Альфа чек личный кабинет. Альфа Чек от Альфа Банка – что это за услуга

Альфа-Чек помогает держать в курсе операций по карте ее владельца, что очень удобно, когда нет возможности зайти в интернет-банкинг. Некоторые не хотят получать оповещения или платить деньги за них, поэтому ищут ответ на вопрос: «Альфа-Чек, как отключить услугу?». Прежде чем отключать блага цивилизации, а именно смс-информирование, разберемся, что собой представляет услуга, и действительно ли нужно ее отключение.

Услуга от банковского учреждения помогает контролировать операции по карте. Что отражается в сообщениях:

  • операции по обналичиванию денег через кассу или банкомат.
  • проведение платежей через банкомат.
  • оплата товара в магазинах и интернет-магазинах.
  • зачисления средств.
  • списания за пользование услугой и картой.
  • переводы средств.

Кроме того, услуга дает возможность управлять средствами на карте через смс. Знать об операциях хотят многие. Такое информирование оставляет вас и ваши деньги в защищенности. Если вдруг произошло списание, а вы этого не делали, вы можете сразу обратиться в банк за блокировкой счета и выяснением обстоятельств.

Стоимость

Первый месяц при подключении вы можете бесплатно получать сообщения и пользоваться командами по смс. Услуга Альфа Банк смс-оповещение имеет стоимость со списанием в следующий месяц. Сумма зависит от конкретной карты и базового подключенного пакета.

Пакеты статус, Стиль, Класс, Он-лайф, Базовый и Эконом обойдутся в 79 рублей. Комфорт, Оптимум, Максимум – будут бесплатны, но с ограничениями. Кредитные и зарплатные карты обойдутся в обслуживании ежемесячно в 59 рублей.

Как подключиться

Подключение особого труда не составит. Оформляя карту, сотрудник предложит вам начать пользоваться услугой. Подключение произойдет в отделении банка.

Если вы отказались на тот момент, то можете сами подключить ее. Для этого нужно:

  • обратиться в call-центр по телефону, указанному на обороте карты (8-800-200-0000). Придется назвать данные о себе из паспорта и карты, вспомнить слово-код.
  • сходить в любое отделение банка. Не забудьте паспорт.
  • воспользоваться услугами Альфа-Мобайл или Альфа-Чек. Личный кабинет поможет регулировать состояние счета, манипулировать услугами.
  • выполнить операцию по подключению через банкомат.

Как отключить

Поняли, что не нуждаетесь в информировании о состоянии счета и операциях? Тогда отключите услугу. Сделать в 2019 году это можно несколькими способами:

  1. Звонок в службу поддержки по телефону. Позвоните по номеру 8-800-200-0000 . Дождитесь ответа специалиста. Под рукой у вас должен быть номер карты, данные паспорта, информация о кодовом слове. При необходимости назовите нужные данные. Помните, что звонить должен лично обладатель карты. Услуга будет отключена не сразу, а за несколько дней.
  2. Обращение в банк. Посетите любое отделение Альфа Банка. Сообщите сотруднику свое намерение отключить информирование. Он предложит написать заявление. Услугу отключат в ближайшие пару дней.
  3. Через Альфа-Клик. Воспользуйтесь возможностями личного кабинета онлайн. Зайдя в интернет-банкинг, посетите раздел с настройками. В списке найдите «Альфа-Чек». В новом окошке кликните по строчке SMS-оповещение. Далее нажмите соответствующую кнопку, то есть «Отключить». Отключение через Альфа-Мобайл аналогичное.
  4. С помощью банкомата. Вставьте карточку. Выберите строчку «Прочие операции». Далее необходимо выбрать «Альфа-Чек». Отключаем оповещение.

Достоинства услуги

  • Тщательный контроль по операциям. Все операции по расходам и приходам приходят на телефон.
  • Небольшая стоимость – 59 – 79 рублей.
  • Списание в одно число каждый месяц. Обычно в дату открытия карты или день подключения услуги.
  • Возможность подключения и отключения в любое время.

Прежде чем отказываться от СМС-информирования, подумайте о последствиях и просчитайте все риски. Услуга Альфа-Чек минимизирует доступ злоумышленников к вашим средствам. Нередки случаи, когда при хищении денег со счета жертвам приходили сообщения. Люди могли сразу же узнать о краже и вовремя обратиться в полицию и банк.

Если вы активный пользователь интернета и интернет-банкинг ваше, тогда нет необходимости оплачивать информирование по смс. Отключайте удобным способом в любое время суток.

Если вы пользуетесь кредитной или дебетовой картой, вам известно, что она в любой момент может стать добычей мошенников, которые опустошат не только карманы, но и счета. У пользователей Альфа-Банка есть возможность быстро пресечь действия злоумышленников. В этом им помогает Альфа-чек. Узнав, что это такое и получив информацию о том, что стоимость услуги невысока, многие подключаются, чтобы защитить свои деньги.

Официальная статистика говорит о похищениях миллиардов рублей со счетов россиян и тысячах пострадавших. Если обратиться к неофициальным цифрам, то они гораздо выше. Угроза реальна, а потому владельцам пластика необходимо обеспечить себя всеми возможными средствами защиты. Это можно сделать посредством Альфа-чека.

Заказав дополнение к карте, вы сможете мгновенно получать информацию обо всех передвижениях денежных средств по счету. Выбор способа за вами. Это может быть:

  • оповещение с помощью SMS-сообщений;
  • отправка электронных писем на адрес в интернете.

Важно: Система SMS оповещения срабатывает мгновенно вместе с осуществлением операции. У владельца счёта есть время отреагировать на происшествие и пресечь действия преступников.

В каких случаях приходит оповещены

Как только кто-то купит с её помощью товар или отменит операцию покупки, в тот же час придет уведомление. Вам сообщат, были ли сделаны какие-либо операции посредством «Альфа-Клик» или «Альфа-Мобайл». Если кто-то попытается снять деньги с носителя, вы об этом узнаете обязательно.

Помимо функции защиты, Альфа-Чек позволяет воспользоваться некоторыми услугами Альфа-Банка:

  • Возможность проверки счета;
  • Оплата мобильной связи;
  • Быстрая блокировка карты с помощью мобилки;
  • SMS-платежи;
  • Денежные переводы;
  • Оплата всевозможных услуг.

Заказав Альфа-Чек, вы получаете очень удобный функциональный ресурс, который заметно упрощает жизнь.

Стоимость услуги

Цена подключения услуги Альфа-Чек может варьироваться. Всё зависит от того, какому пакету предпочтение. Так популярные «Базовый», «Он-лайф», «Стиль», Класс» и «Статус» обходятся владельцам 948 рублей за годовое использование. Минимальный заказ продукта за один месяц обойдется в 79 рублей.

Некоторые пакеты имеют привилегию. Для них Альфа-Чек не будет ничего стоить. Это «Комфорт», «Максимум» и «Оптимум». Имеются привилегии и у клиентов, которые относятся к разряду зарплатных. Для них годовое использование будет стоить всего 708 рублей. Месячный тариф – 59 рублей.

Как подключиться и отключиться от Альфа чек

Многие, узнав, сколько стоит этот нужный сервис, задаются вопросом, какими способами может быть осуществлено его подключение. Способов есть несколько:

  • Обращение непосредственно в офис Альфабанка;
  • Сервисы «Альфа-Мобайл» или «Альфа-Клик»;
  • Позвонив по телефону;
  • С помощью банкомата.

Если вам нужно узнать, как отключить Альфа-Чек, вы можете позвонить по телефонам +7495 78 888 78 (жителям столицы), 8 800 200 00 00. Эти же номера актуальны и для тех, кто заинтересован в подключении услуги. Отключение можно также осуществить и в офисах Альфа-Банка. Для этого нужно написать заявление.

Быть в курсе всех операций и событий по всем счетам помогает Альфа Чек от Альфа Банка. Это удобный сервис за небольшую плату помогает контролировать денежные транзакции без интернет-банкинга. Сегодня поговорим об Альфа Чек, как отключить.

Перед отключением услугу стоит понять, что собой представляет сервис, как работает и подключается. Нужно ли отключать ее, зачем и когда?

Альфа Чек – это доступный телефонный банкинг без необходимости выходить в интернет. Он работает даже на простых телефонах, поддерживающих функцию смс. Какую информацию можно получить по :

  • Списания денежных средств с карты путем обналичивания через банкомат или кассу.
  • Различные манипуляции (операции), в том числе и платежи, через банкомат.
  • Оплата покупок через интернет или в обычном магазине по карте.
  • Поступления средств на счет.
  • Оплата услуг банка, в том числе Альфа Чек.
  • Выполнение переводов на карту другого человека.

Через Альфа Чек клиент может посмотреть количество оставшихся средств по карте или выполнить перевод на карточку близкому человеку небольшой командой по смс. Такой контроль не дает возможности злоумышленникам провести транзакцию. Деньги находятся под защитой 24 часа в сутки.

При попытках выполнить внеочередное списание вы сможете своевременно заметить это и вовремя заблокировать счет до выяснения обстоятельств.

Стоимость

Первый месяц пользование услугой будет бесплатным. Далее стоимость Альфа Банк смс-оповещения небольшая и списывается со второго месяца подключения. Цена за один календарный месяц будет зависеть от типа карты и вида подключенного пакета услуг.

Так, например, пакеты Класс, Эконом, Базовый, Онлайф, Стиль будут взимать дополнительно за Альфа Чек 79 рублей. Расширенные пакеты: Максимум, Оптимум и Комфорт предоставляют услугу бесплатно.

Карты зарплатников и заемщиков (кредитные) обслуживаются сервисом за 59 рублей.

Подключаем услугу

Получая карту банка, с вашего согласия сотрудник выполняет подключение услуги. Если вы в какой-то момент отказались от этого, а потом передумали, тогда необходимо самостоятельно подключиться к сервису. Что делаем:

  1. Звоним на горячую линию по телефону 8-800-200-0000 . Он же указан на обратной стороны карты или прописан в договоре. Не забывайте о необходимости иметь под рукой паспорт и карточку. Также вам понадобится код-слово.
  2. Посещаем офис банка. Просим сотрудника подключить смс-информирование. Понадобится паспорт и пластик.
  3. Использование интернет-банкинга. Через личный кабинет подключитесь к сервису. Интернет-банкинг наглядно помогает подключать, отключать и контролировать всевозможные действия по картам и кредитам.
  4. Дойдите до ближайшего банкомата. Вставьте карту и по подсказкам на экране подключитесь.

Как отключить Альфа Чек через интернет и по телефону

Если считаете, что получение информационных сообщений вам не нужно, отключите услугу. На 2019 год доступны следующие варианты отключения:

  • Позвоните на горячую линию. Номер телефона имеется на карте. Набираем 8-800-200-0000 . Ждем ответа специалиста. Не забудьте подготовить паспортные данные, информацию по карте и слово-код. Звонок осуществляется владельцем карты. Специалист с ваших слов создаст заявку на отключение. Произойдет деактивация в течение нескольких дней, по полному отключению придет смс-ка.
  • Напишите письменное заявление в отделении банка. Приходите с карточкой и удостоверением личности в банк. Записываетесь на прием. Ждете очереди. Просите сотрудника помочь отключиться от Альфа Чек. Пишите заявление. Услуга отключается через пару суток.
  • Отключение через Альфа Клик. Быстрое и безопасное отключение информирования по смс онлайн. Найдите в настройках «Альфа Чек». Нажмите на раздел СМС-оповещение. Кликаем по кнопке «Отключить». Подобным способом выполняется отключение через Альфа Мобайл.
  • Использование банкомата. Вставьте карточку в приемник. Введите пин-код. Из предложенных разделов нажмите «Прочие операции». Выбирает услугу. Нажимаем «Отключить».

Преимущества Альфа Чек

Сервис пользуется популярностью среди многих клиентов банка. Почему:

  1. Всевозможные оповещения по смс. Контролировать операции просто и быстро. Не нужен интернет для посещения личного кабинета.
  2. Списание за обслуживание 59 – 79 руб. Это небольшая сумма дает возможность держать полный контроль над средствами.
  3. Ежемесячные списания в одну и ту же дату.
  4. Вы можете неограниченное количество раз отключать и подключать сервис.

Альфа Чек помогает видеть наглядно зачисления и списание по карте. Если нужен срочный перевод, а нет банкомата, Интернет-соединения или нет возможности посетить банк, сервис выручит вас. Подумайте несколько раз перед тем, как отказаться от услуги.

Для отслеживания транзакций по счету в режиме реального времени Альфа банком разработана услуга Альфа чек. Ее действие заключается в информировании посредством отправки смс-сообщения на мобильный телефон владельца обо всех операциях, происходящих по карте. Если при регистрации документов был указан адрес электронной почты, то оповещения будут приходить и на email владельца карты.

Возможности опции

Подключение услуги предоставляет пользователю следующие возможности:

  • знать актуальный баланс счета;
  • информирование пользователя обо всех операциях со счетом сразу после их проведения: снятие наличных, оплата товаров и услуг, в т. ч. по отмененным операциям, переводы со счетов;
  • при необходимости просматривать историю операций по карте;
  • блокировать карту при помощи смс сообщения;
  • осуществлять операции по счету: пополнять баланс мобильного телефона, оплата услуг при помощи смс-сообщений, отправление переводов через смс.

Альфа чек можно подключить к нескольким картам одного пользователя на один номер телефона.

Услуга разработана для своевременного контроля за счетом в целях предотвращения мошеннических действий со стороны третьих лиц. Плохо то, что банк не оповещает пользователя о платности опции.

Услуга подключается автоматически при оформлении карты и первый месяц пользования пользователь ничего не платит. Далее стоимость зависит от пакета дополнительных услуг, которым пользуется клиент, и составляет 79 р. в месяц. Бесплатной остается опция при использовании пакетов от «Оптимума» и выше. Действует скидка для корпоративных и зарплатных клиентов. Для них стоимость услуги 59 р. в месяц.

Также пользователь может автоматически подключить услугу, пользуясь банкоматом, даже не подозревая об этом. Так, снимая наличные деньги и запрашивая баланс по счету, клиенту предлагается воспользоваться услугой смс оповещения об остатке баланса. Для этого требуется только номер мобильного телефона, куда будут отправляться сообщения. Введя мобильный номер, карту пользователя подключают к Альфа чеку. Причем, отсутствует информация о том, что услуга платная. Чтобы не попасть в эту ситуацию, пользователь должен в меню выбрать «У меня отсутствует мобильный телефон».

Отключение услуги

Если клиенту не требуется активная платная услуга, он всегда ее может отключить. Есть несколько вариантов блокировки опции.

  1. Звонком по телефонам в Центр поддержки клиентов Альфа Банка:8 800 200-00-00 (для регионов), 7 495 788-88-78 (для москвичей). Оператору потребуется сообщить номер карты, ФИО владельца, кодовое слово. После идентификации сказать о своей проблеме. Опция будет отключена в течение нескольких дней.
  2. В интернет банке «Альфа Клик». Услуга отключается из личного кабинета пользователя. В разделе услуги выбирается «Альфа чек» и нажимается отключить. Аналогично отключить опцию можно из мобильного приложения «Альфа Мобайл».
  3. Через представительство банка. При визите в банк потребуется паспорт владельца карты и сама карта, т. к. потребуется вводить ее номер. Обратившись к менеджеру компании, клиент заполняет заявление на отключение услуги. Заявление принимается к рассмотрению, в течение нескольких дней услуга отключается.

«Альфа-чек» — система дистанционного обслуживания от одноименного банка. Позволяет оперативно осуществлять платежи и контролировать свои расходные операции по счетам и картам посредством sms сообщений. Итак, рассмотрим подробнее, что такое услуга альфа-чек в Альфа-Банке.

Как подключить и отключить услуга Альфа Чек

Существует несколько основных каналов для подключения Альфа-Чек. Чаще всего ее подключают непосредственно в офисе банка при заключении договора обслуживания. Но также это можно осуществить самостоятельно, одним из следующих способов:

  • В личном кабинете интернет-банка.
  • В банкомате.
  • При обращении в службу поддержки.

Очень часто сотрудники банка подключают услугу без согласия клиента. При этом они не предупреждают о том, что после окончания бесплатного тестового периода за нее списывается плата определенного размера. Именно поэтому для клиентов банка весьма актуален вопрос: Как можно отключить услугу альфа-чек?

Чтобы отключить альфа-чек через функционал интернет-банка необходимо сделать следующее:

  • Осуществить вход в личный кабинет интернет-банка. Для этого потребуется ввести логин и пароль.
  • На открывшейся странице выбрать вкладку «Настройки».
  • В предложенном списке выбрать «Альфа-чек».

В банкомате

Отключить услугу можно и в любом банкомате. Для этого потребуется карта. После входа в меню в нем нужно выбрать раздел «Прочие операции». После его загрузки из предложенных вариантов выбирается Альфа-Чек.

Через горячую линию

Для отключения также можно воспользоваться помощью бесплатной службой поддержки. При звонке потребуется сообщить свое кодовое слово, номер карты и фамилию.

Возможности услуги Альфа Чек

Основное назначение услуги Альфа-Чек – это работа с банковским счетом посредством смс сообщений. Она позволяет:

  • Получить уведомления при расходных операциях
  • Осуществлять пополнение телефона через смс запрос.
  • Создавать шаблоны для смс платежей.
  • Узнавать остаток средств.
  • Блокировать карту.

О каких операциях поступают сообщения?

При использовании услуги отчет приходит по следующим операциям:

  • При снятии наличных в банкомате или кассе офиса.
  • При осуществлении расходной операции в Альфа-Клик или приложении для телефонов Альфа-Мобайл и Альфа-Мобайл-Лайт.
  • При расчете картой в торговых точках и интернет-магазинах.
  • При совершении операций по безналичной оплате услуг.

При пополнении баланса уведомления приходят не всегда. Их не получают владельцы неименных карт, а также в тех случаях когда деньги на счет перечислялись посредством обыкновенного платежного поручения.

Пополнение счета телефона

Чтобы пополнить счет своего мобильного необходимо действовать следующим образом:

  • Отправить запрос на номер 2265* с указанием суммы. Этот номер могут использовать абоненты Мегафона, Билайна и МТС.
  • Отправить запрос на +7 903 767-22-65*. Он действителен для абонентов сетей кроме перечисленных выше.

За пополнение баланса дополнительное вознаграждение не взимается. Осуществление данного вида платежа возможно только с рублевого счета.

Пополнение счета телефона возможно только для номеров привязанных к Альфа-Чеку.

Оплата через шаблон

Оплата с использованием шаблона позволяет выполнять необходимые платежи в один клик. Для этого нужно создать сообщение. В нем нужно указать название шаблона и сумму оплаты, например, XXX 400. Если необходимые наименования были забыты их легко восстановить. Для этого нужно создать смс с текстом «?» и отправить на короткий номер 2265. В ответном смс вы получите информацию по всем имеющимся шаблонам.

Виды платежей доступных при использовании шаблонов:

  • Оплата телефона. Не только своего привязанного к карте, но и любого другого.
  • Оплата провайдеров сети интернет и телевидения.
  • Внутрибанковский перевод.
  • Перевод в другую организацию.

При осуществлении платежей через сервис Альфа-Чек действуют определенные лимиты. Ознакомиться с ними более подробно можно на официальном сайте банка.

Получение информации о партнерах

Функционал услуги также позволяет получать информации о близлежащих банкоматах банков партнеров. Это особенно актуально в тех ситуациях, когда необходимо быстро снять наличные. SMS сервис предоставит вам перечень необходимых устройств, где вы сможете снять деньги на условиях Альфа-банка, то есть без излишних комиссий.

Чтобы воспользоваться функцией поиска, необходимо создать сообщение с текстом «partner» или «партнеры» и отправить на номер 2265. В ответном смс вы получите полный список. Теперь остается выбрать самый подходящий из предложенных вариантов.

Стоимость услуги Альфа Чек

На стоимость Альфа-Чека влияет вид выбранного пакета обслуживания и карты, а также категория клиента. При этом первый месяц использования будет бесплатен для всех. Начиная со второго месяца при выборе пакетов: «Оптимум», «Комфорт» или «Максимум» плата за использование не взимается.

Для владельцев пакета «Эконом» предусмотрена ежемесячная фиксированная оплата в размере 79 рублей. Для обладателей кредитных и зарплатных карт предусмотрена небольшая скидка. Для них стоимость услуги составляет 59 рублей.

Списание комиссии за услугу происходит с периодичностью один раз в месяц, в дату активации. Поэтому если средства уже были списаны со счета, услугой можно пользоваться до конца периода. Однако при этом следует знать, что на отключение может потребоваться до 3 рабочих дней.

Кроме непосредственной оплаты за услугу владельцу карты также придется оплачивать и стоимость самих смс сообщений. Они тарифицируются согласно расценкам сотового оператора.

Опции

Альфа-Чек позволяет не только выполнять переводы, но и осуществлять проверку баланса и оперативно блокировать карту в случае необходимости.

Как проверить баланс?

Чтобы проверить остаток средств на счете карты нужно действовать следующим образом:

  • Создать сообщение со словом «баланс»
  • Указать номер получателя 2265 или +7 903 767-22-65.
  • Отправить сообщение.

В ответном смс вы получаете информацию о состоянии баланса. Дополнительная плата за отправку запроса не взимается.

Блокировка и разблокировка карты

Функционал услуги Альфа-Чек позволяет выполнить блокировку потерянной или скомпрометированной карты в течение нескольких минут. Для этого нужно:

  • Создать сообщение с текстом «block». В нем также нужно указать последние четыре цифры карты, которую нужно заблокировать.
  • Указать номер получателя 2265 или +7 903 767-22-65. Его выбор зависит от вашего оператора.
  • Отправить сообщение.

Сразу после его получения системой карта будет заблокирована.

Разблокировка осуществляется сходным образом. Просто текст сообщения заменяется на слово «unblock», в нем также необходимо указать последние четыре цифры карты.

В случаях когда номер карты неизвестен. Сообщение отправляется с одним только словом без указания цифр. Отдельная плата за процесс блокировки разблокировки в тарифах банка не предусмотрена.

Настройки

Настройки Альфа-Чека выполняются в личном кабинете Альфа-Клик. В нем, например, можно создавать шаблоны для платежей. Делается это следующим образом.