Обязаны ли жильцы дома платить за домофон? Должны ли мы платить за домофон.

Цены за жилищно-коммунальные услуги ежегодно растут, поэтому собственники помещений в МКД хотят знать, за что они платят, какие услуги в квитанции включены законно, а на каких наживаются недобросовестные управляющие организации.

Одна из услуг, которая стабильно вызывает вопросы у жителей домов - установка и обслуживание домофона. Расскажем, каков порядок установки домофона в МКД и в каких случаях управляющая организация имеет право взимать за него плату.

Домофон - общее имущество собственников помещений в МКД

Управляющая организация по договору управления многоквартирным домом обязуется предоставлять собственникам помещений в этом доме работы и услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ).

Состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме устанавливает п. 2 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 . В него входят:

  • межквартирные лестничные площадки;
  • лестницы;
  • коридоры;
  • технические подвалы, в которых есть инженерные коммуникации;
  • иное оборудование, обслуживающее более одного жилого или нежилого помещения.

Домофоны в многоквартирных домах устанавливаются на входе в подъезд, они обслуживают более одного помещения, поэтому входят в состав общего имущества МКД. Автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов МКД тоже включаются в состав общего имущества в МКД в соответствии с п. 7 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 .

Порядок установки и подключения домофона

Установка и обслуживание домофона возможны в двух случаях: такие работы и услуги предусмотрены договором управления МКД или соответствующее решение принято на общем собрании собственников (ст. 44 ЖК РФ). О случае, когда управляющая организация устанавливает домофон на свои деньги, мы расскажем отдельно.

Договор управления многоквартирным домом может не предусматривать техническое обслуживание домофона в составе работ по содержанию и ремонту общего имущества МКД. Тогда для начисления платы за обслуживание запирающих устройств необходимо решение ОСС, согласно которому собственники могут заключить договор на обслуживание домофона либо напрямую с подрядной организацией, либо со своей управляющей организацией.

Даже если домофон планируют установить собственники только одного подъезда, для решения такого вопроса необходимо получить согласие и других собственников помещений в МКД (ст. 36 ЖК РФ).

На общем собрании собственники могут принять решение о включении платы за обслуживание домофона в платёжный документ в составе платы за содержание и ремонт общего имущества в МКД, согласно ст. 155 ЖК РФ . Собственники помещений в МКД могут заключить договор напрямую с подрядной организацией и получать отдельные квитанции за обслуживание домофона.

Управляющая организация не может требовать от собственников уплаты отдельной услуги «Обслуживание домофона» (письмо Министерства регионального развития РФ от 23.08.2010 № 30665-ИБ/14). Этой же позиции придерживается Минстрой РФ в своём письме от 11.04.2016 № 10686-АТ/04 «О содержании и ремонте общего имущества в МКД».

Если решения общего собрания собственников об установке домофона или оплате его обслуживания нет, и управляющая организация решила установить его самостоятельно, она не сможет впоследствии предъявить собственникам плату за установку обслуживание запирающего устройства.

Обслуживание домофона

Работы и услуги, оказание и проведение которых требуется для поддержания работы домофона, должны быть указаны в договоре на обслуживание и ремонт запирающих устройств, заключенным между управляющей и подрядной организацией. Вот их примерный перечень:

  • технический осмотр оборудования,
  • ремонт домофона,
  • выезд для устранения неполадок в работе домофона,
  • восстановление линий связи.

В договоре обслуживания по желанию собственников можно предусмотреть другой перечень работ и услуг.

Если подрядная организация ненадлежащим образом исполняет свои обязанности по договору обслуживания, это может послужить причиной для отказа от её услуг. Принять решение о смене подрядчика можно только на общем собрании собственников помещений в МКД.

Бывают случаи, когда домофон не работает на протяжении нескольких месяцев, а управляющая организация перечисляет подрядчику плату за его обслуживание и включает её в квитанции. В таком случае любой из собственников помещений в МКД может потребовать у управляющей организации сделать перерасчёт с того дня, когда домофон перестал работать.

Определение стоимости обслуживания домофона

Стоимость технического обслуживания домофона определяется договором на оказание услуг и выполнение работ подрядной организацией. Как правило, подрядные организации сами устанавливают размер платы за свои услуги.

Управляющей организации стоит помнить о том, что размер платы за обслуживание запирающих устройств, который они включают в тариф на содержание и ремонт общего имущества, должен быть обоснован. Любой собственник может обратиться в УО и запроситьрасшифровку статьи на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома (п. п. 10, 10.1 ст. 161 ЖК РФ).

Провести общее собрание собственников и решить вопрос по оплате домофона в многоквартирном доме гораздо проще с помощью .

Платежи за домофон проходят в квитанциях услуги ЖКХ отдельной строкой. И это не напрасно – многие жильцы попросту отказываются платить, мотивируя это нарушением закона. Домофон – имущество общедомового пользования, значит, платить должна управляющая компания или все же собственники жилья? Ситуация сложная, связана с правилами ОДН (общедомовых нужд), поэтому разберемся подробнее.

Для обеспечения работы домофона необходима электрическая энергия. Расход учитывается на счетчиках общедомового содержания имущества, при неисправности которого УК (управляющая компания) ответственности не несет, как и фирма-подрядчик, устанавливавшая прибор.

Сбор средств от собственников жилья требуется при проведении ремонтных работ, технического обслуживания домофона. В том и другом случае требуется составление акта, но многие ли из нас видели этот акт?

Сумма оплаты за домофон – как она начисляется?

Изначально все правила прописываются в договоре обслуживания. Этот документ заключается между собственниками недвижимости и обслуживающей компанией. Оплата зависит либо от площади жилого помещения, либо делится на всех жильцов подъезда поровну. Начисление проводится в ежемесячном порядке, при отсутствии выплат собственника ждут штрафы и пени.

А теперь о том, законно ли включение оплаты за домофон в платежку коммунальных услуг.

Если в квартире есть трубка аппарата

При наличии договора плата взимается вне зависимости от того, есть трубка или нет. Собственник жилья может не хотеть ставить трубку вообще или отрезал ее по своим соображениям. Домофон же есть, и прибор потребляет энергию, за которую нужно платить.

Если домофон сломался

Бывает и такое: оплата вносится исправно, а прибор не работает, причем не день-два, а неделями. Платить придется и в этом случае, но у владельца есть право потребовать перерасчета услуги оплаченной, но не предоставленной.

Домофон есть, но в квартире собственник не живет

И тут платить тоже нужно. Неважно, проживаете вы в квартире постоянно, приезжаете раз в год или часто убываете в командировки. Обоснование: домофон есть, он работает, потребляет энергию, за которую и вносится оплата.

Когда за домофон можно не платить?

В правилах есть четкие указания на ситуации оплаты домофона силами и средствами УК. Собственники недвижимости должны вносить суммы за коммунальные услуги, предоставляемые в квартире и за общедомовые ресурсы. Нормативы ОДН устанавливаются региональными властями, именно по этим нормативам взимается ежемесячная оплата.

Сам норматив устанавливается в соответствии с минимальным реестром работ по содержанию общедомового имущества. А вот домофона в перечне нет, поэтому региональные власти не устанавливают норму расходов электроэнергии для домофона. Этот пункт в правила ОДН не включен.

Исходя из этого, складывается двойственная ситуация: раз в правилах ОДН домофона нет, то платить за него собственник жилья не обязан. Вторая сторона – УК оплачивает коммунальные ресурсы не по установленным нормативным актам, а по ОДН приспособлению учета. Значит, бремя выплат должна нести УК, но это невыгодно для компании и потому сумма услуги взимается с владельцев квартир.

При решении спорного вопроса УК выдвинет основание ст. 1102 ГК РФ «Неосновательное обогащение». Против этого владелец жилья вправе возразить, что под термином «неосновательное обогащение» понимается ситуация, когда прирост или сохранение имущества у собственника жилья произведены с нарушением законодательства. В данном случае, с домофоном, это не так – никакого обогащения или прироста имущества нет – домофон является общедомовым ресурсом, он не находится в собственности владельца квартиры. Поэтому требование УК о «неосновательном обогащении» попросту незаконно.

Платить за домофон дальше или разбираться с УК – дело ваше. Если собственник живет в квартире постоянно, пользуется домофоном хотя бы раз в день, внесение оплаты – разумный и правильный выход. Ну а если вы навещаете квартиру раз в год, а то и реже, можно оспорить суммы начислений за домофон, а также набежавшие пени и штрафы.

Жильцы подъездов, оборудованных домофонами, вынуждены ежемесячно оплачивать услуги обслуживающей компании. Плательщикам доступно несколько вариантов внесения денежных средств: непосредственно в офисе поставщика, в терминале (банкомате) и в кассе банка. Но проще всего совершать платежи из дома, нужно лишь разобраться, как оплатить домофон через Сбербанк Онлайн.

Преимущества оплаты через интернет-банк

При оплате квитанции в офисе обслуживающей компании или в отделении банка придется следить за режимом работы кассы и тратить свое время на очереди. У терминала тоже есть недостаток – зачисление средств на счет поставщика займет несколько дней. Сбербанк Онлайн доступен круглосуточно, комиссия за операцию значительно ниже, чем в кассе, а оплата домофона займет не больше пары минут.

Пошаговое руководство

Для совершения операции потребуется только квитанция либо договор с поставщиком. В ходе оформления платежа на экран выводятся образцы документов и поясняющие подсказки.

Заплатить за домофон через Сбербанк Онлайн просто:

  1. Первое, что необходимо сделать плательщику – зайти на страницу портала. При наличии регистрации достаточно ввести свои персональные данные (логин и пароль) и можно начинать работу. Если плательщик впервые пользуется услугами портала, то потребуется регистрация с помощью мобильного телефона и любой карты Сбербанка, выпущенной на имя плательщика.
  2. Зайти в раздел «Платежи и переводы» и найти в списке обслуживающую компанию (по названию или ИНН). Нужные для поиска сведения содержатся в квитанции или договоре.
  3. На следующем шаге нужно выбрать карточку, с которой будет осуществлено списание денежных средств. Затем ввести номер лицевого счета, указанный в квитанции или договоре.
  4. На экран выводится заполненная форма с условиями платежа. Если все верно, то операция подтверждается плательщиком и происходит списание денежных средств за домофон с выбранной карты. Подтверждением будет электронный чек с графической печатью «Исполнено» и датой операции.

Нормальная история: приходит к вам квитанция за домофон , берете ее из почтового ящика и забываете оплачивать. На дальнейший месяц вновь приходит квитанция с суммой вдвое огромнее, и вы теснее собираетесь платить, но понимаете, что не знаете, как это делать. Статья будет пригодна тем, кто незадолго установил домофон либо давным-давно за него не платит.

Инструкция

1. Оплатите наличными в офисе компании. Самый легкой и верный метод оплаты домофон а – пойти в офис руководящей компании с квитанцией и уплатить деньги на месте. Адреса офисов обыкновенно пишутся в самой квитанции, так что обнаружить их, скорее каждого, не составит никакого труда.

2. Оплатите счет с подмогой особых терминалов. В некоторых терминалах, предуготовленных для пополнения лицевого счета сотовых телефонов, существует вероятность оплатить домофон . Выберите в терминале компанию, которая вас обслуживает, и оплатите ее службы. Правда придется немножко переплатить за пользование терминалом (комиссия составляет обыкновенно от 3 до 10 % всеобщей суммы). Но терминалы традиционно находятся неподалеку от дома либо в магазинах, где вы бываете гораздо почаще, чем в офисе компании, обслуживающей ваш домофон .

3. Оплатите счет с поддержкой Сбербанка. В кассах и платежных терминала всякого отделения Сбербанка РФ по извещению-квитанции принимаются платежи за домофон . Помимо того, в Сбербанке дозволено оплатить и другие службы ЖКХ.Также дозволено оплачивать домофон через другие банки, в всяком из которых дозволено уточнить, принимают ли они такие платежи.

4. Воспользуйтесь оплатой домофон а через интернет. Оплачивать службы компании предоставляющей вам домофон дозволено через интернет-банки. Также дозволено приобретать особые карты оплаты. Есть они, разумеется, не у всякой компании, но если вам повезет, то сумеете оплачивать домофон , не выходя из дома.

5. Вычитайте оплату служб домофон а из зарплаты. Все зависит от места, в котором вы трудитесь. Некоторые компании вычитают у своих работников оплату ЖКУ, в том числе и оплату служб домофон а. Если у вас есть такая вероятность – обратитесь в бухгалтерию либо к непосредственному руководителю. Таким образом, вы будете экономить время на оплату всех этих бытовых служб.

Обитателям всякой городской квартиры ежемесячно приходит платежный документ, в котором указан объем потребленных электричества, газа, жгучей и холодной воды и сумма, которую нужно перечислить на указанный счет в сурово установленные сроки. Но, вследствие разнообразию методов оплаты жилищно-коммунальных служб, своевременное внесение платежа не будет загвоздкой даже для граждан, которые дюже заняты на работе. Всякий человек может оплачивать коммунальные службы в любом комфортном месте и в всякое комфортное время.

Вам понадобится

  • – платежный документ ЖКУ
  • – паспорт
  • – пластиковая карта
  • – счет в банке
  • – наличные
  • – электронный кошелек

Инструкция

1. Если у вас рядом с домом либо местом работы есть какой-нибудь банк, то придите в отделение в часы его работы. При действующей в помещении системе электронных очередей нажмите на необходимую кнопку особого терминала очередности и получите квиточек с порядковым номером.

2. Дождитесь, пока на табло появятся необходимые символы с указанием того окошка, где вас ждет работник банка. Предъявите оператору платежное извещение и внесите необходимую сумму. Позже чего получите обратно платежный документ с отметкой о принятом платеже.

3. Дабы не стоять в очередях, вы можете произвести оплату ЖКУ через автоматизированный платежный терминал. Для этого введите в устройство свой код плательщика, тот, что обыкновенно указывается в правом верхнем углу платежного извещения. Вставьте купюры либо банковскую карту в особое отверстие и через несколько секунд получите чек об оплате ЖКУ .

4. Если вы получаете зарплату на пластиковую карту, то воспользуйтесь платой служб через банкомат, где вы традиционно снимаете деньги. Для этого вставьте карту в устройство и введите пин-код.

5. После этого обнаружьте в основном меню раздел по оплате служб, в котором установите «ЖКУ -Москва» в качестве получателя средств. Введите свой 10-значный код плательщика и месяц, за тот, что будет производиться оплата.

6. Нажмите кнопку «Оплатить» позже возникновения суммы оплаты на экране. Возьмите чек с подтверждением произведенной оплаты, которая была списана со счета пластиковой карты.

7. Если вы не хотите весь месяц заботиться об оплате пришедших квитанций, то при наличии банковского взноса либо зарплатной карты оформите в банке долговременное поручение, которое дозволит делать регулярные отчисления с вашего счета для оплаты ЖКУ .

8. Для этого придите в ближайшее отделение, предъявите паспорт, зарплатную карту (либо сберкнижку) и платежный документ, где указан ваш код плательщика. Позже оформления работником банка нужных бумаг вы сумеете позабыть об оплате ЖКУ на длинное время, потому что банк будет самосильно весь месяц в установленную дату перечислять платежи с вашего счета на счет ЖКХ.

9. Если в банке, в котором у вас открыт счет, есть вероятность управления собственными средствами через интернет, то получите логин и пароль к этой системе. Позже чего оплатите квитанцию из всякого места, где есть доступ к интернету.

10. Дабы изготавливать оплату с подмогой сотового телефона, подключите службу «Мобильный банк» у своего оператора связи либо в вашем банке. Для внесения платежа на счет ЖКХ примитивно отправьте SMS-сообщение в установленном формате для списания средств с вашего счета в пользу подрядчика служб.

11. Если вы зашли на почту, дабы отправить письмо, посылку либо денежный перевод, то заодно предъявите оператору и платежный документ. Передайте нужную сумму и получите чек о идеальной оплате.

12. Являясь обладателем электронного кошелька и имея на счету нужное число денег, вы может применять данный сервис для внесения платежа на счет ЖКХ. Для этого примитивно перейдите в необходимый раздел и в соответствующие поля введите ваши платежные данные. Позже чего сумма платежа спишется с остатка средств в вашем кошельке.

Видео по теме

В последние годы из соображений безопасности и удобства жильцы многих частных и многоквартирных домов устанавливают домофоны . Предуготовлено это устройство, раньше каждого, для ограничения несанкционированного доступа в дома. Дабы предпочесть домофон, надобно рассматривать бюджет, пожелания жильцов, а также знать, какие модели представлены на рынке.

Вам понадобится

  • разрешение жильцов

Инструкция

1. Выбор домофона определяется тем, будет ли он установлен в частном либо многоквартирном доме, потому что все домофоны делятся на малоабонентские и многоабонентские. Именно многоабонентские домофоны подходят для установки в многоквартирных домах. Все домофоны делятся также на два огромных класса: аудиодомофоны и видеодомофоны . Видеодомофоны бывают с цветными и черно-белыми дисплеями. При выборе видеодомофона необходимо рассматривать, что его покупка обойдется вам на порядок подороже покупки аудиодомофона.

2. При выборе видеодомофона помните, что видеокамеры с огромным углом обзора разрешают видеть максимум пространства, а камеры с меньшим углом обзора покажут огромней лицо посетителя. Для некоторых видеодомофонов существует вероятность подключения 2-х видеокамер, дабы расширить площадь обзора либо установить камеры в различных местах. Камеры большинства видеодомофонов оборудованы подсветкой. Цветные видеокамеры имеют светодиодную подсветку, а черно-белые камеры оснащены подсветкой инфракрасной. Это разрешает даже в полной темноте рассмотреть лицо посетителя. Впрочем в некоторых случаях видеодомофон не будет добротно исполнять свои функции, скажем, при блестящем ясном свете, направленном на камеру.

3. Проходные подъезды встречаются теперь достаточно редко, но невозможно сбрасывать со счетов их существование. Если жильцы такого подъезда хотят впускать гостей через оба входа, класснее предпочесть домофон, разрешающий подключить два блока вызова и две камеры. На рынке теперь представлены домофоны с вероятностью подключения до шести устройств (блоков вызова, видеокамер и дополнительных трубок). Впрочем эксперты по безопасности рекомендуют одну из дверей проходных подъездов оборудовать не домофоном, а замком с ключами.

4. В текущее время на рынке есть координатные и цифровые домофоны . Стоимость первых ниже за счет больше недорогих трубок, но они менее верны. Цифровые домофоны надежнее и проще в установке, но имеют больше высокую цену.

5. Выбор домофона, тот, что имеет встроенный блок питания, избавит вас от дополнительных хлопот. К этому блоку питания дозволено будет подключить электрозамок входной двери. Либо подготавливайтесь к тому, что вам придется вести в квартиру еще один провод и ставить блок питания, которому понадобится добавочная розетка. К слову, электромеханические замки (напоминающие засовы) вернее, чем электромагнитные.

6. Домофоны делятся на дуплексные и симплексные. Дуплексные домофоны осуществляют связь единовременно в 2-х направлениях, а симплексные домофоны разрешают говорить лишь поочередно. Как водится, дуплексные домофоны в квартирах оснащают трубкой, напоминающей телефонную, а симплексные представляют собой устройство с громкой связью. При выборе домофона подумайте, будет ли вам комфортно говорить по громкой связи, либо вам удобней вести переговоры с подмогой трубки.

7. Специальное внимание обратите на панели вызова. Они бывают встраиваемыми и убыточными. Блоки вызова домофонов могут быть исполнены из пластмассы и металла. И потому что в нашей стране уважение к частной и социальной собственности все еще не на высоте, вам надобно позаботиться о том, дабы блок вызова, располагающийся на улице, был верно защищен от варваров. Для этого класснее предпочесть домофон с фрезерованным либо литым блоком вызова и с металлическими кнопками разгруженного типа.

8. Если вы собираетесь подключать многоабонентский домофон, существует вероятность подключения внутренней связи между жильцами подъезда, связи с диспетчером либо консьержкой. Современные домофоны могут исполнять также функции тревожной кнопки. Если вы хотите знать, кто приходил в ваше неимение, поможет выбор видеодомофона с вероятностью фотографирования посетителей, сохранения снимков в особом блоке памяти, и их дальнейшего просмотра. В некоторых моделях дозволено подключать вторую трубку (интерком), которая не оборудована дисплеем, но дозволяет пообщаться с посетителем и открыть ему дверь. Безусловно, всякие добавочные функции будут влиять на стоимость домофонов.

Обратите внимание!
Для установки домофона в многоквартирном доме, нужно согласие 80% жильцов, проживающих в подъезде.

Полезный совет
Если вы хотите самосильно (без помощи специалистов) установить домофон в частном доме, остановите выбор на радиоканальной модели видеодомофона.

Всякий месяц в почтовый ящик всей семьи приходят квитанции за свет, газ, воду, отопление. В массе этих бумаг нетрудно запутаться. Помимо этого надобно ежемесячно выстаивать очереди в Сбербанке и платить в результате комиссию финансовому учреждению. Как оплатить службы ЖКХ без лишних нервов, минимизируя время и деньги?

Вам понадобится

Инструкция

1. Для энергичных пользователей интернета и обладателей счетов Сбербанка с активированной опцией “Мобильный банк” квитанции дозволено оплачивать посредством онлайн службы от Сбербанка – “Сбербанк Онлайн”. Для оплаты квитанций следует ввести индентификатор и пароль для входа в саму систему, дальше предпочесть вкладку “Переводы и платежи”.

2. В появившемся окне предпочесть окно “ЖКХ и домашний телефон”. Перед вами появится список из всех получателей жилищно-коммунальных служб. Из данного перечня нужно предпочесть вашу организацию посредством вступления названия самого обслуживающего предприятия, вида службы, номера ИНН либо расчетного счета пользователя.

3. Позже того, как вы обнаружите получателя платежа и вид службы, которую он оказывает, переходите к оформлению реквизитов платежа. Для этого выберите свой лицевой счет в Сбербанке, откуда будет списана сумма. Для зачисления денежных средств на счет получателя платежа вам также потребуется цельный номер, указанный в квитанции.

4. Система определит ваши реквизиты позже внесения цельного номера в системе “Сбербанк Онлайн”. Дальше следует сверить все заполненные реквизиты и проинформировать организацию о показаниях счетчика. После этого вам необходимо произвести платеж, указанный в квитанции, и удостоверить оплату при помощи пароля в sms-сообщении.

5. Позже того, как вы ввели подтверждающий пароль, списывается сумма с вашего счета, а операция переходит в категорию «Выполненные». В меню возникает квитанция, которую дозволено распечатать.Таким образом происходит оплата ЖКУ без комиссии.

Видео по теме

Вопросом о взимании платы за домофон в последнее время очень часто задаются наши граждане. Люди жалуются на то, что домофонные компании фактически не оказывают никаких услуг и предупреждают граждан, что в случае неоплаты их услуг, они отключат трубку домофона. Правомерно ли брать абонентскую плату за домофон и отключать? С этими вопросами Портал KU66.RU обратился к руководителю Общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» Сергею Барсукову.

- Несколько лет назад, пользуясь всеобщей правовой безграмотностью населения, пронырливые предприниматели, устанавливающие домофоны, составляли с жителями договоры обслуживания так ловко и хитро, что ни у кого не возникало сомнений – деньги каждый месяц берут обоснованно. Потом некоторые граждане стали задаваться вопросом, стали задумываться: ведь компании, установившие пластиковые окна, не берут деньги за исправно открывающие окна. Любая поломка или неисправность устраняется в рамках гарантийного обслуживания. Если же, как любят писать домофонщики в своем договоре, жителям отдали только дверь в собственность, а вся электроника в собственности компании, то тем более не понятно, на каком основании жильцы должны оплачивать содержание чужого имущества. Смотрите, по закону услуга, оказанная гражданину изначально должна быть пригодной и полезной для использования. А разве пригоден домофон без электронной начинки, тем более электроэнергия, благодаря которой работает домофон, оплачивается из вашего кошелька. На домофонное устройство должна быть передана вся техническая документация, чтобы ремонт мог производить любой выбранный специалист, а не тот кто устанавливал домофон. Также не стоит забывать, что домофонная компания после установки не освобождается от исполнения гарантийных обязательств. В статье 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» чётко прописано: гарантийный срок на недвижимое имущество, а дверь с домофоном относится к недвижимому имуществу, составляет пять лет. Целых пять лет домофонная компания обязана бесплатно устранять поломки, если их не устроили вандалы.

А если вандалы или данная фирма в виду отказа жильцов оплачивать псевдоуслугу сломали домофон или сделали его неработоспособным?

- Жильцам надлежит обратиться с письменным заявлением в органы полиции, т.к. причинен вред их имуществу.

- А если домофонная компания отключит трубку домофона у жителя?

- Не имеет никакого на это права. Это уголовное дело, так как совершено покушение на имущество граждан. Также рекомендую обратиться с письменным заявлением в органы полиции.


- Сергей Анатольевич, что же получается плата за обслуживание домофонов незаконна?

- В своем письме от 23 августа 2010 г. N 30665-ИБ/14 Министерство регионального развития Российской Федерации поясняет, что домофон, как оборудование, находящееся в многоквартирном доме, и обслуживающее более одного помещения (квартиры), полностью отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, указанным в части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации и в подпункте "д" пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность", утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года N 491. В соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса Российской Федерации для решения вопроса об установлении домофона даже в одном подъезде необходимо уведомить всех собственников многоквартирного дома и получить их согласие путем проведения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома. Обслуживание домофона, как технической составляющей автоматически запирающегося устройства входной двери, входит в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества и является обязанностью управляющей организации. Управляющая организация обязана заключить договор на эксплуатацию данного устройства с соответствующей организацией. Поэтому, прямо заявляю, что данная услуга навязана гражданам, взимание платы по данной услуге абсолютно незаконно! Это воровство из наших с Вами карманов! Вы можете обратиться в данную компанию с письменной претензией и потребовать назад уплаченные денежные средства за последние три года, т.к. данная услуга была Вам навязана. В случае неудовлетворения домофонной компанией Ваших требований можете обратиться в суд .