Коллекторов на платные номера. Антиколлекторы

Access denied Как действовать заемщику: Черный список. Номера телефонов коллекторов можно записать в черный список в телефонном аппарате. Разработана также специальная программа для блокировки звонков от коллекторов, которую можно скачать в Она содержит номера телефонов коллекторов самых распространенных агентств и удачно блокирует их при совершении звонка должнику. В ее базу внесена уже не одна тысяча данных, с каких номеров звонят коллекторы, и при этом каждый день происходят обновления сведений. Важно Письмо-жалоба. Написать соответствующее письмо в коллекторское агентство с подробным описанием всей ситуации и попросить ограничить общение с их сотрудниками электронной почтой. Сохранить копию своего письма для возможного предъявления в суде. Стоит заметить, что коллекторы не имеют право звонить заемщику во время исполнения ним своих рабочих обязанностей.

Где можно узнать номера телефонов коллекторов?

Если не знаете названия - в поиске можно набрать просто «номера коллекторов», правда, в результатах легко запутаться. Недостаток: результат поисковой выдачи зависит от точности формулирования запроса.


В интернете можно найти множество номеров телефонов коллекторов, опубликованных другими пользователями Сервисы для определения номера Есть сервисы, помогающие определить, кто звонил. Они рассчитаны на использование, когда вы знаете номер звонившего.

Например, если у вас пропущенный звонок. Популярные ресурсы:

  • hcpeople.ru/spisok-telefonov-kollektorov;
  • ktozvonit.ru;
  • zvonok.octo.net;
  • mtt.ru;
  • roum.ru;
  • mobile-catalog.info.

К сожалению, большая часть может определить только оператора, регион и часовой пояс. Некоторые из них - электронная телефонная книга, собранная пользователями интернета.

База телефонов коллекторов и банков

Форумы и сайты с номерами коллекторских агентств блокируют после вступления в силу закона о хранении персональных данных - это незаконно.

  • +79587628401+79587628588+79587628955+79587629214+79587629024+79587628422+79266575925+79587626853+79587629360+79266575121+79281185444+79587628370+79266584988+79266575183+79587628012+79587627174+78003338555+79587628561+79587629486+79587626745+79587629112+79266575157+79587718836+79587719211+79587628590+79266575248+79587629162+79587639216+79587629013+79587627678+79587718029+79266575159+79266508772+79266585681+79587719832+79587716224+79587718120+79587716929+79587718050+79587627245+79587627393+79587638093+79587718331+79587716685+79266587809+79266575147+79587638350+79587628312+79266575138+79587719732+79587639459+79266591843

Может, кому-то пригодится.

Звонят коллекторы — что делать?

Внимание

Определите кто и зачем вам звонил Все номера организации должны быть на сайте, и у клиента должна быть возможность перезвонить по ним, не так ли? Итак, идём в приложение Play Market, и вводим (можно по русски) - «Черный список». Большой плюс программы Black List - в отличие от Антиколлектора, программу можно использовать для абсолютно любых нежелательных телефонов.


Программа Черный список для телефонов на Андроид Нас интересует первая в списке программа, автор - Vlad Lee. Скачиваем и устанавливаем, обычно это происходит без проблем.
Есть и платная версия, там рекламы нет, и возможностей чуть больше. Коллекторы в москве Коллекторам не важно брал ты кредит, был поручителем или кто-то из знакомых кому-то что-то должен.
Их задача прозвонить список и «продавить» на выплату. Нередко банк теряет квитанцию об оплате, а потом продает этот несуществующий долг коллекторскому агентству.

Access denied

Как пользоваться программой Black List Вам позвонили с неизвестного номера. Первым делом, нужно выяснить, кто это. Как только это стало известно, нужно тут же класть трубку.

Инфо

Не надо чувствовать вины, не надо объяснять и спорить. Просто кладём трубку. Если что, можно потом сказать, что связь неожиданно прервалась - вы вошли в подвал, или ехали за городом.


Далее в окне Черный список нажимаем плюсик, и добавляем последний входящий номер. Всё, с этого номера больше никто никогда не позвонит, а у него в трубке будут гудки, как будто номер не доступен или не обслуживается.
Ещё есть важная функция, которая недавно появилась в бесплатной версии - телефоны черного списка можно сохранить в текстовый файл: Файл с черным списком телефонов Бонус. Выкладываю список номеров коллекторов, который я насобирал примерно за год.

Кто здесь?

Польза: легко определить, что добавлять в черный список на телефоне. Сообщества в социальных сетях После увеличения случаев незаконного отъема средств, учащения звонков в ночное время и давления на родственников и самого должника через воздействие на его репутацию количество неравнодушных возросло - увеличилось число групп, где можно найти помощь и поддержку, информацию об агентствах. Люди объединяются. В социальных сетях имеется множество сообществ, где могут помочь. Недостаток: долго приходится искать номера, с которых звонят коллекторы, на странице в обсуждениях или на стене сообщества. Польза: телефоны сопровождают информацией о звонившем - имя, организация. Иногда - дата и время звонка, банк-партнер. Читайте также, как правильно разговаривать с коллекторами по телефону и при встрече.
Заключение Единой базы данных коллекторских агентств нет - это незаконно.

Откуда мой номер у коллекторов звонящих с разных номеров и регионов россии?

Всей истории рассказывать не буду, но я выяснила (через звонивших коллекторов), что живет эта Кристина на том же адресе, где я раньше снимала квартиру. Когда-то я брала ноутбук в кредит через этот банк и получилось так, что я жила на той же съемной квартире, на которой живет сейчас эта некая Кристина. Оказалось, что банк автоматически названивает мне, т.к. адрес девушка указала этот же. Поэтому один из способов — совпадение адреса и ваш номер в базе банка, а их уже не интересует, что вы давно съехали и не живете там и знать ни знаете кто проживает на той съемной квартире.

И да, они просили номер хозяйки квартиры, чтобы связаться и с ней. Остановить, в моем случае, их получилось только одним способом — занесение в черный список, но предупрежу, что номеров у них много (сейчас у меня порядка 15 номеров в чс).

Все мы являемся клиентами банков,в которой хранится информация, она утекает.
Эту информацию коллекторы и используют против должников. После вступления в силу закона о защите персональных данных передача и использование информации о гражданине РФ без соглашения - нарушение закона. Но что, если мне звонят коллекторы и я хочу узнать, какими номерами они пользуются? База номеров коллекторов в России отсутствует. Все номера, какие есть у коллекторского агентства, отследить невозможно. Однако есть группы в социальных сетях и темы на форумах, где люди делятся тем, что знают - номерами, с которых им звонили коллекторы. По закону коллекторы не могут звонить должнику чаще раза в день, а личные встречи разрешены только раз в неделю. Разное психологическое давление также запрещено Как предотвратить звонки коллекторов? Агентства покупают сим-карты пачками, поэтому их можно блокировать по префиксу - первым трем цифрам в коллекторском номере телефона.

База номеров коллекторов в россии

Вместе с должниками и информацией о них банки продают и информацию о поручителях, родственниках, и т.д., там же есть и номера телефонов. Эта информация стоит очень дорого, и, по идее, банк не имеет права ее предоставлять на сторону.

Тем не менее, это успешно осуществляется. Мой товарищ, работая в банке, рассказывал мне, что ему предлагали баснословную сумму за базу номеров клиентов. Ему это показалось разводом, потому что ему не верилось, что за такое столько платят. Он не согласился, рассказал все начальству, после чего его карьерная лестница пошла вверх. Теперь о себе расскажу. Я купил свою симкарту в магазине новую, запакованную. Было это примерно лет 8-9 назад. Буквально несколько лет назад (года 2-3) мне начали приходить странные СМС о том, что я должен вернуть какие-то деньги какой-то фирме.
Я перезвонил по номеру из СМС, там у меня спросили знаю ли я какую-то Алену, пусть будет Иванову. Я сказал что не знаю. На другом конце провода извинились и положили трубку. После этого СМС с этого номера участились. Ребята поняли, что раз чел (в смысле я) позвонил — значит совестный, значит переживать будет если его задалбывать, вдруг заплатит. А я эту Алену вообще не знаю. Потом мне уже начали звонить и спрашивать не знаю ли я Алену Иванову. Я по началу старался спокойно людям объяснять, что никакой Алены и вообще причем тут эта Алена ко мне? Откуда у них мой номер? Мне сказали, что Алена взяла кредит и дала мой номер в качестве поручителя. Но как так то, извините, как можно давать кредиты не позвонив поручителю и не спросив знаю ли я Алену Иванову? Получается можно давать абсолютно левые номера поручителей, которых ты даже не знаешь, и спокойно брать кредит.
Номер сопровождается от пользователя комментарием-информацией о звонившем при внесении в справочник. Польза: легко определить, что добавлять в черный список на телефоне.

Сообщества в социальных сетях После увеличения случаев незаконного отъема средств, учащения звонков в ночное время и давления на родственников и самого должника через воздействие на его репутацию количество неравнодушных возросло - увеличилось число групп, где можно найти помощь и поддержку, информацию об агентствах. Люди объединяются. В социальных сетях имеется множество сообществ, где могут помочь.

Недостаток: долго приходится искать номера, с которых звонят коллекторы, на странице в обсуждениях или на стене сообщества. Польза: телефоны сопровождают информацией о звонившем - имя, организация. Иногда - дата и время звонка, банк-партнер. Читайте также, как правильно разговаривать с коллекторами по телефону и при встрече.

Форумы и сайты с номерами коллекторских агентств блокируют после вступления в силу закона о хранении персональных данных - это незаконно. Воздействовать на социальные сети не так просто, множество групп во вконтакте хранит и собирает телефоны коллекторских агентств - можно узнать номера там.

Еще один способ - мобильное приложение для блокировки звонков от коллекторов - к некоторым подключена база номеров, собранная пользователями и разработчиками. Некоторые приложения распознают номера по данным из интернета.

Статья будет полезной для тех, кто настроился общаться по вопросу возврата (либо, невозврата) кредита только с банком . А общение с коллекторскими агентствами в планы не входит. Для этого можно установить специальную программу на телефон. А как это сделать, и как пользоваться этой программой, будет рассказано в статье.

Итак, просрочка по кредитному долгу перевалила за три месяца, и в течении этого времени состоялось несколько трудных разговоров с представителями банка-кредитора. Обычно, после двух-трех месяцев просрочки и безрезультативных переговоров банк передает дело заемщика коллекторскому агентству.

Как правило, такой вариант предусматривается в кредитном договоре, «с целью исполнения заемщиком обязательств по кредиту». То есть, всё идёт по плану. Но, как правило, заемщик бывает психологически не готов к такому повороту событий, и хватается за сердце, когда узнаёт, что ему звонят из коллекторского агентства.

Свою позицию по коллекторам на блоге я уже излагал не раз, возвращаться не буду. Приведу лишь несколько ссылок:

  • Обсуждение проблем с коллекторами на передаче у Соловьева.

Черный список — против коллекторов

Лично я защищаюсь от коллекторов с помощью программы Black List (Черный список) . О ней и пойдет речь в статье.

Я не пользуюсь широко разрекламированной программой «Антиколлектор», поскольку коллекторы давно научились обходить её защиту. Они постоянно, динамически меняют исходящие номера, и эта программа не может отследить и оградить полностью. Таким образом, приходится в ручную добавлять номера.

Кстати, пытаюсь иногда перезвонить по номерам, с которых звонят коллекторы — в ответ тишина, или «номер не существует». Это — ещё одно доказательство, что эти звонки противозаконны. Все номера организации должны быть на сайте, и у клиента должна быть возможность перезвонить по ним, не так ли?

Итак, идём в приложение Play Market, и вводим (можно по русски) — «Черный список».

Большой плюс программы Black List — в отличие от Антиколлектора, программу можно использовать для абсолютно любых нежелательных телефонов.

Нас интересует первая в списке программа, автор — Vlad Lee. Скачиваем и устанавливаем, обычно это происходит без проблем.

В программе два основных окна — Черный список и Журнал звонков

Все эти номера — реальные, с них мне звонили сами знаете кто.

Журнал звонков — кто и когда звонил

Так же как и у меня на блоге, в программе есть реклама, поскольку, как и мой блог, она бесплатная. Есть и платная версия, там рекламы нет, и возможностей чуть больше.

Как пользоваться программой Black List

Вам позвонили с неизвестного номера. Первым делом, нужно выяснить, кто это. Как только это стало известно, нужно тут же класть трубку. Не надо чувствовать вины, не надо объяснять и спорить. Просто кладём трубку. Если что, можно потом сказать, что связь неожиданно прервалась — вы вошли в подвал, или ехали за городом.

Всё, с этого номера больше никто никогда не позвонит, а у него в трубке будут гудки, как будто номер не доступен или не обслуживается.

Ещё есть важная функция, которая недавно появилась в бесплатной версии — телефоны черного списка можно сохранить в текстовый файл.

Мобильное приложение «АнтиКоллектор Россия», блокирующее звонки коллекторов, за два года существования скачали более 100 тыс. раз. Как оно работает и стоит ли им пользоваться?

Приложение «АнтиКоллектор Россия» появилось в магазине Google Play еще в сентябре 2014 года. За два года его скачали более 100 тыс. пользователей, и, как ожидает его создатель Евгений Пятковский, популярность приложения в ближайшее время не снизится, несмотря на попытки Госдумы работу коллекторов.

«АнтиКоллектор» работает как черный список, номера коллекторов и банковских служб взыскания уже внесены в базу. Сегодня в ней около 40 тыс. телефонных номеров, утверждает Пятковский. Кроме того, сами пользователи могут добавить в черный список нежелательные номера. Разработчик проверяет номера, внесенные пользователями, и если телефон принадлежит коллектору, он добавляется в базу. «Пользователь может добавить любой номер, хоть номер классного руководителя, чтобы тот не мог дозвониться родителям, — были и такие случаи. Поэтому все приходится проверять», — рассказывает Пятковский.

Пятковский говорит, что изначально писал программу для личного пользования: его родственнице, поменявшей номер телефона, стали настойчиво звонить коллекторы. «После того как люди узнали о моем приложении, они стали просить, чтобы я выложил его в открытый доступ. А затем оно очень быстро стало набирать популярность», — говорит разработчик.


Количество номеров в базе не соответствует действительности, считает руководитель «Национальной службы взыскания» Арвидас Алутис. С ним согласен директор Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Борис Воронин. По его мнению, такие приложения почти не влияют на работу коллекторов. «Номерная емкость коллекторских агентств ничем не ограничена. Емкость профессионального агентства может составлять 100-500 номеров, и они регулярно обновляются», — говорит он.

Несмотря на это, в НАПКА требовали удалить приложение из магазина Google Play. В декабре 2014 года ассоциация направила в Google Russia письмо, где было указано, что описание приложения не соответствовало действительности: в частности, там было написано, что коллекторы не имеют права звонить должникам и их близким. Описание приложения было впоследствии исправлено, но из магазина приложений оно не исчезло.

Чтобы проверить, как работает «АнтиКоллектор Россия», на телефон с установленным приложением были сделаны звонки из трех крупных коллекторских агентств — «Секвойя кредит консолидейшн», «Национальная служба взыскания» и «АктивБизнесКоллекшн». Коллекторы звонили с мобильных телефонов и телефонов call-центров — по ним связываются с должниками. Приложение не заблокировало ни один звонок. Однако при самостоятельном внесении номера в черный список звонки не проходили.

База, по словам Пятковского, хоть и содержит далеко не все телефоны коллекторов, обновляется каждый час в автоматическом режиме. Каждый день в этот список добавляется около 150 новых номеров.

У служб взыскания всегда есть возможность связаться с должником, считает Александр Ширяев, руководитель московского офиса компании «Современная защита», оказывающей юридическую помощь должникам. «Банки могут воспользоваться почтой, отправить, например, заказное письмо с уведомлением. Кроме того, у банка всегда есть право обратиться в суд», — рассказывает он. С помощью звонков, как правило, оказывается только моральное воздействие на клиента, продолжает Ширяев.

Это приложение избавляет от звонков, но не избавляет от проблемы, подчеркивает президент «Секвойя кредит консолидейшн» Елена Докучаева. «Даже если должник не будет общаться с коллекторами, к нему придут судебные приставы, с которыми уже не получится ни о чем договориться, придется выплачивать долг сразу», — говорит она.

Тревожные звонки среди ночи, преследования заемщика и искажение фактов для достижения своих целей, звонки на текущее место работы и обзвон родственников и знакомых – такие методы практикуют коллекторы по отношению к человеку, не исполняющему свои кредитные обязательства. Как избавиться от звонков коллекторского агентства? Как нужно действовать заемщику при таких обстоятельствах? Есть несколько проверенных временем методов того, как избавиться от звонков коллекторского агентства и вести дальнейшую спокойную жизнь.

Как действовать заемщику:

Черный список. Номера телефонов коллекторов можно записать в черный список в телефонном аппарате. Разработана также специальная программа для блокировки звонков от коллекторов, которую можно скачать в Google Play – «Антиколлектор». Она содержит номера телефонов коллекторов самых распространенных агентств и удачно блокирует их при совершении звонка должнику. В ее базу внесена уже не одна тысяча данных, с каких номеров звонят коллекторы, и при этом каждый день происходят обновления сведений.

Письмо-жалоба. Написать соответствующее письмо в коллекторское агентство с подробным описанием всей ситуации и попросить ограничить общение с их сотрудниками электронной почтой. Сохранить копию своего письма для возможного предъявления в суде. Стоит заметить, что коллекторы не имеют право звонить заемщику во время исполнения ним своих рабочих обязанностей.




Рассчитаться с долгами. Это самый действенный способ того, как избавиться от назойливых звонков коллекторов. Однако сначала нужно взять у банка распечатку всего графика платежей и насчитанных штрафов. Иногда коллекторы завышают суммы и требуют дополнительные процент, чтобы окупить свои услуги. Во избежание лишних трат нужно иметь полную картину дела на руках. Не нужно платить коллекторам лично – оплата должна происходить с участием юридического лица и быть заверена документально.
Воспользоваться услугами правоведов. Опытный адвокат сможет добиться реструктуризации долга, снижения начисленных штрафов и санкций. Если срок давности ссудного договора истек или требуемый долг принадлежит умершему третьему лицу, тогда заемщик может вовсе не платить его.
Воспользоваться фильтрами в телефонном аппарате. Необходимо зафиксировать с каких номеров звонят коллекторы и прибегнуть к блокировке входных звонков. В этом случае звонящий будет слышать автоответчик с просьбой оставить голосовое сообщение. Заемщик может впоследствии прослушать или отклонить его.
Запись телефонного разговора на диктофон. Когда коллектор ведет себя вызывающе, прибегает к запугиванию должника – метод записывания поможет доказать случаи вымогательства в судебном порядке.
Написать обращение в полицию. Необходимо грамотно составить заявление в случае ночных звонков на предмет нарушения Кодекса об административном нарушении. Копии такого заявления направить и в актуальное коллекторское агентство.
Обращение в прокуратуру. Написание искового заявления о причинении морального вреда. Но в суде необходимо будет вооружиться всеми доказательствами о причинении такого вреда коллекторами и о физических и нравственных страданиях. В качестве доказательств подойдут диктофонные записи некорректных разговоров коллекторов и другие обличающие материалы. В этом случае есть шанс получить еще и материальную компенсацию.
Заемщику нужно помнить, что все угрозы коллекторов и незаконные попытки взыскания задолженности – это нарушение закона и за них можно привлечь к уголовной ответственности по статье 163 «Вымогательство» УК РФ. По правилам звонок может совершаться не ранее 9 часов утра и не позже 22 вечера – так прописано в законе «О потребительских займах».

В каких случаях коллектор преступает закон:



Когда угрожает расправой заемщику или его окружению;
Когда не представляется при разговоре и не уточняет своих полномочий предъявлением документов и всех договоров;
Шантажирует раскрытием данных о задолженности заемщика третьим лицам;
Звонит должнику на работу;
Пугает описью и последующей реализацией имущества заемщика;
Звонит ранним утром или поздним вечером;
Наведывается к должнику домой с настойчивыми требованиями по уплате долговых средств.

Когда заемщик вооружен информацией о том, как действовать при общении с работниками таких компаний, он может применить полученные рекомендации и советы на практике. Но лучше всего повышать свою финансовую грамотность, вести тщательный бухгалтерский учет движения своих средств, чтобы избежать наращивания ссудной задолженности. Ведь голос коллектора на той стороне телефонной трубки – это последнее, что хотелось бы слышать обычному человеку.

Вероника Вайнраух

Что обычно предпринимает человек, которому надоели звонки коллекторов с требованиями вернуть заемные средства? Существует несколько вариантов развития событий:

1) он усердно уплачивает весь долг и благополучно забывает об этом периоде жизни;
2) смиренно выслушивает все угрозы и оскорбления коллекторов, надеясь, что как-нибудь все само собой рассосется;
3) пишет жалобы в соответствующие органы или подает иск в суд;
4) покупает новую СИМ карту и думает, что на этом все страдания закончатся.

Однако проходит небольшой период времени и звонки возобновляются с новой силой. Как коллекторы узнают номера телефонов? Почему на новый номер снова поступают СМС с угрозами от коллекторов? Есть доступные способы того, как коллекторы узнают номера телефонов и после благополучно продолжают свое «черное» дело по отношению к должнику.


Способ№ 1. Социальные сети

Регистрация и создание аккаунта в соцсетях – это популярный способ общения для людей всех возрастов. Также это один из источников того, откуда коллекторы узнают номера телефонов должников. Иногда они могут создать фейковую страничку в одной из соцсетей, поставив на аватар фотографию девушки и так выведать всю секретную информацию у самого должника или у его друзей, обозначенных на страничке. Поэтому стоит предельно осторожно относиться к незнакомым людям в интернете, для того чтобы избежать впоследствии такого вопроса: «Купил новую СИМ карту – звонят коллекторы! Как они меня нашли?» Тем более закона, который бы запретил коллекторам собирать информацию таким способом, не существует. Следует обезопасить себя от такого развития событий, закрыв свою страничку для посещения чужих людей и не указывать настоящую фамилию и имя в профиле.

Способ № 2. Новый займ в банке

Должник, который решил поменять номер телефона, обратился в другой банк за новым займом и получил отказ. Но через некоторое время, хоть он и купил СИМку, – звонят коллекторы. Как это объяснить? При подаче заявления на новый кредит, заемщик оставлял свои контактные данные и они, каким-то образом, просочились к коллекторам. Такие действия со стороны банка расцениваются как незаконные, но доказать, что информация была одержана именно от них сложно. Поэтому должнику лучше воздержаться от попыток получить новую ссуду, до тех пор, пока не истечет срок давности первого, проблемного займа.

Способ № 3. IMEI-код

Такой международный идентификатор телефонных мобильных аппаратов присваивается каждому мобильнику и остается уникальным. Простая смена номера на старый мобильный аппарат не поможет, ведь вычислить человека по IMEI не составит труда. Тем более, если мобильный был куплен в рассрочку и его IMEI зафиксирован у работников магазина. Заемщик перестает уплачивать взносы по кредиту, банк продает долг коллекторам, те узнают код IMEI у магазина и по нему вычисляют новый номер должника. Поэтому если должник решил сменить номер телефона – ему придется менять еще и мобильник.


Способ№ 4. Сбор информации у коллег и соседей

Коллекторские службы действуют иногда как сыщики. Если должник скрывается и старается «заметать» следы, они могут начать поквартирный обход соседей, родственников или наносить визиты на место работы заемщика. Оставленный «банковский след», в виде номеров телефонов контактных третьих лиц при оформлении займа, объясняет то, как коллекторы узнают номера телефонов знакомых. Те, в свою очередь, могут указать коллекторам актуальный номер должника, для того, чтобы избавиться от их звонков. Если друзья или знакомые должника останутся ему верны, они не выдадут никакой информации. Но ситуации бывают разные. Возможно, соседи или знакомые затаили какую-либо обиду на должника и, раскрывая о нем информацию, желают отомстить. Руководители или коллеги просто не захотят лишних проблем и без труда откроют требуемую информацию. В итоге, должник остается с новой СИМ картой, на которую коллекторы пишут СМС с угрозами, как и прежде.

Звонки по чужому долгу

Бывают ситуации, когда гражданка, которая не должна банку ничего, жалуется: «Купила СИМ карту – звонят коллекторы и требуют какие-то деньги по кредиту! Что делать?». Купленный новый номер не обязательно будет «чистым». Таких номеров единицы на рынке, а остальные вторичные, которые уже обладают предысторией. Иногда, в сервис центрах, операторы мобильной связи предупреждают о таких последствиях. Попавшему в такую ситуацию человеку, нужно обратиться в банк с заявлением о том, что он новый официальный владелец карты и никаких обязательств пред учреждением не имеет. Заявление должно рассматриваться спецслужбами банка. Если никаких действий с их стороны не произошло и звонки продолжаются, пострадавший может смело подавать иск, основываясь на положение закона «О защите прав потребителей» и прикрепив предварительно аудио, фото и видеоматериалы по делу.

Все эти способы не являются единственными. Возможности коллекторов по сбору необходимой информации достаточно широки и далеко не всегда законны.


Несколько советов людям, оказавшимся в такой ситуации:

Не общаться с коллекторами по телефону, не соглашаться на личные встречи, не отвечать на электронные письма и СМС сообщения. Если общение все-таки произошло, необходимо вести запись всех разговоров или фиксировать встречу на видеокамеру.
Если человек ничего не должен банку, а его продолжают терроризировать звонками, он смело может подавать в суд по статье 163 УК РФ «Вымогательство».
Не следует уплачивать весь долг коллекторам – все переговоры нужно вести с банком.
Можно воспользоваться услугами юриста-антиколлектора. Как правило, когда коллекторы узнают об этом, они бросают дело должника, как бесперспективное.

Быть должником всегда неприятно. Находиться под постоянным психологическим прессингом и в нервном напряжении из-за действий коллекторов неприятно вдвойне. Когда в отношения должник/коллектор добавляются соседи, коллеги, родственники, которым надоели звонки коллекторов, они начинают выговаривать должнику свои претензии. В итоге репутация заемщика будет испорчена на очень длительный срок. Чтобы не доводить ситуацию до такого неприятного финала, следует решать вопросы с долгами вовремя и не прятаться от кредиторов. Нужно вести с ними активный диалог и вместе искать выход из сложившейся ситуации.