Все банкоматы тинькофф банка в россии. Тинькофф: терминалы, банкоматы

Идея создания собственного банкомата звучала несколько безумно. Но мы сознательно пошли на риск, чтобы наделить свой банкомат новыми возможностями, которых нет у конкурентов. В этом посте мы хотим рассказать, чему научилась наша команда в процессе разработки, тестирования и развертывания собственной сети банкоматов, и объяснить, почему изобретать велосипед заново отнюдь не бесполезное занятие.


Идея автоматизировать процесс выдачи наличных пришла в голову Джону Шеперду-Бэррону (John Shepherd-Barron). В 1967 году этому шотландскому изобретателю удалось убедить руководство лондонского Barclays Bank в том, что пока банк закрыт на выходные, обслуживать клиентов может машина. С тех пор эта идея прижилась повсеместно, а функциональность банкоматов расширилась с простой выдачи денег до большинства банковских операций.

Современный банкомат способен принимать наличные и безналичные платежи, работать с банковскими счетами, подключаться к системе банковского обслуживания и выполнять в ней различные операции.

Для нашего банка, не имеющего розничных отделений, и наших клиентов эти возможности чрезвычайно полезны, но с момента основания и до недавнего времени Тинькофф использовал инфраструктуру банков-партнеров. Так что все предпосылки для создания собственных банкоматов у нас налицо.

Несмотря на спешку, мы не хотели использовать стандартные решения, поскольку все они были зажаты рамками протоколов и давно состарившейся ОС Windows XP, которая являлась ядром абсолютного большинства из них.

Итак, мы начали с поиска подходящего «железа».

Аппаратная основа банкомата

Детище Шеперда-Бэррона по конструкции было не многим сложнее, чем торговый автомат, которым вдохновлялся изобретатель. Но современные банкоматы представляют собой компьютерные терминалы, объединяющие в себе самое разное оборудование.

Необходимый для любого банкомата минимум - это управляющий компьютер, устройство чтения карт, пин-пад – клавиатура, служащая для ввода пин-кода и сумм платежей, устройство, выдающее и принимающее банкноты, чековый принтер, а также набор датчиков, следящих за правильностью работы подсистем банкомата.


Основным требованием к «железной» части будущего банкомата Тинькофф была поддержка функции кеш-ресайклинга. Банкомат с этой опцией работает по замкнутому циклу, принимает и выдает денежные средства из одной кассеты и благодаря этому дольше работает без инкассаторского обслуживания. Кроме того, это устройство должно полноценно поддерживать NFC, считывать QR-коды и обладать большим сенсорным экраном.

Программное обеспечение банкомата

Одновременно с поиском аппаратного решения мы занялись вопросами софта.

С точки зрения программиста банкомат представляет собой клиентский терминал, который самостоятельно управляет лишь подключенным к нему оборудованием, а обработкой операций занимается сервер.

Для взаимодействия компьютера банкомата с картридером, пин-падом, ресайклером и прочей периферией, а также для организации «общения» с сервером существуют давно разработанные стандарты и протоколы. Они сильно ограничивают гибкость разработки и внедрение новых фич.

Идея создания банкоматного ПО с нуля могла бы показаться сомнительной, но иначе реализовать многое из задуманного командой Тинькофф было попросту невозможно.

Первоначально мы планировали отказаться от стандарта eXtension For Financial Services (XFS), описывающего логику управления оборудованием банкомата, в пользу собственного решения на основе Linux. С ним можно было бы добиться мультиплатформенности. Но эту идею пришлось отбросить, поскольку ни один производитель банкоматов не хотел соглашаться на вмешательство в драйвера банкоматного оборудования на столь глубоком уровне.

Поэтому к работам по созданию управляющего программного обеспечения, интеграции банкомата с сервером и написания API для создания различных сценариев работы банкомата мы привлекли подрядчика - компанию, у которой был опыт разработки программного обеспечения на.NET для платежных терминалов.

Вместо Windows XP, установленной в решениях конкурентов, банкомат получил 64-битную Windows 10. Свежая ОС давала больше возможностей по реализации визуально привлекательного и отзывчивого интерфейса, который напоминает тот, что реализован в нашем мобильном приложении, как внешне, так и по сценариям использования.

Всем, кто регулярно пользуется банкоматами, знакомы стандартные меню, которые предлагают выбрать язык, счет и т.д. Эти сценарии и алгоритмы во многом неинтуитивны и неудобны. Они жестко зашиты в стандартных протоколах NDC/DDC, предназначенных для общения банкомата и сервера (хоста).

Чтобы избавиться от этих атавизмов, пришлось сменить протоколы на оригинальное гибкое и современное решение, которое бы связало банкомат с серверной частью, целиком написанной на Java.

В самом начале коллеги из других компаний говорили нам, что мы сошли с ума, как только мы заикались о том, что хотим уйти от стандартных протоколов NDC/DDC. Но время нас уже рассудило.

Что нового для клиентов

Конечно, почти все эти изменения в недрах ПО клиенту незаметны, однако он легко отличит банкомат Тинькофф от других не только по экрану и меню - переработка программного обеспечения позволила реализовать новые сценарии использования банкомата.

Прежде всего, речь об авторизации в личном кабинете при помощи NFC . Каждый клиент, чей смартфон или карта поддерживает бесконтактную оплату, может воспользоваться банкоматом, просто приложив свое устройство или карту к считывателю. Стараниями наших программистов NFC полноценно работает с платежными системами Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay, поддерживает пополнение и снятие денежных средств.

Еще один, прежде невозможный способ взаимодействия с банкоматом - quick cash . Так мы называем выдачу денег при помощи QR-кода, сгенерированного в личном кабинете через мобильное приложение банка. Достаточно просканировать экран смартфона и забрать нужную сумму без всяких очередей и проволочек с поиском карты, вводом PIN-кода и навигацией по меню.

Кроме того, нашей команде удалось устранить еще одно виртуальное препятствие, ограничивающее пользователей банкоматов. Теперь, авторизовавшись в банкомате любым удобным ему способом, клиент Тинькофф Банка из единого личного кабинета получает доступ ко всем своим картам и счетам. Так, например, вставив в банкомат дебетовую карту и обнаружив, что на ней недостаточно средств, можно сразу снять деньги с кредитки, оставшейся дома.

Оптимизация бэк-офисных процессов

При создании новых банкоматов мы уделили много внимания оптимизации бэк-офисных процессов: менеджменту, мониторингу, системе распространения обновлений, сервисному обслуживанию и инкассации.

Конечно, для всех этих операций существуют стандартные решения, но в них заложены те же недостатки, что и в протоколах NDC/DDC. Эти решения не поддаются кастомизации и тонкой настройке. Они попросту неудобны.

Инкассация

Инкассация - это отдельный пользовательский сценарий, запускаемый на банкомате. И он сложнее, чем те, что отвечают за выдачу денежных средств или пополнение счетов.

В решениях Тинькофф Банка взаимодействие инкассатора с банкоматом сведено к минимуму. От него больше не требуется делать подсчетов, вводить в банкомат дополнительные данные. Процесс управляется с хоста, а на экране банкомата отображаются инструкции для работника, осуществляющего замену кассет с деньгами. Уменьшив число действий, выполняемых инкассатором, мы сократили количество человеческих ошибок и ускорили процесс инкассации.

Сервера отслеживают счетчики кассет с деньгами, что в будущем позволит автоматизировать отправку заявок на обслуживание банкоматов и даже предсказывать необходимость в ней.

В теории Recycle-банкомат может не инкассироваться вовсе, но на деле в зависимости от местоположения банкомата, времени года и праздников из него могут забирать больше наличности или, напротив, пополнять кассеты быстрее, чем они опустошаются. Рано или поздно возникает необходимость в инкассации.

Собирая информацию о том, как различные факторы влияют на поведение клиентов, и отслеживая динамику использования банкоматов сети Тинькофф, мы разрабатываем технологию, позволяющую предсказать, как скоро потребуется дозаполнить или опустошить банкомат. Таким образом можно не только экономить на регулярных выездах инкасаторов, но и повысить доступность услуг, исключив ситуацию, в которой банкомат простаивает в ожидании обслуживания.

В перспективе предсказание инкассации позволит частично переложить эту задачу на клиентов банка путем управления клиентскими потоками. Эти схемы сейчас прорабатываются. Суть идеи заключается в том, чтобы стимулировать наших клиентов забирать денежные средства из переполненных банкоматов и, напротив, осуществлять пополнения счетов в банкоматах, где наличных осталось совсем мало.

Регулярное обновление ПО

Еще мы решили проблему с обновлением внутреннего ПО. Релизы выходят у нас раз в две недели и накатываются автоматически, в то время как у большинства банков на рынке обновление ПО происходит в лучшем случае раз в год. А сам процесс достаточно хлопотный.

Обработка запросов клиентов

Еще один момент. Нам удалось сильно сократить время, которое уходит на разбор претензий от клиентов. Работа с проблемой начинается сразу после обращения.
Вся необходимая информация передается банкоматом на сервер, автоматически, приводится в читабельный вид и отправляется в службу поддержки вместе с записями с камер. В итоге большинство проблем можно решить буквально за пару часов.

Тестирование прототипа: первые шишки

Для получения сертификатов от платежных систем VISA и MasterCard пришлось выделить отдельную команду, и все же в июне 2017 года прототип нашего банкомата был готов. С учетом того, что начали мы в январе, получилось весьма оперативно.
В тестовую доводку активно включилась команда тестировщиков. Затем банкомат был установлен в бизнес-центре, и доступ к нему получили все наши сотрудники. Хотя тестировщики проделали важную работу, выловив большинство критических багов, некоторые ошибки начали всплывать лишь на этапе внутреннего тестирования. Причем заранее предугадать появление тех или иных проблем было практически невозможно.

Так, в одном случае не срабатывал сценарий внесения в банкомат наличных. Просмотр логов операций ничего не дал, баг не воспроизводился. Выяснить в чем дело удалось лишь после просмотра записей с камер видеонаблюдения.

Оказалось, что клиент авторизовавшись в личном кабинете и достав купюры из кошелька, положил его на NFC-ридер. Внутри кошелька банкомат обнаружил другие карты, и сценарий внесения наличных, в котором не было учтено такого развития событий, сломался.

И если с этой проблемой справится было несложно (путем обновления ПО), то случаи, в которых играет роль человеческий фактор, так легко не исправляются. Например выяснилось, что люди имеют обыкновение игнорировать инструкции и действовать машинально. В качестве примера приведем случай, в котором клиент, желающий пополнить счет Тинькофф Банка без карты по номеру договора, вместо того, чтобы нажать кнопку «пополнить», выбирает «оплатить». Так он попадает в диалог, где предлагается выбрать в какую из популярных систем электронных переводов или на счет какого сотового оператора следует перевести средства. Клиент выбирает пункт Qiwi и вводит в поле, предназначенное для телефона, номер счета в Тинькофф банке. Причем Qiwi такой перевод принимает и кладет деньги на какие-то свои технические счета для дальнейших разбирательств.

Конечно, такую ошибочную операцию можно отозвать и вернуть клиенту деньги, но когда подобное происходит несколько раз в неделю, совершенно очевидно, что с интерфейсом что-то не так. Решить проблему помогло введение маски, которая не позволяет указывать в злополучном поле ввода что-либо кроме мобильного телефона.

Сказка будет впереди

Сами мы считаем, что наша история с банкоматами только началась. По сути у нас получился абсолютно уникальный продукт только благодаря тому, что мы не стали слушать возгласов типа «да как вы вообще будете жить без стандартных протоколов NDC/DDC». Хотя всевозможные трудности, конечно, были.Карта банкоматов

Пока в нашей сети немногим более 200 банкоматов, которые позволили нам быстро отточить все узлы этого сложного «организма», включая центр управления. В ближайшее время их количество удвоится, причем далее мы планируем наращивать темп. И если вам интересны технические детали или кейсы по этому направлению, в последующих постах мы с радостью поделимся тем опытом, который нам удалось накопить.

Теги: Добавить метки

Уже больше года Тинькофф банк имеет и продолжает размещать новые собственные терминалы (банкоматы) в России.

Собственный банкомат Тинькофф удобен тем, что для владельцев карт Тинькофф он не берет проценты и комиссии за операции.

Как выглядят банкоматы?

Они выполнены в фирменном желтом цвете (цвет фирменного стиля банка). Сверху большая светящаяся белая панель с надписью “Тинькофф Банк”, на самом банкомате написано Tinkoff.ru, а под ней “Все платежи в одном месте”. Часть банкоматов без белой светящейся панели за ним. Экран с меню из 4-х главных пунктов.

4 квадратика в меню:

  1. СНЯТЬ (рубли, доллары, евро). Этот пункт позволяет снять наличные деньги без процентов (не более месячного лимита по вашей карте).
  2. ПОПОЛНИТЬ (рубли, доллары, евро). Этот пункт позволяет вносить деньги на вашу собственную кредитную или дебетовую карточку Тинькофф. Причем, как снимать, так и вносить можно 3 типа валюты. Благо сейчас карты мультивалютные и позволяют на одной карте иметь 3 счета, между которыми легко переключаться в Интернет-банке или Мобильном приложении. Также можно пополнить карту, не имея ее на руках и даже не зная номер, но зная номер договора.
  3. ПЕРЕВЕСТИ . Этот пункт позволяет отправить перевод с вашей карты Тинькофф на любую другую банковскую карту.
  4. ОПЛАТИТЬ . В этом пункте легко оплатить мобильный телефон, Интернет, ЖКХ. Оплатить можно наличными или картой.

Банкоматы Тинькофф работают со всеми видами платежных систем, работающими в России: VISA, MasterCard и «МИР».

Технологичность банкоматов (терминалов)

Банкоматы выглядят современно и интуитивно просты и приятны в управлении. Вы это сразу поймете, когда начнете с ним работать и нажимать клавиши.

PayPass

В обычные банкоматы карту обычно нужно вставлять в отдел для карты. В Тинькофф это можно не делать, можно приложить и все.

Это возможно благодаря технологии PayPass для карт MasterCard или PayWare для Visa. Скорее всего, вы уже оплачивали так на кассе, не вставляя карту в терминал, а просто прикладывая к нему.

Конечно, сама карта должна поддерживать такую технологию. Карты Тинькофф поддерживают, у них есть соответствующий значок на лицевой части рядом с чипом.

Расположение значка PayPass на карте

Поэтому достаточно приложить карту справа в ячейке для карты. Например, на одном банкомате вчера я положил карточку сверху справа в квадратную ячейку для PayPass (ее не сложно увидеть). Карта сразу идентифицируется, остается только ввести свой пин-код. И приступить к операциям по меню.

Зачем вообще это нужно, всегда вставляли в банкомат ведь?

Там быстрее, как мне показалось. И безопаснее! У банкомата нет возможности проглотить карту и не отдать ее, из-за малейшего сбоя. У меня несколько раз в жизни банкоматы Сбербанка и ВТБ проглатывали карты. Один просто “съел”и все. Второй проглотил, и пошла перезагрузка ПО, после чего карты как не было. И я помню этот долгий и муторный процесс по возврату : Когда ты звонишь в банк, они потом в течение 2 недель изымают карты, доставляют их в один из офисов в городе, потом ты туда едешь, ищешь этот офис, ждешь там. Настоящий геморрой. Я думаю, вам это ни к чему.

Также если нет карты, но на смартфоне установлен (поддерживается) Apple Pay, Android Pay или Samsung Pay, то достаточно прислониться смартфоном к месту PayPass , ввести пинкод на экране и провести необходимые операции: снятие наличных, пополнение, перевод и оплата услуг.

QR-код

QR-код – (англ. Quick Response Code - код быстрого реагирования; сокр. QR code ) - товарный знак для типа матричных штрихкодов.

Типичный QR-код

Эта функция в банкомате Тинькофф позволяет подключаться к банкомату и идентифицироваться даже без присутствия пластиковой карты.

Вот наглядный пример расположения места с QR-кодом на банкомате:

Как этим делом пользоваться?

Нужны 2 вещи:

  1. Ваш смартфон
  2. Установленное Мобильное приложение Тинькофф.Банк.

Затем в самом приложении можно установить задачу. Например, снять со счета 5000 рублей. Задача сформируется и сформируется QR-код. Этот код на экране смартфона нужно поднести к месте QR на банкомате, банкомат его считает и выдаст вам наличные 5000 рублей.

Этот QR-код можно переслать своей семье, родственникам и они уже на экране своего смартфона подносят его к банкомату и снимают деньги (получают от вас перевод) или любую задачу, которую вы сформировали. Это своего рода бесплатный денежный перевод без посредников и третьих лиц, причем вы можете быть в разных городах.

Как мне кажется, это достаточно инновационно и технологично, в других банкоматах пока такого нет.

Распознование лица банкоматом

Ходит информация, что скоро банкоматы Тинькофф будут оснащены функцией распознавания по технологии VisionLabs., как делают это топовые смартфоны iPhone или Samsung. Процесс верификации будет проходить с помощью установленной видеокамеры. Думается, это перспективная технология. Так что будем ждать!

Странности банкомата Тинькофф

Есть пару странных моментов, которые я заметил. Возможно это было только в этом банкомате, либо я что-то неправильно понял.

В каких городах установлены банкоматы?

Сеть банкоматов «Тинькофф Банка» насчитывает порядка 500 аппаратов почти в 60 городах России.

Москва, Санкт-Петербург, Тверь, Смоленск, Ярославль, Иваново, Владимир, Нижний Новгород, Вологда, Череповец, Брянск, Рязань, Тула, Курск, Воронеж, Липецк, Белгород, Пенза, Саратов, Волгоград, Астрахань, Ставрополь, Краснодар, Сочи, Магнитогорск, Уфа, Екатеринбург, Набережные Челны, Ижевск, Пермь, Оренбург и много других.

Там показывается карта, места и адреса и количество в городе. Поставьте слева сбоку галочку “Тинькофф Банк”.

В Москве

В Москве банкоматов больше всего и постоянно открываются новые. Перечислять все адреса очень долго. Поэтому ищите по ссылке на карте выше.

Несколько московских банкоматов:

Банкомат Тинькофф-Банка на Земляном Валу
  • Курский вокзал 105064, ул.Земляной Вал, д.29
Банкомат Тинькофф-Банка на Казанском вокзале
Банкоматы Тинькофф-Банка на Комсомольской площади
  • Казанский вокзал 107140, Комсомольская пл., д.2
  • Ленинградский вокзал 107140, Комсомольская пл., д.3
Банкомат Тинькофф-Банка на Красносельской
  • Магазин «Леруа Мерлен» 107140, ул.Верхняя Красносельская, д.3а

В Санкт-Петербурге

В Питере тоже много банкоматов. Ищите на карте СПб

Просто уменьшаете карту России скроллом (колесиком мыши) или увеличиваете, выбираете СПБ и ищите ближайший.

Банкоматы Тинькофф – удобные желтые и технически продвинутые терминалы. Пользуйтесь на здоровье! И пишите ваши комментарии и мысли, что вы думаете про них, удобно ли для вас?

Банкоматы в Мобильном приложении

Если вы в дороге, в городе или не дома, посмотреть ближайший банкомат можно прямо на смартфоне. Мы много раз информировали об этом, установите приложение и будет вам крайне удобно жить.

Где именно искать банкоматы в Мобильном приложении?

  • Зайдите в раздел Еще – Инфо;
  • нажмите на экране Банкоматы;
  • справа вверху нажмите Тинькофф;
  • Также можно строить маршрут от вашего места до выбранного банкомата. Для этого следует включить Геолокацию или Мобильный интернет.

Платежные терминалы

С начала 2019 года Тинькофф Банк начал устанавливать и платежные терминалы. Они отличаются от банкоматов своими “урезанными” функциями: используются для внесения платежей (для пополнения своего счета в банке – максимальная сумма за одну операцию 15 000 рублей, или оплатить мобильный телефон).

Деньги, внесенные через терминалы, моментально зачисляются на счет банка или мобильного (сотового) телефона. Для зачисления на банковский счет можно указать номер своего телефона или карты, привязанных к этому счету. Также можно указать Номер договора, который выдается вам на руки (в электронном виде его можно также посмотреть в Личном кабинете).

Внешний вид терминала

Терминал Тинькофф, как и банкоматы, технологичен – поддерживает взаимодействие по QR-коду . Для этого нужно зайти в Мобильное приложение, выбрать нужный счет и в разделе «Реквизиты» открыть QR-код, а затем поднести его к считывающему устройству на терминале и внести наличные. Терминал принимает наличные, чтобы “закинуть” деньги на телефон достаточно ввести на экране его номер и вставить купюры в купюроприемник.

Зачем Тинькофф Банк продолжает устанавливать свои банкоматы и терминалы, если раньше использовал только партнерские (типа Евросети и др.)? Банк расширяет свое физическое присутствие в городах России, идет навстречу клиентам и их пожеланиям и до тех пор, пока в стране используются бумажные (наличные) деньги, будет устанавливать соответствующие технические устройства.

Адреса первых терминалов:

Москва

  • пл. Ганецкого, д. 1Б
  • ул. Сходненская, д. 37
  • просп. 60-летия Октября, д. 31/18, к. 1
  • Мичуринский просп., д. 9, к. 1
  • ул. Шаболовка, д. 30/12
  • 1-я Тверская-Ямская ул., д. 4
  • ул. Покровка, д. 14/2
  • 2-я Владимирская ул., д. 36
  • Новослободская ул., д. 46
  • бульв. Адмирала Ушакова, вл. 1, стр. 1
  • бульв. Дмитрия Донского, д. 8
  • Чонгарский бульв., вл. 2А
  • просп. Андропова, вл. 25В, стр.2
  • ул. Мастеркова, д. 3
  • Хорошевское ш., д. 20Б, стр. 1
  • Хорошевское ш., д. 35, к. 1
  • Головинское ш., д. 5А

Балашиха

  • просп. Ленина, д. 8/5

Мытищи

  • ул. Веры Волошиной, д. 10
  • Шараповский пр-д, вл. 11

С момента создания банка Тинькофф в 2006 году он позиционировал себя исключительно как онлайн-банк – у него не было офисов и банкоматов. Клиентов в общем все устраивало, но иногда возникали сложности со снятием и небольших, и крупных сумм наличных в банкоматах других банков, к тому же, за это бралась невыгодная комиссия. Но летом 2017 года он наконец-то объявил об открытии собственной сети новых банкоматов Тинькофф в Москве и других крупных городах России. Это высокотехнологичные устройства умеют не только считать и выдавать деньги, но обо всем этом читайте дальше.

Внешний вид

Его сложно не заметить. Фирменный желтый корпус встроен в светящийся стенд с названием банка. На лицевой панели есть картридер, считыватель QR-кода, слоты для принятия купюр, выдачи напечатанных чеков и карман для выдачи наличных.

Первичное меню предлагает 4 вида основных операций: снять, пополнить, перевести, оплатить.

Функции банкоматов Тинькофф

Банкоматы Тинькофф работают со всеми видами платежных систем, работающими в России: VISA, MasterCard и «МИР».

Какие функции он имеет:

  1. Выдача наличных.
  2. Взнос наличных.
  3. Безналичные операции.
  4. Идентификация клиентов при помощи системы распознавания лиц.
  5. Проведение мгновенных операций при помощи QR-кода.
  6. Бесконтактные операции.

Теперь подробнее о каждом пункте.

Снятие наличных с карты Тинькофф в банкомате

Если раньше держателям карт Тинькофф приходилось платить комиссию за маленькие расходы (при сумме снятия менее 3000 рублей брались проценты), то теперь они могут выдохнуть – до 150 000 рублей в месяц в «родном» банкомате можно вытащить бесплатно по дебетовым картам. Расход по кредитным картам остался таким же невыгодным – 2,9% плюс 290 рублей за одну операцию, но здесь дело не в банкомате, а в принципе действия кредиток.

Снять деньги в банкомате Тинькофф могут держатели любых российских карт. При этом, комиссия Тинькофф Банком не взимается, но плату наверняка возьмет банк, выпустивший карту, за пользование «чужим» устройством (стоимость указана в тарифах банка-эмитента).

Банкоматы Тинькофф на внесение

Пополнить карту Тинькофф без комиссии в банкомате можно, но только если сумма не превышает 300 000 рублей. С суммы превышающей лимит пополнения в банкомате Тинькофф взимается 2% по дебетовым картам. Лимит пополнения кредитной карты в тарифах не прописан, но он обычно не превышает остатка задолженности, а это менее 300 000 рублей.

Помимо банкоматов Тинькофф у партнеров банка можно пополнить карту без комиссии также, как это делалось раньше.

Безналичные операции через банкомат

Какие безналичные операции можно оформить через банкомат Тинькофф Банка:

  • оплатить ЖКХ, штрафы, налоги и другие платежи;
  • перевести деньги с дебетовой карты Тинькофф на свою карту другого банка;
  • перевести деньги другому держателю карты Тинькофф;
  • перевести деньги держателю карты другого банка.

Переводы до 20 000 рублей в месяц на карту чужого банка производятся бесплатно, свыше этой суммы клиент заплатит 1,5%, min 30 рублей. Переводы средств между картами одного клиента осуществляются бесплатно в пределах 150 000 рублей в месяц.

При совершении платежей в адрес организаций нужно обращать внимание на сумму комиссии.

Инновация Тинькофф – подставь лицо банкомату

Для идентификации держателя карты Тинькофф планирует подключить систему распознавания лиц. В нее будет входить платформа верификации и видеонаблюдение. Пока эта функция запланирована на работу в перспективе, сейчас она еще не действует. Но уж очень хочется посмотреть, как технологии будущего войдут в нашу повседневную жизнь и тут Тинькофф опять впереди планеты всей.

Работа с QR-кодами – карта не нужна

А вот эта технология уже вовсю трудится и помогает клиентам Тинькофф Банка. В чем она заключается. Для того, чтобы ею воспользоваться необходимо иметь смартфон с установленным мобильным приложением от банка.

Допустим, у вас нет карты на руках, но есть смартфон с приложением Тинькофф. Вы задаете программе выполнение задачи. К примеру, снять N рублей. Мобильная система формирует QR-код, который высвечивается на экране смартфона. Вы подносите экран к специальному считывателю, банкомат распознает код и выдает деньги.

Особое удобство в том, что по QR-коду с вашей карты могут совершать операции те люди, которым вы его отправите. Объясним популярно. Вы хотите перевести вашим родным/знакомым денег, но вы находитесь в Москве, а они во Красноярске (к примеру). Делать перевод на карту сложно и возможно с комиссией. Вы берете смартфон, создаете запрос на операцию снятия наличных, программа формирует QR-код. Вы отправляете его близкому человеку, тот в Красноярске идет к банкомату Тинькофф, подставляет экран смартфона к считывателю QR-кода – банкомат отсчитывает деньги. Легко и просто! И бесплатно!

Бесконтактные мгновенные платежи

Те, у кого есть бесконтактная карта банка Тинькофф или Apple Pay, Android Pay и Samsung Pay могут оформлять операции буквально одним касанием.

Где находятся банкоматы Тинькофф?

На момент написания статьи (февраль 2018 года) у Тинькофф Банка работают банкоматы в 17 крупных городах России:

  • Москва;
  • Санкт-Петербург;
  • Воронеж;
  • Нижний Новгород;
  • Самара;
  • Саратов;
  • Казань/Иннополис;
  • Ростов-на-Дону;
  • Краснодар;
  • Сочи/Адлер;
  • Пермь;
  • Екатеринбург;
  • Челябинск;
  • Омск;
  • Новосибирск;
  • Красноярск.

Некоторые – негативно настроенные клиенты Тинькофф Банка считают введение новой услуги чуть ли не предательством онлайн-стратегии. Но, согласитесь, такие опции как QR-код, бесконтактные технологии и распознавание лиц – того стоят. Ни один банк в России еще не может похвастаться этими инновационными функциями в банкоматах. А Тинькофф может!

Тинькофф Банк банкоматы

Перечень всех банкоматов Тинькофф Банка в РФ в одном списке с возможность поиска и сортировки. Над таблицей банкоматов слева расположены фильтры «Прием» и «Выдача». С их помощью выполняется поиск банкоматов Тинькофф Банка, которые выдают или принимают нужную валюту. Например, если Вы ищите банкомат, который выдает доллары США, кликните на поле «Выдача» и в выпадающем списке выберите USD. В списке банкоматов останутся только те банкоматы Тинькофф Банка, которые выдают доллары США. Аналогично будет и для валютных банкоматов Тинькофф Банка, которые выдают ЕВРО (EUR).

Ближайший банкомат Тинькофф Банка рядом со мной

Для поиска банкомата Тинькофф Банка расположенного по адресу рядом с Вами, воспользуйтесь специальным полем над таблицей справа. Начните вводить название улицы и список банкоматов отфильтруется по названию улицы.

Банкоматы Тинькофф Банка на карте

Для поиска и просмотра ближайших банкоматов Тинькофф Банка на карте нажимайте на иконку в выбранной строке.

Банкоматы Тинькофф Банка с кэш-ин

Некоторые банкоматы Тинькофф Банка рядом со мной обладают функцией cash-in . Они не только выдают наличные российские рубли, но и принимают их. Для поиска таких банкоматов следует использовать фильтр в поле «Приём».