Бонусные баллы спортмастер. Как проверить бонусы на карте "Спортмастера"

Спортмастер — сеть спортивных магазинов

Спортмастер – розничная сеть спортивных товаров и продукции для активного отдыха. Более 100 брендов в 450 магазинах предназначено для мужчин и женщин всех возрастов. Здесь можно найти спортивную одежду, обувь, снаряжение, тренажеры и аксессуары для любых видов спорта. Для постоянных клиентов действует выгодная накопительная дисконтная программа.

Условия дисконтной программы

Дисконтная программа распространяется на клиентов сети магазинов Спортмастер, Спортмастер-Дисконт и официального интернет-магазина. Это накопительно-бонусная система, позволяющая не только получать баллы, которые конвертируются в реальные деньги, но и пользоваться дополнительными привилегиями в виде резервирования товара и продлении гарантийного срока.

Чтобы принять участие в программе, нужно заполнить анкету или авторизоваться на веб-сайте магазина.

Как получить дисконт?

Для того чтобы принять участие в дисконтной программе и получить дисконт, нужно предпринять ряд действий:

купить любую продукцию в сети Спортмастер, как лично, так и через интернет, и заполнить анкету. Только после заполнения анкеты можно получить Клубный дисконт. Он выдается абсолютно бесплатно;
зарегистрировать себя на веб-сайте сети в качестве участника Клубной программы, это можно сделать и через мобильное приложение Спортмастер. При таком методе регистрации делать покупку необязательно. Дисконт можно получить потом в магазине, а можно пользоваться СМС-авторизацией или загружать Мобильную Клубную карточку;
получить дисконт у промоутера после заполнения анкеты, такой метод возможен в рамках акционного предложения от сети.

Виды дисконтных карт

Каждый участник Клубной программы получает сидки на продукцию и дополнительные сервисы в зависимости от уровня участия. Есть 3 вида карточек (стандартная, серебряная, золотая). У каждой из них есть накопительный и бонусный счет. Бонусами можно оплачивать до 30% покупок.

Важно помнить, что 11 марта каждого года баллы на бонусном счету аннулируются, кроме тех, что начислены с нового года до 10 марта. Сама Клубная карта не имеет срока жизни и действует до тех пор, пока существует дисконтная программа.

Синяя карта Спортмастер

Это стандартная карточка, которая выдается при первой покупке. На ней накапливается сумма за шоппинг в размере от 1 до 15 тыс. руб. На бонусный счет падает по 50 баллов за каждые полные тысячу рублей, потраченные на покупки в сети Спортмастер. 1 балл приравнивается к 1 рублю. Дополнительные сервисы для владельцев синей карточки:

информирование о новых услугах и акциях;
индивидуальные спецпредложения;
возможность поставить товар в резерв;
возможность обменять продукцию на протяжении 2 недель с момента покупки;
возвращение 20% расходов на обслуживание бонусными баллами.

Серебряный уровень Спортмастер

Выдается клиенту, совершившему покупки от 15 и до 150 тысяч рублей. При этом за каждую потраченную тысячу на бонусный счет ложиться 70 баллов, которые приравниваются к 70 рублям. Дополнительные преимущества, которые дает своему владельцу Серебряный уровень:

информирование об акциях и новостях;
возможность обменять товар на протяжении 1 месяца;
возвращение 50% расходов на обслуживание бонусными баллами.

Золотой уровень Спортмастер

Чтобы достигнуть золотого уровня, нужно накопить на счету сумму свыше 150 тыс. руб. При этом за каждую потраченную тысячу на бонусный счет будет ложиться 100 баллов, соответствующие 100 руб.

Дополнительные привилегии для владельцев Золотого уровня:

информирование о новых услугах, новостях и акциях;
специально разработанные предложения;
возможность зарезервировать товар;
возможность обменять продукцию на протяжении 2 месяцев;
отдельная линия в службе технической поддержки;
возвращение 100% расходов на обслуживание бонусными баллами.

Проверка бонусов на карте

Проверить бонусы на счету карточки можно несколькими методами:

совершить покупку и посмотреть бонусный баланс в чеке;
совершить звонок в Контакт-центр;
зайти в личный кабинет на веб-сайте сети;
уточнить у консультантов в любом из магазинов сети.

Чтобы воспользоваться преимуществами личного кабинета, нужно предварительно пройти простую регистрацию на веб-сайте Спортмастер, для этого на главной странице нажимаете кнопку «Зарегистрироваться». В появившемся окне вводите ФИО, контактные данные, придумываете пароль, указываете адрес для доставки корреспонденции и нажимаете кнопку «Вступить в клуб». После этого вы можете пользоваться преимуществами дисконтной программы даже без фактического наличия карточки, а при помощи мобильного телефона.

Инструкция

Чтобы зарегистрироваться в программе, необходимо совершить покупку в магазине Спортмастер и заполнить анкету участника. После этого сотрудник магазина выдаст пластиковую карту участника программы.

Получить карту можно через сайт http://www.sportmaster.ru/. При регистрации здесь даже не требуется совершать покупку. Покупатель, ставший участником программы , имеет право участвовать в бонусной системе без получения карты (с помощью SMS-авторизации) или получить клубную карту в любом магазине Спортмастер.

Клубная дает своему обладателю право получать и использовать бонусы во всех магазинах Спортмастер, Спортмастер-Дисконт, а также в интернет-магазине http://www.sportmaster.ru/.

Бонусы начисляются только за покупки суммой от 1000 рублей. Покупки с меньшей стоимостью не дают бонусов, но учитываются в общей сумме накоплений, что в дальнейшем поможет перейти на следующий уровень.

Участие в Клубной программе Спортмастера дает покупателям ряд привилегий: особые скидки и акции, информация об актуальных предложениях. Объем льготных условий зависит от уровня участника бонусной программы.

На каждого участника программы заводится бонусный счет, который пополняется при покупке товаров в магазинах Спортмастер. Бонусы впоследствии можно потратить на покупки в Спортмастера. В этом случае 1 бонус равен 1 рублю, но оплатить таким образом можно максимум 30% от покупки.

Начисление бонусов на счет происходит при покупке во всех магазинах, а вот потратить бонусы можно только в магазинах Спортмастер и в интернет-магазине. Спортмастер-Дисконт бонусы к оплате не принимает.

Участники программы вместо пластиковой карты могут предъявлять при покупке Мобильную карту. Это штрих-код Клубной карты, загружаемый на телефон. При покупке его необходимо показать продавцу. Для того, чтобы получить Мобильную карту, необходимо отправить сообщение с буквой К на короткий номер 9753. Ответное сообщение будет содержать ссылку, по которой нужно перейти, а затем скачать полученное изображение Мобильной клубной карты.

Воспользоваться бонусной программой можно и без предъявления карты, использовав SMS-авторизацию. Для этого нужно назвать указанный при регистрации номер телефона, а затем сообщить сотруднику магазина полученный код.

В Клубной системе Спортмастера действует многоуровневая система классификации пользователей. От уровня напрямую зависят доступные скидки и акции.

Уровень определяется накопленной суммой покупок. Первый уровень ( тип карты) присваивается покупателям, потратившим в Спортмастере от 1000 до 15000 рублей. Второй уровень (серебряная карта) выдается при покупках от 15001 до 150000 рублей. Третий, золотой уровень, можно получить при покупках от 150000 рублей. Даже если при переходе на новый уровень вы не поменяли саму карту, начисление бонусов будет происходить уже исходя из нового статуса.

Участникам со стандартным, первым уровнем предоставляются следующие бонусы. За каждую 1000 рублей покупки начисляется 50 регулярных бонусов. Осуществляется дополнительное информирование клиента через сообщения и рассылки e-mail. Участник программы может зарезервировать понравившейся товар на один день. Также обладатель синей карты может вернуть 20% от бонусами (кроме услуг доставки).

Участник с серебряной картой получают те же преференции, что и обладатели синих карт, но за каждую 1000 рублей начисляется уже 70 баллов. Также на 30 дней продлевается гарантийный срок на товар. Срок обмена товара увеличивается до 1 месяца, а от сервисных услуг можно вернуть уже 50% бонусами.

Самые привилегированные участники, имеющие золотой статус, получают и наибольшее количество привилегий. За каждую 1000 рублей покупки начисляется 100 бонусных баллов, для них работает специальная выделенная линия службы поддержки, гарантийный срок увеличивается до 60 дней, а вернуть товар можно в течение 2 месяцев.

Существует два типа бонусов: регулярные, начисляемы за каждую покупку и экстра-бонусы, начисление которых идет в соответствии с условиями маркетинговых акций.

Зачисление регулярных бонусов происходит в течение одного дня. При отсутствии связи с Центральным офисом срок зачисления бонусов откладывается до устранения неполадок. Бонусы сохраняются на счету с момента зачисления и до 10 марта следующего года. 11 марта все бонусы сгорают.

Зачисление экстрабонусов зависит от условий акций и спецпредложений. В рамках некоторых акций действует ограничение на список товаров, которые можно оплатить бонусами. Срок их действия – от 1 недели до 1 месяца.

Если вам по душе продукция сети магазинов Спортмастер, вы можете назвать себя их постоянным клиентом или просто хотите время от времени совершать выгодные и приятные покупки именно там, то компания предлагает вам стать обладателем одной из новых бонусных карт Спортмастер. Вместе с ней, вместо старой программы скидок, вам откроется масса новых интересных акций и предложений.

Что дает карта Спортмастера?

Каждый участник бесплатно получает клубную карту Спортмастер, на которую за каждый приобретенный товар начисляются бонусы. После чего ему предоставляются скидки на последующие покупки, услуги обслуживания и дополнительные льготы от компании:

персональные спецпредложения;
бронирование продукции во всей торговой сети;
установление дополнительного срока гарантии;
доставка крупногабаритных товаров бесплатно.

Клубные карты

Организаторы скидочной программы предлагают на выбор 3 варианта дисконтных карт.

Синяя карта

Как получить карту Спортмастер? Для этого покупателю необходимо приобрести любую продукцию в торговой сети, независимо от места нахождения магазина, либо произвести обмен старой дисконтной карточки на новую. При этом накопленные бонусы (1 бонус=1 рублю) сохраняются.

Количество накоплений: от 1 до 15 000 рублей.

Бонусы: 50 баллов за оплату покупки в 1000 рублей.

Дополнительные возможности: скидки до 20% на услуги сервиса.

Серебряная карта

Как стать владельцем карты? Серебряная карта скидок Спортмастер выдается взамен синей после того, как сумма накоплений на ней превысит 15 000 рублей.

Количество накоплений: от 15 001 до 150 000 рублей.

Бонусы: 70 баллов за оплату покупки в 1000 рублей.

Дополнительные возможности: скидка до 50% от стоимости товара.

Золотая карта

Как стать владельцем карты? Золотая карта Спортмастер выдается взамен серебряной после того, как сумма накоплений на ней превысит 150 000 рублей.

Количество накоплений: более 150 000 рублей.

Бонусы: 100 баллов за оплату покупки в 1000 рублей.

Дополнительные возможности: дополнительный срок гарантии на товары, бесплатная доставка крупного товара, скидки до 100% на дополнительные услуги обслуживания.

Приятные мелочи

Спортмастер в качестве подарка новым участникам программы зачисляет 200 приветственных бонусов на карточку и 300 бонусов в день рождения владельца. Кроме этого владельцам карточек предоставляется возможность получения 200 экстрабонусов.

Вам требуется просто отправить номер карты на короткий номер 9753. Сообщение оформляется так: «Номер карточки – пробел – ФИО владельца». Стоимость сообщения для абонентов операторов мобильной связи МТС, МегаФон, Билайн составляет около 10 рублей.

Правила участия в программе

После получения бонусной карты Спортмастер ее владелец автоматически становится членом клубной программы.
Действие карточки распространяется на все торговые сети Спортмастер и Спортмастер-Дисконт, которые действуют в РФ.
Бонусы подлежат накоплению во всех магазинах, а оплата разрешена только в точках вне Спортмастер-Дисконт.
Для получения карты необходимо заполнить анкету с личными данными и приобрести любой товар.
Возможен обмен карты одного типа на другой при совершении покупки на большую сумму, соответствующую вышестоящему номиналу. При этом «вознаграждения» переносятся на новую карточку.
Зачисление бонусов происходит спустя 24 часа после совершения покупки.
Баллы не начисляются, если товар выставлен на продажу уже со скидкой. Сеть Спортмастер-Дисконт начисляет бонусы за любую продукцию.
К оплате принимается минимальное число бонусов — от 10.

Если товар возвращается в магазин, а его оплата была произведена частично бонусами , то происходит:

возврат внесенных денежных средств;
использованные бонусы подлежат восстановлению на карточке (через 24 часа);
бонусы, которые были зачислены за покупку, подлежат аннулированию.

Если возвращается часть покупки, израсходованные бонусы подлежат восстановлению пропорционально возвращаемой сумме.

Списываются ли бонусы?

Все зачисленные «вознаграждения» имеют срок действия. Аннулирование неиспользованных бонусов осуществляется 11 марта каждый год. Если скидки на карту Спортмастер были начислены с 1.01 по 10.03 текущего года, они не подлежат ликвидации, а продолжают действовать до 11.03 следующего года.

Проверить бонусы на карте Спортмастер

Проверить сколько бонусов на балансе карты Спортмастер можно воспользовавшись смс-услугой. Для этого отправляется смс на номер 9753 с текстом «0». Мобильный сервис доступен только зарегистрированным пользователям.

Что делать, если клубная карта потерялась?

Восстановить карту Спортмастер можно предъявив паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, а также чек, подтверждающий факт совершения покупки по клубной карте. После чего выдается новая карта скидок Спортмастер, а утерянная блокируется.

Все бонусы и общая стоимость покупок переносятся на новую карточку. Если сведения о владельце не совпадают с данными в анкете, карта скидок не будет восстановлена.

О магазине

Компания Спортмастер, основанная в 1992 году, сегодня представляет собой масштабную торговую сеть, которая предлагает своим клиентам весь ассортимент спортивных товаров: от обуви до фитнес-тренажеров. Она по праву считается одним из главных продавцов спортивной продукции, причем, не только на территории России, но и за ее пределами.

Перечень товаров для активного отдыха и спорта постоянно пополняется, расширяются торговые сети, добавляются маркетинговые предложения и целый перечень дополнительных сервисных услуг, товарных торговых марок и групп. Торговая сеть Спортмастер насчитывает более 214 магазинов всех форматов, которые, по заверениям владельцев, «делают спорт доступным».

Магазины «Спортмастер » широко известны по всей России и знакомы практически каждому. Сеть Sportmaster была основана в далёком 1992 году. Сегодня это - без преувеличения огромная и разветвлённая сеть спортивных магазинов, где можно покупать товары оптом и в розницу не только в России, но ещё в Казахстане и даже в Китае.

Сеть присутствия этих спортивных магазинов подкупает многих своей универсальностью, ведь правила, акции и скидки действуют по всей России. Да и товара много, хорошо работает доставка, функционирует крупный интернет-магазин этой сети даже. Есть даже собственные бренды по производству и реализации качественных и дешёвых спортивных товаров: Demix, Joss, Bone, Nordway Outventure, Exxtasy, Torneo, Termit ! Естественно, они продаются только в «Спортмастере» Кстати, даже Ostin принадлежит им, но это уже совсем другая история!

И это всё замечательно для нас, покупателей! Осталось дело за малым - понять, как работает их бонусная программа в 2018 году , и выжать из неё максимум для своей же выгоды! Итак, поехали!

Всего существует три уровня клубной карты «Спортмастер»:

Синяя карта спортмастер
Серебряная карта спортмастер
Золотая карта спортмастер

Давайте разберёмся чем отличаются карты спортмастера.

Спортмастер отличие синей карты от серебряной

Синяя карта — выдается при сумме покупок от 1 до 15 000 рублей и является базовой картой. А вот для того чтобы получить серебряную карту, нужно совершить покупки на общую сумму от 15 001 до 150 000 рублей. Имея синюю карту вы будете получать, за каждую потраченную 1000 руб., 50 бонусных балов, а имея серебряную карту 70 бонусных балов. Также имея серебряную карту вы будете иметь дополнительная гарантию на товар 30 дней, на обмен товара даётся 1 месяц. Владелец синей карты может вернуть 20% стоимости сервисных услуг Бонусами на Клубную Карту, а владелец серебряной — 50 %.

Отличие серебряной карты от золотой спортмастер

В отличии от серебряной карты, для получения золотой карты Спортмастер объем ваших покупок должен превысить 150 000 рублей. Владелец данного вида карт получает 100 бонусов при обмене, больше чем владелец серебряной карты. Что касается гарантии, то она увеличивается вдвое, как и срок обмена товара. Также вы сможете полностью оплатить сервисные услуги магазина бонусами.

Многие магазины предлагают своим покупателям воспользоваться бонусной программой, которая рассчитана на предоставление скидочных бонусных средств при совершении покупок. Одним из таких магазинов является Спортмастер. Этот спортивный магазин разработал бонусную программу накопления баллов и последующей их траты при покупках. Имея бонусную карту, покупатели часто не знают какое количество бонусов начислено на нее. Узнать данную информацию стало возможно, посетив официальный сайт Спортмастер: личный кабинет по номеру телефона. А также номер телефона находит применение при других способах проверки начисленных баллов.

Клубная программа

Правила начисления бонусов предполагают наличие клубных карт у клиентов магазина или прохождение регистрации на официальной интернет-странице. Бонусные средства Спортмастер уменьшают цену приобретаемого товара. Клиент, зная сколько у него баллов, может смело применить их при планировании своих расходов.

Магазин предлагает три вида карт лояльности:

Синяя – выдается при потраченных средствах на сумму 1000-15000 рублей;
Серебряная – подлежит выдаче, если покупка составляет 15000-150000 рублей;
Золотая – отдается покупателю, который приобрел товар на сумму более 150000 рублей.

Если первая покупка составляет в пределах 15000 рублей, то клиент получает клубную карточку синего цвета. Когда на товар расходуется больше средств, сотрудник магазина выдает другую разновидность карты. Выдача карты подразумевает заполнение небольшой анкеты, где указываются контактные данные покупателя.

Первоначально при выдаче карточки начисляются приветственные бонусные рубли. А также сотрудник уведомляет клиента о начислении дополнительных бонусов в день его рождения.

Затем, выбрав и купив одежду, обувь, спортовары в магазине, покупатель участвует в программе, и ему начисляются баллы. Разные карты и стоимость товара определяют число начисляемых баллов.

Баллы действительны в течение года. Программа предполагает сохранение начисленных средств до 10 марта следующего года со дня поступления их в распоряжение покупателя. При неиспользовании поступивших средств происходит их обнуление. Следующие бонусы можно получить при приобретении продукции.

Бонусные правила предполагают не только постоянное начисление баллов за покупки и в день рождения, но и поступление средств в период проведения специальных акций. Тогда повышенное количество средств необходимо потратить в небольшой промежуток времени. Потом они сгорают.

Если клиент вдруг теряет свою карту, то можно обратиться в любой магазин и ее восстановят. Имеющиеся на старой карте средства будут переведены на новую карточку. Поэтому важно знать, сколько было начислено средств.

Трата бонусов

При выдаче карточки или заполнении регистрационной формы на официальном сайте в профиле указывается номер телефона, который может помочь покупателю узнать о накопленных бонусах. Вопрос многих клиентов магазина — как проверить бонусы Спортмастер по номеру телефона? Но прежде необходимо разобраться, как их можно потратить.

Приобретая товар в магазине, клиент получает право на получение бонусных средств. Нужно лишь предъявить клубную карточку. А еще вместо нее можно указать свой номер телефона. Бонусные рубли поступают не позднее трех суток со дня покупки.

Участник программы получает баллы, приобретая какую-нибудь позицию товара. То есть, владелец «синей» карточки заплатив 2000 рублей, получает 100 баллов. Клиенты, у которых находится «серебряная» или «золотая» карты могут рассчитывать на зачисление 150 рублей и 200 рублей соответственно.

Потратить накопленные средства можно при дальнейших покупках. Сумма списываемых бонусов соответствует максимальной скидке, равной 30%. Так, если вновь приобретаемый товар стоит 1200 рублей, то клиент может оплатить только 800 рублей. Остальные 400 рублей уйдут в счет баллов.

Для траты бонусных рублей существуют определенные ограничения:

Бонусы невозможно потратить на продукцию, на которую магазин уже предоставил скидку («желтый ценник») – в таком случае исключается возможность применения накопленных баллов.
В специальных дисконтных отделах Спортмастер недопустимо списание имеющихся бонусных рублей. Данные отделы уже продают скидочный товар, поэтому дополнительная скидка не возможна.
Бонусы не применимы в случае безналичного расчета физическим лицом, которое является индивидуальным предпринимателем, или юридическим лицом. Скидка доступна в ситуации, когда клиент расплачивается за покупку наличными средствами или банковской картой.

Таким образом, не всегда можно найти применение своим бонусным средствам. Выгодно использовать клубные карты, когда клиент является частым покупателем товаров сети Спортмастер. Покупая один раз товар, в другой раз можно купить следующий товар со скидкой до 30%.

Личный кабинет Спортмастер

Способы проверки баллов

Для проверки бонусных рублей широко применяется мобильный телефон. Известны такие способы проверки:

Отправка смс-сообщения;
Посещение страницы личного кабинета;
Звонок в сервисную справочную службу;
Спросить у продавца на кассе.

Отослать смс-сообщение по мобильному номеру – это самый простой способ из известных. Ведь мобильник есть у каждого. Но существует одно условие – отправлять смску можно только с внесенного при регистрации на сайте номера или телефона, написанного в анкете при получении карты лояльности.

Если посылать сообщение с другого номера, то сервис не распознает его и не сможет выслать ответное сообщение о количестве баллов. Способ отправки сообщения подразумевает написание в сообщении цифры 0. Затем смс отправляется на номер 9753. Ответное сообщение предполагает указание суммы накопленных баллов.

Еще одним методом использования номера телефона для проверки баланса баллов является интернет-метод, который предполагает посещение официальной страницы магазина в интернете. Когда покупатель зайдет на интернет-сайт, то получает возможность проверить свои баллы в личном кабинете. Этот кабинет предоставляется каждому клиенту магазина. Таким образом, заходим на сайт Спортмастер личный кабинет, вход по номеру телефона выбирается в соответствующей вкладке. Процедура проверки включает такие этапы:

В адресной строке ввести www.sportmaster.ru
Найти пункт «Войти»;
Выбрать вход по номеру телефона;
Ввести номер телефона и пароль.

Если еще ни разу не посещался личный кабинет, то необходимо пройти регистрацию. Когда клиент забывает свой пароль, то программа предусматривает восстановление пароля. Временный пароль высылается на номер телефона. После этого нужно установить новый постоянный пароль для доступа в кабинет.

В личном кабинете можно найти информацию о сумме бонусных баллов, накопленной сумме покупок. А также там указывается, на какую сумму необходимо приобрести товар, чтобы получить другой клиента.

Для проверки бонусного баланса имеется номер информационной справочной службы. Стоит лишь набрать 8-800-777-777-1 и ответит оператор. Для дальнейшей проверки стоит нажать цифру 1. Данный телефонный номер принимает звонки круглосуточно. Этот номер также указан на сайте Спортмастер.

Наличие баллов, также, может сказать продавец на кассе магазина. Продиктовав номер телефона кассиру, покупатель в ответ получит количество начисленных баллов.

После совершения покупки клиенту выдается чек, визу которого указано число накопленных и начисленных баллов.

Что можно получить от бонусных баллов

Используя накопленные бонусы, получается выгодная скидка при покупке множества товаров. Если узнать бонусы Спортмастер по номеру телефона заблаговременно, то можно начать управлять свои процентом скидки. Это становится возможным, когда человек планирует свои покупки. Такой способ выгодных приобретений весьма полезен тем людям, которые задумываются о наступлении следующего сезона.

При применении бонусных скидок покупатель экономит свои деньги, а зная количество начисленных бонусов, может распланировать следующую покупку.

Программа лояльности от Спортмастера поощряет своих покупателей и позволяет планировать покупки того или иного товара. Узнав число баллов, покупатель может пойти в магазин и купить нужный товар либо подождать и накопить требуемую сумму бонусов для более дорогой покупки.