При утере? Это довольно часто возникающий вопрос в среде автомобилистов. Ведь потеря каких-либо автомобильных документов не является исключительным случаем – такое случается сплошь и рядом.
Но даже если вы лишитесь всего пакета автодокументации, вкупе с гражданским паспортом, то все это можно восстановить. Однако восстановление документов, выдаваемых разными организациями, в том числе и для ОСАГО, различается. Данная публикация поможет вам вновь обрести свой полис быстро и без хлопот, а также ответит на большинство связанных с этой процедурой вопросов.
Фраза «Потерял полис ОСАГО» звучит как-то нехорошо, вызывая ассоциации с чем-то невосполнимым. На самом деле особо страшного тут ничего нет. Ведь теряется лишь заполненный страховой бланк. Да, он номерной, с подписями и печатями, но это всего лишь бумага с записями.
Факт страхования вашей автогражданской ответственности не имеет зависимости от выданного страхователю полиса. Чтобы уразуметь это должным образом, нужно разобраться с основными страховыми понятиями, касающимися данного вопроса и узнать, что в действительности означают:
- Страховой бланк;
- Страховой полис;
- Страховка.
Страховой бланк, страховой полис и страховой договор – в чем разница?
Понятия «бланк» и «полис» имеют значительную разницу, которая заключается в персонализации страхового документа или отсутствии таковой:
- Страховой бланк – это заготовка для полиса ОСАГО, в которую не вносились какие-либо персональные данные страхователя;
- Страховой полис – это заполненный персональными данными страховой бланк, заверенный выдавшим его страховщиком.
В расхожей страховой терминологии страховку ОСАГО часто называют полисом. Но в действительности полис и страховка – это разные вещи.
- Страховка – это страховые обязательства страховщика в отношении страхователя, выраженные посредством заключения соответствующего договора;
- Полис – это документ, который подтверждает и удостоверяет факт заключения страхового договора. С английского «страховой полис» (insurance policy) так и переводится – квитанция, расписка.
Соответственно страховой полис (далее СП) не может быть носителем факта заключения страхового договора, а служит лишь для его подтверждения. Есть документы, для которых все наоборот (некоторые виды ценных бумаг, к примеру), но по ОСАГО даже ничем не подтвержденная безвозвратная утрата полиса не является критичной и никак не влияет на силу имеющегося страхового договора.
Утеря и утрата полиса ОСАГО – в чем разница?
Утеря страхового полиса относится к одной из форм его утраты. Утрата документа может быть безвозвратной (физическое уничтожение) или не иметь такого статуса. Утеря полиса ОСАГО формально не относится к безвозвратным утратам , но условно причисляется к таковой, т. к. принудить страхователя к каким-либо действиям по поиску потерянного документа нельзя.
При любых формах утраты СП (утеря, физическое уничтожение, необратимая порча и т. д.) документ подлежит замене без каких-либо ограничений. Единственно, при утрате вследствие кражи, нужно передать в ОВД данные по похищенному документу и взять талон-уведомление для предъявления своей страховой.
Аналогично утрачивается сила документа, который был найден после утери, если процесс восстановления уже прошел. В этом случае предписывается отнести СП в филиал вашей компании для его уничтожения, но это не обязательно (можно уничтожить и самостоятельно, а можно оставить на память).
Факт страхового договора ОСАГО и независимые базы данных
Каким же образом сохраняется факт заключения страхового договора, и из каких источников восстанавливается утерянный документ?
Ранее восстановление СП осуществлялось на основе информации, содержащейся в таких корпоративных базах. Но с 2013 г., по инициативе РСА (Российский союз автостраховщиков), была создана общая автоматизированная информационная система (АИС РСА), принявшая на себя обязанности банка хранения страховой информации.
Теперь выдача или изменения в СП осуществляются страховщиками только при взаимодействии с данной базой – из нее же и берется требуемая информация.
Технически это выглядит несколько иначе:
- Если вы обращаетесь за восстановлением полиса в свой филиал СК, то все данные берутся из корпоративной базы, а в АИС лишь дублируются произведенные изменения данных (новый серийный № и т. п.), связанные с восстановлением;
- Если вы обращаетесь в другой филиал, базы которого не связаны в общую корпоративную сеть, то данные берутся из АИС РСА.
Нормативная база, связанная с утерей или утратой полиса ОСАГО
Нормативная база, имеющая отношение к утере/утрате СП включает в себя положения следующих нормативов и законодательных актов:
- Постановление правительства (далее ПП) – № 1090 (ПДД);
- Положение Центробанка РФ – № 431-П («Правила ОСАГО»);
- Административный кодекс – ФЗ № 195 (КоАП РФ).
Чем регламентируется восстановление полиса ОСАГО?
Восстановление страхового полиса регламентируется нынешними «Правилами ОСАГО» (Положение Центробанка РФ № 431-П) от 2014 г. Пункт 1.4 (абз. 6) указанных Правил гласит:
- Страхователь имеет право на получение дубликата утраченного страхового полиса;
- Также, согласно абз. 4 этого же пункта, страхователь имеет право на получение бланков извещений о ДТП при обращении за ними к страховщику.
В некоторых источниках вы можете встретить информацию о том, что согласно пункту 24 Правил, СП восстанавливается бесплатно лишь при первом обращении, а во всех последующих случаях утрат (в рамках одного договора) со страхователя взимается плата за услугу.
Сумму данной оплаты устанавливает страховщик и она обычно приравнивалась к значению в 0.1 МРОТ (минимальная оплата труда). В те времена это была сумма в пределах 300-400 руб., а сегодня (на 2017 г.) 7.5 тыс. руб. Так вот – эту оплату страховщики сейчас не имеют права требовать со страхователя, т. к. подобной нормы нет в новых Правилах от Центробанка.
Даже в старых Правилах от РСА (они уже не имеют юридической силы, но с сайта РСА не убираются и регулярно обновляются в соответствии с законодательством) положения об оплате потерли и заменили на один абзац (7-й), который идентичен по смыслу соответствующему абзацу новых Правил.
Справка : некоторые страховщики, при восстановлении полиса, просят оплатить небольшую сумму «за бумагу». Обычно сумма там небольшая, но и ее вы можете платить лишь добровольно.Имеется ли наказание за утерянный полис ОСАГО?
Фактического наказания за потерю и любую другую форму утраты страхового полиса, прописанного в законодательных нормативах, не существует.
Но не следует путать утрату с отсутствием СП у водителя транспортного средства (далее ТС), передвигающегося по дорогам общего пользования. Согласно ПП № 1090 «О ПДД», водитель такого автотранспорта обязан иметь при себе страховой полис и предъявлять его на проверку по требованию ДПС (разд. 2, пп. 2.1.1, абз. 6).
Если же СП у водителя отсутствует в момент передвижения ТС, то в этом случае используются положения КоАП (ФЗ № 195) о наказании за несоблюдение требований по автогражданскому страхованию.
Применяется:
- Статья 12.3 (п. 2, абз. 2) Кодекса – она гласит, что водителю, не имеющему при себе СП, выносится предупреждение или налагается штраф в сумме 0.5 тыс. руб.
- Также указанная статья производит отсылку к ст. 137 (п. 2, абз. 2) Кодекса, где в качестве наказания предусмотрено то же самое, за исключением вынесения предупреждения.
Данная двойственная неоднозначность трактуется работниками службы ДПС на свой лад – практически все случаи отсутствия полиса у водителя караются штрафом в 500 руб. по ст. 12.37. А предупреждение по ст. 12.3 выносится обычно лишь в качестве исключения (красивой девушке, знакомому и т. п.).
Считается ли утеря полиса его отсутствием для ДПС?
Да, если водитель потерял или даже просто забыл дома СП, то это считается фактом его отсутствия в автотранспорте . Но вы должны понимать, что отсутствие полиса не является фактом отсутствия страховки (договора страхования ОСАГО).
В связи с этим работники ДПС не имеют права применять к вам штрафы, предусмотренные вторым пунктом ст. 12.37 Кодекса (800 руб.). Однако стражи дорог за утерянный полис нередко штрафуют именно на 800 руб. Это незаконно и действия сотрудника могут быть обжалованы в ГИБДД, с приведением суммы штрафа в адекватное соответствие с законодательством и выговором нерадивому сотруднику.
Если в случае с забытым полисом водитель имеет шанс убедить полицейских не выписывать некоторое время штраф (пока привезут забытый документ), то в случае с утерей надеяться на снисхождение не стоит.
Важно : поэтому, при обнаружении пропажи СП и бесплодных попыток его отыскать, нужно провести процедуру восстановления документа, чтобы иметь возможность свободно передвигаться на своем транспорте.Что нужно делать водителю для восстановления утерянного полиса ОСАГО?
После того, как вы поняли, что утерянный полис в обозримой перспективе найти не удастся, вам нужно позвонить своему страховщику и сообщить о том, что вы лишились документа.
Имейте в виду то, что вы не обязаны озвучивать причину утраты полиса ни телефонному оператору страховщика, ни менеджеру при посещении офиса СК. Однако подобный вопрос обычно задают в обязательном порядке. Вы можете сказать правду о том, что документ утерян, но оптимальным вариантом будет сообщить не о утере СП, а о его безвозвратной утрате.
Справка : при безвозвратной утрате СП называйте какую-либо адекватную бытовую причину (случайно сгорел, унесен ветром в реку и т. п.) и не выдумывайте ничего о ворах или грабителях, т. к. это может задержать выдачу нового документа .
Имейте в виду, что звонок страхователя в страховую компанию с уведомлением об утрате полиса инициирует его аннулирование. Данная операция может быть проведена сразу после звонка или отложена на некоторое время.
Поэтому, если вы вдруг найдете потерянный документ после сообщения, то сделайте второй звонок и узнайте применено ли аннулирование СП по базе АИС РСА. Если это еще не сделали, то сообщите, что полис найден и отзовите свое уведомление, извинившись за беспокойство.
Важно : если вы отозвали свое уведомление, то через несколько дней не лишне будет пробить найденный полис по публичной базе РСА, чтобы убедиться в его действительности.Куда обращаться водителю для восстановления утерянного полиса?
Наиболее оптимальный вариант – это обратиться за восстановлением документа в то отделение СК , в котором вы вносили страховую премию, подписывали договор и получали полис.
Но такая возможность есть не всегда, т. к. нередко страховка покупается у страховых агентов или независимых брокеров. По закону подобные коммерческие партнеры страховщиков не имеют полномочий для проведения восстановления СП. Также пропажа или утрата документа может застигнуть вас где-нибудь в другом городе или регионе.
В этом случае за восстановлением обращайтесь в ближайшее отделение вашей страховой компании. По возможности это лучше делать не на своем транспорте, т. к. по дороге вас могут оштрафовать, даже несмотря на сделанное уведомление СК по телефону.
Перед визитом в выбранное отделение своего страховщика сделайте туда звонок и поинтересуйтесь имеются ли у них страховые бланки. Дело в том, что на данные бланки имеются определенные законом квоты и в некоторых отделениях в определенный период их может не быть.
Какие водителю нужны документы для восстановления полиса ОСАГО?
Для процедуры восстановления СП строгого перечня требуемых документов не существует – страховщики сами устанавливают данный список.
Наиболее полным образом он выглядит так:
- Заявление страхователя с просьбой восстановить утраченный полис путем выдачи дубликата;
- Действующий гражданский паспорт;
- Водительское удостоверение;
- СТС (свидетельство о регистрации ТС в ГИБДД);
- ПТС (Паспорт ТС).
Иногда к данному списку могут потребоваться следующие дополнительные документы:
- Доверенность на восстановление СП от его владельца;
- Диагностическая карта.
Но приведенные перечни излишне полны, что сделано в целях универсализации. На деле же редко какой страховщик будет все это требовать. Например, в компании «Реннесанс» для восстановления СП требуется совсем немного.
Из обязательных документов:
- Удостоверение личности формы 2-П;
- Доверенность на восстановление (если требуется).
Дополнительно указана квитанция об оплате страховой премии, но прилагать ее к заявлению нужно если она у вас сохранилась. По поводу подобной квитанции можно встретить информацию о том, что она нужна для подтверждения заключения страхового договора. На самом деле такое условие иногда имеется при восстановлении КАСКО, а для ОСАГО подобное не применяется.
Тем не менее, если у вас сохранились данные по квитанции оплаты (не обязательно сама квитанция – ее копия или просто сведения), то следует прописать в заявлении указанную менеджером информацию. Само заявление на восстановление пишется в свободной форме на имя руководителя отделения вашей СК. Серию и номер утраченного полиса, которые там нужно прописать, вам подскажут в СК, если у вас не сохранилась копия или данные старого документа.
Вот прилагаемый образец заявления:
Пример заявления на восстановление полиса ОСАГОПо поводу удостоверения личности – это может быть не только паспорт, но и военный билет, а также иной документ. Некоторым страховщикам достаточно будет ваших водительских прав.
Важно : если одновременно с полисом вы утеряли СТС, то в СК проконтролируйте, чтобы менеджер не вносил в новый полис серию и номер от прежнего свидетельства – пусть поля останутся пустыми. Ведь вы потом будете восстанавливать СТС, а его серия/номер будут уже другие. Их нужно вписать в требуемое место самостоятельно или снова отнести для этого в СК.Процедура восстановления утерянного полиса в страховой компании
Если требуемые страховщиком документы у вас в порядке, то процедура восстановления СП не занимает много времени. Обычно водитель получает новый полис на руки в течение часа, но в любом случае, если нет каких-то особых обстоятельств, СП выдается в течение дня обращения.
Сама процедура проста и выглядит следующим образом:
- Менеджер принимает у вас заявление и прилагаемые документы;
- Проводит проверку наличия вас, как страхователя по корпоративной базе;
- Проводит проверку наличия вас, как страхователя в базе АИС РСА;
- Уточняет детали и вносит изменения в базу АИС РСА;
- Заполняет вашими данными новый бланк и выдает вам его на руки.
Новый документ имеет статус дубликата, о чем в особых отметках будет сделана визированная страховщиком запись. Там же иногда прописывается причина утраты СП.
Бывает, ушлые менеджеры, в процессе выдачи дубликата, начинают склонять вас к приобретению т. н. «допов» – дополнительных страховых услуг. Покупать их или нет дело ваше. Страховщик же не имеет права требовать от вас подобной покупки в ультимативной форме.
Важно : если в отделении страховщика отказываются выдавать вам дубликат полиса по вашему заявлению, то запросите письменный отказ с указанием причины. Если причина по вашему мнению не уважительна, то вы имеете право направить жалобу на СК в РСА. Это можно сделать заказным письмом, приложив полученный отказ или через официальный сайт РСА, прикрепив скан отказа к форме отправки жалобы.Можно ли восстановить страховой полис дистанционно?
Если у вас имеется недостаток времени (для ожидания в очереди и т. п.), то вы можете направить на официальный почтовый адрес выбранного отделения страховщика заявление на восстановление, приложив к нему ксерокопии необходимых документов.
Такую отправку возможно осуществить и онлайн, если официальный сайт страховщика поддерживает подобную опцию. В этом случае заявление заполняется в специальную форму и к нему прикрепляются сканы (или четкие фото) прилагаемых документов.
Получив заявление на восстановление со сканами нужной документации, работники вашей компании проведут всю основную работу сами и уведомят вас по ее окончании о необходимости забрать СП. При визите в СК не забудьте взять для проверки оригиналы основных документов, сканы которых вы отправляли дистанционно.
Если же вы заключали договор страхования в электронной форме, то в восстановлении полиса у вас нет необходимости (ведь при этом полис заменяет простая распечатка) – вам достаточно вновь распечатать СП через личный кабинет или с иных сохраненных файлов.
Справка : в среднесрочной перспективе на всей территории РФ планируется максимальная виртуализация автомобильной документации, включая повсеместное внедрение электронной формы ОСАГО в качестве основной. Тогда проблема восстановления СП отпадет как таковая.Полезное видео
Посмотрите видео о том действовать если
- Если вы по каким-либо причинам не имеете возможности самостоятельно провести восстановительную процедуру, то это может сделать за вас ваше доверенное лицо. Для этого требуется доверенность (простая письменная форма на право получения дубликата).
- При восстановлении полиса для страхователя-юрлица уполномоченным на это работником, потребуется доверенность, заверенная печатью организации и подписью ее генерального руководителя.
- Если вы утратили СП сразу после заключения договора (всякое ведь случается), а именно в период до 5-и дней, то восстановление может затянуться. Это произойдет в том случае, если СК не успела внести в базу АИС РСА ваши данные, хотя обычно это делается в день оформления.
- Если вам потребуется восстановить СП, действенный период которого истек (для суда и др. подобных надобностей), то увы – это окажется невозможным.
- Бывает, водитель продает машину и хочет получить от СК остаток страховой премии по договору (путем его расторжения), но забывает в авто СП, который вернуть оказывается невозможно. В этом случае нужно сперва восстановить документ, а потом расторгнуть его.
Итак, ознакомившись с данной публикацией, по поводу восстановления утерянного полиса ОСАГО, вы уяснили следующее:
- Полис не является документом, заключающим в себе факт договора, а лишь удостоверяет его;
- Утеря является формой утраты СП;
- Утраченный документ восстанавливается бесплатно в любом отделении СК при помощи данных АИС РАС;
- Утеря полиса не наказывается, но его отсутствие вследствие утери карается штрафом в 500 руб.;
- Для восстановления СП обычно требуется минимальный пакет документов;
- Процедура восстановления не занимает много времени;
- Частично восстановление можно провести дистанционно – онлайн или посредством почты;
- Для электронной формы ОСАГО восстановление не требуется.
Удачи вам на дорогах и бодрого настроения за рулем!
Иногда в случае утраты полиса ОСАГО требуется его оперативная замена. Что делать в такой ситуации, куда обращаться, будет ли привлекаться страхователь к ответственности и в каких объемах, подробная информация представлена в этом материале.
○ Можно ли управлять авто при утере ОСАГО?
Согласно п.2 ст.12.3 КоАП РФ отсутствие ОСАГО не означает его аннулирование и прекращение действия. Однако в случае остановки ТС сотрудниками дорожной службы, если полис не будет предоставлен по требованию, это повлечет наложение штрафа. О совершении административного правонарушения составляется протокол с вынесением предупреждения.
○ Ответственность за отсутствие полиса ОСАГО.
Управление транспортным средством при отсутствии документа влечет привлечение к административной ответственности – штрафа в размере 800 руб. Указанная норма установлена п.2 ст.12.3 КоАП РФ. Если документ не был оформлен в надлежащем порядке это влечет наказание, установленное ст.12.37 КоАП РФ.
○ Отсутствие полиса с собой при его наличии.
Если у водителя есть оформленный страховой полис, но при совершении дорожного движения его нет в наличии, то это влечет привлечение к ответственности на основании ст.12.3 КоАП. Штраф установлен в таких случаях в размере 500 руб. единоразово, также выносится предупреждение.
Согласно п.2.1.1 Правил дорожного движения водитель обязан имеет при себе и предоставлять полис ОСАГО по первому требованию сотрудника ГИБДД.
○ Полис не оформлен.
Осуществление движения без полиса следует отличать от установленного ст.12.37 КоАП РФ нарушения, когда лицо, управляющее транспортным средством, не оформило страховой полис или вождение осуществляет не уполномоченный и не допущенный в установленном порядке к движению, не вписанный в полис ОСАГО гражданин. Тоже самое относится к случаям истечения срока действия договора страхования, это расценивается как отсутствие документа.
○ Порядок восстановления.
Если полис утерян, дубликат выдается у страховщика. Для этого нужно предоставить в компанию заявление о восстановлении и пакет документов, подтверждающих статус автовладельца. Зачастую в таком качестве принимаются удостоверение личности гражданина и водителя, технический паспорт, диагностическая карта. Правилами страховщика, выдавшего полис ОСАГО, могут устанавливаться иные требования. В результате выдается документ с отметкой оь изготовлении дубликата.
Если страховой полис оформлен в электронном виде, то достаточно зайти в личный кабинет автовладельца на сайте страховщика и распечатать новую копию дистанционно.
○ Что если вы не знаете данные о страховщике?
Память может подвести как пожилых автоводителей, так и лиц, попавших в стрессовые ситуации на дороге. Иногда по забывчивости сложности установить страховую компанию, выдавшую полис ОСАГО. Помочь в получении сведений может сайт Российского союза страховщиков. Для этого необходимо перейти на официальную страницу dkbm-web.autoins.ru , ввести VIN и регистрационный номер транспортного средства.
○ Стоимость восстановления полиса.
Выдача дубликата полиса ОСАГО производится без взимания платы со стороны страховщика. Обычно такая практика принята внутренними правилами страховых компаний для первых 2-3 раз. В последующем при утере полиса вводится плата за выдачу копий в размере 300-400 руб. и выше в зависимости от страхующей организации.
Если водитель потерял полис ОСАГО, он может столкнуться с неприятностями, которые зависят от обстоятельств.
Поэтому каждый человек, управляющий транспортным средством, должен знать, как восстановить бланк, и какие штрафы предусмотрены за отсутствие данного документа.
Что делать в случае утери полиса
В первую очередь требуется срочная замена полиса ОСАГО. Надо отказаться от управления автомобилем, потому что утеря бумажного бланка идентична его отсутствию, за которое предусмотрена административная ответственность (часть вторая статьи 12.3, КоАП РФ).
Далее надо обратиться в офис организации, где заключался договор, и получить новый документ взамен прежнего. Если утерян электронный полис, необходимо заново сделать его распечатку на принтере с сайта компании.
Можно ли управлять автомобилем при утере ОСАГО
Согласно п. 2.1.1 ПДД автомобилист обязан иметь при себе полис ОСАГО и предоставлять его по требованию дежурному экипажу ПДС. Если водитель потерял страховку на машину и сел за руль, сотрудники ГИБДД могут выписать ему штраф. Несмотря на то, что у инспекторов есть возможность проверить достоверность страхового полиса по единой базе, гражданин обязан иметь его при себе. К тому же номер договора страхования есть не у каждого автовладельца.
Таким образом управлять машиной без ОСАГО нельзя. Существование единой базы не освобождает водителей от своих обязательств.
При наступлении страхового случая наличие бланка ОСАГО является обязательным условием получения компенсации. В некоторых случаях СК может отказать в выплате ущерба, если при ДТП у водителя не было полиса. Чтобы избежать неприятностей, лучше не садиться за руль, пока не будет восстановлен документ.
Ответственность за отсутствие полиса ОСАГО
Несмотря на то, что утеря полиса не означает его аннулирование, есть риск остановки автомобиля сотрудниками дорожной автоинспекции, которые могут потребовать предоставить ОСАГО. В случае его отсутствия составляется протокол о совершении административного правонарушения с вынесением предупреждения и выпиской штрафа.
Согласно части второй статьи 12.37 КоАП РФ за вождение без ОСАГО придется заплатить 800 рублей. Доказать факт заключения договора страхования довольно сложно. Инспектор ДПС имеет все основания составить протокол и наложить административный штраф.
Пошаговая инструкция восстановления
Принцип действий в случае утери электронного и бумажного полисов немного различается.
Бумажной страховки
Чтобы восстановить страховой полис, необходимо действовать следующим образом:
- Обратиться в отделение страховой компании, где оформлялся договор.
- Предъявить нужные документы.
- Написать заявление о перевыдаче полиса по причине потери. Сделать это может страхователь, указанный в изначальном бланке, или лицо, получившее от него доверенность.
- Бесплатно получить дубликат ОСАГО. В особых отметках будет указано, что он выдан взамен предыдущего.
Для обращения в страховую организацию понадобятся следующие документы:
- паспорт;
- водительское удостоверение;
- свидетельство о регистрации машины;
Выдача копии полиса производится без взимания денежных средств, если другие условия страхования не изменились. В некоторых случаях потребуется пересчет страховой премии из-за увеличения коэффициентов, например, при внесении водителя с небольшим стажем вождения.
Страховая организация вправе обозначить плату за последующие выдачи дубликатов. Обычно она составляет от 300 до 500 рублей.
Допустимо восстанавливать ОСАГО через страхового агента, если оформление утерянного бланка осуществлялось через него, как посредника.
Если СК отказывается выдавать дубликат ОСАГО, необходимо написать заявление в Российский Союз Автостраховщиков о нарушении прав автомобилиста и документально подтвердить факт. Для этого прикладывают копию отказа организации, водительское удостоверение и СТС. Скачать бланк заявления о нарушении прав можно в интернете на официальном сайте www.autoins.ru/ru/appeal/baseform.wbp .
Электронного полиса
Все больше страхователей предпочитают покупать полис через интернет. За последние два года было оформлено более 2,5 миллиона е-ОСАГО. На первых местах по продажам электронных бланков находятся Росгосстрах, РЕСО-гарантия, Ингосстрах.
Такую страховку потерять невозможно, ведь вся информация есть в специальной базе. Однако водители обязаны иметь при себе распечатку заполненного бланка. Если водитель утерял его, следует действовать таким образом:
- зайти в Личный кабинет на сайте страховщика;
- посетить вкладку «Действующие полисы»;
- распечатать необходимый бланк ОСАГО.
Допустимо также обратиться в офис СК с просьбой выдать полис, оформленный на бланке строгой отчетности. Это касается любых организаций, будь то РОСНО, Росгосстрах или МАКС.
Принцип восстановления утерянного полиса КАСКО мало чем отличается. Нужно обратиться к представителю СК с заявлением о выдаче второго экземпляра. В этом случае разрешено управлять автомобилем при условии имеющейся на руках страховки автогражданской ответственности.
Что делать если забыли у какого страховщика куплен полис
Если бланк ОСАГО утерян, и водитель не помнит, в какой компании купил его, необходимо узнать страховщика через базу РСА в интернете. Здесь же получают информацию о КБМ – скидке за безаварийную езду. Для этого надо пройти по ссылке dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm и указать в разделе «Сведения для страхователей и потерпевших» реквизиты:
- ВИН автомобиля;
- государственный знак;
- номер кузова и шасси;
- дата запроса.
Вся информация предоставляется бесплатно.
Если нет возможности воспользоваться компьютером, остается только обойти или обзвонить все страховые организации, назвав реквизиты ПТС и свои данные. Однако это займет немало сил и времени.
Нужно ли при смене фамилии менять полис
Если после замужества у женщины изменилась фамилия, ей необходимо поменять не только паспорт и водительское удостоверение, но и страховой полис. Для смены личных данных нужно обратиться в страховую компанию, выдавшую ОСАГО, написать заявление по образцу и предоставить пакет документов:
- документ, удостоверяющий личность;
- свидетельство о браке (не всегда);
- полис ОСАГО.
Страховой агент сделает исправление на полисе, заверив его подписью и печатью, либо выдаст взамен другой бланк с новой фамилией.
Отсутствие актуальных данных не влечет отказа в выплате ущерба при ДТП. Процесс замены бланка не влияет на условия страхования, сумму премии и сроки. Подобная процедура предполагается и при изменении регистрационных данных средства передвижения, числа допущенных к управлению людей.
Согласно статистике каждый пятый участник ДД передвигается без действующего полиса ОСАГО. Не нужно рисковать и избегать встречи с сотрудниками ДПС. К тому же от дорожно-транспортного происшествия никто не застрахован. Стоит иметь запасной экземпляр полиса и хранить его отдельно от основного. Важно вовремя менять данные в бланке на актуальные. При обнаружении пропажи надо сразу же обратиться к страховщику и получить дубликат.
В настоящее время все большее число людей пересаживается на самостоятельный вид транспорта. Это не только выгодно, но и практично, ведь в любое время можно посетить абсолютно любое место, затратив на это минимум времени.
Но в каждой бочке с медом есть своя ложка дегтя. При покупке автомобиля каждый гражданин обязан оформить ряд необходимых бумаг, которые позволяют ему полноценно управлять автомобилем. Самые важные из них необходимо постоянно возить с собой. Таковым является ОСАГО. Часто так случается, что документ куда-либо пропадает или вовсе он был украден. Так что же делать, если потерял полис? Можно, конечно, попытаться вернуть или найти старый, но и поэтому приходится получать новый.
Как восстановить страховку, мы расскажем чуть ниже. А пока нужно разобраться, чем же чревато данное происшествие.
Чем грозит потеря ОСАГО
На территории Российской Федерации действует Закон на основании 2 части статьи 12.3 КоАП РФ. Согласно ему, автомобилисты не имеют права садиться за руль при отсутствии полного комплекта документов во время поездки.
Поэтому, если во время очередной проверки гражданина сотрудниками ГАИ будет выявлено, что полис отсутствует, на водителя может быть наложен штраф в размере 500 рублей, а также произойти перемещение транспортного средства на автостоянку до выяснения обстоятельств.
Важно! Если гражданину подвезут документы в течение одного часа, то санкций можно избежать.
Но это лишь одна сторона медали, когда владелец авто сумел отделаться лишь штрафной санкцией. Бывают и такие случаи, когда гражданин потерял свое страховое свидетельство, после чего попал в аварию. В данном случае дела обстоят намного сложнее.
ОСАГО предназначен для использования его в случаях возникновения аварийных ситуаций. Если вдруг внезапно произошла авария, а с собой нет страхового свидетельства, владелец обязуется полностью уплатить весь ущерб потерпевшей стороне. Хорошо, если бумага лишь на время осталась дома или была забыта у друзей, тогда ее еще можно привезти в ГАИ и оформить ДТП для сотрудников страховой для получения выплат. Но если она была утеряна, то в такой ситуации владелец действительно может пострадать с финансовой стороны.
Чтобы не возникало таких ситуаций, необходимо заблаговременно возобновить страховое свидетельство. Итак, как восстановить полис ОСАГО, если он был утерян или украден.
Как восстановить страховой полис при утере?
Для того чтобы восстановить полис, необходимо незамедлительно обратиться в страховую, где он было оформлен. В данном случае владелец имеет некое преимущество, так как на его стороне находится закон, и его несоблюдение со стороны компании влечет за собой уголовную или административную ответственность.
При хорошем стечении обстоятельств получить готовую страховку можно в день обращения. Если же специалисты предлагают подождать в течение 3-х суток, то придется ожидать его изготовления весь этот период.
Важно! Чтобы не возникало проблем, можно просто сделать официально заверенный нотариусом дубликат страхового полиса ОСАГО. В таком случае проблем с утерей не возникнет.
Сколько стоит восстановить страховой полис?
Правила обязательного страхования регламентируют, что при потере (утрате) полиса, страхователь имеет возможность получить дубликат страхового документа совершенно бесплатно.
Автолюбитель, управляющий транспортным средством, строго должен иметь полис обязательного страхования при себе, а также предоставлять его инспектору ГИБДД по первому требованию (п.2.1.1 ПДД). При отсутствии автогражданки водителя ожидает административная ответственность.
Необходимые документы
Явившись в офис страховщика, автомобилист должен подготовить такой список документов:
- паспорт гражданина России;
- удостоверение водителя;
- паспорт транспортного средства;
- свидетельство о регистрации автомобиля;
- диагностическая карта.
Скорее всего автовладельцу понадобится только паспорт с водительским удостоверением: по этим документам осуществляется быстрый поиск в базе страховой организации. Однако по возможности желательно брать весь перечисленный набор бумаг, так как они могут понадобиться в случае крайне придирчивого страхового агента.
Получение
По прошествии нескольких дней после написания заявления об утере автогражданки страховая компания изготавливает новый полис ОСАГО, в котором ставится отметка «Выдан взамен утерянного» либо «Дубликат». Копия ОСАГО будет действовать ровно такой же срок, какой оставался у оригинала. Например, если до завершения действия полиса обязательного страхования у водителя оставалось 4 месяца, у дубликата сохранится такой же срок.
Внимание! Если автомобилист впервые осуществляет восстановление страховки, процедура проводится бесплатно. Однако повторная выдача дубликата происходит уже на платной основе: помимо составления заявления об утере документа необходимо оплатить квитанцию за потерю полиса.
Как поступить, если страховая не выдает копию?
Чаще всего страховая организация без лишних разговоров изготавливает дубликаты полиса взамен утерянного. Если же она отказывается выдать копию полиса ОСАГО, стоит попросить предоставить письменный отказ от организации. Следует оформить заявление в РСА в электронном или рукописном виде.
Составление заявления о нарушении прав в РСА
Подача документов и доказательств отказа
К заявлению обязательно прикладываются копии отказа страховщика, удостоверения водителя с обеих сторон, свидетельства о регистрации авто. Эти бумаги являются доказательствами того, что страховая компания нарушила права страхователя. Кроме этого, с их помощью РСА может проверить, приобрел ли автолюбитель полис ОСАГО или нет.
Что делать, если забыли кто ваш страховщик?
В пожилом возрасте или стрессовой ситуации у человека запросто может подвести память, и из-за своей забывчивости водитель не в состоянии установить, какая именно страховая компания заключила с ним договор. Если забыли номер страховой, можно зайти на официальный портал dkbm-web.autoins.ru . Там вводится VIN, а также регистрационный номер автомобиля. На основании этих данных устанавливается страховщик автолюбителя.
СПРАВКА! При невозможности воспользоваться компьютером существует еще один вариант: придется обзвонить страховые компании, в которых нужно будет назвать данные водителя и транспортного средства.
Как восстановить онлайн?
Если у Вас потерян полиса ОСАГО, не стоит волноваться: документ довольно легко восстанавливается, а заключенный договор со страховщиком остается действительным. При обнаружении пропажи не стоит сидеть сложа руки, необходимо сразу же обратиться в страховую компанию для получения дубликата. В случае отказа организации выдать копию ОСАГО водителю следует написать заявление в РСА о нарушении прав автолюбителя и подготовить документальные подтверждения этого факта. При рассмотрении дела в суде они станут доказательствами недобросовестной работы страховщика.
