Многие владельцы iPhone каждый день пользуются приложением Wallet на своих смартфонах, хотя зачастую и не подозревают об этом. Ведь в первую очередь эту программу запускают для активации оплаты с помощью Apple Pay, и с тех пор, как платежная система стала доступна, свои карты к ней привязали миллионы пользователей. Однако возможности Apple Wallet выходят далеко за пределы оплаты покупок в магазине.
Первым делом самолеты
Сейчас большинство авиакомпаний, будь то «Аэрофлот» или S7, позволяют осуществить посадку на рейс при помощи электронной карточки Wallet. Она заменяет собой полноценный билет: во многих аэропортах мира это позволяет попасть на самолет, отсканировав карточку (после этого открывается специальный турникет). Как правило, авиакомпании дают возможность отправить карточку в Wallet сразу после онлайн-регистрации на рейс.
Поездом комфортнее
Да, с наземным транспортом дела обстоят точно так же. Достаточно воспользоваться сервисом (приложением) вроде Tutu.ru или TicketNow, где можно купить билет на поезд, сохранить его в виде карточки Wallet и в большинстве случаев попасть с ее помощью в вагон, когда проводник специальным сканером «прочтет» код с карточки. С поездами дальнего следования иногда могут случаться накладки (некоторые проводники до сих пор делают круглые глаза при слове «электронная регистрация»), но в том же «Сапсане» или «Ласточке» система отлажена на твердую пятерку. В Wallet также можно загрузить билет на аэроэкспресс после покупки в одноименном приложении.
Поселитесь в люксе
При заезде в отель необходимо, как правило, распечатывать подтверждение, показывать на ресепшене при въезде — в общем, не самое удобное начало отпуска. Но если заранее сохранить карточку с бронированием в Apple Wallet, можно ограничиться ее показом, в крупных отелях это снизило временные затраты на регистрацию постояльца в несколько раз. Сохранение бронирования в виде карточки Wallet поддерживают все крупные сервисы по бронированию отелей — Booking.com, Ostrovok.ru и другие.
Без очередей в кино и ресторан
Этим наверняка наши читатели пользуются чаще всего, ведь, по статистике, более 30% билетов, купленных онлайн, попадают именно в Wallet. Но на всякий случай напомним для тех, кто до сих пор приходит за 40 минут до начала сеанса постоять в очереди за билетами. Сейчас сохранение билетов в кино в виде карточки Wallet поддерживают все билетные системы, а именно Rambler, Parter, Tickets, Яндекс.Касса, Кинопоиск и Киноход. После покупки приложения сами формируют билеты в кино в виде карточки Wallet и штрихкода, причем даже если вы покупали 4-5 билетов на компанию, карточка все равно одна, что очень удобно. При входе в залы в кинотеатрах сейчас установлены специальные автоматы, которые сканируют QR-код на карточке и пускают на сеанс.
Аналогично это работает и с ресторанами. Забронировали онлайн, сохранили карточку в Wallet, показали ее хостес при входе. И можно наслаждаться ужином!
Надо ли говорить, что и этим возможности Apple Wallet не ограничиваются. Карточки, например, можно применять для хранения страховых полисов из «Тинькофф Страхование», «ВТБ страхование», «АльфаСтрахование», «Ингосстрах» (в поездках за границу пригодится), а также для такого направления, как карты лояльности.
Новое слово в бизнесе
Сейчас карты лояльности в Apple Wallet реализуют многие , в том числе своими силами, но зачастую такие карточки бесполезны: они содержат мало информации, не могут обновляться, так как отсутсвует интеграция с внутренними бизнес системами, не имеют push-уведомлений и обратной связи. Поэтому существуют специальные сервисы электронных карт, предоставляющие комплексные решения по автоматизации бизнеса. Одним из них является — сервис, который с 2012 года работает на базе Wallet для iOS и WalletUnion для Android, помогая компаниям и пользователям максимально выгодно использовать все преимущества данной технологии.
Клиенты ЦУМа, например, уже успели оценить удобство карты лояльности торгового центра в AppleWallet, которые были разработаны в сотрудничестве с OSMICards. Очень удобно, например, иметь возможность контролировать свой бонусный счет и статус карты, а также получать push-уведомления о предстоящих акциях и распродажах прямо в Wallet, без необходимости нагружать свой iPhone еще одним приложением. Кроме того, поскольку карточки работают с геолокацией пользователя, Wallet известит о распродаже обуви в том же Hugo Boss, если владелец карты лояльности окажется неподалеку от магазина.
Бизнес может дарить своим покупателям электронные ссертификаты в AppleWallet, что значительно упрощает их распространение. Ну и не стоит забывать о продвинутой обратной связи - можно с помощью Wallet общаться с магазином и высказывать свое мнение об обслуживании.
С точки зрения маркетологов преимуществ от использования технологии AppleWallett значительно больше. В первую очередь - отсутствие необходимости выделять внушительные бюджеты на SMS-оповещение, рассылки по электронной почте и работу сотрудников кол-центра. Сервис позволяет взаимодействовать с покупателями при помощи push-уведомлений и геотаргетинга: управлять всем этим можно в Личном кабинете, где компания создает электронные карты клиента, или же непосредственно из бизнес-системы (1С, ManzanaLoyalty, 1C-Битрикс, LuxeRetail, Universoft, R-keeper, iiko и многие другие). Есть возможность размещения до 10 активных геометок, с помощью которых осуществляется информирование клиента о ближайших точках продаж. Также сервис AppleWallet позволяет заменить заполнения неудобных бумажных анкет покупателями в магазине на электронный формат, тем самым моментально и без искажения получать данные в CRM-системе, проверять номер указанного телефона, экономить время продавцов, а также отказаться от ведения архива бумажных анкет для ФАС.
Персональному подходу к покупателю также способствует отслеживание количества выданных карт и установок, активности использования карты и даже моделей смартфонов клиентов. Но самый, пожалуй, очевидный плюс продвинутых карт лояльности — отсутствие необходимости в разработке собственного мобильного приложения, а это экономия до миллиона рублей на дизайне, написании кода и дальнейшей поддержке программы.
Наглядно результат использования карт лояльности от OSMICards описала торговая сеть «TimeCode»: она ранее эмитировала пластиковые карты лояльности, но затем решила использовать свою базу клиентов для выпуска электронных карт в Wallet. После этого торговая сеть стимулировала своих покупателей к установке электронного подарочного купона на фиксированную сумму.
В результате сеть получила небывалый скачок повторных продаж, а если учесть, что она занимается продажей швейцарских часов, можно представить, как подобная схема будет работать в других товарных категориях. За первые 14 дней акции клиентами было установлено в смартфоны около 10 000 электронных купонов, из которых около 50% - это совершенно новые клиенты, а денежный поток вырос в 3-5 раз. Компании также оценят, что на оборотной стороне электронной карты можно размещать любые ссылки - например, на свои социальные сети, сайт, онлайн-магазин, мобильное приложение, а при желании и проводить опросы, разместив на обороте карты кнопки ответов, являющиеся ссылками.
Преимущества внедрения Wallet в бизнесе очевидны, и поскольку Apple постоянно развивает свой сервис, покупатели вскоре смогут получить больше функций в электронных картах лояльности и дополнительные возможности использования Wallet, а ритейл — улучшенные каналы коммуникации с пользователями за счет новых трендов в .
Всего одну карту, но при желании можно добавить несколько кредитных или дебетовых карт. Это удобно, если вы пользуетесь сразу несколькими картами для различных покупок или просто хотите иметь запасной вариант.
Как добавить новую карточку в Apple Pay на iPhone
Вам понадобится iPhone с поддержкой Apple Pay (которая есть у всех современных моделей) и кредитная/дебетовая карта, совместимая с Apple Pay. Карта должна быть поблизости, поскольку процесс включает добавление её номера.
- Зайдите в Настройки.
- Перейдите в секцию Wallet и Apple Pay.
- Положите свою карту на плоскую поверхность, а затем наведите на неё камеру своего iPhone, чтобы хорошо был виден номер (или же можно нажать «Ввести данные вручную»).
Вы вернётесь обратно в Настройки и найдёте в списке добавленную карту. Этот же процесс можно повторить и с другими картами, которые вы хотите добавить в Apple Pay.
Пользователи Mac могут включить опцию Возможность оплаты на Mac, чтобы быстро оплачивать покупки с компьютера.
Возможно, на количество карт есть лимит, но вряд ли вы его достигните. Добавленные карты можно и удалить, если вы перестанете ими пользоваться.
Apple Pay – очень удобная функция, особенно для онлайн-шопинга. Её можно использовать с помощью кнопки Home, что значительно ускоряет процесс оплаты.
Если вы всё ещё не настроили Apple Pay на своём iPhone, то стоит это сделать, даже если вы не покупаете вещи онлайн. Всегда хорошо иметь запасной вариант, если вы вдруг забудете дома карточку или кошелёк. В таком случае Apple Pay всегда придёт на помощь.
В моём кошельке скопилось уже много всяких скидочных карт. Я даже начал проводить кастинг и оставляю только самые полезные и потенциально нужные. Как было бы хорошо, если бы все эти карты можно было бы перевести в цифру. Apple попыталась сделать программу, которая в теории должна избавлять пользователей от лишнего бумагомарания и пластика. Я попробую кратко и по существу ответить на вопрос: Зачем нужно приложение Wallet?
Программа Wallet (бывший Passbook) - это универсальное хранилище номеров кредитных и дебетовых карт, а также карт магазинов, посадочных талонов, билетов в кино, купонов, бонусных карт и т. д. на устройстве iOS. Приложение поставляется вместе с системой и является стандартным.
Но, как и большинство стоящих начинаний в iOS, огромная часть функционала актуальна лишь для США (в меньшей степени для Великобритании).
Вот так примерно выглядит Wallet у человека в США:
То есть в программе существует раздел для карт, поддерживающих Apple Pay (оплата покупок с помощью телефона). В России технология не работает. Технология не работает на устройствах без датчика Touch ID.
В программу можно добавлять разные скидочные карты, но опять же — большинство скидочных/бонусных карт в России не поддерживают этот функционал. Сканируй, не сканируй штрих-коды — всё едино.
В России доступен раздел с билетами. Но для того, чтобы купленные электронные билеты поддерживались Wallet, необходимо чтобы эту функцию поддерживали приложения. Пока список программ не велик. Я опробовал удобство работы Wallet с программой Аэроэкспресс.
Суть в том, что после покупки билета в приложении, его цифровая версия попала автоматически в Wallet. Мне не пришлось его никуда сохранять и распечатывать. В аэропорту я вместо билета прикладывал к сканеру телефон. Мегаудобно!
Активно набирает обороты в России. Все больше людей хотят использовать этот простой способ оплаты покупок в магазинах, кафе, ресторанах и т.д. Для этого, как вы знаете, предварительно нужно настроить свое мобильное устройство. Первое, с чего стоит начать — добавить карту в Wallet на iPhone, iPad или Apple Watch. Как это сделать, расскажем далее.
Прежде чем начать пользоваться сервисом Apple Pay в России, необходимо убедиться в нескольких пунктах:
Как добавить карту в Wallet на iPhone: инструкция
- На iPhone найдите приложение Wallet и запустите его.
- В разделе Pay нажмите «Добавить платежную карту». Вас попросят ввести пароль от Apple ID. Вводим, нажимаем ОК и «Далее».
- Перед вами откроется экран добавления карты: вам нужно просто поместить карту в рамку. Также вы можете использовать ручной ввод данных — для этого необходимо внизу нажать «Ввести данные карты вручную».
- После этого нажмите на кнопку «Далее» и ждите окончания проверки вашей карты на предмет совместимости с Apple Pay. После завершения проверки и одобрения просто нажмите «Далее». В некоторых случаях могут запросить дополнительную информацию. Готово!
Как добавить карту в Wallet на iPad: инструкция
- На iPad откройте приложение «Настройки» и выберите раздел «Wallet и Apple Pay».
- Здесь вам нужно нажать на кнопку «Добавить платежную карту».
- Добавляем вашу карту по аналогии с инструкцией для iPhone. Далее ждем проверки на предмет совместимости карты с Apple Pay. Не пугайтесь, если от вас попросят ввести дополнительные данные по карте.
- По завершению процесса просто нажимаем «Далее». Можно пользоваться Apple Pay.
Как добавить карту в Wallet на Apple Watch: инструкция
- Если вы хотите использовать сервис Apple Pay на Apple Watch, добавить карту для оплаты вам необходимо на iPhone, который находится в паре с часами. Для этого найдите приложение Watch, запустите его на телефоне и зайдите в раздел «Мои часы». Выберите ваши часы.
- Далее нажимаем на «Wallet и Apple Pay». Вам будет предложено добавить карту — добавляем по аналогии с предыдущими инструкциями. Если вы собираетесь привязать новую платежную карту — используйте кнопку «Добавить платежную карту». Если хотите использовать ту, что уже добавлена на iPhone — нажмите на кнопку «Добавить» рядом с картой.
- После ввода данных вам предстоит дождаться одобрения карты. Возможно, потребуется ввести некоторую дополнительную информацию.
- По завершению процесса нажмите на «Далее». На этом все! Можно пользоваться Apple Pay.
Привет! Совсем недавно компания Apple выпустила в релиз сервис Apple Pay, который позволяет расплачиваться в магазинах при помощи своего iPhone и при этом не носить с собой пластиковую карту. Ну это, мне думается, известно всем. Аналогично, ни для кого не является секретом тот факт, что эту самую карточку необходимо привязать к своему iPhone через специальное приложение «Кошелек».
И вот только захотел я освоить революционные технологии и объединить свой смартфон с банковской картой, как произошла заминка. Какая? Очень простая - после открытия «Кошелька», я не обнаружил собственно того, зачем туда заходил. Пункта Apple Pay там не было. Привязать можно было исключительно билеты, скидочные и дисконтные карты - в общем все то, что было и раньше в программе Wallet. Куда же пропал Apple Pay? Сейчас найдем его, поехали!
В первую очередь стоит проверить совместимые модели, ведь если вы ищите где добавить карту в Apple Pay на iPhone 4, то можно делать это до бесконечности. Так вот, возможность добавлять карту есть только на следующих устройствах:
- iPhone SE и старше (6, 6S, 7 и их Plus-версии). Обратите внимание, что iPhone 5S не поддерживается.
- iPad mini 3 и 4.
- iPad Air 2.
- iPad Pro.
- Apple Watch (все поколения).
Соответственно, все будущие модели устройств также будут поддерживать Apple Pay. А то прочитаете эту статью году так в 2018 и спросите - а что это автор не указал iPhone 8 (или какой там еще будет)?:)
Так что если ваше устройство отличается от указанных выше - то карту добавить нельзя и, соответственно, меню Apple Pay в iPhone будет отсутствовать. Искать его там бесполезно.
Но с этим у меня все «ОК» - модель iPhone SE, а значит подключить карту должно быть можно, но в меню я этого пункта не находил. Почему? А все потому, что для написания статей, я частенько экспериментирую со своим iPhone.
В iPhone можно не только менять язык интерфейса системы, но и регион, к которому принадлежит ваше устройство. Это две независимые друг от друга настройки - есть возможность , но при этом указать абсолютно любой регион гаджета. И вот в случае с платежной системой от Apple, это играет очень большую роль, поэтому:
- Открываем «Настройки» и переходим в пункт «Основные».
- Выбираем «Язык и регион» и смотрим на то, что там указано.
У меня, кстати, почему-то была установлена Румыния.
Зачем я это сделал, вспомнить я так и не смог:) Как вы понимаете, в этой стране Apple Pay нет, а значит и карту для оплаты добавить нельзя. Меняем местоположение на Россию и переходим в приложение «Кошелек».
Наконец-то видим меню привязки карты, присоединяем ее и смело идем платить в магазин используя новомодную технологию бесконтактных платежей.
