предъявив там копию обращения, паспорт, написать второе заявление – в банковском отделении.
- И финансовое заведение и полиция примут заявления, рассмотрят его, начнут разбирательство, но дать гарантию возврата денежных средств никто не сможет. Также нужно быть готовым, что расследование займет не один месяц. Учреждения обязаны уведомить человека о результатах их действий.
Самый простой способ отправить деньги другому человеку - это перевод по номеру карты. Достаточно знать всего лишь 16 цифр с лицевой стороны пластикового носителя, чтобы отправить средства в любой уголок России и даже за рубеж.
16-значный номер банковской карточки, отображенный на ее лицевой стороне, - это универсальный шифр, в котором закодирована вся необходимая информация: банк-эмитент, платежная система, страна и регион, ФИО владельца. Поэтому можно перевести деньги по номеру карты, не обладая больше никакой информацией о получателе. Для этого существует несколько различных способов:
- банкоматы и терминалы самообслуживания;
- мобильные и онлайн-банки;
- сервисы card-to-card;
- отделения финансовых организаций.
В зависимости от выбранного способа будет немного различаться последовательность действий по переводу денег по номеру карты.
Для обладателей банковского счета
Если у вас есть собственный банковский счет и прикрепленный к нему пластиковый носитель, то удобнее всего перевести деньги по номеру карты именно с него. Ниже подробнее расскажем, какие для этого существуют возможности, и детально распишем процесс отправки средств.
Банкоматы и терминалы (уникассы)
Банкоматы и терминалы самообслуживания (уникассы) - это специализированные устройства, позволяющие производить различные действия со своим счетом, в том числе отправлять деньги на другие счета, открытые в любой банковской организации. Как перевести деньги на карту по номеру карты таким способом? Следуйте инструкции:
- Найдите нужный банкомат и вставьте ваш пластиковый носитель в слот (рядом с ним будет мини-изображение карточки и способа ее ввода).
- Наберите уникальный пин-код.
- В меню банкомата выберите функцию по переводам средств, кликните по соответствующей клавише.
- Заполните поля: номер карточки и сумму перечисления.
- Проверьте правильность введенных данных, нажмите "Далее".
- Завершите операцию.
После завершения автоматически будет напечатан чек. После этого вы можете забрать свой пластиковый носитель или продолжить работу с ним, проверив свой баланс, выполнив новый перевод на карту по номеру карты и др.
ВАЖНО. Рекомендуем использовать только специализированные устройства вашего банка. На любых аппаратах обязательно есть указание того, какой финансовой организацией он выпущен. Комиссия в таких банкоматах и терминалах будет гарантировано самой низкой или отсутствовать вовсе.
Мобильные и онлайн-сервисы
Если ваш банк поддерживает данную услугу, то это еще один из способов, как превести деньги на карту с собственного счета, зная номер карты, без использования стационарных аппаратов. Для этого нужно просто подключить опцию "Мобильный банк" (или подобную) для отправки заявок на перечисление средств по СМС или открыть аккаунт в онлайн-системе. Вам могут понадобиться данные карточки, паспортные данные, письменное заявление. Подробнее о наличии таких услуг и способах их использования узнавайте у менеджеров вашего эмитента.
Сервисы card-to-card
Отправить перевод через интернет-банкинг внутри банка обычно очень просто и дешево либо вообще бесплатно. При межбанковских переводах ситуация иная – одного только номера карты адресата бывает недостаточно, потребуются и иные данные: БИК банка, назначение платежа и другие; а комиссия может быть весьма существенной. В таком случае на помощь придут сервисы card-to-card. Комиссия там меньше, обычно на уровне 1,5-2% от суммы перевода, а для совершения операции нужен только номер карты получателя.
Подобные сервисы есть у многих крупных российских банков, наиболее популярны решения от Альфа-Банка и Тинькофф. Принцип их работы можно сравнить с покупками в интернет-магазине по карте: помимо номера карты получателя также требуется ввести номер карты отправителя, срок ее действия и код безопасности (CVC или CVV), а после ввода всех данных подтвердить совершение платежа кодом, присланным в смс-сообщении.
Такие сервисы работают с картами всех функционирующих в стране банков и всеми основными платежными системами: МИР, Visa, Maestro, Mastercard. В каждом случае комиссии, лимиты и другие ограничения могут различаться. Также банк, выпустивший карту отправителя, может устанавливать свои дополнительные условия. Обычно средства, переведенные таким образом, зачисляются получателю мгновенно, в редких случаях на это может потребоваться до 3-5 рабочих дней.
Как перевести по номеру карты данным способом?
Обратите внимание, что при использовании услуги мобильного банкинга, отправлять запрос следует с сотового телефона, к которому прикреплен карточный счет. В противном случае заявка будет отклонена.
Если нет собственной банковской карточки
А как же перевести деньги, зная номер карты, но не имея собственного банковского счета? Для этого можно воспользоваться терминалами (уникассами), о которых речь шла выше. Данный тип устройств позволяет осуществлять различные операции с наличными средствами. В остальном последовательность действий будет аналогичной.
Еще один способ перевести наличные деньги по номеру карты - обратиться в отделение банка, в котором у получателя средств открыт счет. Вам понадобится обратиться в организацию и заполнить бланк стандартного образца, в котором указывается:
- ФИО получателя;
- сумма перечисления;
- номер карты для перевода денег.
Могут потребоваться и ваши персональные данные. Комиссия за данную услугу варьирует от 0 до 500 рублей, что зависит от наименования банка, типа карточки, на которую отправляются средства, региона, в котором находитесь вы и получатель, и др. Данную информацию рекомендуем уточнять у менеджеров на месте.
Комиссия, сроки, лимиты
Комиссия за переводы денег на номер карты зависит от условий предоставления данной услуги в вашем банке и в эмитенте получателя. Обычно за отправку средств в рамках одной финансовой организации в одном или в соседних регионах размер платы составляет от 0 до 1%. Также это может быть фиксированная сумма, не превышающая 100 рублей. Однако если валюта перевода отлична от валюты счета, на который должны быть зачислены деньги, к комиссии может добавляться процент за конвертацию.
За отправку средств в другой банк комиссия составляет 1-5% или фиксированную сумму, не превышающую 500 рублей + также процент за конвертацию при необходимости. С кредиток перевести деньги невозможно.
Сроки зачисления варьируют от нескольких минут до 3-х рабочих дней. Лимиты устанавливаются каждым эмитентом индивидуально и различаются также в зависимости от статуса карточки и способа, которым отправляются деньги.
Безопасность таких перечислений
Если у вас просят номер карты для перевода денег, то можно смело назвать 16 цифр, которые отображены на лицевой стороне пластикового носителя. Обладая только этой информацией, человек не сможет использовать ваш счет в личных целях и произвести с ним какие-либо несанкционированные операции.
ВНИМАНИЕ. Для отправки денег достаточно знать только ФИО и номер карточного счета получателя. Не сообщайте третьим лицам другие данные карточки: ее пин-код, CVV-код, период действия и др. Эту информацию не запрашивают даже менеджеры банка. Если у вас требуют эти сведения для предоставления той или иной услуги, то весьма вероятно, вы разговариваете с мошенником.
ответ
Пластиковая карта стала незаменимым платежном инструментом, применяемым при расчетах, получении заработной платы, оплаты платежей и т. д. Операции проводятся по номеру пластика. При возникновении ситуации, когда требуется узнать владельца карточки, имея на руках только ее номер, следует понимать, что информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению согласно Федерального Закона «О банковской тайне» №395-1. Поэтому обращаться в кредитную организацию за получением сведений бесполезно.
При совершении мошеннических действий с картами, пострадавшее лицо может обратиться в правоохранительные органы с заявлением. В этом случае, будет произведена проверка владельца карты по ее номеру и до заявителя будут доведены соответствующие сведения.
Самостоятельно можно по номеру карты можно определить только часть информации.
Данные о фамилии владельца пластика могут потребоваться в случае направления перевода по ошибочным реквизитам. Поскольку вернуть деньги можно только с согласия получателя, выходом из ситуации может быть просто обратиться к нему с просьбой. Действовать в этом случае следует через свой банк, обратившись в Центр поддержки клиентов. При себе следует иметь квитанцию с указанием номера операции и реквизитами карты получателя. Пройдя процесс идентификации, пользователь должен объяснить оператору причину просьбы отозвать транзакцию. В этом случае уполномоченный сотрудник банка оформит обращение к получателю с просьбой возврата средств. Вернуть ошибочно зачисленные средства получатель должен самостоятельно.
В противном случае получить обратно деньги не получится и выходом из положения может быть только написание заявление в полицию или обращение в судебные органы. Поэтому следует внимательно относится к формированию платежного документа при оформлении перевода денег. Подтверждать операцию следует только после полной проверки введенной информации.
Если найдена пластиковая карта, нет необходимости искать ее владельца, ее лучше сдать в отделение любого банка.
Какая информация содержится в номере
Номер карты не содержит сведений для того, чтобы узнать кто ее владелец. По нему можно только определить идентификационные характеристики самого пластика:
- Первая цифра определяет платежную систему, которой принадлежит карточка, например, 4 – Visa, 5 – MasterCard;
- Далее до шестой, идут цифры банковского идентификатора;
- Седьмая и восьмая цифры обозначают программу банка, по которой выдана карта;
- С 9 по 15 цифрах есть закодированная информация о владельце карты, по идентифицировать ее невозможно;
- 16 цифра является контрольной.
Таким образом, узнать, чья карта, расшифровав ее номер невозможно.
Узнать через Интернет
Интернет предлагает свои способы решения проблемы.
Единственно законным способом является обращение к официальным онлайн-сервисам. Это могут сделать держатели карт Сбербанка. Чтобы воспользоваться данным вариантом пользователь должен создать документ в системе Сбербанк онлайн на перевод денежных средств:
вы сталкивались с необходимостью узнать название банка, выпустившего карту, имея лишь ее номер? Читайте далее, как можно это сделать.
Как узнать банк по номеру карты. Фото: insuretrust.com
В определенных ситуациях возникает необходимость узнать банк по номеру карты, которую он выпустил. Ведь если мы держим карточку в руках, то вся необходимая информация уже присутствует на ней: номер, имя владельца, название банка-эмитента, срок действия. Но иногда случается, что известен только номер платежной карты, на которую, к примеру, нужно выполнить перевод. И не все знают о том, что в этом номере зашифрована вся остальная информация, в том числе о платежной системе и банке.
Что скрывает номер карты
По стандартам количество цифр в номере банковской карты составляет от 13 до 19. На вашей вы, скорее всего, увидите 16. Не сомневайтесь, все эти числа не случайны. Первая цифра всегда указывает на платежную систему, к которой относится карта. Например:
- 4 — VISA
- 5 — MasterCard
- 3 — American Express
- 9 — Простір
Как узнать банк по номеру карты
Число, служащее для определения банка, называется БИН — банковский идентификационный номер, или Bank Identification Number (BIN). BIN платежной карты определяется по первым 6 цифрам ее номера.
Для определения банка по номеру карты необходимо ввести эти 6 цифр в базе данных БИНов, используя один из сайтов. Например:
- www.bindb.com
- www.binlist.net
В результате, полученная информация будет выглядеть таким образом:
Зачем узнавать банк по номеру карты?
Проверить карту по ее БИН-номеру иногда необходимо, если нужно совершить банковский перевод, или если карта не принимается к оплате (например, в интернет-магазине). Такая ситуация может возникнуть, если в базе карта определяется как зарубежная. Также эта информация будет полезна тем, кто собирается в путешествие и там планирует бронировать отель или оплачивать аренду автомобиля. В этих случаях кредитная карта может не приниматься к оплате, поскольку числится в системе как дебетовая, а о кредитном лимите на ней знаете только вы и банк.
Кроме того, иногда нужно определить, какого уровня карта. На вид она может быть Classic или Standard, а на самом деле является Gold или Platinum. Зачем лишать себя преимуществ, которые предусмотрены для владельцев этих карт?
Совет. Если ваша карта оказалась не такой, какой вы ее считали все время, лучше перестраховаться и оформить другую, у которой не будет «подводных камней». Или по крайней мере обратиться в банк, выпустивший карту. Кстати, сервис поиска банка, выпустившего карту, доступен также на английском языке —
Пластиковые карты Сбербанка России выдаются клиентам для доступа к их расчётному счёту. Банковская карточка имеет собственный 16- или 18-значный номер (в некоторых случаях пластику присваивается 19-значный код). Он отличается от номера счёта клиента.
Зачем нужен номер карты?
Если расчётный счёт клиента - это по своей сути кошелёк человека, в котором он хранит свои деньги, то пластиковая карта является инструментом, который обеспечивает доступ в этот кошелёк. С её помощью происходит:
- идентификация клиента в системе Сбербанка;
- снятие наличных средств с банкомата;
- оплата покупок безналичным расчётом;
- оплата товаров и услуг в интернет-магазинах;
- перевод денег на другую карту или счёт.
Если клиент звонит на горячую линию, то для быстрого доступа к информации ему необходимо лишь назвать номер своей карты. А удобная оплата коммунальных платежей и пополнение счёта через «Сбербанк Онлайн», безналичный расчёт с помощью карты в магазине или снятие налички банкомата - это вообще ежедневная практика. Такая система очень удобна, и представить современную жизнь без пластиковых карт достаточно сложно.
В каких случаях можно предоставлять номер карты?
Номер карты не является секретной информацией. Её, в отличие от других данных пластика, можно сообщать третьим лицам. К примеру, когда осуществляется перевод денежных средств с карты на карту, у человека просят указать реквизиты (собственно говоря, номер пластиковой карточки) и ФИО владельца, чтобы удостовериться, что адресат указан правильно. Это безопасно при условии, что карта защищена дополнительно (запрос CVV2 кода карты, одноразовый пароль в смс) и другую информацию (секретный код, код из смс, срок действия пластика) клиент никому не сообщает.
Как узнать номер своей карты Сбербанка?
В некоторых случаях держатель карты не знает её номера. При наличии пластика с указанием всех цифр (иногда указывается лишь часть) это не составляет труда. Но иногда карточка отсутствует, а её реквизиты нужны. Есть несколько способов узнать номер своей карты.
Карты с номерами на лицевой стороне
Проще всего прочитать номер карты на её лицевой стороне. Там же указывается срок действия пластика и имя клиента (если карта именная). С обратной стороны карточки можно увидеть код CVV2, необходимый при совершении онлайн-покупок и другие данные. Но если полностью номер карты не указан, то есть ещё несколько способов, как его узнать.
Номер карты в договоре
В том случае, если нет возможности прочесть номер карты, следует найти договор, который выдал банк при её оформлении. При внимательном прочтении человек без труда найдёт интересующую его информацию.
Узнать номер карты по телефону
Горячая линия Сбербанка обеспечивает круглосуточную техподдержку клиентов. Это ещё один способ узнать номер своей карты. Совершив звонок на бесплатный номер 8-800-555-5550, человек, пройдя стандартную процедуру идентификации клиента, может узнать у оператора данные по своей пластиковой карте, состояние счёта и другую необходимую информацию. Этот вариант удобен, когда под рукой лишь телефон.
Информация о номере при посещении офиса Сбербанка
Посетив любое отделение банка, клиент непременно сможет не только выяснить номер своей карты, но и совершить любые другие действия, недоступные для совершения через телефон или интернет. Для этого необходимо иметь при себе паспорт.
Узнать номер через Сбербанк Онлайн
Выяснить номер своей карты можно и через интернет. Клиентам, которые активно используют сервис «Сбербанк Онлайн», это не составит труда. Войдя в личный кабинет, человек может посмотреть номера всех своих карт.
Другие способы
Есть также и другие варианты. Узнать номер своей карты клиент может, написав письмо на электронную почту Сбербанка. Для обращений и заявлений граждан существует отдельный e-mail: [email protected] . Именно по этому адресу следует направлять свой запрос о номере карты.
Можно ли узнать номер чужой карты?
Узнать номер карты Сбербанка не составляет особого труда, если вы - владелец этого пластика. Но порой возникают ситуации, когда нужно получить номер чужой карточки. Не всегда эта необходимость вызвана какими-то коварными планами по получению чужих денег, а порой просто связана с желанием сделать человеку подарок в виде определённой суммы денежных средств.
Сбербанк защищает своих клиентов. В целях безопасности информация по карте не разглашается третьим лицам. Узнать заветные цифры можно у самого человека, придумав какую-то уловку или спросив напрямую.
Правила безопасности и конфиденциальности
В первую очередь сам держатель карты Сбербанка должен соблюдать бдительность. Уже при оформлении договора со Сбербанком рекомендуется выбрать тип карты с дополнительной защитой (протокол 3-D Secure). Она предполагает запрос ввода одноразового пароля из смс при пересылке денег, введение кода CVV2 и срока действия карты при оплате товаров и услуг в интернете или при других действий, связанных с изменением баланса клиента.
Не следует никого оповещать об этих секретных данных. Если злоумышленники узнают номер карты, имя владельца (нередко требуется на сайтах интернет-покупок), код CVV2 и срок действия карты, то финансовые потери держателя карты могут быть очень серьёзными. Особенно в том случае, если хозяин карты не сразу заметит пропажу денег. Если карта кредитная, то её владельцу придётся ещё и возмещать банку долг.
Всем клиентам рекомендуется своевременно оповещать банк об изменении личной информации, в особенности, о смене мобильного номера, к которому привязана карта. Ведь рано или поздно другой человек получит этот же номер телефона и сможет при желании перенаправить деньги на свой мобильный счёт.
Следует также помнить, что любая банковская информация, опубликованная в интернете, представляет потенциальную опасность для человека. Посты в социальных сетях или на форумах с указанием номера карты, ФИО человека и мобильного телефона играет на руку мошенникам. Они очень часто реагируют на подобные заметки. Под любым предлогом злоумышленники могут позвонить и предложить сообщить секретные данные карты или сказать код, присланный Сбербанком в смс. Нередко такие люди представляются сотрудниками банка.
