ПИН-код (PIN code) банковской карты. Где находится пароль от карты сбербанка

Владельцы различных видов банковских карт часто сталкиваются с проблемой, при которой банкомат выдает неверный пин-код. В этом случае важно не вдаваться в панику, а воспользоваться некоторыми советами, которые помогут грамотно выйти из сложившейся ситуации, не потеряв при этом большого количества времени.

Пин код – это специальная комбинация цифр, дающая доступ к собственному карточному счету. ШИФР может быть изменен при желании и запросу клиента.

При этом вариации цифр могут быть подобраны индивидуально пользователем. Сообщать данную комбинацию третьим лицам не рекомендуется, дабы избежать взлома банковского счета и потери денежных средств с карты (все о мошенничестве с банковскими картами )

Пин код (PIN - Personal Identification Number, ПИН - Персональный Идентификационный Номер) выдается одновременно с картой (Виза , Мастеркард , Моментум, МИР) личного пользования, при чем вариация цифр находится в тайне и передается пользователю в специально оформленном конверте, т.е. даже сотрудник банка не имеет права вскрывать его. По желанию клиент может подобрать соответствующие цифры, которые помогут легко отобразить в памяти пароль.

Как восстановить пин-код?

В ситуации, когда по каким-либо причинам забылся пароль от карточки (пин-код), не следует паниковать, так как всегда можно восстановить его. Хотя многие прежде, чем воспользоваться доступными способами восстановления пароля используют все попытки самостоятельно угадать код.

Что происходит при неверном наборе пин-кода?

В последнее время Сбербанк несколько изменил процедуру наказания за неверный пароль. Теперь, если трижды ввести неверный пин-код блокировка счета произойдет на сутки, а карта при этом останется в банкомате и позже будет изъята представителем банка. Данное время необходимо сотрудниками банка, которому принадлежит счет карты, на проверку. Это позволяет избежать мошенничества и попыток взлома.

Что делать?

Итак, если неверно введен ПИН-код карты Сбербанка или другого банка алгоритм действий должен быть следующим:

  • позвонить на номер горячей линии -8-800-555-55-50;
  • объяснить ситуацию;
  • выполнить последующие инструкции.

Как правило, после звонка на телефон горячей линии банка, пользователю, случайно заблокировавшему собственный счет путем набора ошибочного пин-кода, рекомендуют явиться в отделение банка и написать заявление на перевыпуск карты . Выполнить элементарную разблокировку карточки или смену пароля не представляется возможным.

При визите в банк необходимо иметь при себе документ, подтверждающий личность. или блокировке составляет от 5 дней до 2-х недель. При этом, деньги, находившиеся на счету, автоматически перекидываются на новую карту.

В осстановить забытый пароль, невозможно через Сбербанк Онлайн . В личном кабинете есть возможность смены пин-кода, но не его восстановления. Так для смены пароля пользователю необходимо знать старый код доступа к счету.

Чтобы изменить пин-код карты Сбербанка воспользуйтесь инструкцией:

  • На сайте Сбербанка следует выполнить вход в собственный личный кабинет (авторизация в Сбербанк Онлайн), воспользовавшись паролем и логином, который был выдан при регистрации.
  • В графе «Управления» соответствующей карты следует выбрать раздел «Изменить пин код» и ввести старый, а затем новый два раза.

Сбербанк предупреждает о том, что крайне не рекомендуется использовать в качестве комбинации пин-кода собственную дату рождения, близких родственников или друзей, дабы избежать взлома аккаунта и карты. Также ограничение вводится на цифры, которые идут в порядке возрастания или убывания.

Где находится код CVV2 и CVC2 на карте Сбербанка?


Не только пин-код может вызвать вопросы. Так же часто люди, решившие впервые совершить какие-либо платежи через интернет, сталкиваются с тем, что не могут найти на карточке CVV2 и CVC2, требуемые для запонления в онлайн-заявке. Данная информация, которая зашифрована в специальной вариации, необходима для дополнительной защиты счета от мошенников и взлома.

Итак, на тыльной стороне карты Сбербанка (или любого другого банка) имеется код, который именуется CVV2 и CVC2. В зависимости от вида и наименования пластиковой карты используется первый или второй вариант комбинации. Найти собственный код возможно на противоположной стороне счета, под определенной полосой, которая предназначена для подписи хозяина. В некоторых разновидностях счетов, данная надпись выпуклая. Лишь в индивидуальных картах Сбербанка комбинацияCVV2 расположена на лицевой стороне, что является не совсем безопасным для собственника карты.

Изменить набор цифр CVV2 не представляется возможным.

Как узнать счет карты Сбербанка?


Существует несколько способов, которые позволят получить информацию о карточном счете определенного банка. Через банкомат сделать это проще всего (для этого нужно знать пин-код). Если код был забыт и восстановить его вышеописанными способами еще не удалось (восстановление пароля занимает время), можно воспользоваться следующими вариантами:

  • Подать заявку на горячую линию. При этом важно помнить, что сбор информации может занять некоторое время, а сотрудник банка потребует личную информацию.
  • Подать заявку самостоятельно, воспользовавшись специальной вкладкой в личном кабинете Сбербанк Онлайн. В случае, если в процессе сбора информации возникнут трудности, возможно, получить инструкцию, которая в обязательном порядке расположена в данном всплывающем окне.
  • Через Мобильный банк порядок действий такое же, как и через Сбербанк Онлайн.
  • Через СМС на номер 900, при этом телефон должен быть привязан к карточному счету. Текст сообщения: БАЛАНС 1234 , где 1234 — последние цифры карточки.
  • Обращение в индивидуальном порядке к сотруднику Сбербанка. В этом случае необходимо предоставить документ, который подтверждает личность человека.

Для безопасного использования банкоматов выдается ПИН-код. Он представляет собой секретную цифровую комбинацию, которую знает только сам пользователь карты. Если она была потеряна, то стоит знать, как узнать ПИН-код банковской карты Сбербанка? При этом необходимо учитывать, что получение данной информации не доступно. Как же поступить в данном случае?

Вместе с любой пластиковой карточкой выдается конверт, где предоставляется специальная информация с подробным описанием и инструкцией использования. В данном конверте находится ПИН-код, сведения о котором следует держать в строгой секретности. С его помощью открывается возможность совершать переводы, снимать наличные в аппаратах самообслуживания, рассчитываться за услуги и товары, а также выполнять многие другие действия.

Если код попадет в руки злоумышленников, то есть риск потерять деньги со счета. В ситуации потери только карты, нужно как можно быстрее ее заблокировать и заказать выпуск новой. Процедура блокировки может осуществляться разными способами: с помощью отправки , через интернет или в телефонном режиме по .Правила безопасности при использовании ПИН-кода:

  • хранить конверт в недоступном для посторонних людей месте;
  • осторожно использовать при расчетах с помощью карточки в торговых точках и др.;
  • скрывать его от окружающих в момент набора цифр на клавиатуре банкоматов;
  • совершенно не требуется для совершения расчетов в интернет-ресурсах;
  • не озвучивать кассирам, а набирать самостоятельно.

Секретный пароль находится в закодированном виде в базе данных Сбербанка и не доступен для банковских работников. В случае, когда поступает предложение назвать данный пароль по телефону или при личном посещении банка, то следует это игнорировать. Подобные способы часто применяют злоумышленники в целях хищения денежных средств.

Что делать в случае утраты ПИН-кода

Если пароль был забыт, необходимо разыскать выданный в отделении банка конверт. Как узнать ПИН-код банковской карты Сбербанка при помощи представителей банка? Данная информация им не доступна, таким способом получить ее невозможно.
В ситуации, когда конверт нет возможности найти, то предлагается замена ПИН-кода, которая позволит далее пользоваться пластиковой карточкой в аппаратах самообслуживания. В этих целях необходимо посетить банковское отделение вместе с документами.

Согласно договору, можно:

  • изменить на новый код при наличии документов (доступно для карт, эмитированных с 2013 года);
  • заказать перевыпуск карты с новым кодом.

Потребуется подать заявление с указанием причины — утеря ПИН-кода. После проверки данных паспорта, представитель банка предложит наиболее приемлемый выход из сложившейся ситуации.

Решение проблемы при утере ПИН-кода

В большинстве случаев, лучшим вариантом считается . Если ПИН-код утерян по вине пользователя, то за перевыпуск карты необходимо , в зависимости от вида кары. Когда период действия карточки подходит к концу, то можно подождать и бесплатно получить новую.

В момент перевыпуска карты, счёт не изменится. Карта с утерянным ПИН-кодом станет непригодной.

Длительность процедуры перевыпуска зависит от используемого вида карты и в некоторых ситуациях может составлять несколько недель. Карты мгновенного выпуска выдаются сразу.

Аналогичные действия необходимо будет выполнить, если стоит задача, как узнать ПИН-код кредитной карты Сбербанка. Процедура перевыпуска не влияет на наличие лимитов или долгов по карточному счету.

Секретный код как обязательная мера

После активации карты в результате введения ПИН-кода в банкомате, открывается большой перечень преимуществ.

Возможности после активации карты:

  • получение сведений о перемещении денег;
  • снятие наличных денежных средств;
  • запрос остатка по счету;
  • подключение удаленных сервисов (Мобильного банка);
  • переводы между своими счетами или другим лицам;
  • перечисления денежных средств по реквизитам юридических лиц;
  • подключение бонусной программы Спасибо;
  • получение паролей для финансовых операций в онлайн-банке;
  • расчеты за услуги ЖКХ-предприятий, интернет-провайдеров, мобильных операторов и др.

Как обезопасить свою карту

Необходимо знать, что карты могут подвергаться действиям злоумышленников. В видео-обзоре представлена полезная информация о том, как защитить пластиковые карточки от взлома.

Пин-код – это своеобразный «пропуск» к карте (банковской, сим-карте). Чтобы получить доступ к карте, необходимо указать данный код. В противном случае система не позволит воспользоваться данными. Нередко встречаются случаи, когда человек забыл свой пин-код. Как поступить в такой ситуации?

Сим-карта мобильного телефона имеет пин-код из 4 цифр. Среднестатистический человек нечасто включает-выключает свой телефон, поэтому случаи, когда пин-код забывается – не редкость. Чтобы не попасть в такую неприятную ситуацию, можно не менять заводской пин-код после покупки телефона, сохранив при этом стартовый пакет. Именно на нем содержится информация о стандартном пин-коде карты. Если вы меняли пин-код или потеряли стартовый пакет, обратитесь в сервисный центр вашего мобильного оператора. Чтобы подтвердить свое законное отношение к данной карте, необходимо предоставить ксерокопии владельца карточки. После этого сотрудник назовет вам установленный пин-код. Некоторые операторы принимают заявку на восстановление пин-кода в телефонном режиме (следует назвать паспортные данные ее собственника). Если вы забыли пин-код банковской карточки, дело обстоит куда серьезнее. Дело в том, что информация о коде не содержится в базах банковской системы, то есть сотрудники не имеют к ней доступ. Постарайтесь вспомнить, сохранился ли у вас конверт, на котором напечатан данный код (этот совет подойдет тем гражданам, кто не менял свой пин при получении карты). Если вы меняли его, попробуйте вспомнить, какую информацию зашифровали в наборе цифр (дату рождения, номер телефона, возраст) – многие поступают именно так.


Если вы введете пин-код 3 раза неправильно, карта будет заблокирована. Поэтому не спешите экспериментировать и вводить цифры наугад. Исключение составляют карты Сбербанка. После третьей неудачной попытки ввода карта будет заблокирована всего на сутки. На следующий день вы можете продолжить подбор комбинации. Тем не менее, желательно хотя бы приблизительно помнить цифры, чтобы подобрать их порядок, а то процесс может затянуться надолго. И не забывайте фиксировать, какие комбинации вы пробовали каждый день, чтобы не повторяться зря. Если же вспомнить или подобрать пин-код карты у вас не получается, обратитесь в отделение банка, чтобы подать заявку на ее перевыпуск (в некоторых банках эту услугу можно заказать по телефону горячей линии, назвав кодовое слово). Учтите, выпуск новой карты может продлиться до 2-х недель. Зато потом у вас будет новый пин-код, который вы обязательно запишете в надежное место, чтобы снова не забыть его! Даже если вы забыли свой пин-код, вы сможете пользоваться картой, выполняя некоторые доступные операции:
  • снимать деньги в кассе банка по паспорту (операция доступна не во всех банках);
  • осуществлять операции в интернете (потребуется CVV2 код, указанный на обороте карты);
  • расплачиваться в некоторых магазинах, где не требуется ввод пин-кода.


Если на вашей карте были деньги, они переведутся на новую карту после ее перевыпуска, так что переживать за свои средства не стоит. Единственное, вам, скорее всего, придется заплатить комиссию за досрочный перевыпуск карты по инициативе клиента.

Банковские карты это возможность совершать платежи и переводы, рассчитываться в стационарных точках торговли и общепита и в интернет магазинах. Средства на карте надежно защищены. Ведущий банк страны использует несколько уровней защиты и это не только пароль карты (Пин код), а еще штрих код, магнитная полоса и несколько видов механической защиты. Именно pincode является персональной защитой карты от несанкционированного доступа к средствам владельца. Выясним, можно ли восстановить пин код, если его забыли, поменять и как вообще его узнают пользователи.

Личный пароль карты Сбербанка – что это?

Как правило, карты выдают в банке только лично в руки и при предъявлении паспорта. Карту выдают вместе с запечатанным конвертом, где написан пин код карты Сбербанка. Пользователь может:

  • оставить пин-код, который предложил Сбербанк и пользоваться им в дальнейшем;
  • сменить комбинацию цифр на любую другую. Это можно сделать с помощью банкомата. Смена пин кода- услуга платная, средства списываются автоматически со счета карточки.

Сотрудники всегда предупреждают о мерах безопасности при пользовании карточками. Они советуют:

  • не хранить конверт с пин кодом вместе с картой;
  • не передавать карту или код к ней кому-то;
  • не подтверждать пин кодом совершение покупок через интернет. Лучше найти такие торговые точки, где не нужно вводить пин-код;
  • не записывать на лист и хранить в кошельке пин-код;
  • при малейшем подозрении о безопасности карт-счета, звонить в контакт центр Сбербанка (короткий номер 900) и заказать блокировку карты.

Все это может стать причиной доступа к счету, если карта будет украдена или потеряна (забыта) вместе с кошельком.

Что делать, если забыл пин код карты Сбербанка?

Если пользователь забыл пин-код и после ввода в магазине или банкомате комбинаций цифр устройство выдает надпись «неверный» это не очень хорошо. Во-первых, не получится снять наличные в банкомате или рассчитаться в магазине. А во-вторых, если трижды ввести неправильный пин код карты Сбербанка, последняя будет автоматически заблокирована устройством. Чтобы этого не произошло, не стоит нервничать и вводить что попало. Если забыт пин код банковской карты, Сбербанк советует:

  • отказаться от этой операции в такой момент;
  • запросить в банкомате или терминале услугу «вернуть карту»;
  • постараться вспомнить, где храниться конверт с пин-кодом, который вручили вместе с картой, где еще может быть записан пин-код.

Тем более что и вернуть пин код не так просто.

Восстановление пин кода банковской карты. Возможные варианты

Восстановление забытой информации зависит от вида банковской карты. Информацию сведем в таблицу.

Сразу отметим, что обратиться за восстановлением можно, если это предусмотрено договором. Если эта услуга не предусмотрена, даже при помощи кодового слова и сотрудника Сбербанка, карту восстановить нельзя. Кроме этого, через интернет восстановить пин код тоже нельзя. «Личный кабинет», «Мобильный банк», «Сбербанк онл@йн» не предусматривают такую услугу.

Единственный выход вернуть возможность пользования пластиковой картой - заказать ее перевыпуск.

Процедура перевыпуска карты в Сбербанке

Получение новой карты и нового пин кода производиться в отделении по заявлению. Процесс простой и для этого нужно:

  1. Написать заявление с указанием причин перевыпуска.
  2. Предоставить паспорт.
  3. Оплатить новую карту.
  4. Подождать 10-14 дней (время на изготовление и транспортировку карты).
  5. Получить у сотрудника новую карту и конверт с паролем.

На руки выдается карта, привязанная к тому же банковскому счету, так что менять сведения в зарплатном отделе или где-то еще не обязательно. На период отсутствия карты, Сбербанк дает возможность перевести средства с этого счета на любую другую карту банка. Если у клиента нет карточек банка, то в любом отделении по паспорту можно снять с этого счета наличные.

2 522 просмотра

Многие пользователи интересуются, как узнать ПИН-код кредитной карты. Обычно этим вопросом задаются, когда ПИН утерян или забыт. Что делать в таком случае, как правильно поступить, чтобы получить доступ к кредитным средствам, хранящимся на пластике и в обычном режиме пользоваться банкоматом.

PIN – для чего нужен?

Для начала давайте разберемся, что такое PIN-код. Это секретная комбинация, состоящая, как правило, из четырех цифр, которая известна только держателю пластиковой карточки. Даже сотрудники финансового учреждения не имеют понятия, какой пароль выдан вместе с карточным продуктом. Эта мера призвана обезопасить как заемные средства в рамках кредитного лимита, так и личные деньги клиента, если продукт универсальный.

ПИН-код – это своего рода ключ, код доступа к денежным средствам на банковской карточке, которая является удобным платежным инструментом с массой полезных функций, такие как: оплата безналичным путем покупок в торговых точках, совершение переводов на счета/карты других лиц и участие во всевозможных бонусных программах.

Как узнать ПИН-код кредитной карты при получении пластика?

Существуют разные способы. Каждое банковское учреждение определяет свой алгоритм данной процедуры, зависящий от новейших современных технологий и других важных факторов, призванных защитить пластик от несанкционированного использования.

  1. 1 Одни банки выдают вместе с новым пластиковым продуктом конверт с PIN. Если кредитка оформляется дистанционно, конверт с информацией о ПИН-коде отправляется по указанному адресу. Активация пластика считается, как правило, подписанием договора.
  2. 2 Другие коммерческие банки выдают просто неактивированный продукт. И чтобы понять, как узнать ПИН-код кредитной карты, необходимо позвонить в call-центр и пройти идентификацию личности, назвав паспортные данные, кодовое слово и номер карточки. Удостоверившись, что это вы держатель пластика, банк присылает секретный код в SMS на ваш мобильный телефон. Кроме вас его никто знает. Желательно, а иногда и в обязательном порядке, первоначальный PIN, созданный автоматически, следует изменить на свой набор цифр в интернет-банке в личном профиле либо в банкомате.
  3. 3 Некоторые банки выпускают кредитки мгновенной выдачи с начальным паролем 0000. А затем в устройстве самообслуживания или в присутствии сотрудника банка в офисе, клиент устанавливает новый ПИН-код. Без этой процедуры пластиковая карточка не является действительной. При этом подтверждение операции смены ПИНа происходит посредством ответа на телефонный звонок из банка/вводом одноразового пароля из SMS.

Как узнать ПИН-код кредитной карты в случае его утери?

Ситуация не из простых, особенно когда требуется срочное . Обычно дается три попытки ввода пароля в банкомате. После – пластик блокируется на сутки-двое, но при этом можно совершать платежи без ввода ПИН-код – в интернет-банке. Для разблокировки обратитесь в финансовую организацию для перевыпуска банковской карточки. Как быстро это происходит?

  1. 1 Моментально – в течение 15 минут. Если пластик мгновенного образца, он просто привязывается к прежнему счету, при этом сумма задолженности, условия и лимит остаются в неизменном порядке.
  2. 2 До двух недель. Обычно это именные кредитки, содержащие имя, фамилию держателя.
Итак, что делать, если забыли ПИН-код:
  • написать заявление на перевыпуск пластика. Он будет с новым номером и новым PIN;
  • попытыться вспомнить пароль. Помните, у вас три попытки;
  • найти конверт с ПИН или материальный носитель, где вы могли его записать.

Важно: некоторые высокотехнологичные банки упростили смену пароля к банковской карточке. Поэтому задача, как узнать пин код кредитной карты, оказывается для их клиентов достаточно легко решаемой. Необходимо только иметь при себе мобильный телефон, привязанный к картсчету. Это номер, указываемый владельцем продукта в анкете, в кредитном договоре на оказание банковских услуг. С помощью такого телефона совершаются многие важные платежные операции, а также смена ПИН-кода.

PIN по телефону изменяется двумя способами:

  • с помощью SMS-банка. Отправьте смс-уведомление с текстом PIN плюс четыре последние цифры вашей пластиковой карточки;
  • посредством call-центра, нужно выбрать опцию «смена ПИН-кода».

И тот, и другой вариант отличается быстротой – ответ приходит в течение минуты.