За последние годы россияне приобщились к электронным терминалам и специализированным сервисам по приему платежей. Это не удивительно, ведь никому не хочется тратить время на посещение банка для оплаты кредитов и других платежей. Одним из популярнейших сервисов является сеть торговых точек Связной.
ЗАО «Связной Логистика» в течение многих лет занимает лидирующую позицию на российском рынке мобильного ритейла. В 2015 году компания отметила 20-летний юбилей. В настоящее время на территории страны функционирует более 3,4 тыс магазинов. Кроме мобильных гаджетов клиенты могут приобрести товары из других категорий, например, фото- и видеотехнику, роутеры и аксессуары. Кроме этого клиенты розничной сети магазинов могут воспользоваться дополнительными сервисами:
- настройкой программного обеспечения;
- оплатой телекоммуникационных услуг;
- заключением договоров страхования;
- системой денежных переводов;
- оформлением полисов ГПФ и др.
Не менее востребованным является услуга погашения задолженностей в кредитно-финансовых учреждениях.
Многих россиян интересует, какие кредиты можно оплатить в Связном ? С помощью терминалов клиенты магазина смогут оплатить любые кредиты, оформленные на территории страны.
Сервис взимает комиссию в размере 2% от общей суммы. Некоторые кредиты заемщики могут оплачивать без комиссии, например в Московском Кредитном Банке, Тинькофф и других.
Важно подчеркнуть, что в магазине Связной оплата кредитов в банке Тинькофф для жителей Москвы и области предусматривает комиссию. Если заемщик вносит небольшую сумму, а именно, до 15 000 рублей, предоставление паспорта не требуется.
На официальном сайте или в телефонном режиме необходимо уточнить адрес ближайшего центра Связной. Принимают магазины Связной погашение кредитов других банков без выходных, что обеспечивает клиентам дополнительные удобства.
Для оплаты необходимо выполнить следующие действия:
- посетить центр связи. Клиенту необходимо взять с собой кредитный договор и документ, удостоверяющий личность;
- оплату можно совершить без привлечения оператора – через терминал самообслуживания. Оплата выполняется по традиционной схеме. На мониторе устройства нужно выбрать кредитора, указать реквизиты для оплаты и внести деньги. В качестве реквизитов используется номер кредитного договора. Деньги через терминал нужно вносить по одной купюре. Рекомендуется сохранять все квитанции об оплате до тех пор, пока финансовые обязательства не будут погашены;
- платежи удобно выполнять с помощью карты Связной, которая оформляется непосредственно в магазине. При использовании карты вся информация остается в системе, что позволяет не указывать номер договора повторно. Клиенту достаточно назвать оператору наименование товара и сумму;
- ряд кредитов можно оплачивать без комиссии. В большинстве случаев за оплату взимается минимальная сумма 50 рублей.
В первую очередь клиенты смогут оценить удобство оплаты. Огромное количество центров Связной по всей России позволяет выполнять платежи в любой день недели. Терминалы самообслуживания имеют простой интерфейс. Если же у клиента возникнуть сложности, то внести средства по ссуде можно через кассу. В любом случае профессиональные сотрудники подскажут клиенту, как действовать в той или иной ситуации.
Для клиентов магазинов Связной: оплата кредитов других банков доступна в любой день недели. После первой транзакции все данные клиента заносятся в базу, что позволяет тратить не следующие операции минимум времени.
Среди недостатков оплаты можно отметить достаточно высокую комиссию. Например, в большинстве банков заемщики могут оплатить задолженность через интернет-банк без комиссии.
Если такая возможность отсутствует, то деньги за проезд, а также время, потраченное на дорогу, могут оказаться дороже, чем комиссия в 50 или 100 рублей.
Если средства нужно положить на счет в субботу или воскресенье, то магазин Связной с легкостью решит проблемы клиентов. Перевести деньги можно на любые счета:
- дебетовые;
- кредитные;
- депозитные.
В центрах Связной оплата кредита онлайн возможна на счет любого банковского учреждения России.
Средства можно перевести на карту, а также погасить срочную задолженность в микрофинансовой компании. Отсутствие очередей и минимальные затраты времени – вот основные преимущества сервиса.
Паспорт требуется только в тех случаях, если сумма платежа превышает 15 000 рублей. При использовании терминалов самообслуживания для оплаты долговых обязательств клиенту необходимо использовать меню «Банковские операции».
Сеть магазинов Связной позволяет оплачивать ряд кредитов без комиссии. Как отмечалось, к их числу принадлежат МКБ и Банк Тинькофф, а также ряд других кредитно-финансовых учреждений:
- Группа Открытие;
- ОТП Банк (первый платеж);
- Домашние деньги;
- Кредит Европа Банк;
- MC Bank Rus;
- Межтопэнергобанк.
Вклады в Ренессанс Кредит Банк также можно пополнить с комиссией 0 рублей. Если клиенту требуется внести средства на банковскую карту, то при первом обращении необходимо предоставить:
- пластиковую карту;
- паспорт.
В дальнейшем пополнение карточного счета происходит по номеру мобильного телефона через кассу магазина. Комиссия – 2%. В большинстве случаев, если заемщику требуется оплатить кредит через Связной , следует добавить к общей сумме задолженности 2%, но не менее 50 рублей.
Современные системы денежных переводов позволяют быстро переводить деньги близким людям. Например, Золотая Корона не требует открытия счета, а количество точек системы переводов превышает 39 тысяч.
В любом отделении Связного клиенты смогут выполнить денежный перевод в течение нескольких минут.
Для этого необходим документ, удостоверяющий личность, контактные данные получателя и населенный пункт получения. Денежные средства по системе безадресных переводов поступают получателю практически мгновенно.
Также посетив Связной, оплата кредитов других банков клиенты могут воспользоваться услугами международного сервиса MoneyGram, точки обслуживания которого присутствуют практически во всех странах мира. Только на постсоветском пространстве насчитывается около 40 000 офисов сети. По разным источникам, в мире действует более 350 тысяч отделений системы переводов. Для выполнения финансовой операции отправителю необходимо предъявить в отделении Связного паспорт или права. Деньги переводятся в течение нескольких секунд.
Из РФ переводы доступны только в рублях. Для граждан России действуют ограничения на разовый перевод в размере 5 тыс долларов. Нерезиденты могут отправлять до 9 999 долларов. Тарифы на транзакции можно узнать на официальном сайте системы переводов.
Многие читатели, которых интересовал вопрос, можно ли оплатить кредит через Связной , нашли ответ. Сеть магазинов позволяет оплачивать кредиты во всех кредитно-финансовых учреждениях России. Но на этом список услуг Связного не заканчивается. Клиенты смогут оплатить в отделениях практически все что угодно, например, следующие услуги:
- мобильные телефоны;
- электронные кошельки;
- кабельное и цифровое телевидение;
- штрафы, налоги;
- детские сады;
- транспортный сервис – билеты;
- товары в интернете, например, AliExpress, Ozon;
- товары из популярнейших каталогов – Avon, Oriflame и другие;
- игры - », Steam xsolla, World of Tanks;
- азартные развлечения.
На официальном портале компании, а именно, по адресу service-ok.svyaznoy.ru пользователи интернета смогут в любое время проверить статус транзакции. До зачисления средств рекомендуется сохранять чек. Оплата может выполняться через терминал самообслуживания или оператора кассы. Профессиональные специалисты всегда помогут клиенту провести финансовую операцию.
«Связной» предлагает возможность сделать все платежи в одном месте, без очередей. Мы создали лучшие условия для удобной и оперативной оплаты всех необходимых для тебя услуг.
Более 700 провайдеров – это платежи за сотовую связь, интернет-доступ, страховые взносы, кредиты, услуги ЖКХ и многое другое.
Вы всегда можете оплатить через QIWI услуги не только крупных компаний-провайдеров, но и региональных, городских и даже районных.
*Прием платежей осуществляется на всех центрах мобильной связи «Связной» (за исключением Интернет-магазина).
Что можно оплатить?
Velcom
- МТС
- Life:)
- GoodLine
- «ADSL.by»
- «ByFly»
- «Solo»
- «TvCom»
- «Айчына Плюс»
- «ГримНЕТ»
- IP-Telcom
- г. Барановичи «Норд»
- г. Борисов «Свет»
- г. Брест «БЖД»
- г. Брест CITYLINE
- г. Брест Элнет
- г. Витебск «Гарант»
- г. Витебск «Передовые технологии»
- г. Гомель «Гарант»
- г. Гомель «Ностра»
- г. Гомель «ТелеСеть»
- г. Гродно локальная сеть «ГИС»
- г. Гродно «Гарант»
- г. Гродно «ГИС»
- г. Жодино «Сети плюс»
- г. Минск «Анитекс»
- г. Минск «UNET.BY»
- г. Минск «LIFENET»
- г. Минск «АлтоЛан»
- г. Минск Cyberlan.by
- г. Минск FlyNet
- г. Минск OneNet
- г. Минск «ТСМ»
- г. Минск infolan
- г. Минск «МТИС»
- г. Минск «НИКС»
- г. Минск «Нетберри»
- г. Могилев «Экран»
- г. Могилев Джем ТВ
- г. Могилев «Копту-Трейд»
- г. Могилев МГТС-сети
- г. Могилев «САТ-ТВ»
- г. Могилев ТрансТелеком
- г. Могилев Электросвязь
- г. Молодечно «argOOsnet»
- г. Мозырь МОРС
- г. Орша «Телеком-Гарант»
- "Космос ТВ"
- г. Барановичи "Система ТВ"
- г. Барановичи "Сфера ТВ"
- г. Береза "Орбита ТВ"
- г. Бобруйск "Веста"
- г. Бобруйск "Котрез"
- г. Бобруйск "Скайстрим"
- г. Бобруйск "Скиф"
- г. Борисов "Свет ТВ"
- г. Борисов "Телеком Гарант"
- г. Брест "ТВСАТ"
- г. Брест "Элсат"
- г. Брест Кабельное телевидение
- г. Витебск "Передовые Технологии"
- г. Витебск "Теле-Медиа"
- г. Гомель "Гарант"
- г. Гомель "ТелеСеть"
- г. Горки "ТВЭНКОМ"
- г. Гродно "Гарант"
- г. Гродно "ГИС"
- г. Гродно "Элита-информ"
- г. Жлобин "Телекомп"
- г. Минск "Аксиома-Сервис"
- г. Минск ТС Васнецова
- г. Могилев "Джем ТВ"
- г. Могилев "Дион"
- г. Могилев "Копту-Трейд"
- г. Могилев "МТК-Телеком"
- г. Могилев "САТ- ТВ"
- г. Могилев "Экран"
- г. Могилев "Электросвязь"
- г. Мозырь "Морс-ТВ"
- г. Молодечно "Шанс ТВ"
- г. Молодечно ТВС
- г. Новополоцк "Вектор ТВ"
- г. Новополоцк "Лайнер ТВ"
- г. Светлогорск "Ранак"
- г. Слуцк "Гарант"
ATR.by - автозапчасти
- Avtofakt.by - автозапчасти
- Biglion.by - скидки
- Buy-and-use.by - одежда
- Ckidki.by - скидки
- Exist.by - автозапчасти
- ITV.BY медиаплатформа
- Kupibonus.by - заказ
- Kupibonus.by - лицевой счет
- Maika.by - оплата товаров
- My-shop.by - товар
- Neagent.by - доска объявлений
- OZ.by - оплата товаров
- Partmaster.by - автозапчасти
- Plusminus.by - ставки
- XSOLLA
- autosup.by - автозапчасти
- bezgazet.by - пополнение
- mot.by - товар
- «Новое знание» - оплата товаров
- Продажа EasyPay
- Продажа WMB
- Экзамен.BY
- г.Могилев possession.by
- «belqi» - пополнение
С полным списком услуг ЖКХ, которые можно оплатить в салонах связи "Связной", можно ознакомиться по ссылке .
- «Хоум Кредит Банк» - оплата по кредиту
- ВТБ - оплата кредита\счетов
- ММБанк - оплата кредита
- МТБанк - оплата кредита
- НБРБ - овердрафт(част)
- НБРБ - погашение кредита(част)
- Оплата кредита "Паритетбанк"
- Оплата кредита - "Дельта Банк"(ЕРИП)
- Оплата кредита - «IdeaBank»
- Оплата кредита - «РРБ-Банк»
- Пополнение счета клиента - «IdeaBank»
- Приорбанк - оплата кредита
- Приорбанк - погашение по КК
- Приорбанк - пополнение депозитов
- Трастбанк - оплата кредита
- Трастбанк - перевод на КК
- Трастбанк - погашение овердр. кредита
- "Школа онлайн" - доступ vedy.by
- 1-4.by "Начальная школа"
- Artstadi.by - образовательные услуги
- Lider.by - обучение
- Академия Управления - автостоянка
- Академия Управления - общежитие(договор)
- Академия Управления - общежитие(квартпл)
- Академия Управления - разница(задолж)
- БГМУ - за обучение
- БГПУ "Оплата за обучение"
- БГТУ - оплата за обучение
- БГУ - оплата за обучение (договор)
- БНТУ - оплата за обучение
- г.Брест БГУ - за обучение
- г.Кобрин УО «КГПТЛ» - обучение
- г.Минск БГУ - обучение
- г.Минск БГУИР - обучение
- г.Минск ГУО «Гимназия № 40»
- г.Минск Гимназия №36
- г.Минск Завод. р-он - кружки
- г.Минск Знайка-М - обучение
- г.Минск Первом. р-он - кружки
- г.Полоцк ГИК - образование
- "Стравита" Страхование
- Active.by - услуги
- БЕЛГОССТРАХ - страхование
- БНСПФ "Детское накопительное"
- БНСПФ "Детское оберегающее"
- БНСПФ "Классическое"
- БНСПФ "Классическое" - пенсии
- БНСПФ "Оберегающее"
- Кадастр - госрегистрация
- Мобидо - контент
- г.Гродно Белгосстрах
- г.Гродно Лен. р-н Cтрахование квартир
- г.Минск Комби ПК - автостоянка
- г.Минск РНПЦ ПЗ - услуги
- г.Новополоцк Белгосстрах (пр.33)
- TravelPay.by
- "ТАСК" - страхование
- г.Свислочь «Белгосстрах»
- Olympbet.com - игровой счет
- Superloto-online.com - счет
- maxline.by - игровой счет
- «СПОРТ-ПАРИ» - Игры
- Republic-club.by - оплата билетов
- kino.bycard.by - билеты в кино
- БелАвиа - авиабилеты
- Оплата билета Ж\Д
- lotopay.by ВАШЕ ЛОТО - билет
- lotopay.by ВАШЕ ЛОТО - двойка
- lotopay.by Пятерочка - билет
- lotopay.by Пятерочка – четверка
- Desiderio.by - Хостинг
- Extmedia.by - хостинг
- hoster.by - Надежные программы
- hoster.by - Надежный хостинг
- hoster.by - Облачный хостинг
- hoster.by - Хостинг ТУТ
- МТС - погашение рассрочки
Информация по комиссии:
Перевод платежей в пользу банков и организаций
, а также организаций, указанных в Приложении 2 публичного договора – 0,30 р. (3000 рублей) за один платеж
;.
- Перевод платежей в пользу остальных организаций
, не указанных в Приложении 1 и 2 публичного договора – 0,15 р. (1500 рублей) за один платеж
;
- Перевод платежей в пользу организаций
, указанных в Приложении 1 публичного договора – 0 рублей за один платеж
.
С документом «Публичный договор о размерах взимаемых вознаграждений» Вы можете ознакомиться или в уголке потребителя.
Перечень организаций, при переводе платежей в пользу которых, взимается вознаграждение - 3% от суммы платежа:
- МВД (штраф ГАИ - фотофиксация);
- МВД Отдел по гражданству и миграции (населенные пункты Республики Беларусь);
- Управление образования г. Минска, отделы образования администрации г. Бреста и г. Бобруйска, отдел образования Мозырского райисполкома (дет.сады);
- БГУ - общежитие белорусских студентов, г. Минск.
Кто не слышал о сети салонов «Связной»? Наверное, любой совершал покупки в этой компании. Однако немногие знают, что «Связной» уже долгие годы вкладывает значительные средства в развитие собственного интернет-магазина, который со временем приносит фирме всё большую прибыль. Рассмотрим, какие преимущества и недостатки имеет этот портал, и расскажем, стоит ли доверять ему деньги.
Среди интернет-магазинов электроники «Связной» — настоящий «старожил»: он был открыт ещё в 2003 году. Главная задача портала – предоставить потенциальному покупателю максимум информации о товаре и возможность быстро оформить заказ, избежав при этом мороки с указанием излишних данных. Если верить статистике, «Связной» — не только один из старейших интернет-магазинов России, но и один из популярнейших. Ежемесячно сайт посещают 13 миллионов человек, а операторы магазина обрабатывают примерно 200 тысяч заказов.
Заказывали ли вы гаджеты в «Связном»? Пишите о своём опыте сотрудничества с этой компанией в комментариях! Мы будем рады каждому мнению!
Как я потерял доверие к Связному.
За последние полгода со мной произошёл целый ряд событий, из-за которых я потерял всякое доверие к сети салонов связи Связной. В этой статье я расскажу подробнее о том, какой беспредел сейчас твориться в Связном.
В конце 2012 года я купил в одном из салонов мобильной связи «Связно» только вышедшую новую модель навороченного смартфона. Перед покупкой я уточнил у менеджеров, смогу ли я её вернуть телефон в случае брака (получить свои деньги обратно, не ремонт!) в течение месяца, поскольку я уезжал в путешествие – на что был получен положительный ответ от менеджера Связного. Тем более и по закону РФ в течение гарантийного срока в случае заводского брака Вы имеете право вернуть телефон и получить назад свои деньги, отказавшись от его ремонта. В итоге смартфон оказался бракованным, чего я и боялся, так как модель «свежая» и могла быть «сырой» (или даже «серой») и пользоваться им по назначению было не возможно. Я в течение месяца пришёл в тот самый салон Связного, где и покупал телефон (кстати, на всякий случай купил и их дополнительную гарантию, которая в итоге совсем никаких преимуществ не даёт!) с заключением сервисного центра попросил забрать телефон и вернуть мне деньги. Но не тут-то было! Меня просто по хамски «обслужили» – все продавцы направляли меня к старшему, который постоянно от меня убегал, был груб и некомпетентен! Телефон забирать отказались, только ремонтировать, что является прямым нарушением закона! Меня вынудили написать претензию по этому поводу, на которую они были обязаны ответить в течение 2-х недель. Ответ на претензию пришёл только через несколько месяцев (это так же грубое нарушение закона!)примерно с тем же смыслом – отдавайте нам телефон в ремонт. В итоге меня вынуждают подать в суд для защиты своих законных прав, но на это требуется время и нервы, что отлично понимают в Связном и именно потому так и поступают – мало кто дойдёт до суда. Да, и я в него в этот раз не пойду, но больше и клиентом Связного не буду и Вам не советую (!), отчего они потеряют гораздо больше денег! Я поражён сегодняшним отношением Связного к своим постоянным клиентам!
В другом салоне Связного (даже другого города!) мы зашли купить наушники для замечательного смартфона Nokia Lumia, родные неожиданно хорошо и длительно «искупались», после чего попали в руки ребёнку, который их практически разобрал и стали хуже работать (но работали, что удивительно!). Так девушка-продавец вместо того, чтобы продать нам наушники начала хаять Нокиа, в прямом смысле начала нам нести какую-то чушь про то, что телефоны Нокиа плохие и так далее, купите лучше Самсунг (как они задолбали, прошу прощения, всем этот Samsung впихивать!!). После того, как мы объяснили менеджеру, что нас всем более чем устраивает Nokia нам всё-таки не охотно продали фирменные наушники Нокиа. Итог – в салон Связного мы зашли в отличном настроении, где нам его испортили и ушли мы уже с негативом из салона.
Далее купили мы как-то в салоне Связного (снова в другом городе!) лотерейный билет «Первой национальной лотереи», в последствие билет оказался выигрышным. Сумма выигрыша была небольшой, её можно было получить в Связном. Мы решили заехать именно в тот Связной, где покупали данный билет, но поскольку он был в другом городе сделали это не оперативно, а через пару недель после выигрыша, когда вновь оказались в этом городе и том же салоне Связной. И тут началось самое интересное! Продавцы были те же самые, но те улыбки, которые были при продаже нам билета (они очень тогда настаивали на его приобретении, план по билетам горел видимо, не суть) сменились на недовольство! Типа «Что это вы тут нас отвлекаете, мы людям Самсунг впихиваем (было замечено!), деньги зарабатываем, а тут выигрыш вам какой-то выдавать, не будем!» – похоже было их отношение именно на эти слова! В итоге один продавец передал другому выдачу выигрыша и нам сказали, что выигрыш мы уже получили, так написано у них в базе, ничего не знаем, выдавать нечего не будем! Это при том, что сам билет и чек (в Связном именно в чеке отображается тираж и дублируется номер билета) были у нас на руках! В итоге после получасового разбирательства ничего мы не добились и выигрыш нам не выплатили. Пришлось звонить Москвичам, в представительство лотереи «Первая Национальная», которые оказались очень вежливыми, и оперативно всё решили, сообщив, что это просто продавцы не захотели давать выдавать выигрыш, в базе всё было в порядке. В итоге выигрыш мы получили уже в другом салоне Связного в другом городе, но негативный осадок на душе остался. Больше никогда не будем покапать лотерею (и не только) в Связном! Потраченное время и нервы стоят гораздо больше, чем полученный выигрыш.
Так же стоит упомянуть историю моего друга, который купил телефон в Связном и тот оказался бракованным. Покупатель сдал его в ремонт Связному, после длительного ремонта телефон вернули, как исправленный, но та же проблема в телефоне сохранилась. Покупатель повторно сдал этот телефон в ремонт, описав ситуацию, которая повторилась – так де после длительного ремонта телефон снова вернули как отремонтированный, реально же с ним ничего похоже и не делали, проблема снова сохранилась. Дабы сберечь свои нервы и время мой друг третий раз уже не стал сдавать им телефон в ремонт, он просто лежит у него дома. Вот такой вот сервис сейчас в Связном.
Стоит ли покупать в Связном?
Ответ однозначен – нет, нет и ещё раз нет!! Сама техника в сети слонов Связной скорее всего такая же, как и везде, но вот сервис после продажи в Связном не просто отсутствует, а даже в минусе! При продаже Вам будут приятно улыбаться и впихивать (реально принуждать) покупать у них дополнительную страховку (или подобные ненужные вещи), будут с Вами вежливы и обходительны. После того, как Вы оплатите покупку, в случае какой-либо поломки Вам крайне не повезёт! Относиться к Вам будут уже совсем по-другому и, когда примут товар в ремонт, то просто положат его в кучу другого поломанного товара на склад и не поторопятся его отвезти в сервис цент! Есть реальные примеры того, как в салоне Связного сданный в ремонт товар пролежал более месяца просто у них на складе, про него просто «забыли». Ситуация тут такова – ранее, как я был постоянным клиентом Связного и по нескольку раз в месяц у них что-то покупал я стал свидетелем интересного случая, а именно сейчас расскажу. В один из дней моего визита в салон Связной, пока я выбирал себе очередной гаджет, в этот же салон пришёл мужчина и спросил, как там обстоят дела с ремонтом его телефона, который он сдал уже месяц назад, почему ему никто не звонит и всё в таком духе. Менеджер Связного посмотрел что в компьютере и сказал, что нужно ещё немного подождать, телефон ещё ремонтируют. В итоге мужчина оказался терпеливым и ушёл ждать дальше. После чего менеджеры стали шептаться и что-то посмотрели на складе – оказалось, что про этот телефон они просто «забыли» и он уже месяц просто лежал у них на складе. Причём, при таком отношении менеджеров и руководство Связного даже к своим постоянным клиентам, я уже сомневаюсь в том, правда ли менеджеры «забыли» отдать телефон в ремонт, может быть один из продавцов просто забирал телефон себе домой, и в тот момент, когда приезжали из сервиса скопом забирать товар в ремонт этого самого телефона просто не было в салоне. Это всего лишь один из вариантов, что было на самом деле – я не знаю, зато вижу то, что своих клиентов в Связном совсем перестали ценить и уважать.
Вывод прост – лучше обходить салоны связи Связной стороной, благо сегодня есть конкуренты с достойным уровнем сервиса! Кстати, и цены у многих конкурентов ниже!
А какой опыт покупок в Связном есть у Вас?
