В жизни каждого человека бывают моменты, когда заем денег у знакомых или родственников необходим. Иногда делать это морально тяжело, а особенно нелегко жить с осознанием того, что на тебе висит «должок».
Как правильно занимать деньги, чтобы не было мучительно стыдно? И как тактично проводить при этом переговоры с теми, кто помогает нам?
Начинай с главного
Если ты поняла, что тебе просто необходимы деньги и займа не избежать, приступай к делу энергично. Когда звонишь друзьям, не нужно вводить их в заблуждение, спрашивая: «Как дела?» или предлагая встретиться неизвестно зачем. Лучше прямо скажи: «У меня к тебе дело. Можешь занять мне денег?» Не используй формулировки типа «Не мог бы ты...», «Не займешь?» – они сразу провоцируют на отказ. Вообще лучше не обращаться к людям, которые, как ты знаешь, скуповаты. Выбирай заемщика не по принципу «богатый», а исходя из формулировки «не скупой». Иногда проще просить у человека с ограниченными средствами, который вполне может войти в твое положение.
Устанавливай сроки
Знаешь, как попросить деньги, чтобы любой был рад тебе занять? Нужно сразу называть сроки, когда ты сможешь отдать долг. Просьба может звучать так: «Займи мне тысячу рублей до понедельника», «Одолжи пятьсот рублей до пятого числа» и так далее. Тогда человеку сразу ясно, что ты не беспечно подходишь к вопросу займа, а рассчитываешь, когда сможешь отдать. Это характеризует тебя с хорошей стороны. Еще один прием: объяснить всю серьезность своих планов, на что ты занимаешь. Например, нужно срочно купить ребенку сапоги, требуется отремонтировать стиральную машину. Человеку, который тебе занимает, это небезразлично. Ведь он отдает тебе деньги, которые мог бы уже сейчас потратить на себя. Подозрения, что ты потратишь их на ерунду, нежелательны.
Сообщай о своих планах
Ну вот ты заняла деньги, потратила их, и теперь у тебя только одна задача – отдать их вовремя. Увы, психология человека такова, что зачастую взятые в долг деньги он рассматривает как какие-то «шальные». Когда приходит время их отдавать, становится чего-то жаль. А почему? Да потому, что мы не относимся к занятым деньгам, как к своим. А к ним нужно относиться только так! Сразу же, заняв определенную сумму, вычти ее из своей будущей зарплаты. Тогда тебе потом не будет так сложно расставаться с деньгами.
Второй момент – отдать вовремя. Это очень важно! Если ты будешь нарушать договоренности, то потом тебе никто не займет, сколько бы ты ни обещала «отдать с зарплаты». Так что если ты подозреваешь, что не успеешь отдать в срок, сообщи об этом ЗАРАНЕЕ человеку и извинись. Если он не может ждать – перезайми. Это очень важно!
Отдавать надо красиво
Когда нам нужно перехватить денег, мы готовы ехать за ними куда угодно и в какой угодно час. Но нередко, отдавая долг, люди начинают ставить условия тому, у кого занимали. Сегодня я не могу, а давай ты подъедешь туда-то и так далее.
Без преувеличения назовем это некрасивым поступком. Лучший способ проявить благодарность к человеку, который тебя выручил, – это отдать ему деньги в срок, приехав в нужное время, в назначенный час, и еще сказать спасибо. Высший пилотаж, если ты поправила свое финансовое положение, присовокупить к конвертику какой-нибудь пустяк. Например, коробочку конфет. Тогда человек поймет, что с тобой приятно иметь дело и – главное – тебе можно доверять.
Отдавать и больше не брать!
Как бы ты ни соблюдала этикет займа, все равно это неприятно. Как же сделать так, чтобы больше не приходилось занимать? Ответ прост: нужно тратить только то, что у тебя есть, и ни рубля больше! Если деньги кончились – ты просто перестаешь их тратить, переходя на сено и солому. Правда, желательно заранее отследить, когда деньги начали кончатся, чтобы не пришлось занимать на хлеб. Понятно, что ты не сможешь жить без еды, без оплаты за транспорт, за телефон. Но вполне можно сэкономить на подарке близкому, если ты не при деньгах. Или даже на новых зимних сапогах, если старые еще не развалились. Это лучше, чем влезать в долги.
Как копить деньги?
Если ты вдруг обнаружила, что в кошельке у тебя осталась последняя тысяча, должна быть какая-то заначка. Позаботься об этом заранее. Как только получишь зарплату, разбей всю сумму на мелкие части – на хозяйство, на отпуск, на всякий случай и т.д. Иногда припрятанная где-нибудь пятисотка может спасти положение. Кроме того, приступая к новой заначке, ты как бы получаешь сигнал, что денег стало меньше и нужно быть осторожной. Когда же они лежат в большой куче, кажется, что им нет конца, и поэтому человек может протратиться.
Цифра
10 процентов от доходов нужно откладывать каждый месяц, чтобы у тебя никогда не было проблем с деньгами. Складывать эти деньги нужно в такое место, откуда их нелегко взять. Например, можно завести счет в банке.
Безответственное отношение должника выводит из себя. Но ваша цель – вернуть деньги, а не поссориться навечно. Поэтому соблюдайте «правило трех НЕ».
- Не используйте агрессию. Оскорбления, обвинения, скандалы не ускорят процесс. Наоборот, ситуация обострится. Некоторым неплательщикам ссора будет только на руку – как повод исчезнуть из вашей жизни вместе с деньгами.
- Не мучайте себя чувством вины. Это не стыдно – напомнить о долге. Заемщик попросил вас об услуге, вы сделали доброе дело. Но доброта не должна превращаться в бесхребетность.
- Не преследуйте должника ежедневными напоминаниями, звонками, упреками. Психологическое давление хуже открытой агрессии. Понятно, что, если человек не возвращает деньги, у него их просто нет.
Это правило позволяет кредитору и должнику выйти из неприятного положения, сохранив достоинство.
Как культурно напомнить о долге
Ситуация с невыплаченным долгом требует терпения и понимания. Важно удержать баланс между желанием восстановить справедливость и сохранением дружбы. Вопрос можно разрешить деликатно. Психологи предлагают следующие способы.
- Спокойно спросить. Когда срок платежа приблизится, задать родственнику или другу простой, но твердый вопрос: «Как ты думаешь, когда ты сможешь вернуть мне долг?»
- Усилить важность возврата. Спрашивая о долге, добавьте серьезную причину, почему вам важна уплата в срок. Например: «Мне скоро нужно везти сына в санаторий. Ты не могла бы вернуть долг до конца месяца?»
- Поинтересоваться тем, ради чего был взят долг. До того, как спросить о выплате, задать смягчающий вопрос: «Ну как твой новый телевизор, хорошо работает?»
- Уточнить сроки. Выбрать конкретную дату. За несколько дней до ее приближения встретиться с заемщиком, чтобы поговорить о возврате.
- Предложить рассрочку. Может случиться так, что друг или родственник не в состоянии отдать долг полностью. Нужно пойти навстречу и облегчить ему бремя. Скажите: «Может, ты будешь возвращать долг частями? Как насчет 3 тысяч в месяц?»
- Сделать замену. Стало понятно, что друг не сможет вернуть деньги. Может быть, у него есть какое-то ценное имущество? Предложите обмен сами: «От твоего дедушки осталась замечательная коллекция марок. Давай, ты отдашь ее мне вместо долга?» Доброжелательный тон и юмор скрасят ситуацию.
Выбрать способ действия нужно в зависимости от личности должника и ваших с ним отношений.
«Просите, и дано будет вам»
Евангелие от Матфея 7:7
«Я сама» – для многих женщин сегодня эти слова стали самым настоящим девизом жизни. Как говорится, и коня на скаку остановить, и в горящую избу войти… Так уж сложилось (и исторически в том числе), что женщины, особенно русскоязычные, привыкли брать на себя значительную часть обязанностей не только в семье, но и на работе, и терпеливо нести эту ношу на хрупких женских плечах, искренне считая, что другие лучше не сделают. А в отношениях с мужчинами это и вовсе самая частая проблема. И в итоге женщины попросту разучиваются просить, а соответственно, и получать помощь, поддержку, услуги.
Однако бывает и так, что женщина и хочет попросить, но не делает этого, думая, что это как-то неловко, некрасиво, что не хочется получить отказ или причинять другим неудобства или выглядеть нуждающейся, несовершенной, зависимой, которая не может сама справиться со своими задачами. Такие уж мы женщины – мы прокрутим в голове миллион вариантов развития события, прежде чем решимся сделать хоть один шаг. Кроме того, уметь просить, а также принимать и интерпретировать отказы крайне важно, если вы предприниматель.
Правильно просить я научилась тогда, когда осталась одна с маленькой дочерью на руках в чужой стране. Этот навык напрямую отразился на моей личной жизни и бизнесе. Конечно, я могла с гордо поднятой головой самостоятельно решать все свои проблемы, которых было немало, и никогда никого ни о чем не просить, но я выбрала другой путь – более естественный для женщины. Я просила о небольшой помощи, обращалась за поддержкой, просила оказать мне небольшие услуги. Более того, именно в тот момент я начала свой самый первый онлайн-бизнес и стала завязывать партнерские отношения с высокопоставленными людьми. К моему большому удивлению они с радостью откликались на мои просьбы, а если я не получала ответ, то спрашивала еще раз. Было страшно, неловко, неудобно. А что делать? Приходилось двигаться вперед. Но просила я не только у людей, а и у самой Вселенной – и в результате она дала мне все то, о чем я мечтала, и даже больше.
С тех пор я навсегда уяснила для себя две важные вещи – обязательно нужно уметь искренне просить и искренне отдавать. Затем мы все и даны друг другу, чтобы протягивать руку помощи в нужный момент и быть рядом. И в то же время нужно быть готовыми услышать отказ – ведь люди имеют полное право или оказать вам любезность, или отказать. А для того, чтобы ваши просьбы были услышаны и чтобы вы как можно реже слышали отказы, необходимо знать, как правильно просить и при этом чувствовать себя замечательно.
1. Вежливо и открыто выразите свою просьбу.
Всегда честно и открыто говорите о своих желаниях и просьбах, даже если понимаете, что вам могут отказать. Не манипулируйте людьми, показывая всем своим видом, что обидитесь, если они не выполнят то, о чем вы просите. Вместо того чтобы завуалировано требовать выполнения вашей просьбы, вежливо и открыто попросите о помощи. Если просьба касается вашего бизнеса, искренне поделитесь своими большими планами и энтузиазмом – это вдохновляет людей и пробуждает еще большее желание вам помочь.
2. Просите спокойным, мягким и добрым голосом.
Зачастую люди (особенно мужчины) могут отказать в просьбе, потому что они слышат в ней приказ. Любой человек будет чувствовать себя в такой ситуации уязвленным и холодно отреагирует на подобную просьбу. Поэтому если вы хотите во сто крат увеличить шансы получить желаемое – просите мягко, спокойно, по-доброму. К такой женской просьбе ни один человек, и в частности мужчина, не останется равнодушен. Если вы получили отказ, ни в коем случае не реагируйте на это с агрессией и злобой, просто примите это как еще один шанс повторить свою просьбу.
4. Говорите или пишите четко и конкретно.
Неопределенные просьбы приводят к неопределенным результатам. А некоторые люди из-за боязни просить начинают ходить вокруг да около, рассказывать долгие предыстории о том, чем вызвана сама просьба, и т.д. Это неэффективно – если человек изначально и хотел помочь, то все, что сопровождает эту просьбу, уже раздражает его. Четко говорите – что именно и когда вам нужно. Особенно это касается просьб, адресованных мужчинам, и вдвойне особенно, если ваши отношения только начинаются, – ведь они не понимают намеков.
Переводя это на бизнес-сферу, из своего опыта скажу, что если вы сами не на 100% уверены в том, что вы делаете и о чем просите, если вы не готовы предоставить четкие детали, планы и конкретику по вашей просьбе, то к вам не будут относиться серьезно. По макcимуму подготовьтесь к просьбе и вы получите то, чего вы хотите.
пробел
Мне нравится
Нравится
Твитнуть
