Что такое Рокетбанк. Особенности использования и личный опыт использования сервиса и карты

Рокетбанк установил ограничение на снятие наличных до 5 и 10 раз в месяц. 5 бесплатных снятий для тарифа «Уютный космос» и 10 для тарифа «Все включено». Количество доступных снятий без комиссии отображается на главной странице в приложении и обновляется в первых числах месяца. При последующих снятиях будет взиматься комиссия 1,5%, но не менее 50 рублей за каждую операцию.

Суточные и месячные лимиты на снятие

У Рокетбанка действует общее ограничение на снятие 300 тысяч рублей в сутки и 600 тысяч рублей в месяц. Но, кроме «Открытия», другие банка устанавливают свои лимиты на снятие наличных со сторонних карт. К примеру Сбербанк выдаст вам всего 10 000 за одно снятие, поэтому если нужна сумма побольше, есть смысл поискать банкоматы «Открытие», для карт Рокетбанка у них нет ограничений.

Где снимать?

В любом банкомате мира. Да, вы не ослышались, в любом!

Хватает ли 5 бесплатных снятий?

Да, хватает. Так утверждают пользователи карты Рокетбанка. А половина из них, говорит, что бывают месяцы, когда снимать наличные нет необходимости, ведь сейчас принимают банковские карты даже в маленьких магазинах, а системой payWave это делает за 1 секунду и без надобности вводить пин-код.

Безлимитное количество снятий

Снять ограничение на количество бесплатных снятий можно только на тарифе «Зарплатный», на который вас переведут, если подать заявление в бухгалтерию по месту работы и попросить перечислять зарплату на карту Рокетбанка. Если бухгалтер откажет, напомните ему о статье в трудовом кодексе РФ №136. Как только зачислится первая зарплата, напишите в техническую поддержку и они активируют зарплатный тариф.

Большой бонус получать те, кто часто ездит заграницу, ведь бесплатное снятие наличных доступно в любой точке мира, в любой стране.

Держатели карты «Рокетбанк» могут пополнить карточный счет несколькими способами:

С карты другого банка (Card-2-Card);

Посредством банковского перевода;

Через банкомат.

Пополнение с карты другого банка

Пополнение счета карты «Рокетбанк» с карты другого банка осуществляется бесплатно. Для того чтобы пополнить счет карты RocketBank, необходимо иметь карту Visa или MasterCard, оформленную в другом банке.

1. Необходимо открыть приложение RocketBank на iPhone

2. Выбрать раздел «Пополнение» в нижнем меню

3. Выбрать пункт «С карты»

Следует отметить, что перевод средств по принципу card-to-card осуществляется быстро, и уже через несколько минут средства будут доступны для использования.

Пополнение банковским переводом

Для того чтобы осуществить банковский перевод денежных средств на карту RocketBank, необходимо иметь счет в другом банке с подключенным интернет-банком.

1. Откройте приложение RocketBank на iPhone

2. Выберите раздел «Пополнение» в нижнем меню

3. Выберите пункт «Переводом» в верхнем меню. Найдите нужные реквизиты для пополнения

4. Зайдите в интернет-банк другого банка, в котором у вас открыт счет. Выберите функцию денежных переводов

5. Введите реквизиты счета карты в «Рокетбанке» и подтвердите перевод.

Пополнение банковским переводом обычно занимает 1-2 рабочих дня. Отметим, что некоторые банки могут взимать комиссии за переводы по реквизитам (обычно 0,3-0,5% от суммы перевода).

Внесение наличных через банкомат

Внесение наличных на карту «Рокетбанк» осуществляется только через банкоматы банков, указанных в списке, представленном на официальном сайте «Рокетбанка».

1. Посмотрите в приложении для iPhone список банкоматов и выберите наиболее удобный банкомат

2. Внесите наличные через банкомат.

Отметим, что средства, внесенные через банкомат, зачисляются на карту «Рокетбанка» в течение нескольких минут. Операция по внесению наличных осуществляется бесплатно.

Ищете выгодную дебетовую карту с доставкой на дом? Обратите внимание на уникальное предложение от виртуального банка Рокетбанк. Финансовая надежность наряду с выгодными тарифами и удобным управлением счетом через мобильное приложение делают карточку максимально комфортной в использовании. Статья ознакомит вас с основными тарифами и возможностями карты Открытие-Рокет.

Условия карты Рокетбанка

Основные преимущества чипованных дебетовых карт Рокетбанка:

  1. Бесплатное открытие карты.
  2. Надежность финансовых операций благодаря технологии 3D Secure.
  3. Возможность доставки карты курьером на дом клиенту.
  4. Отсутствие комиссии за перевод средств суммой до 5 тыс. р. на карту Рокетбанка с карты иной кредитной организации через мобильное приложение.
  5. Выгодный процент на остаток средств при отсутствии условий выполнения дополнительных критериев в виде минимального остатка или определенного оборота денег.
  6. Возможность от 5 до 10 раз бесплатно переводить средства в любые финансовые организации.
  7. Наличие бонусной программы.

Недостатки дебетовых пластиковых карт от Рокетбанк:

  1. Управление дебетовой картой происходит исключительно через приложение в смартфоне. Интернет-банк отсутствует.
  2. Платная услуга смс-информирования обойдется держателю карты в 50 р. в месяц.
  3. Внесение наличных денег на карту Рокетбанк производится исключительно через и кассы банка Открытие.
  4. Право изменения тарифов и условий обслуживания карты Рокетбанком в одностороннем порядке.
  5. Приостановка обслуживания в системе в случае неиспользования счета клиентом более трех месяцев.

Согласно условиям предоставления карты Открытие-Рокет, клиент соглашается с предоставлением персональной информации третьим лицам в рамках закона «О персональных данных».

Карта Уютный космос

Чипованная дебетовая карта Уютный космос от Рокетбанк выпускается и обслуживается бесплатно, без соблюдения дополнительных условий. Использование карточки выгодно клиенту благодаря начислению:


  • 8% годовых на остаток средств;
  • рокетрублей за покупки по карте от 1 до 10% от стоимости.

С карт российских банков на карту Рокетбанка через мобильное приложение осуществляются по следующим тарифам:

  • разовый перевод от 5 тыс. р. бесплатно;
  • разовый перевод до 5 тыс. р. с комиссией 1,5%, но не менее 50 р.

Переводы денег между картами Рокетбанка производятся бесплатно и без ограничений по сумме.

Лимиты на пополнение счета карты Рокетбанк с карт российских банков:

  • до 300 тыс. р. в месяц;
  • не более 50 тыс. р. за одну операцию;
  • до 150 тыс. р. в сутки за 5 операций.

Перевыпуск карты Уютный космос производится автоматически по окончанию срока ее действия без дополнительной платы. Перевыпуск по инициативе клиента обойдется в 350 р.

Покупки и операции с дебетовой картой Рокетбанка имеют ограничения:

  • до 600 тыс. р. суточный и месячный лимит на покупки в интернете;
  • не более 1,2 млн р. в месяц и до 600 тыс. р. в сутки на покупки в торгово-сервисных предприятиях;
  • до 10 тыс. р. за одну операцию в банкоматах банков-партнеров;
  • до 600 тыс. р. в месяц и до 300 тыс. р. в день на снятие наличных в банкоматах Открытие.

Рокетбанк кэшбэк

Программа лояльности от Рокетбанк предусматривает возврат средств владельцу карты в виде рокетрублей . Один рокетрубль приравнивается к 1 российскому рублю. Проверка количества накопленных бонусов осуществляется в мобильном приложении под счетом основного баланса.

Клиент получает бонусные рубли двумя способами:

  • оплачивая любые покупки при помощи карты;
  • участвуя в акции «Приведи друга».

Оплата всех покупок картой предусматривает кэшбек в размере 1%. До 10% бонусов возможно получить при покупках в любимых местах, список которых предоставляется клиенту в мобильном приложении. Существует возможность добавить свое любимое место в список банка.

Каким должен быть банк будущего? Ответ на этот вопрос заключается не только в классном мобильном приложении, качественном сервисе и даже не в использовании самых передовых технологий. Банк будущего должен перестать быть консервативным учреждением, сотканным из бюрократии, официоза и вежливого безразличия. Насколько бы нам ни надоело слово «стартапы», именно оно может встряхнуть финансовые компании и сделать так, чтобы денежные отношения стали приятней, проще и удобней. Кстати, такой стартап уже есть в России. Рокетбанк.

Не стоит обращать внимание на название, по большому счету мы говорим не столько о банке, сколько очеловеченной прослойке между ним и пользователем. Разработчики сервиса заключили партнерство с «Интеркоммерц», но сделали так, чтобы их клиенту не нужно было обращаться в офисы банка. В подавляющем большинстве случаев это работает. Однако «Рокетбанк» не просто берет на себя обязанности по посредничеству между банком и пользователем, он представляет собой полноценный финансовый сервис. Но давайте обо всем по порядку.

Выпуск карты

С первых минут использования «Рокетбанка» — подачи заявки на выпуск дебетовой карты - начинается магия. Можно потратить всего пару минут на заполнение необходимой информации, либо сразу скачать приложение в App Store , Google Play или Windows Phone Store и сделать все необходимое там. Кроме того, можно попросить у знакомого, пользующегося «Рокетбанком», реферальную ссылку и получить на бонусный счет 500 рокетрублей в виде небольшого комплимента от разработчиков.

Второй этап - звонок специалиста технической поддержки, который уточнит, что требуется именно дебетовая карта, а также поинтересуется насчет доставки. После этого остается лишь немного подождать, пока в «Рокетбанке» занимаются различными формальностями по выпуску карты. В моем случае это заняло всего пару дней. В понедельник я подал заявку, к вечеру получил подтверждение, а в среду карта была готова. Соответственно в четверг ко мне приехал курьер со стильным черным конвертом, попросил подписать договор и дал пару-тройку полезных советов об использовании сервиса. Что важно, молодой человек по-настоящему хорошо разбирался в работе сервиса, а не твердил шаблонные фразы.

Итого выпуск карты отнял у меня минут двадцать чистого времени. Много ли банков могут похвататься таким результатом? Теперь, после знакомства с «Рокетбанком», как страшный сон вспоминаю о процедуре подачи заявки и получении дебетовой карты одного из крупнейших российских банков.

Мобильное приложение

Что качается самого мобильного приложения, в этом плане «Рокетбанк» на высоте. При первом запуске нужно указать пароль и опционально включить Touch ID для доступа с помощью отпечатка пальца. После логина пользователь сразу попадает на главный экран, где указана информация о состоянии счета, сумма потраченных денег и прогноз на конец месяца, а также информация о количестве оставшихся бесплатных снятий налички в банкоматах.

Ниже находится лента транзакций с детальной информацией о каждой из них, включая сумму, время и место на карте, а также динамику платежей в этом заведении в течение месяца и за все время использования карты. По каждой транзакции можно получить выписку, выбрать категорию в случае неправильного срабатывания автоопределения, а также добавить тег. Важно отметить, что в отличие от многих других банковских приложений, «Рокетбанк» показывает информацию о платежах в наглядном виде - у всех компаний указаны понятные названия, многие из них сопровождаются логотипами.

Вторая вкладка - чат технической поддержки. Специалисты «Рокетбанк» почти никогда не заставляют себя долго ждать, а их общение дружелюбное и неформальное. Хочется - можно общаться на «ты» и даже обменяться шуточками. Словами это объяснять не так круто, как попробовать в деле. Рекомендую!

Третья и четвертая вкладки посвящены пополнению карты и переводам. В первом случае доступны карта, наличка, перевод и отправка запроса, во втором - отправка денег друзьям в «Рокетбанке», переводы на карты или по реквизитам в банк. Все это мало чем отличается от подобных операций в других банковских приложениях, разве что в этом случае реализовано очень наглядно и упаковано в стильный интерфейс.

Крайняя правая вкладка собрала наибольшее количество функций. Платежи, подробная аналитика о расходах, быстрая оплата мобильного - три главные функции. Также в этом разделе есть «Профиль» с настройками, выбором тарифа, возможностью изменения внешнего вида приложения и другими функциями. О «Вкладах» скидках и спецпредложениях вы сможете прочитать ниже, а также на вкладке «Еще» находится функция блокировки скомпрометированной или утерянной карты, реквизиты счета пользователям и правовая информация.

Условия обслуживания дебетовой карты

Разумеется, одним только мобильным приложением сыт не будешь. От такого сервиса как «Рокетбанк» так и ждешь каких-нибудь приятных бонусов в процессе использования. Разумеется, без них не обошлось. В первую очередь стоит отметить статус карты. Пользователи получают Visa Platinum с поддержкой бесконтактных платежей Pay Wave, которая сама по себе дает немало привилегий из-за высокого статуса. Что важно, с бесплатным обслуживанием при совершении в прошлом месяце покупок на три и более тысячи рублей.

Ко всему прочему, «Рокетбанк» постоянно ищет партнеров для предоставления собственных скидок в различных заведениях. Например, я хожу в парикмахерскую Noir и теперь буду платить на пятнадцать процентов меньше. Если захочется поиграть в квесты в реальности, «Рокетбанк» предлагает сэкономить 15% при походе в «Шерлок», а доехать к месту игры или в просто прокатиться на такси Wheely теперь можно со скидкой 5%. Разумеется, это не полный список скидочных предложений, перечислять все заведения было бы слишком долго.

Еще одна сильная сторона «Рокетбанка» - сочетание кэшбека и начисления процентов на остаток. Если на счету хранится более тридцати тысяч рублей, клиент сервиса может рассчитывать на 15% годовых. В то же время при расходовании средств начисляется кэшбек - 1% от суммы покупки в виде рокетрублей. Эта воображаемая валюта по номиналу соответствует настоящим рублям, но имеет одну особенность: ее можно использовать только для компенсации полной стоимость какой-нибудь недавней покупки при сумме накоплений три и более тысячи рублей. С апреля также появились любимые заведения, которые позволяют получать увеличенный вплоть до 10% кэшбек. Каждый месяц пользователь будет получать предложение выбрать три любимых места из пяти возможных и ходить в них с еще большей выгодой.

Вклады

Пока еще темная для меня лошадка мобильного приложения «Рокетбанк» - вклады. С недавних пор разработчики предлагаю возможность открыть пополняемый счет в банке на сумму от 30 000 рублей под 18% годовых. В теории должен быть выбор из нескольких банков с разными предложениями, но пока есть только «ВПБ». Для открытия вклада нужно подать заявку и в очередной раз встретиться с курьером, который доставит договор и необходимые бумаги. Наверняка в будущем я решусь попробовать вклады, тем более что для работы с ними также используется приложение «Рокетбанк».

Недостатки и пожелания

Разумеется, «Рокетбанк» не идеален. Лишь с этого месяца разработчики решили сделать обслуживание бесплатным и начали выпуск карт с технологией Pay Wave, а возможность работы с иностранной валютой без конвертации до сих пор остается в планах. К этому можно добавить ограничения или необходимость выплаты комиссии при пополнении счета через Visa Direct, комиссию при внешних переводах и всего пять бесплатных снятий налички в банкоматах. Впрочем, все это нельзя назвать серьезными проблемами сервиса. Некоторых пользователей, например меня, все это почти не касается.

Впрочем, пожелания все-таки есть. Я бы очень хотел увидеть возможность экспорта сведений о расходах для дальнейшего использования в приложениях для учета финансов. Все дело в том, что совсем без налички не обойтись, а значит, есть потребность в детализации расходования бумажных денег. Ко всему прочему, я бы очень хотел получить возможность выбор между Visa и Master Card. Пусть даже «Рокетбанк» предлагает огромное количество разнообразных привилегий и скидок, программа «Бесценная Москва» дает куда больше приятных бонусов, чем премиальные карты Visa. Халявы много не бывает, понимаете ли.

Заключение

Увы, даже в подробном обзоре сервиса не получится рассказать обо всем, что предлагает пользователям «Рокетбанк». Чтобы текст не стал неприлично длинным, пришлось обойти стороной великолепную работу технической поддержки, дружелюбное блокирование и разблокирование карты, именные страницы пользователей для перечисления денег, информирование о получении карты «Рокетбанка» людьми из списка контактов на смартфоне и многое многое другое. Все это делает сервис таким, какими бы мы хотели видеть все банки. Увы, но финансовый сектор еще долго будет оставаться слишком консервативным. Их максимум сейчас - современные и функциональные мобильные банки, за которыми все равно скрывается все то, за что мы не любим банки. Изменить представление об этом я советую с помощью «Рокетбанка» - сервиса с человеческим лицом.

Если никто из ваших знакомых до сих пор не пользуется «Рокетбанком», вы можете воспользоваться моей для подачи заявки и получить 500 рокетрублей.