Каким должен быть страховой агент. Работа страховым агентом

Одно из перспективных направлений развития бизнеса в сегодняшней России – автострахование. Рынок автострахования еще не сформировался окончательно, а потому в нем возможно найти себе достойное место. Владельцев автомобилей сегодня очень много, и вряд ли их станет меньше в ближайшем будущем, а обязательное страхование автогражданской ответственности означает, что все они должны быть застрахованы. Кроме обязательного страхования можно заключить индивидуальный договор, учитывающий почти любые риски. Итак, агенты, занимающиеся автострахованием сегодня востребованы на рынке, и что немаловажно, эта профессия позволяет неплохо зарабатывать.

Каким должен быть страховой агент автострахования

Что входит в обязанности агента автострахования

Агент автострахования – это связующее звено между человеком, оформившим , и страховщиком. Он работает с информацией, документами, представляет интересы клиента, не забывая при этом и об интересах компании-страховщика. Часто требуются работники в .

Функции агента:

  • анализ спроса на страховые продукты автострахования;
  • анализ состава потенциальных клиентов;
  • заключение договоров автострахования;
  • заполнение и ведение документации;
  • помощь клиенту в получении исчерпывающей информации;
  • взаимодействие с выплатным сервисом при возникновении страхового случая.

Зарплата страхового агента

Один из минусов работы агента автострахования – это отсутствие гарантированной части зарплаты. Доход полностью зависит от того, как он сработал. Конечно, все водители должны иметь обязательную страховку (ОСАГО), но на ней много не заработаешь. Чтобы обеспечить себе приличный доход, нужны клиенты, оформляющие расширенные полисы, например, , которые предусматривают покрытие дополнительных рисков. Однако стоимость такой страховки намного выше, и не все клиенты готовы раскошелиться. Их нужно убедить в такой необходимости, но сделать это мягко и ненавязчиво.

Итак, зарплата, вернее, доход агента зависит от количества клиентов и . Поначалу, пока клиентская база не наработана, это будут небольшие деньги, возможно 10-20 тысяч рублей. Страховые агенты со стажем в состоянии зарабатывать 50 и 100 тысяч каждый месяц.

В начале карьеры будет очень сложно находить клиентов. Со временем это становится проще, многие из них при удачных вариантах сотрудничества остаются на долгие годы.

Появление новых клиентов, освоение новых видов страхования означает, что доход страхового агента будет увеличиваться. В среднем он составляет 10-20% от суммы заключенных сделок.

Старт карьеры страхового агента

Для начала работы страховым агентом самое важное – это желание и намерение действовать. Чтобы получать доход нужна клиентская база. Иногда предоставляет наработанную базу, но такая удача – редкость. Еще один удачный старт, когда молодому агенту предоставляется база так называемых горячих звонков – номеров телефонов потенциальных клиентов, которые не против познакомиться с информацией о возможной страховке.

Страховой агент обучение. Как стать страховым агентом.

Подводя итог, можно сказать, что страховым агентом станет человек активный, тот, кто не боится трудностей и готов рискнуть. В других наших статьях вы можете ознакомится с и .

Профессия страхового агента предполагает постоянный контакт с людьми и ведение переговоров. Представитель профессии продает услуги страхования, которые являются сложными для понимания. Поэтому очень важно наличие у специалиста хороших коммуникативных навыков, умения работать с информацией, слушать и убеждать, чтобы достичь успеха в этой сфере.

Что делает страховой агент? Выясняет потребности клиента, предлагает необходимые варианты страхования, разъясняет нюансы страховых тарифов, условия компенсационных выплат, заключает договора от имени страховой компании и контролирует их исполнение.

Места работы

Страховые агенты работают в страховых компаниях и могут иметь разную специализацию:

  • личное страхование (жизнь, здоровье, различные жизненные события);
  • страхование имущества;
  • страхование ответственности;
  • страхование предпринимательских рисков.

История профессии


Страхование возникло за 2 тысячи лет до н.э., когда профессиональные сообщества (корабелов, погонщиков, торговцев) заранее договаривались распределять между собой убытки в случае нападения, кражи, стихийного бедствия и т.д. В Древнем Риме появились специальные коллегии, которые собирали страховые взносы, пускали их в рост под проценты и выплачивали «страховые суммы».

В средние века выделяются два основных направления — личное и имущественное страхование. В России лишь в 1827 г. указом Николая I было создано первое «частное общество для страхования имуществ от огня». В XX веке страхование интенсивно развивалось, происходило активное накопление страхового капитала.

Сегодня все больше организаций и граждан осознанно выбирают страхование как эффективный механизм защиты своих имущественных и личных интересов. А потому профессия страхового агента очень востребована и популярна.

Обязанности страхового агента

Они во многом похожи на обязанности менеджера по продажам, так как заключаются в продаже услуг. Должностные обязанности страхового агента таковы:

  • активные продажи (поиск клиентов, телефонные и личные переговоры, заключение договоров);
  • поддержание существующей клиентской базы (продление и расширение страховых соглашений);
  • консультации по особенностям различных видов страхования;
  • ведение документооборота (договоры, счета, акты и прочее);
  • решение вопросов по оценке ущерба и страховым выплатам;
  • анализ причин нарушения договоров и принятие мер по их устранению.

Также в функции страхового агента может входить:

  • подготовка статистической отчетности — еженедельной, ежемесячной, ежегодной;
  • инкассация страховых выплат.

Требования к страховому агенту

Обычно компании предъявляют следующие требования к страховым агентам:

  • навыки продаж и ведения переговоров;
  • коммуникабельность и грамотная речь;
  • активность;
  • презентабельный внешний вид;
  • хорошее знание ПК и оргтехники.

Также приветствуется:

  • опыт работы в страховании;
  • желание учиться (если в компанию приходит сотрудник без опыта).

Образец резюме страхового агента

Как стать страховым агентом

Чтобы стать страховым агентом, нужно просто начать! Страховому агенту достаточно среднего специального образования и желания работать в страховании. Страховые компании самостоятельно организуют обучение новых сотрудников. Основные навыки можно получить уже в процессе работы.

Успех в профессии зависит исключительно от трудолюбия и целеустремлённости. Кстати, по статистике, отличных результатов в этой сфере достигают студенты и люди старше 50 лет.

Зарплата страхового агента

Заработная плата страхового агента зависит от величины агентской комиссии с заключенных сделок, которая колеблется от 10 до 30%. В среднем месячный доход новичка составляет 20 тыс. рублей. Успешный страховой агент получает около 60-70 тыс. рублей в месяц. При этом его максимальный уровень дохода в месяц может доходить до 300 тысяч рублей.

У людей старшего поколения, слышащих словосочетание «страховой агент», чаще всего перед глазами возникает личность неопределенного пола и внешнего вида, довольно навязчиво уговаривающая вас «подумать о будущем и приобрести полис». Действительно, всего 15-20 лет назад эта профессия совершенно не пользовалась популярностью, занимались таким видом деятельности в основном граждане, не преуспевшие на каком-либо ином поприще.

Сегодня же работа страховым агентом на дому (ОСАГО, КАСКО, имущественные полисы и многое другое) довольно престижна и востребована, а при соблюдении некоторых условий способна приносить немалый доход.

Кто такой агент СК

Сегодняшние агенты — это амбициозные молодые люди, чаще всего имеющие высшее образование и немалый опыт в сфере общения с клиентами. Пройдя специальное обучение, такой человек способен продать вам все что угодно — от зубочистки до небоскреба, причем он абсолютно не навязчив. Высший пилотаж — провести сделку так, чтобы после у клиента осталось полное ощущение собственной значимости и понимание того, что именно он «хозяин положения».

Как правило, страховой агент не является а осуществляет свою деятельность на основании договора или доверенности. Это значит, что в случае возникновения каких-либо недоразумений всю ответственность несет непосредственно СК, а посредник как бы «ни при чем». Однако это совершенно не означает, что агент ни за что не отвечает, просто в случае возникновения накладок он будет держать ответ перед СК, а не перед клиентом.

До того как стать страховым агентом (ОСАГО, КАСКО и др.), следует все же хорошо подумать, так как эта профессия относится к разряду «волка ноги кормят», то есть не предполагает твердого оклада, и людям, предпочитающим определенную стабильность, она не подойдет.

Кто может быть агентом СК

В принципе, для того чтобы сотрудничать со страховыми компаниями, не нужно оканчивать определенный вуз, как, например, врачам и юристам. Профиль и объем вашего образования тут не так уж и важны. Главный критерий для тех, кому интересно, как стать страховым агентом ОСАГО — это наличие свободного времени и желания много общаться. В качестве внештатных сотрудников большинство СК с радостью рассмотрят:

  • студентов (нынешних, бывших и будущих);
  • пенсионеров;
  • отставных военных;
  • молодых мамочек;
  • домохозяек;
  • любого человека, не имеющего постоянной работы, но желающего постичь премудрости

Легче всего в этой сфере деятельности приживаются те, кто уже имеет богатый опыт общения с разными людьми: продавцы, учителя, маркетологи, сетевики, психологи, врачи, бывшие участковые и так далее.

Каким должен быть хороший агент

Те, кто решил прояснить вопрос о том, как стать страховым агентом ОСАГО и попытать счастье на этом поприще, должны обладать определенными качествами. Это:

  • приятный внешний вид — независимо от уровня своего дохода, агент СК должен быть чистым, опрятным, аккуратно стриженным и вызывать у потенциальных клиентов положительные эмоции;
  • хорошая память — следует хорошо изучить и запомнить особенности того или иного страхового продукта, уметь правильно объяснить его преимущества; кроме того, стоит запоминать и «специфику» клиентов, хотя бы постоянных;
  • общительность — нужно уметь налаживать контакт и быстро находить вразумительные ответы на разнообразные вопросы, не просто произносить заученный текст, а заинтересовывать собеседника;
  • находчивость — очень пригодится умение выкрутиться из неблагоприятной ситуации, как-то - кодовый замок на парадном входе или огромная собака хозяев, встретившая вас у порога;
  • стрессоустойчивость — люди бывают разные, далеко не все умеют разговаривать корректно, поэтому помните: клиент всегда прав, а реагировать даже на самое отъявленное хамство придется вежливой улыбкой;
  • трудолюбие — в этом случае отсидеться «на лавке запасных» не получится, заработок будет напрямую зависеть от количества найденных вами клиентов;

Я б в страховщики пошел, пусть меня научат

Итак, в личностных качествах разобрались, теперь поговорим о том, как стать агентом страховой компании по ОСАГО — ИНГОССТРАХ, "СОГАЗ", "РЕСО", "ВСК" или любой другой фирмы по вашему выбору.

Конечно же, ни одна компания не позволит первому встречному представлять свои интересы и оформлять договоры от имени фирмы — чтобы получить такое право, необходимо пройти специальное обучение непосредственно у будущего работодателя. Курсы эти чаще всего бесплатные, там будущего агента обучат азам техники ведения переговоров, работе с возражениями клиентов. Ну и, конечно, «по косточкам» разберут каждый страховой продукт, предлагаемый компанией, его достоинства и преимущества перед конкурентами.

Обычно курсы длятся от одной-двух недель до нескольких месяцев, обучение может проводиться как в группах, так и индивидуально. Некоторые компании практикуют также заочное обучение либо дистанционные вебинары и скайп-конференции. До того как стать агентом страховой компании по ОСАГО, КАСКО и другим видам страхования, претендент должен не только успешно закончить обучение, но сдать некоторые экзамены и зачеты по пройденным дисциплинам. В некоторых компаниях обучение может быть также поэтапным — каждая новая ступень открывает доступ к дополнительным страховым продуктам — чем выше уровень, тем больше ассортимент полисов, которые вы сможете предложить клиентам.

Обязанности

После завершения обучения можно приступать к работе. В обязанности страхового агента ОСАГО и любых других видов страхования входит:

  1. Поиск и привлечение новых клиентов, расширение собственной
  2. Заключение новых договоров по всем видам страхования и продление (перезаключение) существующих.
  3. Самостоятельная оценка ущерба — несмотря на то что чаще всего этим занимается специально выделенный сотрудник, каждый агент обязан уметь сделать это самостоятельно.
  4. Строгий учет и обеспечение сохранности документов — ответственность за хранение взносов и бланков полностью лежит на агенте.
  5. Проведение рекламных мероприятий — чем лучше агент сможет преподнести себя, тем больше клиентов у него будет.

Безусловно, первые два пункта являются основополагающими, именно от качественного их выполнения напрямую зависит полученный доход.

Зарплата — много или нет

До того как стать агентом страховой компании по ОСАГО или другим видам полисов, стоит понимать, что четко оговоренного дохода вы здесь не получите. Заработная плата внештатного сотрудника напрямую зависит от его активности, удачливости и трудолюбия. Первое время, пока наработаете базу, будет достаточно трудно. Активные и правильно мотивированные новички получают на первых порах около 15 тыс. рублей, а «агенты-акулы» могут заработать и более 100 тысяч рублей в месяц.

Конечно, каждая компания имеет свою систему оплаты труда, но в общем случае можно сказать, что зарплата страхового агента составляет 10-15% от суммы заключенных договоров. Некоторые фирмы предлагают также определенные бонусы и поощрения при достижении хороших показателей.

Работа страхового агента хотя и непроста, но все же довольно интересна, а при определенных условиях позволяет быстро продвинуться по карьерной лестнице и улучшить свое Тем не менее до того, как стать страховым агентом ОСАГО РОСГОССТРАХ, например, стоит еще раз оценить плюсы и минусы этой профессии.

Все за

Достоинства такого вида деятельности вполне очевидны:


И против

До того как стать страховым агентом ОСАГО, стоит трезво оценить и недостатки этой профессии:

  • отсутствие стабильного прогнозируемого дохода;
  • самостоятельный поиск клиентов — иногда бывает довольно сложно придумать, где их взять;
  • ненормированный рабочий график — велика вероятность, что клиент захочет увидеться в праздник, выходной день или после 23.00;
  • личная ответственность за сохранность документации;
  • работа с «наличкой», персональная ответственность за сохранность страховых премий.

Заключение

В завершение темы подытожим, что нужно, чтобы стать страховым агентом ОСАГО:

  1. Выбрать компанию, оказывающую услуги страхования и поинтересоваться наличием вакансий.
  2. Отправить резюме с контактными данными либо заполнить анкету на сайте компании и подождать приглашения на беседу.
  3. Посетить офис страховой компании, пройти личное собеседование и записаться на ближайший обучающий курс.
  4. По окончании обучения заключить договор о сотрудничестве и приступить к работе, а как быстро вы сможете получить свою первую зарплату — зависит только от вас.

Современный человек живет в постоянном страхе. Он переживает не только за свою жизнь и здоровье, но и за имущество (недвижимость, автомобиль, ценные вещи) нажитые непосильным трудом. Страх остаться без средств существования мотивирует использовать защитные механизмы и обезопаситься «на всякий случай». Пока будет существовать система собственности, до тех пор сохраниться спрос на специалистов в сфере страхования.

Основная задача страховика – продать услугу. Именно поэтому специалисту характерны качества, присущи менеджеру: коммуникабельность, пунктуальность, умение убедить человека, грамотно подать точку зрения. Специалист нередко сталкивается с откровенным хамством со стороны потенциального клиента, так что стрессоустойчивость здесь не помешает.

Как стать страховым агентом

Рабочий день специалиста свободный, львиная доля времени уделяется поиску новых клиентов.

Страховой агент работает с базой телефонных номеров (холодные и теплые контакты), общается с людьми, выясняет их потребности, предлагает соответствующую услугу и заключает договор.

Не смотря на то, что сегодня на рынке труда профессия страховой агент представлена большим числом специалистов, спрос на нее остается стабильно высоким. Начать работу могут выпускники экономических вузов и эксперты смежных специальностей. Практика показывает, что успеха добиваются как мужчины, так и женщины, здесь важно настроить доверительные отношения.

У каждого страховика есть свой контакт-лист, куда заносится информация о заключенных договорах, их сроках. При наступлении страхового события в обязанности специалиста входит сопровождение выплаты ущерба клиенту. Иногда возникают споры по поводу суммы возмещения, страховой агент должен постараться разрешить их без суда.

Крупные страховые компании находятся в постоянном поиске новых сотрудников. Зарплата состоит из месячной ставки, процента от продаж, бонусов и поощрений для лидеров. В результате доход получается весьма ощутимым.

Не пропустите:

Плюсы и минусы профессии страховой агент

Преимущества:

  • нет ограничений в размере дохода, все зависит от настойчивости сотрудника;
  • страховой бизнес предполагает хорошие перспективы карьерного роста и продвижения;
  • быстрое качественное обучение. Даже если Вы никогда не сталкивались с «продажами», компания даст все необходимые знания и навыки. В будущем их можно использовать в других сферах;
  • можно совмещать работу с другой деятельностью.

Недостатки:

  • бесконечный поиск новых клиентов;
  • часто приходится навязывать, убеждать, уговаривать людей;
  • нет никакой гарантии, что дела пойдут «в гору»;
  • минусы, которые присущи работе с людьми.

Стать страховым брокером по франшизе «Госавтополис» — это простой способ открыть свой страховой бизнес за 20 дней с минимальными вложениями и начать зарабатывать на всех видах страхования, в том числе на автостраховании (ОСАГО, КАСКО, ДГО).

Комиссия страхового брокера

В основном страховые агенты и страховые брокеры продают страховые полисы автострахования (КАСКО и ОСАГО), однако в их арсенале есть много и других страховых продуктов, касающихся здоровья, имущества, недвижимости и пр. По некоторым из них комиссия с продаж брокера может достигать 40% от цены заключенных страховых договоров.

Как стать агентом от разных страховых компаний

Как стать страховым агентом по ОСАГО и другим видам страхования в различных компаниях? Доход страхового агента — это проценты с продажи, которые он получает за каждый оформленный клиенту полис. Назревает вопрос, возможен ли карьерный рост для страховых агентов? Основная масса страховых компаний определяет карьерный рост увеличением количества процентов от сделки, выплачиваемых страховому агенту. Сам агент может подумать: «Хочу стать брокером страховых компаний!»

И, накопив 2-3 года опыта в этой сфере, наработав клиентские базы, агент вполне может стать страховым брокером по ОСАГО и другим видам страхования. В отличие от страхового агента, страховой брокер, прежде всего, обслуживает клиента, а не интересы страховой компании, подбирая клиенту оптимальный вариант страхования среди перечня различных страховых компаний, представленных в городе. При этом страховой брокер при подборе страховой компании должен учитывать перечень рисков, которые хояет защитить клиент с помощью полиса.

Вы думаете, как стать страховым агентом от различных страховщиков, чтобы оформлять все страховые продукты, притом с минимальными вложениями времени и сил? Сделайте это вместе с федеральной сетью страховых агентств «Госавтополис»! Используйте нашу франшизу, чтобы открыть за 20 дней своё страховое агентство по отработанной схеме.

Как стать страховым брокером проще и быстрее?