Основным способом получения наличных со своих карточных счетов является использование карточки и банкомата. Тем, кто не знает, как пользоваться банкоматом Сбербанка, мы расскажем в этой статье как можно снять свои деньги.
Банкомат или терминал
Сбербанк предлагает своим клиентам два типа устройств для самостоятельного управления счетами. Это банкоматы и терминалы. Основное отличие их заключается в том, что с помощью банкомата можно получить наличные деньги, а на терминале совершаются безналичные операции.
Банкоматы и терминалы
Визуально банкомат, если он не встроен в нишу в стене, имеет гораздо большие объемы, чем терминал. Также в терминалах отсутствует окно для выдачи бумажных купюр.
Использование банкомата
Чаще всего ответ на вопрос, как снять деньги с карточки в банкомате Сбербанка, интересен людям старшего поколения. Ведь раньше получение зарплаты или пенсии проводилось через кассы. Но времена давно изменились, и к новшествам надо приспосабливаться, тем более что выполнять эту операцию совсем несложно.
Сначала надо разобраться с ПИН-кодом. Он находится в запечатанном конверте. Никому его не говорите. Эти секретные четыре цифры надо знать, прежде чем пользоваться картой.
В правой части банкомата располагается ячейка картоприемника. В нее надо вставлять банковскую карту.
Вокруг этого окошка находится световой индикатор, помогающий обнаружить отверстие в темное время суток.
Вставлять карту надо правильно. Черная магнитная полоса должна быть снизу и справа при проведении операции. Самостоятельно силой не нужно заталкивать пластик в окошко, чтобы не поломать или не нанести механические повреждения. Его протянет механизм автоматически.
После того, как карточка успешно войдет в проем, индикация на экране поменяется, и надо будет вводить ПИН-код. Нажав все четыре цифры, нужно будет подтвердить правильность ввода, нажав кнопку «Далее».
Затем из пунктов меню выбираем «Выдача наличных». После этого на экране отобразятся шаблонные суммы для вывода. Также будет доступна операция по получению заданной суммы со счета.
Выбрав удобный вариант из предложенных, нажимаем «Далее». На экране появится предложение с печатью чека. Рекомендуем печатать его для подтверждения операции. Затем аппарат отсчитает запрашиваемую сумму и выдаст ее в специальное окно. Нужно забрать деньги в течение 30 секунд. В противном случае их устройство вернет обратно внутрь. После этого банкомат вернет карту. Прозвучит звуковой сигнал.
Что делать обязательно
После того как вы смогли получить деньги в банкомате Сбербанка, обязательно их пересчитайте. Если сумма наличных не совпадает с распечаткой в чеке, то нужно обратиться к специалистам в ближайшее отделение. Там понадобится написать специальный документ с опротестованием операции.
Когда будет проводиться ближайшая инкассация банкомата, то кассиры сверят фактическое количество денег с программным.
Если действительно произошел сбой или механическая ошибка в устройстве, то недостающую сумму зачислят на карточный счет клиента. В ином случае с того же счета будет списан штраф за необоснованную претензию к банку.
Правительство усиленно старается перевести финансовые операции исключительно в безналичную форму, но шуршащие бумажные купюры все еще более востребованы, чем электронные платежи. Новообращенные пользователи стараются понять, как снять деньги с карточки в банкомате Сбербанка, ведь его сеть обслуживания самая крупная и, следовательно, самая удобная. Рассмотрим особенности данной процедуры.
Не путаем с терминалом
Найти банкомат Сбербанка не составит труда. Информация об их месте нахождения есть на сайте финансовой организации. Кроме того, в любом более или менее крупном населенном пункте эти устройства расположены во всех оживленных точках. Другое дело, что с банкоматами зачастую соседствуют терминалы. Аппараты похожи, как по зеленой расцветке, так и по внешнему виду, и даже функционалу. Но есть несколько отличий между ними. Терминалы не выдают, а принимают деньги. Снять средства там нельзя. Но отличить их все же можно. Банкоматы более массивные и крупные, сравнительно с терминалами. Кроме того, если вставить в терминал карту, в главном меню вы не увидите пункта выдачи средств.
Снятие средств
Всю процедуру того, как снять наличные деньги в банкомате Сбербанка, можно условно разделить на восемь этапов:
Ограничения
Для каждого типа карт устанавливаются свои ограничения на сумму снятия, как в день, так и в месяц.
- Maestro и Visa Electron – не более 50 тысяч рублей в день и 500 тысяч за месяц.
- Standart и Classic – до 150 тысяч в день и 1,5 миллиона в месяц.
- Gold – 300 тысяч и 3 миллиона соответственно.
- Platinum – 1 миллион и 50 миллионов.
Можно снимать и больше, через кассу ближайшего отделения Сбербанка, но при этом придется оплачивать комиссию в размере 1% от суммы снятия.
Техника безопасности
Банкоматы, несмотря на усилия разработчиков, все еще остаются наиболее лакомым куском для мошенников и злоумышленников. Поэтому при снятии денег нужно следовать некоторым правилам:
- Прикрывать клавиатуру рукой. Никто не должен иметь даже шанса подсмотреть ПИН-код.
- Попросить всех людей, находящихся в непосредственной близости от банкомата, отойти на небольшое расстояние. Как правило, такая просьба воспринимается с пониманием. Никто не хочет терять свои деньги из-за мошенников.
- Тщательно хранить данные карты: номер, CVC/CVV код и, разумеется, ПИН-код.
- Никто не имеет права требовать данные карты или вообще забирать ее. Даже сотрудники банка. Если кто-то просит подобную информацию, скорее всего, это злоумышленник.
- Даже если с банкоматом не получается справиться, не стоит звать на помощь посторонних. Если дело происходит в отделении, можно обратиться с просьбой к служащим Сбербанка. В противном случае лучше отказаться от снятия средств до следующего раза. Это лучше, чем потерять деньги.
Бывают ситуации, когда банкомат изымает (проглатывает) карту. Это может произойти как из-за проблем с самим платежным средством, так и вследствие выхода из строя оборудования.
Еще один вариант подобного развития событий – специальная мера защиты при неверном вводе ПИН-кода после 3 неудачных попыток. После этого банкомат выдает чек, на котором указан код ошибки, ставшей причиной изъятия. Его, вместе с паспортом, следует предъявить в ближайшем отделении Сбербанка, где и подскажут, какие дальнейшие действия необходимо предпринять.
Иногда устройство отдает карту, если зажать кнопку «Отмена».
Снимать деньги с банкомата абсолютно не сложно и не страшно, даже если вы впервые сталкиваетесь с такой необходимостью. Получив наличные средства в банкомате буквально 2-3 раза, в дальнейшем процедура не будет вызывать затруднений.
Безналичный расчет сегодня становится самым популярным видом расчетов. Однако порой у клиентов банка возникает потребность в получении наличных средств со своей карты. Однако в "Сбербанке", как и у других банков, есть определенная ограничительная мера на лимит снятия денежных средств со счета карты.
Ограничения и лимиты в "Сбербанке"
Лимит на снятие наличности в различных банкоматах и отделениях "Сбербанка" зависят от типа выданной вам карты и существенно отличаются.
Например, если вы – обладатель платиновой или золотой карты, то лимит на снятие наличных будет выше, чем по обычной карте.
Лимиты по дебетовым картам "Сбербанка":
Суточный лимит снятия наличных
Суточный лимит в банкомате "Сбербанка": не более 40 тысяч рублей за одну операцию и не более 150 тысяч рублей в общем. Эти лимиты могут быть больше в некоторых банкоматах, все ограничения регулируются согласно политике "Сбербанка" и могут изменяться.
Что касается отделений, то в них можно снять уже большую сумму, но ограничения есть: они касаются средств выданных в течение одного месяца, а не за день.
Лимиты для обналичивания в отделениях в зависимости от вида карт:
- Visa Platinum, Platinum Master Card - 5 000 000 рублей (170 000 USD, 125 000 EURO) в месяц;
- Visa Gold, Gold Master Card – до 3 000 000 рублей (100 000 USD, 75 000 EURO);
- Visa Classic, MasterCard Standart, МИР – 1.500.000 рублей (50.000 USD, 37.500 EURO) в месяц;
- Maestro, Visa Electron, ПРО100 "Стандарт" - 500.000 рублей (16.000 USD, 12.500 EURO).
Вы будете вынуждены оплатить комиссию, если превысили суточный лимит "Сбербанка" на снятие наличных с карты. Комиссия будет начислена лишь на величину превышения, а не на общую сумму снятой наличности. Размер ее составит: 0,5% для всех типов карт, за исключением неименных (типа Momentum).
Как снять деньги в банкомате "Сбербанка": пошаговая инструкция
Каждый, кто имел дело с банкоматами любых банков, сталкивался со снятием наличных - основной операцией, для которой и придуманы банкоматы. Все они обладают интуитивно понятным интерфейсом, и снятие наличных не должно вызывать особых затруднений. Тем не менее, чтобы случайно не заблокировать карту, нужно знать порядок действий:
- Вставьте банковскую карту в терминал чипом вперёд;
- Введите пин-код, полученный вместе с картой;
- В главном меню выберите пункт "Выдача наличных";
- Перед Вами появятся наиболее распространённые варианты снятия сумм. Выберите один из них или нажмите на кнопку "Другая сумма", если ни один из вариантов Вам не подходит;
- Подтвердите или отмените печать чека в зависимости от Вашей необходимости;
- Заберите деньги, чек и карту.
Помимо банкоматов, Вы можете обратиться в кассы "Сбербанка" с картой и паспортом, чтобы получить нужную сумму.
Комиссия на снятие денег в отделении и банкоматах "Сбербанка"
За снятие денег через банкоматы "Сбербанка" или кассы комиссия не взимается.
Снятие большой суммы с карты "Сбербанка": пошаговая инструкция
Есть несколько проверенных способов обойти ограничения по сумме и снять большую сумму с вашей карты.
- Открытие и закрытие вклада: откройте вклад онлайн или в отделении, пополните его с карты, которую хотите обналичить, придите в отделении и напишите заявление о закрытии вклада. Вам должны выдать необходимую сумму. В небольших городах, конечно, могут попросить подождать несколько дней – из-за ограничения денежных объемов в небольших отделениях. Поэтому постарайтесь предупредить специалистов о снятии большой суммы наличных за два дня, чтобы не ждать потом неделю.
- Распределение нужной суммы по разным картам: раскидайте нужную вам сумму со своей карты по другим картам Сбербанка. Например, попросите родственников или других близких или же просто воспользуйтесь несколькими своими картами. Теперь каждый из вас сможет снять наличность в банкомате или в отделении. Нужная сумма наберется быстро, особенно если будете снимать одновременно в разных точках города.
- Снятие, не превышающее суточного лимита: можно в течение месяца снимать сумму, не превышающую дневного лимита, ежедневно. Недостатком этого способа является затянутость по времени, опасность быть ограбленным, вероятность блокировки карты из-за подозрительной, с точки зрения Банка, активности. Соблюдайте меры предосторожности, дневное время суток – самое подходящее для снятия крупных денежных сумм.
Особенности снятия наличных с кредитной карты
Если вы решили снять крупную сумму не с дебетовой, а кредитной карты, будьте внимательны. Комиссия составит около 3% (минимально – 390 рублей в банкоматах или отделениях Сбербанка. 4 % – при снятии наличных в банкоматах и отделениях сторонних организаций. Размер комиссии может меняться и целиком зависит от политики банков.
В повседневной жизни часто возникают ситуации, когда человеку срочно нужны деньги, но отсутствует наличность, а банковская карта осталась дома. При этом, не имеет значения тип карты: дебетовая или кредитная. Можно ли найти выход из сложившейся ситуации?
Если у клиента отсутствует пластик, то можно воспользоваться несколькими способами решения проблемы:
- обратиться в отделение банка с паспортом;
- использовать мобильный телефон для снятия средств;
- воспользоваться другой картой (перевести деньги через интернет-банк).
Способ актуален только в том случае, если у клиента банка на руках есть второй пластик. Также для этого необходимо зарегистрироваться в системе интернет-банк.
Процедура регистрации и способы входа практически не отличаются во всех российских банках. Итак, как снять деньги с карты без банкомата через интернет-банк?
Пользователю необходимо войти в свой аккаунт и перевести денежные средства на тот пластик, которые есть на руках. После этого можно использовать карточку для оплаты или снять деньги через банкоматное устройство.
При отсутствии пластика можно обратиться в любое отделение банка с паспортом.
Сотрудники финансового учреждения обязаны выдать средства. Важно подчеркнуть, что клиенту необходимо предъявить паспорт. Пенсионные и водительские удостоверения не подходят. Желательно иметь при себе телефон, номер которого привязан к банковскому счету.
Некоторые банковские учреждения позволяют обналичить средства даже в том случае, если у клиента отсутствует пластик. Информацию необходимо уточнять в «своем» банке. Например, такой сервис предлагает «Приват». Клиенту достаточно выбрать соответствующую опцию в меню банкомата и выполнить следующие действия:
- указать телефонный номер или отсканировать QR-код;
- выбрать пластик, с которого планируется снять деньги;
- указать ПИН-код;
- обналичить средства.
Вот как снять деньги с банкомата без карточки в считанные минуты.
Как отмечалось, сервис предлагается не всеми кредитно-финансовыми учреждениями. Подобные услуги доступны во многих странах.
Специалисты отмечают, что использование мобильных приложений, а также QR-кодов существенно повышает уровень безопасности. Даже если средства снимаются без пластика, деньги клиента надежно защищены комплексной системой безопасности.
На сегодняшний день тестируются системы бесконтактной выдачи наличных средств через банкоматы.
Технологии представлены сервисами Samsung Pay и Apple Pay. В ближайшее время беконтактные банкоматы придут на смену стандартным устройствам. Единственным отличием новых банкоматов является NFC-чип, позволяющий передавать данные на небольшом расстоянии. Технологии внедряются банком ВТБ, ФГ «Открытие» и находятся на стадии тестирования в Сбербанке. Внедрением технологии по бесконтактной выдаче наличных занимаются «Тинькофф» и «Альфа-Банк».
Обналичить средства можно разными способами, в том числе, без банковской карты. При этом в ближайшее время возможности для клиентов банков станут гораздо шире.
Как снять деньги в банкомате с карточки?
Перед тем, как снять деньги в банкомате, убедитесь, что имеете на руках Пин-код, выданный вам выдали вместе с карточкой в запечатанном конверте. Лучше продублировать его на отдельном листке или в сотовом телефоне (не рекомендуется хранить карту и пин-код в одном месте, например, в кошельке, так как при краже последнего злоумышленник сразу получит доступ к средствам на балансе).
Как правильно вставить карту в банкомат?
Вставьте карточку в специальное отверстие на банкомате – обычно оно горизонтальное и находится с правой стороны возле экрана. Вставьте карту так, чтобы черная магнитная полоса оказалась внизу и справа. Лицевая сторона с названием банка должна быть обращена наверх.
Если не удалось вставить карту правильно, не отчаивайтесь – попробуйте снова. Не произойдет ничего критичного, просто аппарат выдаст на экране сообщение об ошибке и попросит повторить действие. На большинстве банкоматов рядом с приемным отверстием находится рисунок, изображающий, как правильно вставлять карточку.
Вводим пин-код и снимаем деньги
Алгоритм прост:
- вставить карту;
- ввести пин-код;
- выбрать пункт «Снять наличные»;
- ввести желаемую сумму;
- подтвердить операцию;
- забрать деньги;
- вынуть карту;
- забрать чек.
Вставив карту, обратите внимание на экран. На нем возникнет табло с цифрами и просьба ввести секретный Пин-код, выданный сотрудником банка в конверте при получения карточки. Введите. Набирая код, будьте осторожны – после трех ошибок при вводе банкомат блокирует карту. Это сделано с целью защиты средств на случай попадания карточки к злоумышленникам.
После введения пин-кода откроется меню, где необходимо выбрать пункт «Снять наличные». Некоторые банкоматы на этом этапе просят повторить ввод пин-кода. На экране появится окошко, куда необходимо ввести сумму, которую вы желаете снять. Она должна быть четной и кратной основным бумажным денежным знакам. То есть, устройство не может выдать вам сумму 543 рубля, а вот 500 рублей – запросто.
После введения суммы, нажмите на кнопку «Снять наличные» и ждите. Почти сразу же устройство выдаст деньги. Забрав наличные, сразу выньте карту из приемного отверстия. Банкоматы блокируют карточку, если она долго находится в приемном отверстии уже после снятия наличных. Это сделано для защиты средств на случай, когда человек забыл карту в банкомате. Не забудьте также забрать чек, который выдаст аппарат.
Как проверить остаток на счете?
Иногда нужно посмотреть, сколько денег осталось на карте. Вставьте карту в приемное отверстие и повторите тот же алгоритм действий с вводом пин-кода. В меню нужно выбрать не «Снять наличные», а «Посмотреть остаток по счету». Как правило, меню в таких устройствах предельно просты и любой человек без труда может разобраться.
Снять деньги в банкомате предельно просто. Это еще и удобно, ведь не нужно стоять в очереди к кассе, а доступ к наличным средствам на карте теперь круглосуточный.
