Что делать если забыл пин код симки. Как узнать свой пин-код карты сбербанка

С каждым годом банковских карт становится все больше. Люди начинают активно ими пользоваться, понимая преимущества безналичной оплаты. Да и банки этому всячески способствуют, разрабатывая различные преимущества для тех, кто перешел на безнал.

Наверное, все уже слышали про программу « », где с каждой покупки через карту вам будет возвращаться определенный процент в виде «Спасибо», которыми можно много чего купить. Но главный плюс от использования банковских карточек заключается в том, что при оплате товара или услуги не нужно носить с собой наличные деньги, достаточно иметь под рукой банковскую карточку, воспользоваться которой достаточно просто.

Для чего нужен пин-код?

Пожалуй, единственная сложность при использовании банковских карт — это запомнить свой пин-код, который состоит из 4-х цифр. Чем чаще вы будете использовать свою карту, тем быстрее выучите личный код. В каких случаях используется пин?

1. Этот секретный код нужно вводить при оплате картой в супермаркетах или в торговых центрах, в общем, везде, где предусмотрен способ безналичной оплаты. Протяните свою карту продавцу, тот ее вставит в специальное устройство, которое изображено на картинке, и вам нужно будет ввести свой пин-код, чтобы или услугу.
2. Также при снятии денег в банкомате любого банка потребуется ввести секретную комбинацию. Поэтому нужно обязательно выучить свой пин. Но запомнить его – это второе дело, сначала нужно его получить.

Как узнать пин-код банковской карты?

Первоначальный пин-код вы должны получить в банке в тот же момент, что и карточку. Секретный код «придумывает» автоматическая программа, которая генерирует числа в случайной последовательности, после чего пин-код выдается вам в специальном закрытом конверте. При этом ни одно лицо в банке не знает, что содержится в конверте. Лучше всего выучить эту комбинацию, а конверт запрятать дома в надежное место, чтобы найти его и посмотреть код, если он забудется.

Что делать, если забыл пин-код?

Многие думают, что в этой ситуации можно просто позвонить в по указанному на банковской карточке телефону, и специалисты технической поддержки смогут помочь. Однако это не так. Если забыли свой пин-код, то узнать его в банке невозможно, ведь ни один сотрудник банка не знает вашего кода. Это сделано специально для обеспечения безопасности людей, пользующихся банковскими картами, а также для сохранения конфиденциальности.

Тем не менее, картой можно пользоваться, даже не зная свой пин. Это можно сделать в следующих случаях:

1. В некоторых банках деньги можно снять в кассе, для этого нужен только паспорт, а пин вводить не требуется.
2. Часть магазинов проводят безналичные операции, для проведения которых достаточно только иметь банковскую карту, а подтверждение пина не обязательно.
3. По интернету можно проводить операции, не помня своего секретного кода. Для проведения интернет-операций нужно указывать код, написанный на задней части карты.

Но, рано или поздно, вам придется вводить пин-код при совершении каких-либо операций, поэтому важно знать, что же все-таки делать в таких ситуациях.

Если не получается вспомнить пин-код, а секретный конверт давно утерян, то ничего не остается, как пойти в банк и там уже написать заявление на выпуск новой банковской карты. Заявления на выдачу другого пин-кода не существует, поэтому придется подавать документы на оформление новой карты с другим номером и сроком использования и, соответственно, с новым кодом. В большинстве банков этот процесс платный, а также занимает не менее недели, но других выходов нет. В случае остатка денежных средств на карте, от которой забыт пин, они будут переведены на новую карту.

Советы, которые важно помнить, чтобы не забыть свой пин-код

1. Необходимо запомнить свою секретную комбинацию. Именно запомнить, а не записать в блокнот или телефон. Вдруг вы выбросите блокнот, а телефон сломается? Чтобы не забыть свой код, лучше «связать» его с какой-то датой.
2. Конверт с пин-кодом не выбрасывайте, а храните дома в надежном месте, чтобы всегда можно было найти секретный код.

Пин-код является наиболее важной информацией о банковской либо сим-карте, так как он дает доступ к пользованию нею. Как правило, его не рекомендуют сообщать посторонним людям и не записывать нигде в незашифрованном виде, чтобы уберечь себя от действий мошенников. Иногда это приводит к тому, что человек просто забывает его и начинает ломать голову над тем, как узнать пин-код карты. Такие случаи предусмотрены банками и мобильными операторами, поэтому восстановление забытого пин-кода – несложная процедура.

Сим-карта

Чаще всего у пользователей возникает необходимость узнать пин-код сим-карты. Как правило люди не выключают свой мобильный телефон , поэтому у них нет необходимости постоянно вводить пин-код для его включения, что и приводит к его забыванию.

Процедура восстановления пин-кода сим-карты одинакова для всех мобильных операторов, поэтому мы не будем детально останавливаться на каждом из них.

Самый простой случай – это если стандартный пин-код не изменялся. В такой ситуации вам достаточно найти стартовый пакет, в котором была куплена сим-карта и посмотреть на информацию на кардхолдере. На нем обычно указана вся необходимая информация: пин-код, PUK-код.

Если же пин-код был изменен либо вы не можете найти стартовый пакет, это не значит, что узнать пин-код не удастся. В таком случае вам нужно обратиться в сервисный центр вашего мобильного оператора и предоставить паспортные данные человека, на которого была оформлена сим-карта, после чего вам предоставят пин-код. Иногда бывает достаточно позвонить оператору и предоставить паспортные данные по телефону, но в таком случае в восстановлении пин-кода может быть отказано.

Банковская карта

В случае с банковской картой процедура немного усложняется, но все же это возможно. К сожалению, никто не сможет подсказать вам, как узнать пин-код банковской карты , поскольку данная информация известна только ее владельцу. Постарайтесь все же вспомнить код. Если вы не меняли его и у вас сохранился конверт, в котором была выдана банковская карта, в нем будет указан пин-код, с которым она была выдана.

Немного проще узнать пин-код карты Сбербанка. Если вы хотя бы примерно помните, из каких цифр он состоял, вы можете попробовать подобрать его в банкомате. После трех неудачных попыток ввода пин-кода карта блокируется на сутки, после чего вы снова имеете три попытки для его ввода. Таким образом, вы можете узнать пин-код и продолжить пользоваться картой.

В противном случае единственное, что вам остается сделать – обратиться в банк с просьбой перевыпустить карту в связи с утерей пин-кода. Данная процедура очень проста, а перевыпуск карты обычно длится около двух недель. После этого вы получите на руки новую карту с новым пин-кодом и сможете пользоваться нею. При этом со старой карты снять деньги вы сможете, даже не зная пин-код. Для этого вам нужно будет подойти на кассу банка с паспортом и снять нужную сумму со счета.

Восстановить забытый пин-код банковской карты невозможно по той простой причине, что данной информации нет ни у кого, кроме владельца карты. Сотрудники банка не имеют доступа к таким данным, а банк не формирует базу с такой информацией, поэтому получить ее невозможно никаким образом.

Каждый «пластик», вне зависимости от уровня, имеет ПИН-код, по которому пользователь получает доступ к деньгам и опциям по управлению счетом. Конверт с кодом выдается клиенту при получении платежного инструмента. Случаются ситуации, когда комбинация цифр утеряна. Как узнать ПИН-код банковской карты Сбербанка, рассмотрим в рамках этой статьи.

Как узнать ПИН-код карты Сбербанка

ПИН-код – это персональный идентификационный номер, а значит, он известен только владельцу пластика . Сотрудники Сбербанка не имеют подобной информации, и не могут передавать данные через телефон.

Есть несколько способов решить проблему:

• Найти конверт, выданный при заключении договора на обслуживание карточного счета. В нем указан номер счета Сбербанка, данные о владельце и четырехзначный код;
• Если конверт утерян, то можно попытаться вспомнить пароль. Ограничение по вводу неправильного варианта – 3 раза в сутки, на 4-й карта будет заблокирована. Таким образом, можно каждый день вспоминать вариации цифр.
• Можно обратиться в банк и перевести деньги с помощью специалиста на любой другой счет либо получить их наличными. Платежный инструмент в этом случае лучше заблокировать и заказать новую карточку (перевыпуск займет не более 2-х недель).

Таким образом, можно сказать, что ПИН-код восстановить невозможно. Единственным вариантом, если забыл цифры, является подбор цифровой комбинации.

Что делать, если ПИН-код забыт

Поскольку код не подлежит восстановлению, то можно свести к минимуму потери, вызванные такой ситуацией:

1. Перед обращением в банк, нужно снять деньги со счета. Сделать это можно в Сбербанк Онлайн либо при непосредственном обращении к специалисту с паспортом.
2. Специалист выдаст 2 бланка для заявлений: на перевыпуск нового платежного инструмента и на блокировку имеющегося.
3. Через 10-14 дней новый «пластик» придет в отделение, и его можно будет забрать. Вместе с картой сотрудник выдаст конверт с новой комбинацией.

Таким образом, если шифр не вспомнить, то вариант решения проблемы прост – перевыпустить карту .

Стоит помнить, что если блокировка счета произойдет раньше, чем будут сняты средства, то получить доступ к деньгам можно будет только после того, как придет новый пластик.

Как узнать через Интернет

Через Интернет свой пинкод узнать невозможно. Это не соответствует параметрам безопасности банка. Комбинация создается единожды и выдается клиенту вместе с пластиком. Информацию о ней знает только владелец, поскольку если шифр попадет к третьим лицам, то возможна полная потеря денег на счетах.

Сегодня доступ к идентификационному номеру позволяет мошенникам снимать деньги не только с карты, но и с депозитных счетов.

Как поменять

Смена ПИН-кода возможна, но только если известен предыдущий вариант. Алгоритм замены шифра такой:

• вставить карточку в банкомат и ввести текущий шифр;
• перейти в раздел «Информация и сервис»;
• выбрать «Смена Пин-кода» и ввести новую комбинацию цифр.

После того, как банкомат вернет карту, операции будут выполняться только по новому коду.

Стоит запомнить шифр, а не записывать его, поскольку потеря информации может привести к потере денег.

Узнать ПИН-код банковской карты возможно только «по памяти». Если цифры забыты полностью, то лучше обратиться в банк и, следуя вышеприведенному алгоритму, перевыпустить карту с новыми параметрами. Через Интернет можно только перевести деньги на другой счет, но узнать шифр невозможно.

Практически каждый абонент Билайна ежедневно пользуется сотовой связью и периодически подзаряжает свой мобильный телефон. Некоторые модели телефонов после перезагрузки запрашивают PIN код. То есть стоит выключить и заново включить телефон, как на экране появится просьба ввести четырехзначный код. Для большинства пользователей – это не проблема. Но что же делать, когда вспомнить последовательность из четырех цифр никак не удаётся и как быстро узнать свой PIN код Билайн, без которого дальнейшая работа мобильного устройства не представляется возможной?

Узнаём PIN код SIM-карты

PIN и PAK коды служат своеобразными паролями для защиты телефона от несанкционированного доступа. Изначально они предоставляются пользователю в конверте вместе с SIM-картой. В связи с этим самый верный способ, позволяющий узнать личные коды на Билайне, заключается в поиске стартового пакета. Если найти его не удаётся, то придётся узнавать PIN код у технической поддержки Билайна по одному из номеров:

• 0611 – только для звонков с сим-карт Билайна;
• 8-800-700-0611 – для звонков с любого телефона в пределах РФ.

Дозвонившись до представителя сотовой компании, необходимо будет назвать паспортные данные владельца телефонного номера. После этого вопрос решается в считаные минуты.

Как ещё узнать PIN код Билайн? Так как связаться по телефону с оператором в последнее время очень проблематично, следует знать ещё один вариант проверки. Его суть состоит в посещении одного из центра обслуживания абонентов. Естественно, им должен быть владелец телефонного номера, имеющий при себе паспорт. В случае с юридическими лицами восстановление секретных кодов рассматривается по заявлению, предоставленному работником организации. Бланк заявления можно скачать на официальном сайте Билайна или заполнить его непосредственно в представительстве компании.

Что делать, если PIN код был неправильно введен 3 раза?

Известно, что количество попыток для правильного ввода PIN кода равно трём. В случае неудачи доступ к устройству будет заблокирован. Теперь судьба SIM-карты зависит от корректного ввода 8-мизначного пак кода, для чего абоненту предоставляется 10 попыток. Найти эту секретную комбинацию можно на пластиковом основании, где первоначально была прикреплена SIM-карта. 8 цифр скрыто под защитным слоем, который легко стирается монетой.

Чтобы снять блокировку, нужно не просто ввести найденные цифры, а отправить USSD-запрос * * 05 * PUK1 * новый PIN1 * повтор нового PIN1 # .

Вопросы к PIN2 и PUK2 возникают гораздо реже. Но если пользователь столкнулся с проблемой PIN2 кода, то следует отправить следующий USSD-запрос: * * 052 * PUK2 * новый PIN2 * повтор нового PIN2 # .

Если все 10 попыток разблокировки окажутся безуспешными, SIM-карта Билайна будет заблокирована навсегда. Кстати, это один из эффективных способов самостоятельной блокировки карточки, после чего телефонный номер перестаёт функционировать. В таком случае восстановить работоспособность номера можно только через процедуру замены SIM-карты.

Чтобы поиск паролей не отнимал свободное время, их необходимо держать в определённом месте. Пластиковую основу от SIM-карты Билайн с указанными на ней кодами лучше хранить вместе с договором на оказание услуг связи. В таком случае найти их не составит труда.

Если цифры, установленные по умолчанию, трудно запоминаются, то их можно заменить, воспользовавшись меню «Безопасность» в настройках телефона. Длина своего уникального пароля должна быть в пределах от 4 до 8 цифр. Но даже измененный пароль обязательно следует записать. И сделать это лучше всего на стартовом пакете, исправив стандартную комбинацию на новую.

В заключение хочется отметить, что запрос на ввод PIN кода можно вовсе отменить, изменив параметры в настройках мобильного устройства. Но в таком случае информация на SIM-карте под защитой не будет.

Читайте так же

Если вы забыли пин код от вашей симкарты, то все поправимо при помощи PUK кода (конечно, если он тоже не утерян). С ним можно разблокировать или изменить пин код сим карты.

Однако, такие ситуации в наше время происходят все реже и реже, ведь очень мало кто использует пин-код сим-карты для ее защиты (подробнее читайте в нашей статье). Хотя мы рекомендуем вам не пренебрегать дополнительными средствами защиты.

Как узнать пин код сим карты любого оператора

Есть три основных способа по восстановлению пин кода, они справедливы для всех операторов:

• Вспомнить или найти пин код. Обычно он пишется на пластиковой карточке, из которой вы выламываете сим карту. На очень многих карточках стоит код по умолчанию «0000», попробуйте его ввести;

• Обратиться в контактный центр вашего оператора по телефону. Для сброса пин кода оператор запросит ваши паспортные данные;
• Обратиться в офис обслуживания вашего оператора. В данном случае придется написать заявление на восстановление. Бланк заявления вы можете скачать с официального сайта оператора или получить прямо в офисе.

Также, не забывайте, что в любой момент вы можете поменять сим-карту на новую, просто обратившись в любой офис вашего оператора. Эта услуга бесплатна и новую сим-карту вы получаете сразу же. Этот способ не подойдет только в том случае, если у вас на сим-карте хранятся какие-либо важные данные (СМС или контакты). Естественно, ничего важного хранить в памяти сим карты мы вам не советуем.

Если у вас остались вопросы – пишите в комментариях на этой странице, мы с радостью поможем вам!

Каждая и пр.) привязана к конкретному счёту, для доступа к которому в большинстве случаев пользователю необходимо знать её секретный ПИН код. Данный код генерируется с помощью специального программного обеспечения и не хранится на сервере или в бумажных архивах банка. Следовательно, законным образом никто не может узнать ПИН код банковской карты , без подсказок её непосредственного владельца. Таким образом, возникает вполне логичный вопрос: что делать и к кому обращаться за помощью, если забыл код банковской карты и не сохранил распечатку, где он был указан.

Забыла ПИН код банковской карты: как узнать?

Пользователю, который окончательно и бесповоротно забыл код банковской карты, необходимо обратиться в отделение банка-эмитента с заявлением о выдаче нового "пластика". Реквизиты счета и карты (кроме её номера) при этом останутся неизменными, поменяется только ПИН код.

Перевыпуск карты по инициативе её держателя – это, как правило, платная услуга, которая к тому же займёт определённое время (около 7-14 дней для именного «пластика»).

Узнать ПИН код банковской карты у сотрудника банка невозможно, однако пользователи, подключённые к интернет-банкингу, могут все так же осуществлять любые операции со своим счётом (кроме обналичивания средств).

Для обналичивания средств можно подойти в банк с карточкой и паспортом – тот факт, что вы забыли ПИН код банковской карты, никоим образом не влияет на ваше право распоряжаться собственными средствами на личном счёте.

К тому же для в торговых сетях ПИН код, как правило, не нужен, поэтому до получения нового пластика вы по-прежнему можете без проблем отовариваться в большинстве магазинов.

Забыл код банковской карты: изъятие карточки банкоматом

После того как пользователь забыл ПИН код банковской карты, и три раза ввел его в попытках воспользоваться устройством самообслуживания – банкомат однозначно заблокирует карточку и, скорее всего, уже не «отдаст» её обратно. Впрочем, блокировка карты по времени, как правило, не превышает 24 часов, а вернуть «пластик», который был изъят банкоматом, вам помогут сотрудники банка.

Если дома вам удастся узнать ПИН код банковской карты, обратившись к собственным пометкам на электронных или бумажных носителях, тогда после возврата карты сможете вновь использовать её для проведения операций по счёту.

При пользовании картой сбербанка необходимо каждый раз вводить пин-код, но, человеку свойственно забывать ту или иную информацию, и нередко это касается PIN-кода пластиковой карты. Но не стоит паниковать. На такой случай Сбербанк разработал несколько путей решения проблемы, каждый из которых гарантирует сохранность денег на счету. Как быть, если забыт ПИН код карты Сбербанка, и какими должны быть действия для его восстановления.

Порядок действий по восстановлению

Обычно человек обнаруживает, что забыл ПИН код в процессе проведения оплаты или иной операции через банкомат. Главное – сохранять спокойствие, поскольку при трехкратном неправильном вводе пароля карточка заблокируется на 24 часа.

Если пользователь забыл ПИН код от карты Сбербанка, его можно будет вспомнить благодаря конверту, прилагаемому к карточке в момент ее получения — многие пользователи хранят его как важный банковский документ. Некоторые граждане делают себе заметки с подсказками к паролю. А в отдельных случаях восстановить его удается с помощью механической памяти, когда пальцы автоматически набирают нужную комбинацию цифр.

Внимание!

Если держатель неправильно ввел ПИН код Сбербанка три раза, действие карты оплаты приостановится только по отношению к устройствам обслуживания. Доступ к Сбербанк Онлайну и Мобильному банку останется открытым. Снять деньги можно через кассу любого отделения финансового учреждения.

Что делать, если забыт ПИН код карты Сбербанка, а вспомнить его нет никакой возможности.

Восстановление ПИН кода по кодовому слову

В данном случае потребуется секретное слово, придуманное пользователем при заключении договора на выпуск карты, если это было предусмотрено соглашением. Перед тем, как восстановить ПИН код Сбербанка, нужно лично обратиться в то отделение, где была получена карточка. Для этого необходимо предъявить паспорт, саму карточку, а затем назвать кодовое слово, которое можно найти в договоре.

Восстановить прежний пароль не удастся, так как он был сгенерирован компьютером случайным образом и был известен только владельцу карты. Придется сменить ПИН код Сбербанка, написав для этого соответствующее заявление. Процедура изменения не займет много времени, но потребует присутствие заявителя.

Обращение в отделение для перевыпуска карты

Когда никак не получается вспомнить или восстановить пароль, для тех, кто забыл ПИН код Сбербанка, существует крайняя мера – перевыпуск карточки. В таком случае придется заполнить заявление на перевыпуск продукта и ждать 2-3 недели, когда придет его замена.

Карта будет того же класса и дизайна, изменится лишь ее номер с ПИНом. Счет, привязанный к карте, останется прежним, средства на нем сохранятся. Как узнать ПИН код перевыпущенной карты Сбербанка? Заглянуть в прилагаемый к ней конверт. Если нет большой надежды запомнить пароль, то лучше сохранить этот конверт подальше от посторонних глаз.

Возникновение проблемы за рубежом

Что делать, если забыл ПИН код Сбербанка во время пребывания за границей? При возникновении такой ситуации следует позвонить в call-центр по номеру, указанному на обороте карты, и сообщить о возникшей проблеме. Оператор дистанционно произведет блокировку карты и сделает заявку на ее перевыпуск, однако выдача новой карточки возможна только на территории России.

Тем не менее, снять наличные за границей по заблокированной карте возможно, если это не Visa Electron или Maestro. С этой целью нужно будет обратиться в местный филиал Сбербанка, где специалист проведет операцию по обналичиванию. Перевыпустить карточку за рубежом скорее всего не получится.

Выходом из ситуации может стать выпуск нескольких карт на один счет. Тогда при блокировке одного продукта доступ к счету сохранится через другой.

Можно ли изменить PIN код

Если столь важные сведения регулярно забываются, имеет смысл сменить пароль на более запоминающийся. Как поменять ПИН код Сбербанка самостоятельно? Сделать это можно через банкомат или терминал, но для доступа к операциям по карте обязательно придется ввести старый код. Затем нужно выполнить следующее:

• в главном меню выбрать пункт «Информация и сервисы»;
• далее нажать на «Изменить ПИН код»;
• ввести новый пароль и подтвердить его;
• распечатать чек.

Несведущим людям целесообразно поменять данный код через Сбербанк. Консультанты помогут сориентироваться в интерфейсе терминала и проследят за тем, чтобы операция была осуществлена правильно.

Еще несколько лет назад можно было поменять ПИН код карты Сбербанка онлайн сервисом. Поскольку подавляющее число клиентов активно пользуется удаленным управлением своих счетов, это было хорошим подспорьем. Но, к сожалению, сегодня из соображений безопасности банк ограничил такие возможности для своих клиентов, поэтому сменить ПИН код через Сбербанк Онлайн теперь не представляется возможным.

К безопасности конфиденциальной информации в банке относятся очень серьезно. Чтобы сохранить денежные средства на счетах, клиенту время от времени приходится терпеть некоторые неудобства. Чтобы этого не случилось, нужно всегда помнить свой пароль по карте, и ни в коем случае его не записывать.

Также ознакомьтесь с информацией.

В связи с появлением статьи «Путешествия банковской транзакции» , в рамках которой стали появляться вопросы по механизму проверке PIN, хотелось бы несколько уточнить данный вопрос. В данной статье будет рассмотрен только вопрос проверки т.н. online PIN, т.е. PIN, который вводится на терминале и передается для дальнейшей проверки в систему, которая выполняет авторизацию транзакции.

Прежде чем приступать непосредственно к вопросу прокерки PIN"а карты, остановимся на некоторых теоретических вопросах.

Прикладная криптография

Алгоритм DES

Т.к., в настоящее время, ключ длинной 56 бит является недостаточным, с точки зрения безопасности, то вместо алгоритма DES для шифрования принять использовать алгоритм 3DES в режиме EDE (здесь и далее под обозначением 3DES я буду подразумевать именно использование схемы EDE). Обычно, в банковской среде применяется алгоритм 3DES с ключом двойной длинны (112 бит, 16 байт), при которой на первом и третьем шаге (см. описание алгоритма) применяется один и тот же ключ.

Алгоритмы проверки PIN

Visa PVV

• Номер карты (далее PAN)
• Индекс ключа проверки PIN (PIN verification key index, далее, PVKI)
• Сам PIN код карты

К особенностям данного алгоритма можно отнести следующие «ограничения»:

• Принципиальная невозможность восстановления PIN из значения PVV
• Использование PIN кода размером строго 4 цифры

IBM 3624 PIN offset

• карточные системы «старых» регионов (Западная Европа, Северная Америка) достаточно консервативны и, во многом, работают на «достаточно» старых системах, что их вполне устраивает
• данный алгоритм позволяет восстановить значение PIN кода из проверочного значения (см. далее), что м.б. весьма полезно при определнных условиях

В основе данного алгоритма лежит значение PIN offset (PIN verification value), которое является криптограммой, получаемой на основе следующих величин:

• Контрольное значение (Validation data, далее VD) - некоторое значение (обычно - часть номера карты, но это не обязательно)
• Децимализационная таблица (Decimalization table, далее DT)
• Ключ проверки PIN (PIN verification key, далее, PVK)
• Сам PIN код карты

HSM

• Шифрование ключа под т.н. Мастер ключом HSM в различных вариантах. В этом случае само значение ключа хранится в зашифрованном виде на внешнем носителе (обычно - в процессинговой системе) и передается в HSM во время выполнения операции. В этом случае при выполнении операции HSM сначала расшифровывает ключ с помощью Мастер ключа, после чего уже выполняет, непосредственно, ту операцию, которая была запрошена
• Хранение ключа в защищенном внутреннем хранилище HSM. В этом случае, обычно, на вход подается идентификатор ключа, по которому HSM извлекает его из внутреннего хранилища.

Проверка PIN

Терминология

• PIN блок - значение PIN кода карты, некоторым специальным образом упакованной в блок из 8 байт. Стоит пояснить, что никакого шифрования в данном процессе не используется. Способы упаковки, в данном случае, бывают разные, но это не принципиально.
• Зашифрованный PIN блок - значение PIN блока, зашифрованное по алгоритму DES/3DES с помощью ключа (ключа терминала, банка, платежной сети, пр.), специально выделенного для целей шифрования PIN блока.
• Проверочное значение PIN - PVV или PIN offset в зависимости от того, какой метод проверки PIN используется.
• Дополнительные данные проверки PIN - данные, кроме PIN и проверочного значения PIN, необходимые для проверки PIN в соответствии с алгоритмами Visa PVV/IBM 3624 PIN offset в соответствии со списком, приведенным в описании алгоритмов (см. выше).

Требования платежных систем

• Открытые значения PIN и PIN блока не должны никаким образом передаваться, храниться или обрабатываться вне специально отведенных программно аппаратных комплексов (HSM на стороне процессинговых систем или EPP и некоторых других страшных абревиатур на стороне терминальных устройств(банкоматы, POS-терминалы и пр.)).
• Зашифрованный PIN блок не должен храниться после завершения операции в системах, отвечающих за онлайн/оффлайн обработку транзакций (есть еще системы, отвечающие за выпуск самих карт, их это требование не касается).

Проверка PIN

• Сам PIN, который мы будем проверять
• Проверочное значение PIN
• Дополнительные данные проверки PIN

Первый вариант - это хранение проверочного значения на магнитной полосе карты после поля Service Code. Модифицированную версию ISO 7813 с указанием того, где хранится PVV, можно посмотреть . По приведенному описанию формата треков стоит добавить, что под 5-и символьным значением PVV подразумевается следующая последовательность 1 символ PVKI и 4 символа самого PVV, а для PIN offset - значение PIN offset для PIN из 5 цифр. Если PIN имеет отличную от 5 цифр длину, то размер PIN offset, соответственно, изменится. Какие плюсы у этого метода. Безусловно - возможность проверять PIN для любого, кто будет иметь необходимые для проверки ключи. Здесь стоит заметить, что при запуске нового карточного подукта в платежную сеть, обычно, передаются ключи, на которых выпущена карта. Таким образом, при использовании данного метода возможность проверки PIN появляется как у самого эмитента карты, так и у платежной сети. К недостаткам такого метода можно отнести то, что данный вариант делает PIN карты статическим до тех пор, пока карта не будет перевыпущена.

Второй вариант - это хранение проверочного значения в некотором хранилище, обычно, БД системы, отвечающей за выполнение проверок при авторизации карты. В этом случае при проверке PIN необхоидмо извлечь проверочное значение из этого хранилища, а уже потом, выполнять проверку, используя это значение. Как следствие, при использовании данного метода, невозможно вполнять проверку PIN во внешней системе (в той же платежной системе) и она м.б. выполнена только в той системе, которая имеет доступ к хранилищу проверочных значений. Однако, такая система позволяет изменять PIN код карты без каких либо затрат на смену пластика (для чего это нужно, что при этом необходимо сделать и какие после этого м.б. проблемы, описывать не буду, т.к. это находится за рамками данной статьи).

Независимо от того, каким образом и кем (эмитент карты или платежная сеть) была получена вся необходимая информация, сама проверка PIN выполняется на HSM, который для выполнения проверки получает ключ PPK в защищенном виде, ключ проверки PIN в защищенном виде, зашифрованный PIN блок, проверочное значение PIN и дополнительные данные проверки, в ответ на что возвращается только результат проверки: верный PIN, неверный PIN, прочая ошибка. Т.е. в процессе проверки система, отвечающая за авторизацию, с самим открытым значением PIN кода никак не соприкасается.

Используемые материалы:
Visa Payment Technology Standards Manual, лет 5 назад, на просторах интернета можно было найти версию данного документа за 2007 год, сейчас, при беглом происке, доступна только версия от 2004 года

При каждом включении мобильного устройства, использующего СИМ-карту, автоматически происходит запрос на ввод ПИН-кода для активации. Данные сведения конфиденциальны, указываются в документах на приобретенный тарифный план. Проблемы у абонентов возникают, если они забыли свой PIN Tele2, ведь достаточно три раза ввести его неправильно, чтобы номер оказался заблокированным. В такой ситуации придется узнавать, а также как не допустить повторения проблемы в дальнейшем. Ниже рассматриваются наиболее распространенные операции с ПИН-кодами.

Как узнать ПИН-код СИМ-карты Теле2?

На СИМ-картах обычно используется код, состоящий из четырех цифровых символов. При тройном неправильном вводе восстановить доступ можно, используя PUK код, но здесь количество возможностей ввода тоже ограничено. Изначально абонент получает стандартный ПИН, выглядящий как комбинация «0000». В дальнейшем ее можно поменять по своему усмотрению.

Узнать, какой ПИН-код у Теле2, невозможно. Если абонент забыл комбинацию, можно восстановить доступ с помощью PUK-кода (всегда записан на стартовом пакете с документами). PUK всегда уникален, и общих комбинаций (как в случае с ПИН) не существует.

Изменение ПИН-кода

Исходный ПИН, одинаковый для всех карточек, не обеспечивает никакой защиты от несанкционированного доступа при утере устройства, и потому его необходимо поменять на собственную комбинацию, которая будет известна только пользователю. Поменять ПИН-код СИМ-карты на Tele2 можно следующим образом:

• Открыть настройки в меню мобильного устройства.
• Выбрать раздел настроек безопасности.
• Найти и нажать на «Изменение PIN»
• Указать старый и новый коды, после чего сохранить изменения.

Оператор предлагает многочисленные , однако в случае с ПИН-кодом никаких вариантов нет. Если абонент забыл цифровую комбинацию ПИН и ввел три раза код неправильно, доступ придется восстанавливать.

Что делать, если забыл ПИН-код?

Если доступа к услугам оператора нет, следует разобраться, и вариантов здесь может быть несколько. Подбирать PUK самостоятельно не рекомендуется, так как многократный неправильный ввод таких данных приведет к окончательной блокировке. Намного лучше позвонить в службу поддержки, пройти идентификацию и следовать указаниям специалиста.

Чтобы позвонить оператору Теле2 по вопросам восстановления ПИН-кода, нужно набрать короткий номер 611.