Ответы на вопросы про пенсионный фонд Лукойл Гарант вы получите далее. Личный кабинет НПФ « Гарант» доступен пользователям в любое время суток. Если нет кабинета, его следует зарегистрировать. Вход для физических лиц осуществляется после ввода в специальную форму логина (в качестве него выступает СНИЛС) и пароля.
Ответы на вопросы про пенсионный фонд Лукойл Гарант: как войти в личный кабинет
Физические лица для входа в НПФ «Лукойл Гарант» должны пользоваться ниже представленным электронным адресом. Каждый пользователь должен тщательно хранить данные для входа в систему, чтоб они не попали в руки к третьим лицам:
https://lk.lukoil-garant.ru.Какие возможности доступны для пользователей? Далее мы перечислим основные моменты, которые доступны от Лукойл Гарант:
- Можно контролировать рост личный пенсионных накоплений. Вся информация отражается в корректном виде. При возникновении вопросов следует незамедлительно связаться со службой поддержки и решить проблему.
- Можно узнать размер накопительной пенсии. Для этого существует определенное тематическое меню на сайте.
- Клиент имеет право контролировать лицевой счет.
- В системе можно заказать выписку по пенсионному счету.
Сейчас нам предстоит узнать, что на самом деле собой представляет компания под названием "Лукойл-Гарант". Отзывы о данной организации все чаще и чаще оставляются клиентами и сотрудниками корпорации. Можно ли ей доверять? Чем она вообще занимается? Какие особенности и услуги ждут граждан? Ответить на все это не так трудно, как кажется. Куда более важный вопрос - это можно ли верить "Лукойл-Гаранту"? Многие стараются разобраться в данной теме, но к единому мнению прийти не удается. Ведь везде есть свои плюсы и минусы. Поэтому стоит обратить внимание на многие аспекты и нюансы, подчеркиваемые вкладчиками. Давайте попробуем понять, так ли хороша организация под названием "Лукойл-Гарант", как обещает реклама.
О деятельности
Для начала, чем вообще занимается данная фирма? Ведь перед тем, как пользоваться ее услугами, нужно иметь четкое представление о том, на что вы соглашаетесь. "Лукойл-Гарант" отзывы получает от клиентов в качестве негосударственного пенсионного фонда. То есть это место, где будет храниться ваша пенсия. А точнее, ее накопительная часть.
В принципе, ничего трудного для понимания в этом нет. Дело все в том, что в России сейчас гражданам предложено самостоятельно заботиться о своих накоплениях "на старость". Более того, есть выбор - или хранить все деньги в государственном фонде, или обратиться в негосударственный. Второй вариант обещает вам преумножить денежные средства. Поэтому многие отдают предпочтение именно такому раскладу.
"Лукойл-Гарант" - негосударственный пенсионный фонд, который уже долгое время существует в России. Но стоит ли обращать на него внимание? Действительно ли можно доверять данной компании? Или лучше подыскать себе другую организацию для сохранения пенсионных накоплений? Тут "Лукойл-Гарант" отзывы получает неоднозначные. Тем не менее общее представление о корпорации можно сложить. На какие моменты граждане чаще всего обращают внимание? Что их радует и разочаровывает в данной организации?
Рейтинг
Например, на высоте остается рейтинг. "Лукойл-Гарант" (негосударственный пенсионный фонд) отзывы в данной области зарабатывает очень даже хорошие. В частности, за то, что эта компания сейчас в России считается одной из лидирующих. Она находится приблизительно на 5-м месте среди всех возможных негосударственных пенсионных фондов. Очень хороший показатель, если задуматься. А значит, уровень доверия клиентов будет высоким.
Так оно и есть. Указывается, что "Лукойл-Гарант" обладает высокой надежностью и уровнем траста клиентов. На данный момент отметка находится на уровне A++. Самый высокий показатель! И это радует. Получается, что можно действительно довериться данной организации. Но так ли это на самом деле? Ведь нередко статистика не отражает действительности. Но как дела обстоят в нашем случае?
Обеспечьте себе старость
НФП "Лукойл-Гарант" отзывы клиентов получает разнообразные. Есть среди них и хорошие, и не очень. Но стоит отметить: данная организация предлагает гражданам заранее побеспокоиться о своих пенсионных накоплениях - сохранить их, а также преумножить. Хоть и не слишком сильно, но это лучше, чем совсем ничего.
В пенсионный фонд вас будут заманивать разнообразными соблазнительными обещаниями и лозунгами. Вполне нормальное явление, которое просматривается у большинства аналогичных компаний. Только вот зачастую сотрудники "Лукойл-Гарант" слишком настырные, напористые. Можно сказать, они морально давят на потенциальных клиентов. Мало кому такой сценарий придется по вкусу. Поэтому иногда "Лукойл-Гарант" (Пермь) отзывы получает как не самая лучшая корпорация. Она слишком подозрительно себя ведет, излишне напористо.
Зато постоянно вам будут говорить о том, что именно в "Лукойле" вы сможете хранить все свои пенсионные накопления и не бояться за них. Якобы данный фонд дает вам гарантии сохранения и преумножения денежных средств. Хотите спасть спокойно и ждать старости? Тогда "Лукойл-Гарант" - именно для вас! Такую позицию высказывают некоторые клиенты и почти все сотрудники организации. Неужели пенсионному фонду действительно можно верить? Так ли он хорош на самом деле? Может быть, это просто обман с целью заполучения денежных средств населения? Честно, вот так быстро судить о добросовестности трудно. Но напористость и настырность сотрудников уже отталкивает. Зачем так активно агитировать граждан на вложения, если вы являетесь добросовестной и честной фирмой? Неужели в этом есть нужда? Таким образом, пенсионный фонд "Лукойл-Гарант" отзывы клиентов зарабатывает неоднозначные. И некоторые уже на этапе "активного завлечения" отказываются от сотрудничества. Зачем всеми силами заманивать клиентов, если вы изначально находитесь на вершине рейтинга пенсионных фондов? Люди сами должны приходить к вам, безо всяких уловок и прочих хитростей.
Заключение договора
Отдельного внимания требует такой момент, как заключение договора с компанией. ОАО НПФ "Лукойл-Гарант" отзывы зарабатывает за данную особенность не самые лучшие. В принципе, как и некоторые аналогичные организации. Но почему? Что заставляет клиентов сомневаться в добросовестности фонда?
К примеру, то, что иногда вы можете абсолютно случайно обнаружить, что уже являетесь клиентом компании. Никто фактически договор с вами не заключал, но вы каким-то образом оказываетесь в организации. И ваши пенсионные отчисления будут приходить в "Лукойл-Гарант". Даже без вашего ведома. Такие сюрпризы многих отталкивают. Ведь для заключения договора, как правило, нужно личное присутствие гражданина. А тайны в этом вопросе накладывают неизгладимый след на популярность и добросовестность компании.
Почему получаются подобные казусы? Дело все в том, что "Лукойл-Гарант" очень часто заключает договоры сотрудничества с разнообразными работодателями и юридическими лицами. Соответственно, все подчиненные автоматически становятся клиентами "Лукойла", хотят они этого или нет. Информирование не предусмотрено, так как изначально договор заключается непосредственно с работодателями. Они выступают в роли доверенных лиц, которые дают согласие на перевод накопительной части пенсии в данный фонд. Вот такая маленькая хитрость, которая отталкивает многих клиентов.
Но не все так плохо. Иногда "Лукойл-Гарант" отзывы клиентов зарабатывает как вполне добросовестная организация. Обычно это происходит тогда, когда вы добровольно обращаетесь за услугами в фирму. Договор будет составлен в нескольких экземплярах, в нем пропишут все условия и нюансы. Даже расскажут о том, как быть, если вы решите внезапно перевести накопительную часть пенсии в другую корпорацию. Правда, некоторые клиенты отмечают, что в договоре на оказание услуг есть свои непонятные моменты. Во время подписания соглашения им не придают значения. Обычно речь идет о выплатах денежных средств. Тем не менее, если вы самостоятельно решите стать частью организации под названием "Лукойл-Гарант", скорее всего, в самом начале сотрудничества впечатления оставаться будут только положительными. А вот со временем мнение может поменяться не в лучшую сторону.
Доходность
Для некоторых важна отдача корпорации. Это нормальное явление. Ведь каждому в старости важна накопительная пенсия. "Лукойл-Гарант" отзывы в плане своей доходности получает довольно хорошие. Не великолепные, как хотелось бы, но нареканий тут крайне мало. Во всяком случае, по сравнению с другими негосударственными пенсионными фондами.
Дело все в том, что на данный момент доходность составляет около 6,5% в год. Это больше, чем могут предложить некоторые другие пенсионные фонды. Инфляция, конечно же, "съедает" большую часть прибыли, но пока что у "Лукойл-Гаранта" есть все основания радоваться своим успехам. В среднем отдача от большинства аналогичных фирм составляет 4-5%. Так что хоть и небольшая, но разница есть. Это привлекает внимание многих клиентов.
Получается, что свои обещания о преумножении накопительной части пенсии организация старается сдержать. Разумеется, по мере возможности. И за это ОАО НПФ "Лукойл-Гарант" отзывы зарабатывает положительные. Вам нужно надежное и стабильное место, которому можно доверить свою будущую пенсию? Тогда именно в "Лукойл" вам дорога. Так говорят многие. Во всяком случае, если доходность организации играет для вас большую роль, стоит присмотреться к данному варианту. Пока что трудно обнаружить более высокую ставку у конкурентов.
Данные
Иногда у клиентов меняются те или иные паспортные данные. Их, конечно же, приходится менять в пенсионном фонде. Казалось бы, ничего трудного или особенного в этом нет. Но в такие моменты отзывы о фонде "Лукойл-Гарант" не радуют. Почему так получается?
Клиенты остаются недовольны "каменным веком". Именно так они характеризуют работу фонда. Да, корпорация действительно предлагает сохранить накопительную часть пенсии. Более того, она дает возможности для преумножения денег. Но вот в плане изменения паспортных данных и сведений о клиентах применяются устаревшие способы. Это замедляет скорость обслуживания клиентов. Как итог - недовольство публики, причем обоснованное.
Независимо от того, в каком городе вы проживаете, менять данные о себе придется при помощи головного офиса. Он находится, как нетрудно догадаться, в Москве. И вот здесь начинаются проблемы. Либо вы лично обращаетесь в компанию, в тот самый головной офис, либо отправляете все документы почтой с предварительным нотариальным заверением. Получается лишняя возня и бумажная волокита.
Зато просто консультацию можно получить и по телефону, и по электронной почте. А вот в электронном формате внести изменения о себе и своем счете - нет. Все это приводит к тому, что НПФ "Лукойл-Гарант" отзывы клиентов получает не самые лучшие. Возмущению нет предела. Как говорят клиенты, уж могли бы они выйти на уровень XXI века, облегчить жизнь своим вкладчикам. Зачем иметь электронную связь, если фактически от нее для граждан нет никакого толка?
В другую компанию
Также стоит обратить внимание на еще один довольно важный момент. Он подчеркивается большинством клиентов. Речь идет о переводе своих накоплений в другую фирму. Изначально вам говорят, что никаких проблем в данной ситуации не произойдет. Только вот практика указывает на иные исходы.
Предположим, у вас лежит пенсия в "Лукойл-Гарант". Отзывы о данной фирме вам не понравились, вы решили перевести деньги в другую компанию. Что нужно сделать? Просто написать соответствующее заявление, а затем указать реквизиты счета, куда переводить денежные средства. Только учтите, что вы понесете определенные потери - за год, в который осуществляется операция, не будет почти никакой отдачи от ваших вложений. Фактически сколько перечислили денег, столько и перевели в другой негосударственный пенсионный фонд.
Но это не так страшно. Нормальное явление, оно прописано в договоре, никто не обманывает вас в этой области. Куда более неприятной становится ситуация, когда вам начинают отказывать в переводах пенсии. "Лукойл-Гарант" выдумывает разнообразные причины. Это может быть неправильно составленное заявление (переписать его придется несколько раз), несоответствие ваших данных или реквизитов счета в другом фонде. Все что угодно. Но факт остается фактом - перевод пенсионных накоплений становится огромной проблемой. Придется отстаивать свои права, чтобы добиться результата.
Также "Лукойл-Гарант" отзывы получает не самые лучшие за то, что дождаться непосредственного банковского перевода очень трудно. Процесс отнимет у вас около 3-4 месяцев. То есть, непосредственно после принятия вашего заявления "Лукойл" не будет торопиться распрощаться с вашими средствами. Такое явление отталкивает многих клиентов. Фактически вы привязаны к негосударственному пенсионному фонду. Это не самая лучшая перспектива.
Выплаты
Еще один негативный момент - это выплаты денежных средств. Дело все в том, что говорят, якобы произошел отзыв лицензии у "Лукойл-Гарант". То есть организация лишилась возможности производить выплаты. На самом деле это не так. Но с вопросом снятия денежных средств все равно возникают определенные проблемы. Почему?
Проблема вся состоит и в том, что при попытке получения законных средств вам будут, скорее всего, говорить: "денег нет". Получается, что вы делали отчисления, отдавали свои средства на хранение, но когда нужно, выясняется, что они пропали. Фактически корпорация оставляет своих же клиентов в безвыходном положении. Уходить из фонда при подобном положении вещей нельзя - в таком случае вы не получите никаких средств вообще. Как следствие - только убыток от участия.
Пенсионных выплат приходится ждать долго, порой даже слишком. Многие клиенты вообще полагают, что "Лукойл-Гарант" - банкрот. И он просто не в состоянии соблюдать условия заключенных договоров. На данный момент он якобы существует за счет средств вкладчиков. Если не перечислять деньги в фонд, он закроется в скором времени. И произойдет отзыв лицензии у НПФ "Лукойл-Гарант". Такая теория озвучивается многими клиентами и даже сотрудниками организации. Подобного рода поведение фонда сводит все доверие к минимуму. Более того, оно отталкивает. Выходит, вложившись в данную организацию, можно остаться в старости без пенсии. Или не получать выплаты тогда, когда это необходимо. Так что самое время серьезно задуматься, а так ли нужно хранить свои деньги "на старость" в негосударственном пенсионном фонде "Лукойл-Гарант". Ведь подводных камней тут более чем достаточно!
Игнорирование
На что еще обращают внимание? На общение сотрудников с клиентами. Этот момент, как уже было подмечено, некоторых возмущает. Дело все в том, что настырность и напористость в самом начале позже сменяется полным игнорирование. Почему? Что происходит?
Вся проблема состоит в том, что сотрудники начинают игнорировать клиентов тогда, когда у "Лукойл-Гарант" начинаются какие-то проблемы. Консультацию дать? Запросто. А вот решить вопрос с выплатой денежных средств или осуществить перевод в другой пенсионный фонд - тут уже придется изрядно постараться, чтобы добиться своего. Разговаривать по телефону с вами не будут, явно просматривается халатное отношение к клиентам. Даже в какой-то степени пренебрежительное. Все это отталкивает.
Выводы
Какие можно подвести итоги? Непенсионный фонд "Лукойл-Гарант" отзывы получает не самые лучшие. Точно так же, как и пенсионный. Данная организация, хоть и держится на довольно высоком уровне, все равно не отличается добросовестностью. Обратившись сюда, вы рискуете оказаться без денег тогда, когда они потребуются. Но от подобных явлений никто не застрахован.
Стоит ли доверять свои пенсионные накопления "Лукойл-Гаранту"? Это каждый решает для себя сам. Данная организация не будет лишена лицензии, она не закроется. Да, с выплатами наблюдаются некоторые проблемы, но вы можете быть в какой-то степени спокойны за сохранность своих средств. Пенсионный фонд "Лукойл-Гарант" отзывы клиентов получает не самые лучшие. И вы должны принять этот факт во внимание!
Негосударственные пенсионные фонды с каждым днем пользуются все большей популярностью. Объяснить такой процесс не сложно, ведь среднестатистическая пенсия в Российской Федерации далека от идеала. Государственная пенсия рядового работника составляет порядка 30−40% от размера его вкладов. Такое число заставляет многих задуматься.
Для того чтоб обеспечить достойный уровень жизни на пенсии люди вносят вклады в негосударственные фонды пенсионного обеспечения. Одним из крупнейших игроков на данном рынке выступает Лукойл Гарант .
Компания с более чем двадцатилетней историей имеет достаточно высокий уровень доверия, что подтверждается отзывами его клиентов. На сегодняшний день количество вкладчиков превысило отметку в 3,7 миллиона человек.
Что собой представляет негосударственное пенсионное обеспечение от одной из крупнейших мировых компаний, рассмотрим далее.
Преимущества пользования услугами НПФ Лукойл Гарант
Негосударственное пенсионное обеспечение имеет множество плюсов, отличающих его от государственного. Частный пенсионный фонд Лукойл Гарант предоставляет вкладчикам право выбора подходящего способа накопления пенсии и последующей выплаты собранных средств. Каждый человек вправе решать какую сумму в качестве пенсионного взноса, ему удобно вносить и с какой периодичностью. Также договором регламентируется порядок выплаты средств. Это может быть как определенный период времени, указанный в соглашении, так иметь пожизненный характер. Такой тип выплат, в отличие от государственной пенсии, в случае смерти клиента, может стать частью наследства для любого лица, оговоренного в соглашении.
Еще одним преимуществом является возможность заключения договора в пользу третьих лиц, которыми могут выступать близкие родственники вкладчика. То есть у клиента появляется возможность обеспечить достойный уровень жизни своих родных.
Программа совместного финансирования пенсий
Совместная работа государства и НПФ в сфере софинансирования социальных выплат для участников, сделавших вклады до конца 2014 года, продолжается. Но, к сожалению, новые клиенты, зарегистрированные начиная с 2015 года, не смогут преувеличить доходы за счет государства. Причиной тому стала кризисная ситуация в экономике страны. Рассмотрим такой тип сотрудничества на примере:
- Вкладчиком на протяжении года на счет фонда была внесена сумма в размере 20 000 рублей.
- На протяжении первого десятилетия с момента совершения первых взносов, государство удваивает сумму, состоящую на балансе клиента
- То есть годовая сумма, находящаяся на счету клиента будет равна 40 000 рублей.
Следует отметить, что согласно федеральному законодательству сумму, полученную в рамках программы совместного финансирования можно получить в срочном порядке, то есть, не растягивая ее пожизненно, а в течение определенного срока, превышающего 10 лет.
Корпоративные программы
Забота о собственных работников всегда повышает конкурентоспособность работодателя, привлекая лучшие кадры к сотрудничеству. Возможность увеличить пенсионные доходы своих сотрудников получают компании, вступившие в корпоративные пенсионные программы Лукойл гарант, негосударственный пенсионный фонд, имеющий богатый опыт их реализации. Корпоративная пенсионная программа представляет собой дополнительные средства к государственной пенсионной выплате, увеличивая ее от 10 до 25%. Такой способ увеличения доходов максимально выгоден для сотрудников с высоким уровнем оплаты труда.
Чаще всего работодателей интересует индивидуальный подход при разработке пенсионных программ. Сотрудники фонда с пониманием относятся к этому и совместно с работодателями, с учетом их интересов, составляют программы. На сегодняшний день более сотни крупнейших предприятий страны осуществляют отчисления в Лукойл Гарант.
Фонд Лукойл Гарант: порядок регистрации вкладчиков
Обязательным условием для заключения договора является посещение специализированного офиса компании. Лукойл гарант, пенсионный частный фонд имеет собственные представительства в более чем 70 крупных городах Российской Федерации. Перед посещением офиса можно подать заявку на официальном сайте и дождаться звонка специалиста. Он расскажет, что нужно для заключения соглашения, куда необходимо обратиться и с учетом пожеланий клиента назначит удобное для этого время.
Если же нет возможности подать заявку онлайн необходимо опустить этот пункт отправиться непосредственно в офис, где специалисты дадут подробную консультацию по существующим программам, помогут подобрать оптимальные условия проведения взносов в части сумм и периодичности их внесения.
Точное местонахождение офиса, а также контактный номер телефона можно узнать, посетив Лукойл гарант, официальный сайт.
Как зарегистрироваться на сайте Лукойл гарант личный кабинет?
После заключения договора с компанией, следует посетить официальный негосударственный сайт в России фонда Гарант Лукойл чтобы .
Следующим шагом станет переход к специальной форме, которую необходимо заполнить. Для этого на главной странице нужно найти ссылку «Регистрация» и кликнуть по ней.
Особое внимание нужно уделить тем ячейкам, заполнение которых обязательно, а именно:
- ФИО клиента
- Дата его рождения
- Данные гражданского паспорта
- Действующий номер мобильного телефона
- Адрес электронной почты
Внеся все необходимые данные, необходимо пройти проверку, поставив отметку в окно. Окончанием процедуры регистрации станет ввод кодовой комбинации поступившей в сообщении или письме на адрес электронного почтового ящика указанный при . После совершения всех действий вкладчик может осуществить вход в Лукойл Гарант для физических лиц.
Что такое личный кабинет физического лица на сайте www.lukoil-garant.ru?
Интернет ресурс фонда автоматизирует ряд процессов, сводя к минимуму потребности клиента в посещении представительства организации. Основной его функцией является возможность осуществлять мониторинг сбережений поступающих на счет. Преимущества личного кабинета:
- Контроль состояния собственного счета.
- Получение выписки о произведенных финансовых операциях за определенный период.
- Возможность расчета будущей пенсии при помощи специального приложения - калькулятора.
- В случае возникновения финансовых вопросов, трудностей при пользовании личной страницей ответы можно получить онлайн.
Благодаря работе в онлайн - кабинете Лукойл гарант, негосударственный пенсионный счет может отслеживаться из любой точки мира.
Основные типы выплат. Порядок их получения
В зависимости от программ пенсионного обеспечения существуют несколько типов расчета с клиентами. Накопительный предусматривает выплаты, по достижению клиентом пенсионного возраста в том случае, если накопленная часть превышает 5% от страховой части пенсионных средств.
Единоразовый тип предусматривает расчет с клиентом, когда за основу брались нетипичный вид пенсии, такой как «потеря кормильца» или «инвалидность» и срок договора истек до достижения лицом определенного возраста или в том случае, если имеет место недостающий физический стаж.
Срочная выплата - привилегия лиц, попавших под программу софинансирования пенсии, а также лиц, вносящих дополнительные средства. По истечению десятилетнего срока, с момента первого дополнительного взноса, лицо имеет право получить сумму.
Паспорт, СНИЛС, заявка и справка из ПФ - полный перечень документов на получение. Расчет производится в течение года с момента обращения.
Почему стоит обратиться именно в НПФ Лукойл?
Именно следующий ряд преимуществ делает этот частный фонд наиболее привлекательным для граждан:
- Высокая доходность организации. Гарант Лукойл занимает лидирующую позицию на рынке по этому показателю, который колеблется в пределах 6,5−7%.
- Самый высокий уровень доверия клиентов. За компанией зафиксирован уровень траста ААА, что является максимальной оценкой.
- Большой опыт работы в сфере негосударственного социального обеспечения. Компания смогла удержать собственные позиции даже во времена многочисленных экономических кризисов.
- Деятельность организации лицензирована. Несмотря на массовые отзывы лицензий, она в этот перечень не попала.
- Взаимоотношения обеих сторон регламентируются договором, который на протяжении сотрудничества можно изменять в пунктах размера и периодичности взносов, лиц, имеющих право распоряжаться средствами.
- Основная масса отзывов о его деятельности положительная.
Посетив Lukoil Garant, каждый желающий может оставить заявку на вступление в программу и получить уверенность в завтрашнем дне. Доверяя компании Лукойл можно сохранить и преумножить собственные средства и обеспечить себе или своим близким достойную жизнь после выхода на пенсию.
Негосударственный пенсионный фонд «Лукойл-Гарант» существует уже более 20 лет, за это время собрав более 3 миллионов клиентов. Он предоставляет возможность оформить накопительный счет, способный изменить жизнь в старости к лучшему. Личный кабинет этой компании - удобный инструмент по работе с собственным счетом.
Функционал личного кабинета
При помощи личного кабинета любой пользователь получает доступ к следующей информации и возможностям:
- Предоставление копий документов.
- Общение со службой клиентской поддержки по любым вопросам, касающимся деятельности компании.
- Оформление договора ИПО (Индивидуального пенсионного обеспечения).
- Подтверждение и/или обновление личной информации.
- Формирование выписок по счету.
- Подача заявлений о пенсии.
- Предварительный расчет будущей пенсии.
- Отслеживание скорости увеличения суммы накоплений.
- Контроль текущего состояния пенсионного счета.
Каждая из возможностей и функций грамотно расположена в кабинете, позволяя моментально ориентироваться даже неопытным пользователям. Также на сайте есть раздел часто задаваемых вопросов, которые также помогут справиться с большинством возникающих проблем.
Регистрация в кабинете НПФ Лукойл-Гарант
Доступ к личному кабинету предоставляется исключительно после перевода пенсионных выплат в этот фонд. Уже первое перечисление средств позволяет клиенту заходить в свой кабинет. Следует помнить, что перевод накоплений осуществляется только на следующий год после подачи заявления. Все данные будут обработаны до конца марта.
Оформляя заявление, клиент должен выбрать, как он будет регистрироваться на сайте. Точнее - по какому документу. На выбор есть два варианта:
- По паспорту (серия, номер и дата выдачи)
- По номеру СНИЛС.
Кроме того, необходимо указать свою дату рождения. Если вся информация есть в системе, то на электронный адрес клиента будет отправлено подтверждение регистрации и пароль для доступа.
Авторизация в личном кабинете
В правом верхнем углу главной страницы сайта НПФ «Лукойл-Гарант» находится кнопка «Личный кабинет». Чтобы в него зайти, нужно на нее нажать. Откроется новое окно с формой авторизации. В верхней строке вводится логин. Тут важно помнить, что если им выступает код СНИЛС, то вводить его следует без пробелов, дефисов или других разделителей. Внизу указывается пароль, высланный на электронную почту пользователя. После заполнения всех данных нужно нажать на кнопку «Войти в личный кабинет» и можно приступать к работе.
Там же есть возможность восстановить логин или пароль. Для этого придется заново вводить всю информацию, как при первичной регистрации. Только после этого новые данные будут предоставлены пользователю.
Мобильное приложение личного кабинета
На данный момент мобильное приложение для личного кабинета не существует. Получить доступ к нему при помощи смартфона можно посредством любого подходящего мобильного браузера.
Клиентская поддержка через кабинет
Среди функций личного кабинета присутствует возможность связаться с клиентской поддержкой. Опытные сотрудники смогут разрешить все затруднения и дадут полный, развернутый ответ на любой вопрос в рамках своей компетенции. Кроме того, компания предлагает свой контактный телефон и электронный адрес для связи. На часто задаваемые вопросы есть подготовленные ответы, так что начинать изучать проблему рекомендуется именно с них.
Как отключить личный кабинет НПФ Лукойл-Гарант
Самостоятельно отключить или закрыть личный кабинет невозможно. Пользование кабинетом полностью бесплатное и не является обязательным условием. Если после окончания взаимодействия с фондом возникнет необходимость удалить все личные данные, можно написать компании письмо с таким требованием. Проигнорировать его компания по закону не имеет права. В противном случае можно обращаться в прокуратуру.
Правила безопасности и конфиденциальности
Встроенная система безопасности личного кабинета автоматически блокирует доступ, если пароль был неверно введен 5 раз в течение одних суток (24-х часов). После этого можно пытаться вспомнить пароль снова, но проще восстановить его при помощи предлагаемой на сайте системы. При возникновении подозрения, что доступ к кабинету получили или стараются получить мошенники, следует немедленно запросить смену пароля и одновременно, желательно, заменить пароль для входа в электронную почту. Общая система защиты выстроена достаточно грамотно. Не имея всех данных о пользователе, получить доступ к его личному кабинету практически невозможно.
