«Промсвязьбанк» — один из ведущих банков России, история которого насчитывает более двадцати лет плодотворной работы. Линейка предлагаемых услуг кредитной организации достаточно широка: от предоставления кредита, кредитной карты до открытия вклада и получения доступа в личный кабинет интернет-банка.
Личный кабинет «Промсвязьбанка»
Войти в личный кабинет интернет-банка «Промсвязьбанка» вы можете на официальном сайте https://ib.psbank.ru/ . Для этого вам потребуется ввести свой логин (его номер или псевдоним) и пароль. Вы также сможете войти в систему со своего мобильного телефона: для этого необходимо будет ввести номер своего телефона и пароль. Еще один из способов – это вход с использованием сертификата (альтернатива таблице паролей, услуга ограничена только временем использования).
Если у вас нет доступа в личный кабинет интернет-банка, вам потребуется пройти процедуру регистрации, состоящую из 3-х шагов.
- Указать номер своего мобильного телефона, для его последующей регистрации в личном кабинете, а также ввести код (защита от спама) и нажать продолжить.
- Ввести поступивший на указанный номер телефона код со временным паролем.
- Ввести его и нажать «Продолжить.
Обратите внимание: чтобы пользоваться интернет-банком, вам необходимо быть клиентом «Промсвязьбанка». Если вы собираетесь осуществлять денежные переводы с карты на карту, оплачивать услугу через интернет-банк, не выход я из дома, вам потребуется обратиться в отделение банка для получения логина с паролем и набором одноразовых паролей для подтверждения той или иной операции.
Преимущества интернет-банка
- Вы сможете оплачивать любые услуги, не выходя из дома и не посещая офис банка: услуги телевидения, интернета, мобильного телефона, коммунальных услуг, налогов и штрафов ГИБДД, пр.
- Вы сможете получать всю необходимую информацию о состоянии своего счета: заказать и получить выписку, остаток на счете, открыть накопительный и металлический счет.
- Вы сможете проводить денежные переводы с карты на карту, любому физическому лицу или организации.
- Все операции со своей картой: просмотр остатка, расходов за любой период времени, заказ новой карты, блокировка и разблокировка карты.
- Все операции с кредитом: получение информации об остатке своей задолженности, графике платежей, оплата кредита, т.д.
- Все операции по вкладу: открытие нового вклада, пополнение текущего вклада.
Борьба за клиентов в банковской сфере ведется вполне цивилизовано. И дело идет не только о выгодных условиях для частных лиц и организаций, но и о комфорте, с которыми предоставляются услуги. Последнее выгоднее для банков – при малых вложениях достигается отличный эффект. В частности, используются возможности Интернета. Для того, чтобы его клиенты могли максимально комфортно работать, «Промсвязьбанк» предлагает вариант онлайн с безопасным входом в личный кабинет после быстрой регистрации.
В отличие от многих компаний, Промсвязьбанк очень ответственно подошел к разработке личного кабинета интернет банкинга. Теперь вход в систему позволяет работать сразу по двум направлениям:
- Информационном — позволяет воспользоваться электронным просмотром, чтобы узнать все последние данные по счетам, просмотреть выписки по задолженностям кредита, узнать все о движении средств;
- Пользовательском — позволяет дистанционно проводить огромное количество операций, с использованием таких важных возможностей, как электронная подпись, личный ключ, что делает работу системы абсолютно безопасной даже для крупных юридических лиц, имеющих дело с громадными суммами.
Именно поэтому значительная часть клиентов банка пользуется возможностями личного кабинета. Они приблизительно одинаковы для версий стационарного ПК и мобильных устройств. Кроме формирования счетов, проводки платежей есть возможность шаблонов, подключения «Автоплатежа» и прочего. Для гарантии безопасности и быстрого информирования банк советует пользоваться услугой СМС информирования.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Промсвязьбанка?
Для того, чтобы иметь допуск к работе со счетами, необходимо войти в безопасную зону, отдельно выделяемую для каждого клиента, и называемую личным онлайн-кабинетом.
Предварительно производится регистрация в сервисе Промсвязьбанка, для которой необходимо:
- Иметь открытый счет (кредитный или депозитный) и соответствующую кредитную карту;
- Для тех, кто имеет карту достаточно ввести ее данный на официальном сайте www.psbank.ru и получить временный пароль для первого входа в систему.
- Если карты нет, придется обращаться в отделение банка, где сотрудники на основании данных по счету проведут регистрацию и дадут логин и пароль от созданного Личного кабинета. С собой необходимо иметь паспорт.
Зарегистрироваться можно очень быстро, и процедура имеет разовый характер. После первого входа пользователь вводит собственно составленный логин и пароль, которые теперь все, что необходимо, чтобы войти в интернет банкинг Промсвязьбанка.
Безопасный вход в Личный кабинет
Конечно, система тщательно охраняется разработками лучших программистов, как отечественных, так и сотрудников зарубежных фирм. Однако даже уникальные продукты программистов не в состоянии защитить счета, если клиенты банка не будут сами достаточно внимательны.
При работе с интернет банкингом необходимо помнить, что:
- Входить необходимо только из защищенных рабочих мест. Если они стоят в общих залах, достаточно обычного взгляда из-за спины или нескольких минут, пока клиент по какой-либо причине покидает кресло, чтобы фак мошенничества стал свершившимся;
- Доступ третьих лиц категорически запрещен. Друзья, родственники, сотрудники и члены семьи не должны присутствовать при входе, а тем более обладать полномочиями делать это за клиента. Интерфейс системы настолько простой, что даже не обладая навыками работы с ПК можно достаточно быстро научиться выполнять простые операции;
- На одном носителе нельзя держать одновременно пароль к Личному кабинету и цифровую подпись;
- Не указывать подобные данные в ответы на письма, отправленные якобы сотрудниками банка с запросами. Работники Промсвязьбанка никогда не спрашивают вашего пароля вне входа в кабинет, не проверяют ваши файлы и не прекращают операции, которые уже начаты вами. Если есть попытки таких действий, нужно срочно связаться с сотрудниками банка и предупредить о происшедшем.
Лучшее для своих клиентов Промсвязьбанк предлагает всегда. Его разработки по работе онлайн отличаются простотой входа в систему, высокой функциональностью личного кабинета и максимальной безопасностью. Именно поэтому он – выбор многих граждан, желающих комфортно работать со своими счетами в любое нужное время.
Промсвязьбанк – крупный частный банк. Для удобства обслуживания клиентов на официальном сайте создана система Интернет-банкинга, которой могут пользоваться и физические и юридические лица. Личный кабинет Промсвязьбанка называется - PSB-Retail интернет банк.
Для того, что бы пользоваться личным кабинетом нужно стать клиентом банка, открыть вклад, счет, или стать владельцем банковской карты.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете Промсвезьбанка клиенты могут пользоваться следующими услугами:
- Открыть вклад, или счет;
- Проверить состояние счета;
- Установить ограничения на банковскую карту;
- Переводить деньги со счета на счет;
- Настроить автоплатеж на избранные услуги;
- Получать выписку и детализацию по финансовым операциям;
- Заказать новую карту;
- Обменивать валюту в рамках личного счета;
- Получать уведомления и следить за графиком погашения кредита;
- Оплачивать услуги интернета, мобильной связи, услуги ЖКХ и другие;
- Открыть «металлический» счет;
- Оплачивать штрафы ГИБДД;
- Блокировать и разблокировать кредитную карту.
Регистрация в личном кабинете
Что бы зарегистрироваться в личном кабинете нужно на официальном сайте банка указать номер телефона, после чего придет СМС сообщение с паролем.
Для того, что бы все функции Интернет-банкинга стали доступны, необходимо стать клиентом банка.
Для этого нужно обратиться в отделение банка и открыть вклад, либо сберегательный счет, подать заявку на кредит, или открыть дебетовую, или кредитную карту в отделении банка.
Вход в личный кабинет
Что бы попасть в систему ПСБ Ритейл (личный кабинет Промсвязьбанка) нужен номер телефона, который клиент указал при подписании договора с банком. Альтернативный логин – это указать номер клиента, или псевдоним и указать пароль. После чего нажать кнопку «Войти».
Интернет банкинг доступен как с компьютера, так и с телефона. Для мобильного телефона доступно так же приложение, называется PSB-Mobile, которое дублирует все основные функции системы.
Как восстановить доступ к кабинету?
Если вы забыли, или потеряли доступы к личному кабинету, то есть три способа решить проблему:
- Обратиться в офис банка;
- Восстановить доступ через банкомат;
- На официальном сайте Интернет-банка нажав под полями авторизации ссылку «Забыли пароль?». Для этого пункта потребуется ввести персональные данные на сайт: номер клиента, номер мобильного телефона, или паспортные данные.
Телефон горячей линии Промсвязьбанка
Связаться с поддержкой банка можно по следующим телефонам:
- 8-800-333-03-03 – бесплатный звонок по России;
- +7-495-787-33-33 – федеральный номер для звонков из-за границы;
На телефонах горячей линии предусмотрены автоответчики с кодовым меню. Нажав на соответствующий пункт можно получить справочную информацию не обращаясь к специалисту компании.
Контакты
- Официальный сайт: http://www.psbank.ru
- Личный кабинет: https://ib.psbank.ru
- Телефон горячей линии: 8 800 333-03-03
Подобрать потребительский кредит
| Потребительский кредит | от 10,9%
годовых | до 1 млн. руб.
до 84 месяцев | 
|
| Потребительский кредит | от 12,9%
годовых | до 1,5 млн. руб.
до 5 лет |
|
| Потребительский кредит | от 9,99 %
годовых | до 3 млн. руб.
до 84 месяцев |
|
| Потребительский кредит | от 11,9%
годовых | до 30 млн. руб.
до 10 лет |
|
| Потребительский кредит | от 11,5%
годовых | до 1 млн. руб.
до до 5 лет |
|
| Кредит наличными | от 10,9%
годовых | до 700 000 руб.
до 60 месяцев |
|
| Потребительские кредиты | от 10,99%
годовых | до 2 млн. руб.
до 5 лет |
Личный кабинет - это сервис удаленного обслуживания, благодаря которому клиенты могут управлять своими лицевыми счетами без посещения отделений финансового учреждения. В интернет-системе отображаются все банковские карты и счета физических лиц.
Чтобы войти в уже зарегистрированную учетную запись, клиенту «Промсвязьбанка» потребуется открыть официальный веб-сайт организации и кликнуть по расположенной в верхнем правом углу приветственной страницы кнопке «Интернет-банк». Далее пользователь увидит меню, состоящее из трёх пунктов:
- «Интернет-банк» для физлиц»;
- «Банк для юридических лиц»;
- «Мобильное приложение».
Кликнув по первой ссылке, пользователь увидит страницу, в «шапке» которой будет необходимо выбрать пункт «Войти». На отобразившейся вкладке потребуется ввести логин и пароль от аккаунта. Стоит заметить, что в качестве «имени пользователя» можно указать:
- номер мобильного телефона;
- номер лицевого счёта, который можно найти в договоре на обслуживание;
- придуманный при регистрации никнейм.
После ввода идентификаторов клиент будет автоматически перенаправлен на начальную страницу личного кабинета. Функциональность онлайн-сервиса позволяет:
- следить за состоянием лицевого счёта и контролировать находящиеся на дебетовой карточке денежные средства: клиенту доступны, например, инструменты для аналитики списаний и пополнений, функция отображения истории платежных операций;
- проводить онлайн-платежи (например, за коммунальные услуги или сотовую связь);
- переводить денежные средства с одной карточки на другую - в качестве получателя может выступать клиент любого отечественного банка;
- открывать в «Промсвязьбанке» сберегательные счета и следить за их доходностью;
- ознакомиться с курсом обмена валют и сконвертировать имеющиеся на счёте рубли в евро или доллары;
- следить за размером текущей задолженности по кредиту и оплачивать займы;
- оставить заявку на выдачу кредита;
- моментально заблокировать утерянную или украденную дебетовую или кредитную карточку;
- ознакомиться с адресами и графиками работы местных отделений финансового учреждения;
- отправить сообщение онлайн-консультанту для решения связанных с обслуживанием проблем;
- получать индивидуальные предложения от «Промсвязьбанка».
Регистрация в личном кабинете Промсвязьбанка
Создание персонального аккаунта в фирменной системе доступно для всех клиентов «Промсвязьбанка», независимо от типа потребляемой услуги. Пройти процедуру регистрации учетной записи в режиме онлайн невозможно - данная функция была убрана с официального сайта финансового учреждения из соображений безопасности. Сегодня, чтобы получить доступ к личному кабинету, клиенту потребуется обратиться в любое отделение банка.
При посещении офиса будет необходимо предъявить паспорт и попросить бланк специальной анкеты. В заявлении потребуется указать ряд персональных данных и дать согласие на их обработку. После проверки сотрудником «Промсвязьбанка» предоставленных сведений клиент получит логин и пароль от автоматически созданного персонального аккаунта. Список адресов отделений финансового учреждения, расположенных в том или ином городе, можно найти на интернет-портале организации.
Стоит добавить, что получаемый в офисе пароль является временным: при первой авторизации в системе клиенту потребуется придумать собственный код доступа. Для сохранности персональных данных и защиты от финансовых мошенников рекомендуется использовать пароль, состоящий из букв, цифр и дополнительных символов.
Восстановление пароля от личного кабинета
Для онлайн-восстановления забытого кода доступа необходимо указать один из следующих идентификаторов:
- логин (номер лицевого счёта);
- мобильный номер, который был указан клиентом при заключении договора с «Промсвязьбанком»;
- реквизиты паспорта - серию и номер документа без пробелов.
Для запроса пароля потребуется ввести одноразовый код, который отправляется по CMC. Новый идентификатор будет выслан пользователю в виде ещё одного текстового сообщения.
Мобильное приложение Промсвязьбанка
Для входа в персональный аккаунт со смартфона или планшета можно воспользоваться фирменным PSB Mobile
. Утилита доступна для бесплатного скачивания из магазинов App Store
и Google Play
. Благодаря приложению клиент сможет:
- получить общую информацию об имеющихся продуктах «Промсвязьбанка» - карточках, кредитах, сберегательных вкладах;
- просмотреть историю расходных операций по дебетовой или кредитной карточке;
- ознакомиться со статистикой пополнения лицевого счёта;
- сформировать и в дальнейшем распечатать электронную выписку по карте;
- заказать ту или иную справку от финансового учреждения;
- оплатить услуги жилищно-коммунальных хозяйств, провайдеров и операторов сотовой связи;
- переводить деньги другим физическим лицам (по номеру карты или реквизитам лицевого счёта);
- открыть и пополнить сберегательный счёт;
- контролировать состояние задолженности по имеющемуся кредиту и отправить заявку на получение нового;
- заказать новую дебетовую или кредитную карту;
- заблокировать утерянный «пластик»;
- ознакомиться с курсом обмена иностранных валют;
- воспользоваться инструментом «Копилка», с помощью которого можно настроить автоматические переводы процентов от каждой совершенной платежной операции на сберегательный счёт;
- найти на городской карте ближайшие банкоматы «Промсвязьбанка»;
- связаться с онлайн-консультантом.
Стоит отметить, что разработанное под iOS приложение может работать вместе с голосовым помощником Siri: пользователь может назвать любое имя из своей контактной книги и попросить виртуального ассистента перевести выбранному лицу деньги. Команда должна иметь вид «Переведи [сумма] [имя из «Контактов»].
