Деятельность «Хоум Кредит Банка» началась с 2002 года, на сегодняшний день он является лидером среди отечественных банков в сфере кредитования граждан. Входит в ТОП-10 банков рынка потребительского кредитования, имеет широкую представленность в торговых сетях, магазинах, торговых точках.
Личный кабинет
Войти в личный кабинет «Хоум Кредит Банка» можно по номеру телефона или логину. Чтобы авторизоваться по номеру телефона, перейдите по вкладке «Мой кредит».
- В новом окне введите привязанный к системе ваш номер телефона.
- Укажите дату своего рождения.
- Введите проверочный код и нажмите «Отправить».
- На ваш телефон поступит СМС-сообщение с одноразовым кодом, который необходимо будет также указать, чтобы нажать «Войти».
Обратите внимание: услуга личного кабинета «Мой кредит» предоставляется «Хоум Кредит Банком» бесплатно и не требует специального подключения к ней!
Чтобы перейти в личный кабинет по логину, перейдите по вкладке «Интернет-банк».
- В новом окне следует ввести полученные при регистрации логин и пароль.
- В завершение нажмите «Войти».
Возможности и преимущества интернет-банка
- Функционал личного кабинета «Мой кредит» предназначен в первую очередь для погашения и получения всей информации по кредиту: благодаря ему вы можете дистанционно внести очередной платеж, узнать дату платежа, его сумму, остаток невыплаченной задолженности, общий срок своего кредита. Вы также можете скачать и установить на свой планшет или смартфон мобильное приложение и пользоваться всеми опциями сервиса.
- Вы сможете без взимания комиссий оплатить, не выходя из дома, услуги сотовой связи, телевидения, интернета. Необходимо только ввести реквизиты и требуемую сумму. Зачисление средств произойдет мгновенно на счет поставщика услуги.
- Также удаленно можно внести платеж за услуги ЖКХ в свою управляющую компанию. Кстати, вы можете это сделать как с кредитной карты, так и с дебетовой.
- «Хоум Кредит Банк» предлагает всем своим клиентам (держателям дебетовых карт) выгодные денежные переводы с комиссией до 10 руб. Комиссия фиксированная, не зависит от суммы перевода. Кстати, можно осуществлять переводы, указывая только номер карты получателя. Комиссия в этом случае составит 1%, но не более ста руб. Зачисление денежных средств будет зависеть от банка получателя и может достигать от нескольких минут до нескольких дней.
- Без комиссии можно погасить штрафы, оплатить налоги, госпошлины.
- Вы можете бесплатно осуществлять переводы между своими счетами и картами либо любому другому клиенту «Хоум Кредит Банка».
- Вам доступна подробная информация по операциям, совершенным с любой своей карты или счета за выбранный период времени.
- Открытие вклада в течение одной минуты по выгодной ставке.
- Вы можете . Кстати, это можно сделать на карту или счет, открытом на ваше имя в любом другом банке.
- Если вы потеряли карту, вы можете ее быстро заблокировать без обращения в контактный центр.
- Совершив платеж, можно создать его шаблон, чтобы при повторном платеже заново не вводить все реквизиты.
- Вы можете настроить услугу автоплатежа для пополнения баланса вашей мобильной связи.
Как подключить?
Для входа в личный кабинет клиенту необходимо войти на страницу авторизации по адресу https://ib.homecredit.ru и указать на ней в поля свой логин и пароль, полученные при регистрации.
Для удобства ввода пароля вы можете использовать виртуальную клавиатуру, соответствующая иконка есть напротив поля ввода.
Всего на ввод пароля дается 3 попытки, по исчерпанию которых учетная запись блокируется. Если вы не помните свой пароль или логин, то воспользуйтесь опцией восстановления доступа — для это нажмите по ссылке «Получить или восстановить логин и пароль» под формой входа.
В личном кабинете банка Хоум Кредит клиент может совершать следующие операции:
- Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
- Формирование выписки по тратам через интернет-банк
- Оплата услуг (услуги ЖКХ, сотовая связь и интернет, штрафы и налоги)
- Денежные переводы (между своими счетами, а также по свободным реквизитам в любой банк)
- Открытие депозита
- Выпуск дебетовых и кредитных карт
- Оформление заявки на кредит (рассмотрение заявки в день подачи)
- Блокировка и разблокировка банковской карты
- Поиск ближайших банкоматов и отделений
- Онлайн-чат со службой поддержки
- Обмен валюты
Для входа в личный кабинет «Мой кредит» клиенту потребуется на странице входа https://mycredit.homecredit.ru указать свой номер мобильного телефона, на который был оформлен кредитный договор и дату рождения. Данный персональный кабинет рассчитан только на обслуживание действующего кредита, оформленного в банке Хоум Кредит.
В кабинете вы сможете просматривать дату следующего платежа, график платежей, остаток долга, а также производить оплату с баланса одной из своих карт или счетов. Также допускается оплата кредита картой другого банка.
Чтобы стать полноценным клиентом банка — необходимо пройти регистрацию на официальном сайте https://reg.homecredit.ru/ . Для регистрации в системе у вас должен быть подключен как минимум один банковский продукт — кредит, вклад, накопительный счет или банковская карта.
На странице регистрации вам нужно будет указать ваш номер договора (или номер банковской карты в формате 16 цифр) и данные своего паспорта. Далее на ваш мобильный телефон поступит код подтверждения операции, указав который вам будет нужно придумать логин и пароль для авторизации с учетом правил составления безопасных паролей.
Помимо регистрации личного кабинета на сайте клиент может произвести подключение интернет-банка в любом банкомате банка Хоум Кредит или при личном визите в офис кредитной организации с паспортом.
Программа лояльности «Польза» от Хоум Кредит банка
Каждый клиент банка, имеющий банковскую карту может присоединиться к программе лояльности от банка под названием «Польза». Бонусная программа позволяет клиенту получать баллы за покупки по карте и потом обменивать их на реальные деньги. Сумма бонусных баллов зависит от типа покупки по карте:
- При совершении покупки в магазине-партнере от 5 до 10% от суммы начисляется бонусами
- В отдельных категориях бонусной вознаграждение составляет 3% от ваших трат (Кафе, Путешествия, АЗС)
- На все остальное банк начисляет 1% бонусами
Бонусы начисляются только за траты по карте в магазинах. Бонусы не начисляются за снятие наличных в банкомате, за денежные переводы, за покупку лотереи и оплату электронных кошельков.
Курс обмена бонусов на рубли предельно прост — 1 балл = 1 рубль. Минимальная сумма обмена — 100 баллов.
Личным кабинетом можно пользоваться как дома за компьютером, так и в поездке за городом. Для этого необходимо скачать официальное мобильное приложение к себе на телефон, называется оно «Мобильный банк Хоум Кредит».
Для загрузки наберите название приложение в строке поиска вашего магазина приложений (Google Play или App Store) и нажмите кнопку «Установить».
Также вы можете скачать официальный мобильный банк Хоум Кредит по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии банка Хоум Кредит
Для получения подробной информации об услугах банка Хоум Кредит, а также по личным вопросам вы можете обращаться по телефону горячей линии:
- +7 495 785-82-22 — для звонков по России и из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)
Служба поддержки клиентов принимает звонки круглосуточно. Также вы можете оперативно получить ответ, задав свой вопрос в онлайн-чате в личном кабинете.
В контактном центре вы можете: уточнить баланс карты, узнать остаток долга по кредиту, проверить статус денежного перевода, узнать статус рассмотрения заявки на кредит и многое другое.
Банк Хоум Кредит предлагает всем желающим оставить заявку на получение кредита. Для этого вам необходимо потратить 1 минуту, заполнив заявку и отправив ее в банк. Рассмотрение заявки на кредит происходит в течение 1 дня. По факту рассмотрения вы будете оповещены о результате. Получить кредит вы можете как наличными в банке, так и безналичным способом на карту любого российского банка.
Условия по кредиту наличными в банке Хоум Кредит:
- Сумма кредита : от 10 000 рублей до 1 000 000 рублей
- Процентная ставка : от 9,9% годовых
- Срок : от 1 года до 5 лет
- Необходимые документы : паспорт гражданина РФ
- Досрочное погашение : доступно
- Срок рассмотрения заявки : 1 минута (в некоторых случаях может потребоваться больше времени на принятие решения)
Кредит доступен гражданам РФ с постоянной пропиской в возрасте от 22 лет до 70 лет с хорошей кредитной историей и постоянным источником дохода.
Оставить онлайн заявку на получение кредита в Хоум Кредит вы можете ниже:
Как оплатить кредит в Хоум Кредит: все способы
Не все клиенту знают, что внести очередной платеж по кредиту можно не заходя в личный кабинет, достаточно войти на страницу https://www.homecredit.ru/payment-online и ввести реквизиты кредитного счета для оплаты. Далее вы можете выбрать удобный вам способ пополнения, например, банковской картой любого банка.
Помимо данного способа внести оплату по кредиту можно и другими путями:
- Внести наличные через банкомат Хоум Кредит
- В кассе банка (ближайшее отделение вы можете найти в приложении)
- В личном кабинете «Мой кредит» (без комиссии картой любого российского банка)
- В интернет-банке любого банка (например, через Сбербанк Онлайн)
- Наличными в отделении Почты России
- Наличными через систему денежных переводов «Золотая Корона»
- Через терминалы Qiwi или Элекснет
Обратите внимание, что при оплате кредита в любом банке, кроме Хоум Кредит, взимается комиссия за перевод средств. Выгоднее всего пополнять кредитный счет через банк.
Чтобы начать пользоваться свой новой картой от банка Хоум Кредит необходимо в первую очередь активировать ее. Сделать это можно на официальном сайте банка по адресу https://www.homecredit.ru/pin/ . На открывшейся странице укажите номер вашей карты, серию и номер паспорта.
После ввода контрольной информации на ваш телефон поступит SMS с кодом активации карты, указав который карта будет готово к использованию. Завершающим этапом будет создание ПИН-кода к карте — это 4 цифры, которые понадобятся для подтверждения операций по карте, такие как оплата через терминал в магазине и снятие наличных в банкомате.
Как сменить пин-код карты Хоум Кредит?
Если вы не помните свой пин-код от карты, то вы не сможете снять деньги с банкомата, а также совершать другие операции по карте, требующие обязательный ввод пин-кода. Восстановить пин-код карты можно по телефону горячей линии. Для этого позвоните по номеру +7 495 785-82-22 и сообщите о необходимости смены пин-кода, сотрудник банка поможет вам.
