Для проверки актуального баланса доступных средств банковской карты Сбербанк, необходимо составить запрос в формате СМС и отправить его на короткий номер 900 . Стоит отметить, что для осуществления данной операции должен быть подключен мобильный банковский сервис оповещений. Готовое сообщение должно быть отправлено на номер 900 и иметь следующий вид:
баланс 1111
где 1111 являются последними 4 цифрами номера вашей банковской карты.
Вместо индикатора «баланс» можно использовать следующие доступные команды: остаток, 01, balance или balans.
Отправка СМС-сообщения на номер 900 тарифицируется в зависимости от особенностей оплаты подобных услуг каждым конкретным мобильным оператором. Получить дополнительную информацию об особенностях пользования банковской картой можно у специалиста компании через обратную связь с системой автоматизированного обслуживания клиентов.
Ответное СМС с информацией
В ответ на запрос о проверке остатка средств на карточном счете, клиенту Сбербанка придет уведомление, которое содержит следующую информацию:
- VISA1111 доступно: (сумма на карте);
- лимит покупок (сумма);
- для наличных средств (сумма).
- Пункт «доступно» говорит о сумме доступных для использования средств в валюте карточного счета.
- «Лимит покупок» — это средства, доступные для осуществления операций с возможностью безналичного расчета, например, для оплаты с помощью карты, для переводов безналичного типа, оплаты сотовой связи или услуг, информацию о которых можно найти в банкоматах.
- «Для наличных средств» — это показатель оставшегося месячного лимита средств для осуществления операций, если такое ограничение было установлено самим клиентом банка.
Запрос баланса по СМС Сбербанка имеет один существенный и очевидный недостаток – за каждую проверку нужно оплачивать сообщение.
Специальные команды по запросу баланса Сбербанка 900
Короткая команда USSD позволяет пользователю мобильных сетей быстро запросить актуальные сведения обо всех прикрепленных к номеру телефона картах и банковских счетах. Благодаря услуге также можно совершать денежные переводы и другие платежные операции в любом удобном для клиента банка месте. Ответные оповещения будут приходить в формате СМС-сообщений на закрепленный клиентский номер телефона.
Для того, чтобы узнать актуальный остаток средств на карте необходимо набрать USSD-команду, которая имеет следующий вид:
*900*01# вызов
Стоит отметить данная команда является бесплатной на всей территории страны и в роуминге за исключением случаев, когда клиент пользуется Экономным пакетом – оплата осуществляется в соответствии ценовой политикой банка.
Мобильный банк
Клиент может проверить баланс карты Сбербанка через СМС 900 только после подключения специальной услуги мобильного банка. Данная опция может быть активирована следующими способами:
- клиент может обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с любым документом, удостоверяющим личность – это нужно для оформления специального договора на подключение опции;
- услуга может быть подключена клиентом в самостоятельном порядке через любой банкомат.
Существует также упрощенная версия опции, которая носит название «Эконом». Узнать баланс карты Сбербанка через СМС 900 при использовании данной услуги можно только после оплаты комиссии, не превышающей 3 рубля за каждую операцию по запросу баланса. При совершении покупок и иных расчетных операций СМС-уведомление об остатке баланса поступит клиенту бесплатно в автоматическом режиме. Однако, данная дополнительная услуга оповещения доступна только для тех, кто подключил полную версию мобильного банка.
Сбербанк для своих клиентов сделал максимально комфортные и прозрачные условия обслуживания. Любой держатель счета или карты, будь то дебетовая или кредитная, всегда может быть в курсе состояния счета, проверить баланс и отследить историю расходных и приходных операций со счетом. В этой статье расскажем, как проверить баланс на карте Сбербанка через телефон, хотя для этого существует много разных способов.
Способ с использованием телефона самый доступный каждому клиенту. Используя это устройство можно запросить информацию тремя способами. Рассмотрим каждый из них подробно и поэтапно.
Проверяем баланс по смс
Одним из последних, разработанных банком, способов общения с клиентом, являются текстовые сообщения с любым запросом на номер 900. С их помощью, помимо всего прочего, можно узнать баланс на счете, привязанном к карте. Как это сделать:
- Если у вас есть только 1 карта, привязанная к номеру телефона, с которого будете отправлять смс, то нужно отправить сообщение на номер 900 с текстом «баланс». Это слово можно набрать маленькими или большими буквами, латинским шрифтом или кириллицей.
- Если у вас несколько карт и вы хотите узнать баланс одной из них, то сообщение должно содержать слово «баланс» и через пробел последние четыре цифры карты.
В ответном сообщении поступит информация о количестве денежных средств на счете.
Узнаем остаток, позвонив в банк
При помощи телефона можно узнать остаток средств на карточном счете, позвонив по номеру Сбербанка. Для звонка можно использовать короткий номер 900 или номер 8-800-555-55-50.
- С мобильного телефона можно позвонить на номер 900. Звонок будет бесплатным. Как только ответит автоответчик, можно набрать добавочный номер 1 и попасть в раздел «Карты и история операций». Затем автоответчик предложит ввести последние четыре цифры карты и набрать решетку. После этих действий вам будет озвучен остаток по карте. Если нужно узнать историю операций, то после озвучивания баланса автоответчик предложит нажать 1 и узнать о последних операциях: их дату, сумму и место совершения.
- Со стационарного телефона можно звонить на номер 8-800-555-55-50. После того, как произойдет соединение и ответит автоответчик, последовательность действий должна быть той же, что и при звонке с мобильного на номер 900.
Если по каким-то причинам не получилось набрать нужную комбинацию и получить необходимую информацию, то система соединит вас с оператором. Он поможет узнать остаток по счету, но нужно будет назвать кодовое слово и паспортные данные владельца счета.
Используем мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»
Узнать остаток на счете, последние операции по карте и управлять своими средствами можно с мобильного телефона, установив приложение Сбербанк. Для этого нужно скачать приложение и установить его на устройство. Потом нужно зарегистрироваться в нем, придумать логин и пароль. А после просто войти в приложение — на мониторе высветятся все имеющиеся карты, остаток по ним. Так же можно посмотреть в соответствующем разделе историю операций по карте.
Если использовать Wi-Fi на телефоне, то работа в приложении будет абсолютно бесплатной. Если использовать мобильную связь для интернет соединения при работе в приложении, то тарификация будет по условиям тарифа мобильного оператора. Сбербанк не берет оплату за работу в приложении.
Важно! Любой способ узнать баланс карты с телефона абсолютно бесплатный, безопасный и доступный в любое время суток, в выходные и праздники. Звонки и смс бесплатны с мобильного и стационарного телефона.
Держателям карты Сбербанка полезно знать все способы проверки ее баланса. На самом деле, такая необходимость возникает всегда, когда нужно узнать, например, какую сумму денежных средств списали за покупку в магазине или перевел ли заработную плату работодатель.
Есть несколько вариантов проверки баланса карты Сбербанка. Рассмотрим их повнимательней, в случае, если ваша .
Через банкомат
Чтобы выяснить, сколько денег на карте, достаточно подойти к любому банкомату Сбербанка. Не советуем проверять состояние счета в банкоматах иных банковских структур, так как вам придется заплатить за данную услугу.
Если появилась необходимость узнать баланс, сперва вставьте карту в банкомат и нажмите в меню пункт «Запрос баланса». Вам будет предложено на выбор отобразить баланс на мониторе банкомата или распечатать чек с интересующей информацией. Выбираете наиболее удобный для вас вариант.
Проверить баланс карты Сбербанка через интернет по номеру карты
Если банкомата по близости нет, то то проверить состояние счета можно по телефону техподдержки. Для запроса баланса необходимо:
- — набрать номер 88002003747;
- — затем после ответа автоответчика ввести #, указать номер карточки и опять нажать #;
- — напечатайте в цифровом виде первые 3 буквы кодового слова. Как это сделать: а — 1, б — 2, в — 3 и тд. После ввода кода жмите снова #;
- — далее вы попадете в основное меню, там жмите цифру 1 и отобразится сумма средств.
Сбербанк проверить баланс карты через интернет
Пользователей интернета всё больше интересует вопрос, как проверить баланс карты Сбербанка, находясь в интернете. Чтобы выяснить состоянием счета, у вас должна быть предварительно подключена услуга Сбербанк Онлайн (). Используя этот сервис, вам предоставляется возможность не только проверить баланс, но и мгновенно получить выписку по всем операциям со всеми счетами.
Итак, для проверки баланса денежных средств на карте через Интернет авторизируйтесь на сайте в Сбербанк Онлайн. Далее, попав на главную страницу, узнаете баланс всех своих карточке, которые привязаны к интернет-банкингу.
Как проверить баланс карты Сбербанка через телефон смс 900
Так же, чтобы выяснить текущий баланс на карте, можно воспользоваться мобильным телефоном, который подключен к услуге « ». Номер телефона должен быть подключен к карте, на которой вы и решили узнать баланс.
Если все подключено, то вы можете запросить баланс карты Сбербанка с телефона, Вам нужно лишь отправить в SMS-сообщении запрос на специальный номер 900.
Чтобы получить информацию о через SMS с помощью мобильного телефона о количестве денежных средств на карточке, а так же о лимитах, нужно отправить SMS запрос на специальный номер 900. Услуга « » естественно должна быть уже подключена.
Формат пересылаемого SMS сообщения:
Где 1234 – это последние 4 цифры . Номер напечатан на лицевой стороне.
Вместо слова «БАЛАНС» в SMS-сообщении можно указать другие слова: ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01
. Помимо слова «БАЛАНС» в SMS-ке вы можете написать: ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01
Отправка SMS-сообщений на короткий номер Сбербанка 900 оплачивается в соответствии с тарифом оператора связи.
В ответном сообщении, на запрос о балансе счета, Вы получите SMS-уведомление на мобильный телефон, следующего вида:
Где, VISA1111 — вид (виза, мастеркард и др) и последние 4-ре цифры Вашей карточки.
Доступно: 0000.00 руб. - сумма денег на счету в рублях с учетом лимита овердрафта/кредита (если он подключен);
Лимит покупок: 0000.00 руб. - размер доступных денег по карточке для проведения безналичных операций (оплата в магазине или где еще, оплата услуг сторонних организаций через терминал, и др.) в течение текущего месяца (если Вы установили необходимый лимит) и валюта покупки;
Лимит наличных: 0000.00 руб. - размер доступных денег на счету карточки для возможности снятия наличных средств в течение месяца (если Вы установили необходимый лимит) и валюта.
Пластиковые карточки уже давно перестали быть чем-то необычным в ежедневном обиходе. Как правило, их держатели периодически желают проверить баланс на карте Сбербанка через Интернет, по телефону или смс-сообщение на короткий номер 900. Бывают случаи, что у клиента не подключена такая услуга, как “Мобильный банк”, а на счет вот-вот должна поступить долгожданная зарплата или перевод, и терять время на ожидание в очередях крайне нежелательно. Или у него возникли сомнения по поводу списанной суммы после оплаты карточкой в магазине или салоне. Поэтому проверка баланса – лучшее, что может сделать человек для разрешения вышеописанных ситуаций. А вот как определиться, что именно использовать, будет рассказано ниже.
Банк предлагает своим клиентам ряд сервисов для проверки состояния карточного счета. Вы вправе выбрать наиболее удобный для вас, либо периодически использовать каждый из имеющихся. Это может быть запрос через банкомат, по телефону горячей линии, через интернет или с помощью мобильного телефона, отправив смс-запрос на короткий номер 900.
Через банкомат
С использованием банкоматов либо терминалов самообслуживания. И те, и другие могут обладать различным набором функций, но все же опция проверки состояния счета подключена по умолчанию. Важно соблюдать главное правило: осуществлять проверку оптимально при помощи устройств конкретно этого банковского учреждения. Использование банкоматов сторонних кредитно-финансовых организаций приведет к тому, что будет списана вполне приличная сумма за услугу, а вот информация может оказаться недоступной или некорректной. Поэтому проверить баланс на карте Сбербанка лучше всего в «родных» устройствах банка.
Самый простой способ узнать остаток средств на карточке – сделать запрос через банкомат
Пункт меню в открывшемся интерфейсе будет виден сразу же: запрос остатка средств можно выполнить либо с распечаткой чека, либо без нее – в последнем случае цифры остатка денежных средств, находящихся на карточном счете, будет показан на экране. Комиссия не взимается ни в том, ни в другом случае. Однако нужно быть осторожным: в случае проверки баланса в банкомате Сбербанка, находящемся в другой стране, может взиматься комиссия. Перечень стран и городов опубликован на официальной странице банка в Интернете.
По телефону горячей линии
Номер телефона контактного центра есть на пластике, а также значится на всех платежных терминалах, в любых рекламно-информационных изданиях и листовках, которые издает банк. Этот вариант контроля отлично подойдет тем, кто не имеет возможности или времени искать близлежащий банкомат, либо не имеет подключенного сервиса Сбербанк Онлайн, доступа к сети Интернет или услуги Мобильный банк.
Звонок на горячую линию с целью проверить баланс на карте Сбербанка через телефон будет бесплатным для звонящего, причем совершить такой звонок возможно в любое время дня и ночи. Для использования данного сервиса, нужно следовать подсказкам системы, набирая нужную последовательность цифр. Пригодится и пластик – его в этом случае лучше всего иметь под рукой, поскольку наверняка понадобится введение последних четырех цифр его номера.
Оператор горячей линии предоставит всю необходимую вам информацию, в том числе и состояние вашего счета
Через Интернет
Здесь предусмотрен достаточно оперативный и удобный способ проверки денежного остатка. Для того, чтобы осуществить процедуру контроля счета через Интернет, нужно иметь подключенной к карточке услугу онлайн-сервиса. Впрочем, это позволяет проводить подобную процедуру в любое время дня и ночи и совершать покупки и платежи, осуществлять переводы денежных средств и вносить ежемесячные кредитные платежи.
Подключить услугу с целью проверить баланс на карте Сбербанка онлайн можно в отделении кредитно-финансового учреждения. Если возникают затруднения, то стоит прибегнуть к помощи консультанта, во избежание ошибок. Авторизация в системе пройдет быстро, при этом клиент должен при каждом входе в систему подтверждать свои намерения – для этого банк присылает пятизначный цифровой пароль в виде СМС-уведомления с номера 900 на телефон клиента, прикрепленный к пластику.
Зарегистрированные в онлайн-сервисе имеют возможность проверить свой счет
В своем Личном кабинете клиент сразу же видит все свои счета, кредитные платежи, вклады, карты а также их состояние. При желании система может сформировать выписку по тем действиям, которые клиент совершал по конкретному счету за определенный период. Вход в систему абсолютно бесплатен, не регламентирован по времени и продолжительности, а запрос не требует комиссий.
Тем, кто желает не быть привязанным к стационарному компьютеру, можно посоветовать скачать и установить специальное мобильное приложение на свой смартфон. Тем самым все счета, вклады и карточки всегда будут под рукой.
Смс на номер 900
Этот способ контроля состояния карточного счета достаточно оперативен и удобен. Чтобы проверить баланс на карте Сбербанка через телефон, отправив смс-сообщение на короткий номер 900, клиенту нужно иметь под рукой зарегистрированный в системе номер телефона, с которого и нужно отправить сообщение. В теле сообщения набирается слово “Баланс” и через пробел – последние 4 цифры номера пластика.
Подобная схема срабатывает с любым продуктом – при условии, если они прикреплены к конкретному номеру. Таким способом узнается остаток денежных средств как на кредитной, так и на дебетовой карточке.
Самый доступный вариант получения информации о состоянии карточного счета является смс-запрос на номер 900
Очевидно, что подобный вариант удобен. Однако он не срабатывает в нескольких случаях. Например, там, где находится клиент, нет сигнала сотовой связи. Значит не то, что воспользоваться услугами Интернета, но и отправить простое СМС-уведомление на короткий номер 900 будет невозможно. Во втором случае осуществить подобное нельзя, если на телефоне клиента не окажется денег. Особенно это актуально в тех случаях, когда необходимо проконтролировать средства находясь в зарубежной поездке. Обычно тарифы операторов мобильной связи отличаются высокими ценами, особенно если речь идет об отправке СМС-уведомлений. И, разумеется, использование этого канала невозможно без активации Мобильного банка. Опция подключается при оформлении карточного продукта в банковском отделении.
Заключение
Таким образом, очевидно, что проверка остатка денежных средств – довольно простая и легко осуществимая процедура. Какой способ выберет клиент банка для контроля – через Интернет по номеру карточки или с помощью звонка на горячую линию, посредством услуги «Мобильный банк» или же воспользовавшись ближайшим устройством самообслуживания банка – решать только ему. Но во всех вышеперечисленных случаях стоит помнить, что осуществлять подобную процедуру лучше всего с использованием ресурсов банка, поскольку он не берет оплаты за такую услугу.
