«Одноклассники» – наверное, самый популярный сайт для общения с друзьями, обмена фото или видео. Да и ко дню рождения друга всегда можно отправить за определенную «внутреннюю валюту» - «ОК», ее номинал равен российскому рублю. Разработчики сайта еще сделали и платными некоторые игры, а для участия в них то же нужны «Оки».
Для доступа к платным услугам необходимо пополнить личный счет. И сделать это можно по-разному: списать с мобильного, оплатить через платежный терминал, электронными деньгами или банковской картой.
Ну, кто же не хочет сделать приятно другу и прислать ему на день рождения необычный подарок? Вот и приходится оплачивать услугу сайта.
Не всегда хочется выходить из дома и платить через терминал, да и на мобильном денег может и не хватать. Вот и платят люди банковской картой: счет «Одноклассников» пополняется почти моментально, и можно почти сразу участвовать в игре или купить для друга подарок, конечно, это удобно, но в этом кроется и риск.
Наверняка все знают, что в «Одноклассниках» можно найти очень много дополнительных функций, которые сделают ваше пребывание на сайте более комфортным и интересным. Правда, большинство из них - платные, так что приходится или постоянно бегать к терминалу, оплачивая дополнительные Оки, или, что куда удобнее, привязать к своей странице кредитную или дебетовую карточку. Но что делать, если по каким-то причинам возникла необходимость отключить карточку со своего аккаунта? В этой статье мы расскажем, как удалить карту в «Одноклассниках» со своей страницы двумя различными способами: через компьютер и через мобильный телефон.
Не знаете ? Прочтите другую нашу статью и решение найдётся!
Всё чаще на сайте «Ок.рук» можно увидеть различные предложения платных услуг, таких, как «Невидимка», » Всё включено» или «VlP-статус» во временное пользование на бесплатной основе, но с одним обязательным условием - для подключения услуги нужно привязать к аккаунту свою карточку. А так как похищения чужих страничек в наше время совсем не редкость, то далеко не каждый решится на такой рискованный шаг. Но ведь можно сделать всё проще - сразу после подключения нужной услуги отвязать карточку от аккаунта. В этом случае вашим данным ничего не будет угрожать и вы сможете беспрепятственно пользоваться любыми нужными функциями в их тестовый период, но, при этом, не волноваться за сохранность средств на своём счёту.
Как удалить банковскую карту с «Одноклассников» через компьютер?
На самом деле, удалить реквизиты банковской карты в «Одноклассниках» совсем не сложно, просто следуйте этой инструкции:
- Зайдите на свою страницу. Прямо под аватаркой вы увидите список различных опций. Кликните по надписи «Услуги и платежи».
- На странице, которая откроется перед вами, в левой части экрана можно увидеть ещё один список. Вам нужно найти пункт «Мои банковские карты» и щёлкнуть по нему мышкой.
- Теперь вы видите все карты, которые привязаны к этому аккаунту. Выберите ту, которую хотите отвязать и нажмите на значок мусорного ведра напротив неё.
- Система потребует подтверждения этого действия, выдвинув соответствующее окно. Найдите на нём кнопку «Удалить» и кликните по ней.
Всё готово! Эта банковская карточка больше не привязана к вашей странице.
Хотите узнать, ? Об этом вы можете прочесть в другой нашей статье на этом сайте.
Как отвязать номер банковской карты от «Одноклассников» через телефон?
Кстати, открепить привязанную карту оплаты можно и с телефона, если у вас временно нет доступа к компьютеру. Сделать это можно так:
- Откройте свою страничку в социальной сети. В верхней части экрана можно увидеть оранжевую ленту с различными значками. Выберите значок кошелька - он будет первым справа - и нажмите на него.
- Перед вами откроется список платных функций, а в самом верху справа появится маленькая надпись «Пополнить счёт». Коснитесь её.
- На экране появятся различные способы оплаты, а внизу, самым последним пунктом, будет «Мои банковские карты». Откройте его нажатием.
- Устройство покажет вам все прикреплённые к данной страничке карты. Напротив каждой будет изображение мусорной корзины. Как только вы коснитесь этого значка, карточка будет удалена.
Вот и всё! Теперь вы знаете, как можно легко убрать данные банковской карты из «Одноклассников» и больше не волноваться за сохранность средств на своём счету.
Как удалить банковскую карту
Юридические сайты в последнее время завалены вопросами: «mmr odnoklassniki – что это?», «Сняли деньги с карты Сбербанка – как вернуть?» и другими на эту же тему. Проблемы у большинства пользователей одинаковые: на телефон приходит сообщение с номера 900 Сбербанка, что с карты произошла покупка MMR*ODNOKLASSNIKI. Что это значит и почему происходит списание средств, потерпевшие не знают, утверждая, что в социальной сети «Одноклассники» они ничего не покупали и картой не расплачивались.
Выглядеть СМС о совершении транзакции может так: «списание 249 рублей MMR*OK.RU». Сумма при этом может меняться.
Что это и почему пропадают деньги?
При получении СМС о списании средств не стоит паниковать и моментально блокировать карту. Для начала нужно позвонить на бесплатный телефон горячей линии Сбербанка России и убедиться, что это не сбой в программе и не дело рук мошенников. Скорее всего, выяснится, что деньги списаны автоматически для оплаты услуг mmr odnoklassniki и что это (сняли деньги) произошло с разрешения владельца карты.
Модераторы социальной сети ok.ru очень часто предлагают своим пользователям принять участие в акциях по установке бесплатной услуги VIP-статуса или «Всё включено». Обычно на пробный бесплатный период даётся 3 дня. Именно здесь и кроется ловушка для подписчиков.
Нажимая кнопку «Попробовать бесплатно» пользователь сети не акцентирует внимание на информации, написанной рядом мелким шрифтом, что по истечении 3-х дней подписка автоматически продлевается и становится платной. То есть здесь стоит понимать, что никаких уведомлений, предупреждений и запросов абоненту не придёт и никто не будет спрашивать его согласия. Уже начиная с 4-го дня произойдёт автоматическая пролонгация, но на возмездной основе, а пользователю придет СМС с таинственным mmr odnoklassniki.
Как написать заявление и жалобу в прокуратуру?
Что говорит закон?
Предоставление телематических услуг связи операторами связи для пользователей сети регулируется Правилами, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 №575 (с изменениями и дополнениями).
Прописанные нормативные отношения подпадают под:
- Федеральный закон «О связи» от 07.07.2003 №126-ФЗ;
- Закон РФ «О защите прав потребителей».
В п.5 ст. 44 №126-ФЗ сказано, что оказание иных услуг связи происходит с согласия абонента, которое совершается и подтверждается действиями, однозначно указывающими на явное желание в получении данных услуг.
Ст.158 ГК и ст.159 ГК РФ определяют, что сделки могут совершаться в устной, письменной форме, допускаются конклюдентные действия и форма волеизъявления в виде молчания.
Когда пользователь сети в своём аккаунте на сайте ok.ru нажимает кнопку «Попробовать бесплатно», это означает, что он соглашается со всеми условиями (в том числе и с автоматическим оформлением на платную подписку услуги), описанными на странице, путём конклюдентного действия. То есть гражданин, предупреждённый о смене бесплатной подписки на платную, вступает в правоотношения с администрацией сайта, выразив своё волеизъявление не в письменной или устной форме, а выбором услуги.
В таком случае предъявление претензии, что сняли деньги с карты, к работникам Сбербанка, модераторам «Одноклассников» и операторам связи будет безосновательным. Пункт 68 Правил оказания телематических услуг гласит, что оператор связи не несёт ответственности за информацию, передаваемую клиентом.
Можно попробовать обратиться в техническую поддержку сайта и с ними решить вопрос возврата денег, но, скорее всего, результат будет отрицательным. Единственный вариант – это отказаться от всех платных подписок, которые были по невнимательности подключены.
Как отвязать карту от «Одноклассников»?
Как правило, пострадавшие от ММР «одноклассники» указывают на то, что не привязывали банковскую карту к социальной сети. Однако это происходит автоматически. Стоит хотя бы один раз произвести покупку «ОКов» с карты, её данные тут же прикрепляются к аккаунту.
Чтобы найти, как отвязать карту от Одноклассников, надо:
Мошенники
Если же пользователь сети действительно не подключал никакой платной услуги, а деньги с карты были списаны, скорее всего страничка была взломана мошенниками, цель которых – добраться до рублёвой карточки абонента.
В этом случае следует обратиться в службу поддержки на Одноклассниках и описать им свою проблему. Далее позвонить на круглосуточную горячую линию Сбербанка о блокировке карты, написать заявление о возврате украденных денежных средств и .
Не будем растекаться мыслью по древу: плюсы «привязки» карты, как нам кажется, всем давно известны. Перейдем к практике. Для начала мы зашли на страницу «пополнить счет». Ссылка, для тех, кто не в курсе, притаилась под вашей фотографией в левой области экрана, сразу под пунктом «изменить настройки».
По умолчанию «Одноклассники» предложили нам воспользоваться системой WebMoney . Может быть, вам предложат другой способ. Чтобы добраться до банковских карт нам пришлось нажать два раза ссылку «другие способы оплаты».
Перед нами отобразилось окошко, где были разбиты по категориям все варианты пополнения счета.
Естественно мы проследовали в раздел «банковские карты». К слову, минимальная сумма пополнения – 20 ОК (ОК – внутренняя валюта соцсети, эквивалентная рублю). Максимальная – 500 ОК. В последнем случае вам еще и бонусов дадут на 50 ОК.
Простая форма потребовала указать стандартные данные банковской карточки: номер, имя и фамилию владельца, срок действия и защитный CVV/CVC код.
Партнером нового сервиса «Одноклассников» и обработчиком платежей выступает «Альфа-Банк». Принимаются любые банковские карты систем Visa и MasterCard. Приятно уже то, что комиссия за платеж не взимается. В отличие, от «ВКонтакте», где она составляет 1.9%. Но имейте в виду, что система накладывает ограничение на количество транзакций: вы можете провести только два платежа с карты в день (если быть точным, за 24 часа).
Наша операция обработалась за считанные секунды, деньги поступили на счет мгновенно, и вот тут-то система и предложила привязать пластик к нашему аккаунту.
Мы, конечно, согласились. Процесс типичен, разве что «Одноклассники» для активации привязки попросили указать не точную заблокированную сумму, а специальный код из назначения платежа. Это удобнее, когда у вас валютная карта (сложно вычислить точную сумму в рублях), но с другой стороны это может вызвать некоторые неудобства. Дело в том, что некоторые SMS- или Интернет-банки могут просто не показать вам эту информацию. Тогда придется звонить в банк и узнавать код в общении с оператором.
Это случилось 23 мая, в пятницу, днем. На телефон вдруг пришли шесть СМС подряд. Я шла к телефону с удивлением: кто это мне так много пишет?
Увидев, что все СМС от «Мобильного банка», я даже обрадовалась: думала, финансовые зачисления. Однако все оказалось в точности наоборот. Банк сообщал о списании с карты: «Покупка на сумму 1000 рублей ODNOKLASSNIKI выполнена успешно…» И так три раза, остальные три попытки оказались неудачными, так как на карте, к счастью, уже не было денег.
Пожалуй, у каждого второго в России есть своя страница на сайте «Одноклассники.ру». Пользователи общаются здесь с друзьями и знакомыми, смотрят фотографии друг друга, читают статьи, объединяются в группы по интересам. И все они знают, что внутри сайта есть своя валюта - «ОК». Стоимость 1 единицы почти всегда равен 1 рублю. «Оки» приобретают для оплаты специальных картинок-подарков, оценок 5+ (пять с плюсом) и, как мне теперь уже известно, для использования в игровых приложениях.
«Одноклассники» предлагают вносить платежи разными способами: перечислить деньги через мобильный телефон, через банкомат, через электронные кошельки и с помощью банковской карты...
Я перечислила деньги с карты. Когда мне во второй раз захотелось приобрести электронные подарки, я обнаружила, что номер банковской карты уже вписан в нужное поле - оставалось только нажать кнопку «оплатить».
Признаться, я еще тогда удивилась такому повороту: никаких СМС с паролями от «Мобильного банка», никаких запросов - нажал кнопку, и вот твои деньги уже у «Одноклассников». Небезопасно, подумала я. Но тут же себя успокоила: пароль от страницы знаю только я, да и кому нужно покупать и дарить подарки или ставить оценки от моего имени?! Это суждение и оказалось ошибочным. А поняла я это 23 мая…
Прочитав СМС, в панике я начала звонить на горячую линию банка (карта Visa была оформлена в Сбербанке). Мне казалось, что операцию можно отменить и деньги еще можно вернуть, но когда в трубке прозвучало: «Время ожидания ответа 4 минуты», стало ясно - если бы у меня был еще миллион рублей на карте, их спокойно можно было бы снять - четырех минут достаточно. Мне же терять уже было нечего.
Я дождалась ответа: мою историю выслушали, карту заблокировали и посоветовали обратиться в местное отделение Сбербанка и в правоохранительные органы.
Дальше я зашла в Интернет, на свою страницу в «Одноклассниках». Было очевидно, что кто-то там хозяйничает без меня: в друзьях появились двое посторонних мужчин из Азербайджана. Я их удаляю, а дружба возобновляется сама собой.
Попытка поменять пароль привела к тому, что я вообще не смогла зайти на страницу - мой прежний секретный код вдруг оказался недействительным.
Письмо администраторам сайта осталось без ответа - автоинформатор сообщил, что специалисты ответят мне через 24 или 72 часа.
Когда первая волна неясных эмоций улеглась, я подумала: хорошо, что на карте были всего три тысячи рублей. Их, конечно, жаль, но могло быть и хуже.
Нет доступа к моей странице в соцсети - тоже не страшно. Потрясение пошло на спад, и я уже решила, что не буду обращаться в полицию и просто забуду про эту сумму. Только карту надо завести новую. С этим настроем я в тот же вечер пришла в Сбербанк.
В ближайшем офисе моего банка все повторилось: внимательно выслушали, приняли документы на оформление новой карты и посоветовали пойти в полицию: «Недавно у нас был похожий случай - деньги отследили в этот же день. Вы все же обратитесь в полицию…» И я позвонила в дежурную часть.
К моему удивлению, в дежурной части очень бодро заинтересовались моим рассказом и в результате из трубки прозвучало: «Сейчас к вам приедут!»
Такого сервиса я никак не ожидала: ну не грабеж ведь и не убийство, слава богу! Звонила-то ведь просто узнать, что с этим делать дальше, куда идти, к кому обращаться и есть ли смысл.
Через пару часов сотрудники уже приехали ко мне домой. Их интерес был неподдельным: оформили опрос, заявление, все подписали, условились, что я возьму распечатку в банке с историей платежей, и ушли.
Доступ к моей странице на тот момент так и не был возобновлен. А спустя еще какое-то время моя страница и вовсе исчезла из Сети.
Несколько следующих дней я ждала ответа от «Одноклассников». Его не было. Я уже начала думать, что это сами «Одноклассники» списали себе мои деньги. Согласитесь, сложно понять, кому нужно вламываться на мою страницу и покупать за мои деньги картинки или «пятерки», ведь вручить их будет возможно только от моего имени. Оказалось, мне известны не все платные приложения «Одноклассников». Но об этом позже.
А пока я искала ответы на свои вопросы самостоятельно в недрах соцсети: прочитала пользовательское соглашение, часто задаваемые вопросы, раздел «Помощь» и многое другое. В итоге наткнулась на заголовок: «Как отвязать карту от моей страницы». В инструкции подробно объясняется, как это сделать, но мне отвязывать уже было нечего.
Параллельно с этим на чужих интернет-порталах я разыскала электронные адреса «Одноклассников», куда можно стучать в случае чего. Написала в два конца. И! Получила ответ: «В случае если ваш аккаунт был взломан, то вся сохраненная в нем информация (в том числе ваш номер телефона и зашифрованный номер сохраненной карты) может быть доступна злоумышленникам. В этом случае вам необходимо обязательно сменить пароль от вашей электронной почты и от аккаунта на нашем сайте, а также проверить ваш компьютер на наличие вирусов. Сейчас ваш профиль заблокирован по подозрению на взлом». Далее инструкции о том, как возобновить страницу и что делать, если деньги реально потратила не я, а злоумышленники: обращение в банк и в полицию - это мы уже проходили.
Требования были выполнены, и моя страница вновь оказалась доступна. Естественно, под замену пошли все пароли. Следующее - чистка посторонних из списка друзей. Значок за редкую щедрость по-прежнему числился в моих наградах, но «оков» на счету не оказалось.
Так куда же потрачены мои деньги?
«Купленные «оки» были потрачены в игровом приложении.
Администрация сайта не несет ответственности за действия третьих лиц в аккаунтах пользователей, поэтому мы не сможем вернуть вам «оки».
Приносим свои извинения за доставленные неудобства» - так ответила Анфиса из службы поддержки пользователей сайта «Одноклассники» на вопрос, куда исчезли купленные с моей карты «оки». Вот и ответ, кому выгодно попасть на вашу страницу - игроманам! Зачем платить свои деньги, когда можно сделать это за ваш счет?
В Сбербанке получена расшифровка платежей и передана полицейским. Мое дело направлено на рассмотрение в отдел «К» - туда, где расследуют киберпреступления. Что ж, посмотрим, что из этого выйдет.
P.S. Каждый, кто услышал о моем происшествии (и в банке, и в полиции, и многие друзья) тут же восклицали: «Я тоже картой на «Одноклассниках» платил! Надо карту «отвязать»!
Как «отвязать» карту?
«При пополнении счета вам необходимо убрать галочку из пункта «Запомнить эту карту», тогда данные карты не будут сохранены в платежном окне и их нужно будет вводить заново для новой оплаты» - так посоветовали делать в администрации сайта.
