Бонусная карта «Твой Дом» – это отличное приложение для постоянных клиентов сети гипермаркетов строительных материалов «Твой Дом драгоценности». Благодаря участию в бонусной программе клиент получает баллы от каждой совершенной в рамках сети гипермаркетов покупки. А затем обменивает накопленное на скидки для дальнейших покупок.

Твой Дом: регистрация карты

Чтобы получить все привилегии бонусной программы, необходимо получить карту лояльности. Для этого нужно соответствовать двум требованиям: быть в возрасте от 18 лет и проживать на территории Российской Федерации. Существует несколько способов зарегистрироваться в бонусной программе.

• Для того чтобы получить карточку в оффлайн режиме, вы должны совершить покупку в одном из гипермаркетов сети «Твой Дом». При этом важно, чтобы сумма приобретенных товаров пересекла отметку в две тысячи рублей. Данная сумма должна быть указана в одном чеке! После этого вы должны сообщить кассиру о намерении получить карточку участника бонусного клуба.

Кассир выдаст вам пластиковую карту с персональным ПИН-кодом, которая подтверждает ваше членство в программе лояльности.

Дополнительная плата за карточку не взимается! Это правило распространяется на гипермаркеты сети «Твой Дом», расположенные во всех регионах Российской Федерации. Кроме этого, не имеет значение способ оплаты товара – наличными средствами либо картой.

• Второй способ регистрации проходит в режиме онлайн. Для этого вам необходимо скачать официальное приложение сети гипермаркетов «Твой Дом». Чтобы скачать приложение перейдите по следующим ссылкам. В Гугл-Плэй , в Эп-Стор . Зайдите в приложение и нажмите на кнопку «Регистрация». Затем в высветившуюся анкетную форму внесите персональные данные о владельце карточки лояльности. А именно: имя, фамилию, полную дату рождения, регион проживания, контакты участника программы, как мобильный номер, электронный ящик. После чего на вписанный номер придет СМС-ка с подтверждающим кодом. Введите код в соответствующее окошко, дабы верифицировать аккаунт. После этого вы получаете виртуальную карточку, которая подтверждает ваше участие в бонусной программе.

Как активировать карту Твой Дом?

Регистрация карты – это лишь первый шаг в становлении членом программы лояльности. Для того, чтобы пользоваться всеми привилегиями и бонусами программы, необходимо активировать приобретенную карточку. Важно отметить, что при регистрации в мобильном приложении активация не требуется – активация происходит в момент регистрации. Для тех, кто оформил карту в самом гипермаркете сети «Твой Дом», предусмотрены несколько вариантов активации карты.

Зачем указывать контактные данные? Дело в том, что участие в программе лояльности подразумевает информирование каждого клиента о выгодных предложениях и акциях в рамках сети гипермаркетов. Также под потребности каждого клиента составляется дайджест из акций, которые действуют в сети «Твой Дом».

Важно помнить! Внимательно вводите данные в анкетную форму, поскольку указание не корректных данных может послужить причиной для блокировки бонусной карты. В данном случае бонусный счет аннулируется без возможности восстановления, а ваши данные удаляются из клиентской базы. Чтобы снова стать участником бонусного клуба, понадобиться заново получить карту клиента.

Твой Дом: проверить баланс карты

После активации карточки вы получаете доступ к главной привилегии – накоплению бонусов. Порядок накопления зависит от статуса вашей бонусной карточки. Всего существует четыре вида бонусной карты.

Чтобы эффективно контролировать баланс по карте, нужно обратиться к официальному мобильному приложению сети гипермаркетов. Либо зайти на официальный сайт сети и перейти по вкладке «Личный кабинет». Ввести в форму номер логин и пароль, которые вы генерировали при регистрации.

Участие в бонусных программах позволяет приобретать товары намного выгоднее. Сеть гипермаркетов «Твой дом» предлагает своим постоянным клиентам обустраивать дом со вкусом, экономя бюджет. Для этого необходимо вступить в Клуб привилегий под названием «Твой Дом – Драгоценности» и наслаждаться открывшимися возможностями.

Особенности программы лояльности

Данная программа, как и многие другие, имеет накопительную систему и возможность оплаты покупок бонусами. Особенности состоят в том, что карты ранжированы. Каждый из уровней имеет свои привилегии. К ним относятся не только повышенные ставки на начисление баллов, но и такие услуги как:

• Замерщик;
• Дизайнер;
• Химчистка;
• Торт на день рождения;
• Чистка обуви;
• Бесплатная доставка.

Это ещё не все плюсы данного клуба. Главной отличительной чертой является возможность оплаты бонусами до 99% от стоимости товара. Эта функция позволяет покупателям совершать покупки максимально экономно и оставляет желание возвращаться снова и снова.

Описание карт: виды и как получить

В программе лояльности «Твой дом» существует 4 уровня карт:

1. Малахит;
2. Рубин;
3. Сапфир;
4. Бриллиант.

Они начисляются в зависимости от суммы совершённых покупок.

Статусы карт программы clubtvoydom.ru

Для того чтобы стать участником программы необходимо выполнить условия для вступления и пройти регистрацию. Стать обладателем карты можно двумя способами:

• Непосредственно в самом магазине. Совершите покупку на сумму не менее 2000 рублей и кассир, при оплате товара, выдаст вам малахитовую карту.
• Создание виртуальной карты. Её можно получить, скачав приложение и оставив свои личные данные. Программа доступна во всех маркетах.

Порядок регистрации в программе

Если карта уже получена, осталось лишь пройти регистрацию участника. Существует 3 способа. Первый и самый удобный – заполнение анкеты на официальном сайте clubtvoydom.ru . Для этого необходимо перейти в раздел «Регистрация в ЛК» и заполнить предложенную форму. В ней указываются:

• Номер карты лояльности;
• PIN-код. Для того чтобы его найти необходимо стереть защитный слой, расположенный на обратной стороне;
• Фамилия, имя и отчество участника;
• Дата рождения;
• Номер мобильного телефона;
• Адрес электронной почты.

В конце анкеты предлагаются поля для отказа от новостной рассылки клуба и согласие с правилами.

Важно! Отказавшись от оповещений, вы не сможете полноценно следить за всеми проводимыми акциями и эффективно использовать карту.

Так выглядит анкета для активации карты супермаркета Твой дом. Это изображение для примера.

Контактные данные и возможность подписки на рассылку

После нажатия кнопки «Готово» на указанный номер телефона поступит смс сообщение, содержащее код, который вводится во всплывающее окно, для подтверждения регистрации.

Последующий вход в личный кабинет осуществляется при помощи номера карты или мобильного телефона, привязанного к ней. После ввода этих данных придёт смс сообщение с кодом подтверждения. Регистрация в кабинете позволяет участнику отслеживать свои баллы, историю покупок, статус карты и различные персональные предложения.

Второй способ – регистрация посредством смс сообщения. Текст отправляется на короткий номер 3434 и должен содержать:

• Номер карты;
• PIN-код;
• Дата рождения;

Дата рождения вводится в формате ДД.ММ.ГГГГ, без разделения дней, месяца и года какими либо знаками. Пол указывается буквами М или Ж. Каждый из пунктов должен быть отделён от другого *.

Третий способ – воспользоваться мобильным приложением. В нём также потребуется указать информацию о бонусной карте, а также личные и контактные данные.

Как пользоваться карточкой?

Активация карты лояльности осуществляется при первой покупке. Не требуется совершать никаких дополнительных действий. Начисление и списание бонусов происходит при предъявлении карты кассиру перед оплатой товара. Программа «Твой дом» имеет несколько различных процентов по начислениям, которые зависят от выполненных условий.

• Уровень Малахит . Стандартное начисление бонусов составляет 1%, и они удваиваются при приобретении покупок в данном месяце на сумму от 20000 рублей. На химчистку добавляются 10%.
• Уровень Сапфир. Обычное начисление – 2%. Баллы удваиваются при месячной сумме от 40000 рублей. При использовании услуг химчистки будут добавляться 15% от её стоимости.
• Уровень Рубин. Он предусматривает 3% при обычных покупках. Удвоить сумму можно потратив за месяц от 60000 рублей. Услуги химчистки позволят начислить дополнительно 20% от стоимости.
• Уровень Бриллиант. Стандартное начисление – 6%, которое нельзя удвоить. Воспользовавшись химчисткой, можно получит 30% от суммы в чеке бонусами.

Сеть магазинов Твой Дом предоставляет товары высокого качества для дома и сада. Всего 9 больших категорий, где покупатель сможет найти все, что ему необходимо. Компания также подготовила для клиентов программу лояльности, о которой и пойдет речь в статье.

Как получить бонусную карту

Существует 2 метода - в магазине и дома. Рассмотрим каждый из них.

1. Дома. Заходим на сайт clubtvoydom.ru и проматываем страницу до нужной информации. После, нажимаем на «нет карты». Будет предоставлена ссылка на приложение, где можно выпустить себе карту самостоятельно. Подробнее о регистрации будет в пунктах ниже. Для того чтобы карта была активирована, необходимо предоставить чек, подтверждающий единовременную покупку на 2 тысячи рублей.
2. В магазине.

После покупки от 2 тысяч рублей и выше, заполните анкету на получение карты, после чего активируйте ее в личном кабинете.

Особенности программы

Статус карт:

1. Малахит. Возвращается 1% бонусами и 2%, если покупка составляет больше 20 тысяч рублей за месяц. Для приобретения, сумма единовременной покупки должна составлять 2000 рублей. За пользованиями услуг в химчистке начисляет 10% бонусами.
2. Сапфир. Возвращается 2% бонусами и 4%, если сумма покупки за последний месяц составит 40 тысяч рублей. За пользование услугами в химчистке начисляется 15% бонусами.
3. Рубин. Возвращается 3% бонусами и 4%, если сумма покупки за последний месяц составит 40 тысяч рублей. Главное условие получения - не менее 100 потраченных тысяч рублей за год. За пользование услугами в химчистке начисляется 15% бонусами.
4. Бриллиант. Возвращается 6% от покупок бонусами. За пользование услугами в химчистке начисляется 30% бонусами. Главное условие предоставления карты - покупки на миллион рублей и выше за год.

Держатели карт, вне зависимости от уровня, имеют право получить обменять бонусы на подарки от партнеров либо оплатить ими до 99% от суммы товаров.

Внешний вид карт.

Держатели рубиновой и бриллиантовой карты имеют персонального менеджера, бесплатный купон на химчистку и бесплатный выезд замерщика при заказе штор из магазина-партнера. Бесплатная доставка для рубиновой карты - 1 раз в месяц, для бриллиантовой - 2 раза в месяц.

Регистрация и активация карты

Для регистрации в бонусной программе, необходимо скачать приложение и выпустить для себя пластиковую карту. Не забудьте, что карта может быть активна при условии покупки на 2000 рублей.

Для активации заходим на клубный сайт - clubtvoydom.ru/# . Находим кнопку регистрации.

Вводим номер карты, пин-код, а также придумываем логин и пароль. Важно вводить информацию без пробелов и дополнительных символов.

После, будет второй шаг, чтобы зарегистрировать карту, где необходимо ввести персональные данные.

Сертификаты и скидки на день рождения

Подарочные сертификаты есть номиналом от 1 до 5 тысяч рублей. При желании можно выбрать открытку с поздравлением. Сертификатом может быть оплачена вся покупка целиком либо ее часть. Срок действия - 1 год.

В день рождения (за 7 дней до и после), покупки начисляются 10% бонусами. Если заказ осуществляется в интернет-магазине, то в комментарии к заказу, необходимо указать дату рождения. Если данные анкеты и указанные совпадают, будет начисление бонусов.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Есть ли электронная версия карты в смартфоне?

Обязательно ли носить карту с собой или можно получить скидку по номеру телефона?

Скидку можно получить при предъявлении реальной карты либо при наличии приложения, в котором будут храниться данные карты.

Что делать, если потерял карту?

Сеть магазинов «Твой дом» предлагает покупателям окунуться в мир красивых, полезных вещей. Не имеющий себе равных гипермаркет отличается разнообразием выбора услуг – от мебели, гастрономии, оранжереи до ремонтных работ, дизайна, товаров для дома и семьи. Отличным предложением для постоянных покупателей стали бонусные программы, акции, распродажи. Принимая в них участие, клиенты накапливают баллы, совершая покупки, обменивая их в дальнейшем на скидки. Регистрация карты клуба «Твой дом» дает немало привилегий.

Программа лояльности – это существенная экономия, с возможностью выгодно приобретать необходимое в дальнейшем.

Как проходит процедура

Для того, чтобы стать владельцем бесплатной бонусной карты, достаточно обратиться к кассирам гипермаркета, совершая покупку на суму не менее 2000 рублей.

Пользователю понадобится заполнить форму анкеты, указав номер телефона, электронную почту, ФИО, пол, место проживания. Контактные данные необходимы для того, чтобы получать своевременную информацию о проводимых клубом акциях, скидках, распродажах.

Также вводится ПИН-код пластиковой карты. Регистрироваться могут клиенты, достигшие 18-ти летнего возраста. После заполнения необходимых сведений на телефон поступит смс с кодом активации, который пользователю надо ввести. Активация карты «Твой дом» происходит моментально. На нее сразу начисляется 500 единиц бонуса.

Зарегистрироваться также возможно в онлайн-режиме. Для этого достаточно перейти на официальный сайт Сard Tvoydom и заполнить соответствующие графы в графе «Регистрация в ЛК».

Указав дату рождения в анкете за 7 дней до даты, пользователи получает больше бонусов (в 10 раз)

Регистрация возможна только по одному номеру сотового телефона, на одного клиента.

Важно! Все данные в анкете указываются верно. Недостоверная информация приведет к блокировке карточки в будущем, с анулиривкой счета без возможности восстановления. Понадобится регистрироваться по-новому, чтобы принимать участие в акциях клуба. Если не использовать карту на протяжении 12 месяцев, она будет заблокирована автоматически.

Накопительная программа — особенности

Зарегистрировать карту Сard Tvoydom означает получить немало привилегий клуба. Для этого предусмотрено несколько статусов.

1. «Малахит» дает возможность возврата 1-2% бонусов, при условии, что покупка была совершена на сумму не менее 20 000 рублей на протяжении 30 календарных дней. При этом единовременные покупки должны составлять от 2000 рублей. 10% начисляется при заказе химчистки или другой услуги.
2. «Сапфир» — возвращается 2-6%, если покупатель произвел за месяц покупки на сумму 40 000. За услуги – 15%.
3. «Рубин» — возврат 3-6% бонусов. Условие – за последние 30 суток было куплено товаров на 40 тысяч рублей и не менее чем 100 000 на протяжении года. За предоставленные услуги положена скидка в размере 15%.
4. «Бриллиант» — возвращается 6%. Предоставляется клиенту, совершившему покупку на 1 миллион или большую сумму. При этом за услуги начисляют 30% бонуса.

Обратите внимание! Любой держатель карты имеет право оплачивать накопленными бонусами 99% от суммы приобретенного или совершать их обмен на подарки от партнеров. При этом статус не имеет значения. Кто достиг уровня «Рубин» или «Бриллиант» имеют ряд преимуществ: бесплатную доставку товаров (1-2 раза в месяц), купон на услуги химчистки, персонального менеджера.

Как происходит накопление бонусов